Prijsverhoging Microsoft: EA-klanten krijgen in 2025 te maken met een stijging van 12%.

Op 1 november 2025 voert Microsoft een van de belangrijkste prijswijzigingen in de geschiedenis van het bedrijf door. Alle prijsniveaus (A–D) van Enterprise Agreements (EA's) worden afgeschaft, waardoor de prijzen voor cloudlicenties worden afgestemd op de tarieven die op Microsoft.com worden gepubliceerd. Dit betekent in feite dat iedereen voortaan het EA-niveau A-tarief moet betalen.

Deze maatregel zal voor veel zakelijke klanten leiden tot een kostenstijging van 6 tot 12%, afhankelijk van het huidige niveau van elke organisatie, en zal ook de kosten voor Unified Support doen stijgen, die worden berekend als een percentage van de Microsoft-uitgaven van een bedrijf.

Voor IT- en inkoopteams van ondernemingen is deze verandering een wake-upcall. Met slechts 2,5 maand voor de verandering van kracht wordt, moeten organisaties snel handelen om de huidige tarieven veilig te stellen, het gebruik van licenties te optimaliseren en ondersteuningsopties van derden te verkennen, zoals US Cloud, waarmee de kosten voor Microsoft Unified Support met wel 50% kunnen worden verlaagd.

• Vanaf 1 november 2025 schrapt Microsoft alle EA-prijsniveaus (A–D), waardoor de kosten voor cloudlicenties voor de meeste ondernemingen met 6–12% stijgen.
• De wijziging leidt ook tot een evenredige stijging van de Unified Support-kosten, die gekoppeld zijn aan de totale uitgaven voor Microsoft.
• Leidinggevenden op het gebied van inkoop en IT hebben beperkte tijd om vroegtijdig te verlengen, licenties te optimaliseren en offertes voor ondersteuning door derden te verkrijgen om de impact te compenseren.
• US Cloud helpt bedrijven de kosten voor Microsoft Unified Support met wel 50% te verlagen. 80% van de organisaties bespaart geld door simpelweg een offerte aan te vragen.

Microsoft heeft aangekondigd dat het vanaf 1 november 2025 de EA-prijsniveaus voor clouddiensten (Microsoft 365, Dynamics 365, Azure, enz.) zal afschaffen.

• EA-niveau A wordt de universele basisnorm.
• De wijziging is niet van toepassing op lokale licenties zoals SQL Server of Windows Server.
• De opzegtermijn is kort – slechts ongeveer 75 dagen – waardoor inkoopteams weinig tijd hebben om budgetten en goedkeuringen aan te passen.

In de praktijk betekent dit dat grote ondernemingen die voorheen profiteerden van volumekortingen, nu hetzelfde tarief per gebruiker betalen als kleinere klanten, waardoor het schaalvoordeel dat decennialang kenmerkend was voor het EA-model van Microsoft, verdwijnt.

Volgens Info-Tech Research Group zal de financiële impact variëren naargelang het huidige EA-niveau:

• Niveau D: +12%
• Niveau C: +9%
• Niveau B: +6%

In een voorbeeld van een M365 E5 EA met 50.000 gebruikers leidt het verwijderen van tierkortingen tot een jaarlijkse kostenstijging van $ 323.000, wat neerkomt op bijna $ 1 miljoen over een periode van drie jaar.

Omdat Unified Support gekoppeld is aan de totale uitgaven voor Microsoft, moeten organisaties ook rekening houden met een evenredige stijging van hun ondersteuningskosten.

Hoewel de inkomsten van Microsoft een recordhoogte hebben bereikt (281,7 miljard dollar in boekjaar 25), zijn de kosten voor AI-infrastructuur en kapitaaluitgaven enorm gestegen, tot meer dan 70 miljard dollar in boekjaar 25 en naar verwachting meer dan 80 miljard dollar in boekjaar 26.

De AI-investeringen van het bedrijf, waaronder Copilot en Azure AI, hebben nog niet het verwachte rendement opgeleverd, ook al meldde Satya Nadella volgens Info-Tech een AI-omzet van 13 miljard dollar, een stijging van 175% ten opzichte van vorig jaar.

Simpel gezegd: Microsoft staat onder druk om de gemiddelde opbrengst per gebruiker (ARPU) te verhogen en tegelijkertijd de enorme AI-gerelateerde kosten te compenseren. Het afschaffen van EA-kortingen is een snelle manier om de marges per gebruiker binnen zijn wereldwijde ondernemingsbasis te verhogen.

Deze beleidswijziging verandert fundamenteel de manier waarop zakelijke klanten met Microsoft onderhandelen:

• Geen programmatische volumekortingen meer. Alle verlengingen beginnen vanaf de catalogusprijs.
• Verkorte onderhandelingsperiodes. Inkoopteams hebben nog minder tijd dan voorheen om verlengingen vóór de wijziging veilig te stellen.
• Hogere kosten voor Unified Support. Aangezien Unified wordt geprijsd als een percentage van de licentiekosten, kan een licentieverhoging van 12% een stijging van de supportkosten met meer dan 12% betekenen.
• Budgetchaos. Voor internationale ondernemingen kunnen deze gecombineerde verhogingen oplopen tot miljoenen aan onvoorziene jaarlijkse uitgaven.

Om de impact te beperken, raden Info-Tech en experts uit de sector aan om nu deze vijf stappen te nemen:

1. Verzoek om vervroegde verlenging. Dring er bij Microsoft op aan om een vervroegde verlenging van EA goed te keuren, zodat hopelijk de huidige prijzen vóór november 2025 worden vastgelegd.
2. Gebruik evalueren en downgraden. Evalueer het licentiegebruik: downgrade van E5 naar E3 wanneer geavanceerde functies niet worden gebruikt.
3. Diversifieer uw stack. Evalueer opnieuw niet-essentiële Microsoft-workloads die naar alternatieve leveranciers kunnen worden verplaatst.
4. Vraag een offerte aan voor ondersteuning door een derde partij. De kosten voor Unified Support stijgen automatisch, maar met opties van derde partijen zoals US Cloud kunnen die kosten worden gehalveerd.
5. Breng uw bezorgdheid naar voren. Geef uw ontevredenheid door via uw Microsoft-accountteam; druk vanuit de markt heeft Microsoft in het verleden ertoe aangezet om beleidswijzigingen te heroverwegen.

Wanneer Microsoft de prijzen verhoogt, merken klanten van Unified Support dat twee keer: eenmaal in licentiekosten en nogmaals in verlengingen van ondersteuning.

Dat is waar US Cloud onmiddellijke verlichting biedt:

• Bespaar 50% in vergelijking met Microsoft Unified Support.
• 80% van de organisaties verlaagt hun Unified-kosten simpelweg door een offerte aan te vragen.
• In de VS gevestigde Tier 3-ingenieurs bieden 24/7 ondersteuning op bedrijfsniveau voor dezelfde Microsoft-stack (zonder dat u door lagen van junior ingenieurs hoeft te gaan en de omstandigheden van uw ticket hoeft te herhalen totdat u een ervaren teamlid bereikt).
• Voorspelbare prijzen die niet stijgen alleen omdat de kosten van Microsoft stijgen.

Met de prijsverhoging van Microsoft in november 2025 in het vooruitzicht, is het aanvragen van een offerte voor US Cloud een van de eenvoudigste en meest effectieve maatregelen die een IT- of inkoopmanager kan nemen om de kosten te beheersen.

De afschaffing van de EA-prijsniveaus door Microsoft is meer dan alleen een beleidswijziging: het is een reset van de economische aspecten van bedrijfslicenties.

Het komt erop neer dat:

• Reageer snel om de huidige prijs te behouden.
• Evalueer elke licentie en elk ondersteuningscontract.
• Accepteer hogere Unified Support-kosten niet als onvermijdelijk.

Zelfs als u nog niet klaar bent om over te stappen, kan een offerte van US Cloud u helpen uw onderhandelingspositie te versterken en mogelijk uw Microsoft-kosten te verlagen vóór de deadline van november 2025. Maak nu een afspraak met het US Cloud-team om de dreigende dubbele prijsstijging van volgende maand te ontlopen.