Microsoft Enterprise Support Portal.
MICROSOFT ENTERPRISE SUPPORT PORTAL
Beheer al uw Microsoft-ondersteuningsvragen vanaf één locatie voor meer zichtbaarheid en controle. Open eenvoudig ondersteuningstickets in het MS Enterprise-portaal om downtime te voorkomen. Controleer de beschikbare DSE-saldi om projecten te voltooien en tickets te escaleren om problemen sneller op te lossen.
Beheer Microsoft-ondersteuning vanuit één hub
Met het Microsoft Enterprise Support Portal kunt u al uw MSFT-supportkwesties eenvoudig vanaf één locatie beheren, waardoor u en uw bedrijf meer inzicht en controle hebben om uw enterprise-support te beheren en de IT-gezondheid te behouden. Open snel tickets in het Enterprise Support Portal om problemen sneller op te lossen. Controleer de status van tickets 24/7/365 of vraag om escalatie om downtime te voorkomen.
- Eén locatie voor al uw Microsoft-ondersteuningsbehoeften
- Open 24/7/365 nieuwe supporttickets voor alle Microsoft-technologieën
- Controleer de status van tickets of escaleer incidenten indien nodig.
Gebruik het MS Enterprise-portaal om snel een ticketescalatie aan te vragen voor incidenten waarvan de status is gewijzigd of die als urgent worden beschouwd, om downtime te voorkomen. Controleer 24/7/365 de status van geëscaleerde tickets en ontvang updates van CritSit-managers over geëscaleerde incidenten met een hoge ernstgraad. Bekijk eenvoudig alle openstaande escalaties op basis van de ernst van het ticket, de laatste contacttijd/datum en de tijd tot oplossing (TTR).
- Verzoek om escalatie van alle openstaande supporttickets
- Controleer de status van incidentescalaties 24/7/365
- Bekijk alle escalaties op ernst en tijd tot oplossing
Microsoft-ondersteuning voor ondernemingen
Microsoft Advisory Support staat voor u klaar
Beheer de uren van uw Designated Support Engineer (DSE) voor Microsoft-adviesdiensten, waaronder roadmaps, projecten en planning. Uw Enterprise Support Portal fungeert als uw hub om snel de beschikbare uren en de bestede tijd per project en technologie te bekijken. Bestel indien nodig extra DSE-uren voor succesvolle implementaties en migraties.
- Beheer beschikbare DSE-uren in realtime
- Bekijk de DSE-uren per project/technologie
- Bestel indien nodig extra DSE-uren
Een portaal dat is afgestemd op de ondersteuningsbehoeften van uw onderneming
Het Microsoft Enterprise Support Portal helpt klanten verbonden te blijven en proactief te zijn door inzicht te bieden in hun Microsoft Enterprise Support-bronnen. Krijg meer inzicht en controle over uw ondersteuningsverzoeken door ze op één centrale locatie te beheren.
De SaaSpocalypse is aangebroken – en je Microsoft-factuur maakt het alleen maar erger
Gepubliceerd op 31, 2026
Handleiding voor bedrijven over Microsoft-ondersteuning: LSP, CSP, MSP en opties van derden
Gepubliceerd op 24, 2026
Microsoft E7 en de nieuwe economische realiteit van AI voor bedrijven
Gepubliceerd op 17, 2026
Onderhandel niet blindelings met Microsoft
In 91% van de gevallen krijgen bedrijven die een schatting van de Amerikaanse cloudkosten aan Microsoft voorleggen, onmiddellijk kortingen en snellere concessies.