Klantgesprek: Bede Gaming

Welkom, James! Vertel me eerst eens wat de aanleiding was waarom jullie bij Bede Gaming vraagtekens zetten bij jullie Azure-uitgaven. Waar kwam dat vandaan?

Voorheen hadden we nooit een goed kader op het gebied van kosten.

Onze mensen hebben individueel hun best gedaan, maar er is nooit echt een bedrijf geweest dat zich hiermee bezighield, omdat onze rekeningen er nooit echt slecht uitzagen. Er is echter een nieuwe CCO bij het bedrijf gekomen die wilde dat we ons wat meer zouden verdiepen in cloudoplossingen, dus hebben we besloten om voor het einde van het jaar een deel van onze uren te besteden aan kostenoptimalisatie.

We hebben wel wat besparingen gerealiseerd door dat proces, maar het zette ons aan het denken over hoe we onze cloudkosten op een andere manier kunnen beheersen. Voordat mensen ons hadden aangesloten, was het erg ad hoc en leek het een beetje duur.

Oké, dat is interessant. Als je zegt dat de cloudkosten niet zo hoog waren, was dat dan alleen omdat deze zaken opgeschaald werden en je daardoor het overzicht een beetje kwijt was?

Ik denk dat dat een heel eerlijke manier is om het te zeggen. Ja. Ik denk dat het zich ongeveer drie jaar lang zo heeft opgebouwd. In die periode hebben we middelen stopgezet, moesten we opschalen, hebben we een tijdelijk incident meegemaakt en zijn we vervolgens vergeten om de groei aan te pakken.

Het is dus een beetje zoals een van die dingen die je steeds uitstelt, zoals due diligence of de grote schoonmaak.

Ja, zo ongeveer. Dat is het eigenlijk precies. Het was gewoon niet erg gecontroleerd en we waren nog een vrij kleine organisatie, ik denk met in totaal 160 mensen. De uitdaging was om tijd te vinden om de kosten daadwerkelijk te onderzoeken.

Dus toen u op zoek ging naar alternatieve oplossingen, heeft u toen naast US Cloud ook andere bronnen overwogen?

Toen we met onze technische accountmanager (TAM), Chris, spraken, waren we ongeveer driekwart van het contract gepasseerd. Ik zei dat we nog veel uren over hadden. Wat kunnen jullie voor ons doen om deze uren efficiënt te gebruiken? We hadden voor de uren betaald en wilden ze niet onbenut laten.

We vroegen ons af: "Kunnen we iets waardevols uit deze uren halen?" We hadden een aantal verschillende projecten lopen. Toen vertelde Chris dat US Cloud een groot onderdeel kostanalyse heeft. We gingen ervoor, zodat we "de deuren konden sluiten" en onze dienst efficiënt konden laten draaien.

En toen jullie dat Azure-kostenoptimalisatieproces doorliepen, wat hebben jullie toen ontdekt?

Veel laaghangend fruit (alleen voor een zeer kleine organisatie), maar ook veel zeer hoogwaardige oplossingen. Hij ontdekte verschillende dingen die we konden doen voor onze opslag. Can V2 is een plek waar we kunnen beginnen. Dingen in optische koude opslag plaatsen.

We hebben dus geen gelaagde opslag, maar we hebben wel veel goede suggesties. Het zijn dingen die we al wisten, zoals de opslagaccounts en het migreren daarvan naar feet. We hebben veel dingen gevonden die al drie jaar draaien en waar niemand naar keek.

Deze VM's kostten, ik weet het niet precies, 10.000 dollar per maand? Dat is niet zo veel in het grote geheel van wat we aan Azure uitgeven, maar toen we eenmaal op 40.000 of 50.000 dollar per maand uitkwamen... begon het echt op te lopen.

Dat is al een overwinning.

Absoluut, absoluut. Het wordt zeker gewaardeerd door het financiële team boven.

Oké, je zei dat je het hebt over een besparing van 40 of 50 duizend dollar per maand, wat de financiële afdeling blij maakt. Was er nog een andere specifieke manier waarop dat geld opnieuw in het bedrijf werd geïnvesteerd? Of werd het gewoon teruggestort in de begrotingspot?

We hebben het uiteindelijk niet aan een specifieke bron besteed, maar gewoon herverdeeld naar waar het budget het hardst nodig was.

Oké, cool. Dat is nog steeds een mooie snelle overwinning voor een nieuwe CIO die aantreedt. Is dit iets waar jullie het met elkaar over hebben gehad of wat jullie met elkaar hebben gedeeld? Dit Azure-creep-ding komt vrij vaak voor.

Eigenlijk bevonden we ons in een vreemde situatie, omdat we in de iGaming-sector werken – velen van ons communiceren niet met elkaar. Het is geen volledig open omgeving.

We betalen voor hosting, maar er wordt ook informatie gedeeld. We delen bijvoorbeeld hoe we overstappen naar Mongo of hoe we cast AI gebruiken om clusters goedkoper te maken.

Ja, dat klinkt logisch.

Dat is eigen aan de sector als geheel. Je prijs bepaalt hoe je je platform kunt exploiteren. Dat is een belangrijke factor in veel contractbesprekingen.

Dat is ook logisch. Is er nog iets anders over het proces dat volgens jou zinvol zou zijn om te delen of te bespreken?

We hebben veel waarde gevonden in de visuele weergavetool die we tijdens het proces hebben gebruikt.

Bedoelt u de kostenanalyse van Microsoft?

Ja. Met die tool konden we snel resultaat boeken. Echt snel. Zoals het opsporen van deze VM's die al drie jaar aan stonden. En het waren ook nog eens behoorlijk grote machines.

Er waren ook nog veel andere snelle winsten, zoals het wegwerken van dit voor £ 100 ($ 135) per maand of dat voor £ 50 ($ 67,61) per maand. Dat klinkt niet als veel geld als je vijf miljard per jaar uitgeeft, maar gezien het feit dat dit maandelijkse besparingen zijn en er zoveel mogelijkheden waren, zal dat in de loop van de tijd aardig oplopen. Ja, het is nu 50 pond, maar binnen 10 maanden is dat £ 500 ($ 676,05). Dat is een teammaaltijd voor een jaar. Zo heb ik het een beetje bekeken.

Ja, dat klinkt logisch.

Terugkomend op de responsiviteit op suggesties en feedback, die aan het team dat hiermee bezig was werd gepresenteerd: dit was echt heel goed. Ze kwamen naar ons toe met grote suggesties, gebaseerd op het feit dat we een kleine groep zijn, maar toch een zeer technisch geavanceerde organisatie.

Zoals hoe we misschien niet helemaal gelijk hebben om schaalvergroting in de database voor te stellen. Als je dat doet, verkleint dat je datacapaciteit, wat dan zou betekenen dat de database nu 100 heeft, wat werd geschaald. Al deze kleine fixes die zouden worden opgelost en dan zouden we zeggen: "Oh ja, die hadden er vorige week al in moeten zitten", gezien hoe nuttig ze uiteindelijk bleken te zijn. Ik was daar behoorlijk van onder de indruk.

Bovendien was de CEO van het account aanwezig om ons door een aantal van deze kostenbesparende maatregelen te loodsen. Je zou niet verwachten dat de CEO met klanten aan de telefoon zou zitten om technische kwesties te bespreken, dus dat maakte echt indruk op mij.

Ja. Ja, dat is een fijne service. Dat is een uitstekende plek om af te sluiten. Bedankt voor je tijd en je zaken!

Geen probleem. Een fijne dag gewenst!

Bedankt! Jij ook. Het ga je goed!