Voorbeelden van casestudy's op het gebied van onderwijs.
Snellere, voordeligere ondersteuning op maat van de behoeften van het onderwijs
Aangezien bezuinigingen op IT in de onderwijssector de norm blijven, is US Cloud ideaal gepositioneerd om snellere, betaalbaardere service te bieden voor minder geld. Dus als u al bent overgestapt naar Unified, of als uw Microsoft-verkoopteam u daartoe aanspoort, stop dan gewoon! U hoeft de 'Microsoft Support Tax' niet te betalen als een derde partij u daadwerkelijk betere service biedt.
De installatie van mijn portaalaccount kon niet worden voltooid nadat we ons bij US Cloud hadden aangemeld. Toen dit probleem zich voordeed, heb ik gebeld. Het personeel van US Cloud nam de nodige voorzorgsmaatregelen om mijn identiteit te verifiëren alvorens met de probleemoplossing te beginnen. Iedereen bij US Cloud was vriendelijk en behulpzaam. Ik was onder de indruk.
Greg Easley – Se. Systems Engineer
Universiteit van Missouri – Columbia (Mizzou)
Er wordt altijd snel gereageerd. Ik denk dat de eerste reactie altijd binnen 15 minuten komt. Dat vind ik echt heel goed. Bovendien houdt de TAM mijn tickets in de gaten. Als er een ticket is dat om een of andere reden vertraging oploopt, krijg ik een melding van Derek en kan ik adequaat op die kwesties reageren. Bij Microsoft waren er momenten dat we 15 uur hadden gewerkt zonder dat we iets hadden bereikt. Sommige tickets zijn complexer, dus die kosten meer tijd. Maar ik heb echt het gevoel dat US Cloud zich richt op het leveren van waarde.
John Heartlein – Directeur Informatietechnologie
St. Louis University
Bekijk hoe US Cloud zich verhoudt tot Microsoft en IT-afdelingen een kostenbesparing van 30-50% en snellere Microsoft-ondersteuning biedt.
Ik ben klaar om te praten.
Plan een gesprek.Wilt u een offerte?
Wilt u een offerte of bent u gewoon geïnteresseerd in meer informatie over hoe US Cloud snellere Microsoft-ondersteuning biedt voor minder geld?
