Onderhandelingen tussen Microsoft en EA

Onderhandelingsvoordeel van Microsoft EA dat 30-50% besparing op ondersteuning oplevert

Echte alternatieven creëren echte onderhandelingskracht

Onderhandelingen met Microsoft EA vereisen meer dan alleen maar wishful thinking. US Cloud biedt een geloofwaardige walk-away-positie die uw onderhandelingen transformeert van het accepteren van hun eerste aanbod naar het verkrijgen van voorwaarden die voor uw organisatie werken.

Vertrouwd door

Waarom de onderhandelingen tussen Microsoft en EA met US Cloud werken

Alternatieven die Microsoft niet kan negeren

Aantoonbare besparingen dwingen Microsoft om te concurreren voor uw ondersteuningsactiviteiten. Wanneer u US Cloud presenteert als een haalbaar alternatief dat 30-50% goedkoper is dan Unified Support, staat hun accountteam onder grote druk om te onderhandelen. Microsoft weet dat onze technici gemiddeld meer dan 14 jaar ervaring hebben met Microsoft en dat we 100% van hun technologiestack ondersteunen met responstijden van minder dan 15 minuten.

Industriebepaalde benchmarks uit 84 Fortune 500-overeenkomsten

Uw inkoopteam krijgt inzicht in wat vergelijkbare organisaties daadwerkelijk betalen voor vergelijkbare EA-configuraties. Microsoft-accountteams vertrouwen op informatieasymmetrie. Wij elimineren dit door benchmarkgegevens van enterpriseovereenkomsten uit verschillende sectoren te delen, waardoor u beschikt over prijsinformatie die het onderhandelingsveld gelijk maakt.

Onafhankelijk advies dat uw belangen dient

Microsoft optimaliseert voor hun omzet en verkoopquota, niet voor uw budget. US Cloud biedt strategisch advies voor EA-onderhandelingen, ontworpen om uw resultaten te maximaliseren. Wij helpen u te bepalen welke concessies het belangrijkst zijn, hoe u uw verzoeken kunt rangschikken en wanneer escalatie zinvol is. Een CIO van een Fortune 500-bedrijf merkte op dat US Cloud de hefboom was die nodig was om hun Microsoft-factuur met $ 1,2 miljoen te verlagen.

Hefboomwerking die u daadwerkelijk kunt gebruiken

Lege dreigementen schaden de geloofwaardigheid tijdens onderhandelingen. US Cloud biedt u een echt alternatief dat u daadwerkelijk wilt implementeren. Microsoft weet wanneer alternatieven echt zijn en wanneer het om onderhandelingstactieken gaat. Ons succespercentage van 97% bij het oplossen van tickets en onze ondersteuning voor organisaties zoals het National Institute of Health en Harley Davidson bewijzen dat we onze beloften nakomen.

Hoe u de verlenging van uw Microsoft-overeenkomst kunt aanpakken

Begin 12-18 maanden voor de verlenging

Effectieve EA-onderhandelingen beginnen al lang voordat uw huidige overeenkomst afloopt. Analyseer uw bestaande contractvoorwaarden, productgebruik en ondersteuningskosten. Documenteer waar u overlicenties hebt of producten onderbenut. Stel basisstatistieken vast die Microsoft zal gebruiken om verlengingsvoorwaarden voor te stellen. Organisaties die vroeg beginnen, krijgen onderhandelingsvoordeel door zich goed voor te bereiden in plaats van overhaaste beslissingen te nemen.

Ontwikkel uw walk-away-positie

Geloofwaardige alternatieven veranderen de onderhandelingsdynamiek. Evalueer US Cloud als vervanging voor Unified Support en documenteer de besparingen van 30-50% ten opzichte van de prijzen van Microsoft. Microsoft-accountteams houden bij wanneer u alternatieven onderzoekt. Zelfs als u uiteindelijk bij Unified Support blijft, geeft de gedocumenteerde optie uw inkoopteam echt onderhandelingsvoordeel om betere voorwaarden te bedingen.

Benchmark ten opzichte van branchegenoten

Microsoft vertelt elke klant dat ze concurrerende prijzen krijgen. Benchmarkgegevens van vergelijkbare ondernemingen onthullen de waarheid. Vergelijk uw kortingsniveaus, ondersteuningsprijzen en contractvoorwaarden met wat vergelijkbare organisaties in uw branche daadwerkelijk betalen. US Cloud deelt informatie uit 84 Fortune 500-overeenkomsten om u te helpen vaststellen waar Microsoft ruimte heeft om te onderhandelen.

Geef prioriteit aan uw onderhandelingsdoelen

Niet elke concessie is even belangrijk voor uw organisatie. Bepaal of kostenbesparing, flexibiliteit in licenties, betalingsvoorwaarden of verbintenisniveaus het belangrijkst zijn. Rangschik uw verzoeken strategisch. Onderhandelaars van Microsoft reageren beter op geprioriteerde verzoeken dan op versnipperde eisen. Richt uw energie op de voorwaarden die meetbare waarde opleveren voor uw specifieke situatie.

Gebruik timing in uw voordeel

Microsoft staat elk kwartaal onder druk om deals te sluiten. Accountteams worden flexibeler naarmate het einde van het kwartaal nadert, vooral aan het einde van het boekjaar. Ga niet overhaast akkoorden sluiten op basis van hun tijdschema. Bepaal zelf het tempo van de onderhandelingen door vroeg te beginnen en bereid te zijn om te wachten op betere voorwaarden. Uw deadline is uw verlengingsdatum, niet hun quotumperiode.

Alles documenteren

Houd tijdens de onderhandelingen alle aanbiedingen, tegenvoorstellen en mondelinge toezeggingen bij. Door het verloop binnen het accountteam van Microsoft kunnen toezeggingen verloren gaan als ze niet worden gedocumenteerd. Zorg ervoor dat de definitieve overeenkomst overeenkomt met wat er is onderhandeld. US Cloud helpt klanten te controleren of hun ondertekende EA overeenkomt met de voorwaarden waarvoor ze maandenlang hebben onderhandeld.

Veelgemaakte fouten die bedrijven miljoenen kosten

Onderhandelen zonder gedocumenteerde alternatieven

Als u Microsoft vertelt dat u misschien vertrekt zonder een echt alternatief, schaadt u uw geloofwaardigheid. Accountteams weten wanneer dreigementen loze beloften zijn. Organisaties die gedocumenteerde besparingen op US Cloud presenteren die 30-50% lager liggen dan Unified Support, oefenen echte druk uit. Microsoft moet concurreren wanneer u een geloofwaardige walk-away-positie heeft die wordt ondersteund door bewijs.

De tijdsdruk van Microsoft accepteren

De urgentie aan het einde van het kwartaal en het jaar dient de verkoopquota van Microsoft, niet uw belangen. Accountteams dringen aan op snelle afsluitingen wanneer ze deals nodig hebben. Uw deadline is uw verlengingsdatum, vaak maanden na hun quotaperiode. Organisaties die zich verzetten tegen kunstmatige urgentie, onderhandelen over betere voorwaarden, omdat Microsoft de inkomsten harder nodig heeft dan u haast heeft.

Vertrouwen op het advies van het Microsoft Account Team

Accountteams optimaliseren voor de omzet van Microsoft, niet voor uw kosten. Ze presenteren hun eerste aanbod als hun beste aanbod. Ze stellen productbundels voor die hun verkoopdoelstellingen dienen. Onafhankelijk advies van US Cloud onthult waar Microsoft daadwerkelijk over wil onderhandelen en welke voorwaarden het belangrijkst zijn voor uw specifieke situatie.

Ondersteuning negeren als onderhandelingsmiddel

Organisaties fixeren zich op licentiekosten en zien de kosten voor ondersteuning over het hoofd. Unified Support vertegenwoordigt 5-15% van de totale EA-waarde. Microsoft bundelt ondersteuning om de kosten te verdoezelen en uw flexibiliteit te verminderen. Door ondersteuning te scheiden en US Cloud als alternatief te presenteren, creëert u invloed op de hele overeenkomst, niet alleen op de ondersteuningspost.

Onderhandelen zonder benchmarkgegevens

Microsoft vertelt elke klant dat ze concurrerende prijzen krijgen. Zonder benchmarks uit de sector kun je hun beweringen niet controleren. US Cloud deelt informatie uit 84 Fortune 500 EA-overeenkomsten, waaruit blijkt wat vergelijkbare organisaties daadwerkelijk betalen. Inkoopteams die over deze gegevens beschikken, onderhandelen over voorwaarden die Microsoft aanvankelijk onmogelijk achtte.

Hoe Unified Support Replacement uw positie versterkt

Waarom alternatieve steun onderhandelingsdruk creëert

Unified Support vertegenwoordigt aanzienlijke terugkerende inkomsten die Microsoft niet wil verliezen. Wanneer u US Cloud presenteert als uw alternatief met een besparing van 30-50%, staat hun accountteam onder interne druk om de klant te behouden. De dreiging van het verlies van ondersteuningsinkomsten geeft u invloed op de hele EA-onderhandeling, inclusief licentievoorwaarden en verbintenisniveaus.

De geloofwaardigheidsfactor die Microsoft respecteert

Microsoft maakt onderscheid tussen loze dreigementen en echte alternatieven. US Cloud ondersteunt 84 Fortune 500-ondernemingen, waaronder Garmin, Under Armour en het National Institute of Health. Onze engineers hebben gemiddeld meer dan 14 jaar ervaring met Microsoft en lossen 97% van de tickets op zonder escalatie. Accountteams weten dat we onze beloften nakomen, wat uw onderhandelingspositie geloofwaardig maakt.

Twee manieren om te winnen

Ofwel onderhandelt Microsoft betere voorwaarden voor Unified Support om uw bedrijf te behouden, ofwel stapt u over naar US Cloud en profiteert u direct van 30-50% besparingen. Organisaties winnen ongeacht de uitkomst. Een IT-categoriemanager van een Fortune 500-bedrijf merkte op dat ze in het eerste jaar na de overstap naar US Cloud direct enorme kostenbesparingen realiseerden en snellere, persoonlijkere ondersteuning kregen.

Meer dan alleen kostenbesparing

Alternatieve ondersteuningsopties geven u meer invloed tijdens uw hele EA-onderhandelingen. Microsoft wordt flexibeler op het gebied van licentiekortingen, contractvoorwaarden en betalingsstructuren wanneer ze het risico lopen om ondersteuningsinkomsten te verliezen. Organisaties melden dat de introductie van US Cloud hun onderhandelingspositie heeft verbeterd, zelfs op punten die geen verband houden met ondersteuning.

Implementatie zonder relatie risico

De overstap naar onafhankelijke ondersteuning heeft geen negatieve invloed op uw relatie met Microsoft buiten het premium support-verkoopteam. Uw licenties, partnerschapsstatus en accountbeheer blijven ongewijzigd. Amerikaanse cloudklanten behouden hun sterke relatie met Microsoft en realiseren tegelijkertijd aanzienlijke besparingen. Bij ondernemingsovereenkomsten wordt professioneel onderhandelen verwacht.

Ontdek alle Microsoft-licentieoplossingen

US Cloud biedt licentieoptimalisatie en ondersteuning voor de volledige Microsoft-stack. Bekijk ons complete licentieaanbod:

Bekijk alle Microsoft-licentieoplossingen

Waarom Fortune 500-bedrijven kiezen voor Amerikaanse cloud voor EA-strategie

Amerikaanse cloud versus onderhandelen zonder invloed

Als je zelf onderhandelt over een EA en je hebt geen gedocumenteerde alternatieven, dan laat je geld liggen. De accountteams van Microsoft weten wanneer je niet echt weg kunt lopen. US Cloud biedt gedocumenteerde besparingen van 30-50% op ondersteuning, wat voor echte druk zorgt. Je gaat van hopen op concessies naar ze eisen vanuit een sterke positie, ondersteund door verifieerbare alternatieven.

Amerikaanse cloud versus licentieconsultants

Licentieconsultants optimaliseren uw EA-structuur, maar beschikken niet over de technische expertise om ondersteuningsalternatieven te bieden. Ze geven advies zonder de mogelijkheid om oplossingen te implementeren. US Cloud combineert EA-onderhandelingsstrategie met daadwerkelijke ondersteuning. Onze 100% binnenlandse engineers met gemiddeld meer dan 14 jaar ervaring bij Microsoft maken ons alternatief geloofwaardig voor de accountteams van Microsoft.

Richtlijnen voor het Amerikaanse cloud- en Microsoft-accountteam

Microsoft optimaliseert voor hun omzet en kwartaalquota, niet voor uw budget. Accountteams presenteren hun eerste aanbod als hun beste aanbod en bundelen producten om hun verkoopdoelstellingen te halen. US Cloud biedt onafhankelijk advies dat is ontworpen om uw resultaten te maximaliseren. Wij onthullen wat Microsoft daadwerkelijk bereid is te onderhandelen, omdat wij geen belang hebben bij het beschermen van hun marges.

Amerikaanse cloud versus loze onderhandelingsdreigementen

Bluffen over het verlaten van Microsoft schaadt uw geloofwaardigheid wanneer accountteams uw bluf doorzien. Echte alternatieven vereisen daadwerkelijke capaciteiten om te kunnen leveren. US Cloud ondersteunt ondernemingen zoals Harley Davidson, HP en Lincoln Financial Group bij alle Microsoft-technologieën. Microsoft respecteert onze technische expertise, waardoor uw onderhandelingspositie authentiek is en geen toneelspel.

Hoe bedrijven hun Microsoft-kosten verlagen met behulp van de Amerikaanse cloud

CIO van Fortune 500-bedrijf bespaart 1,2 miljoen dollar op Microsoft-factuur

Een CIO van een Fortune 500-bedrijf werd geconfronteerd met agressieve prijzen bij de verlenging van hun EA. Door US Cloud te presenteren als hun gedocumenteerde Unified Support-alternatief, kregen ze de nodige onderhandelingsruimte om een totale korting van 1,2 miljoen dollar te bedingen. Microsoft reageerde op de geloofwaardige dreiging van het verlies van ondersteuningsinkomsten door de voorwaarden voor meerdere onderdelen van de overeenkomst te verbeteren.

Wereldwijde ondernemingen krijgen controle door alternatieven

Een IT-categoriemanager van een Fortune 500-bedrijf merkte op dat zelfs als je uiteindelijk niet overstapt naar US Cloud, het feit dat je deze optie hebt, je weer controle en onderhandelingsmacht geeft. Hun organisatie realiseerde in het eerste jaar meteen enorme kostenbesparingen en kreeg snellere, persoonlijkere ondersteuning. Het alternatief veranderde hun onderhandelingspositie.

84 Fortune 500-bedrijven vertrouwen op onze cloudstrategie

Organisaties zoals Garmin, Under Armour, Ralph Lauren, Harley Davidson en het National Institute of Health gebruiken US Cloud voor EA-onderhandelingen of als hun daadwerkelijke ondersteuningsprovider. Deze ondernemingen zijn actief in uiteenlopende sectoren, van productie tot gezondheidszorg en detailhandel. Microsoft-accountteams herkennen wanneer Fortune 500-collega's US Cloud als alternatief gebruiken.

Benchmarkgegevens uit meer dan 750 klantovereenkomsten

US Cloud deelt prijsinformatie uit meer dan 750 bedrijfsovereenkomsten wereldwijd, waaronder 84 Fortune 500- en Global 2000-organisaties. Deze benchmarkgegevens laten zien wat vergelijkbare bedrijven daadwerkelijk betalen in vergelijking met wat Microsoft beweert dat hun beste aanbod is. Inkoopteams die beschikken over branche-informatie onderhandelen over voorwaarden die Microsoft aanvankelijk onmogelijk achtte.

Veelvoorkomende situaties bij EA-verlenging en hoe u hiermee omgaat

Scenario: Microsoft stelt een verhoging van 40% voor op het gebied van uniforme ondersteuning

Uw EA-verlenging gaat gepaard met een aanzienlijke prijsstijging voor Unified Support. Microsoft rechtvaardigt dit door verbeterde serviceniveaus of uitbreidingen van de productdekking waar u niet om hebt gevraagd. Presenteer US Cloud als uw alternatief tegen dezelfde of lagere kosten, met financieel ondersteunde garanties voor responstijden. Ofwel onderhandelt Microsoft over een lagere prijsverhoging om uw bedrijf te behouden, ofwel stapt u over naar US Cloud en vermijdt u de prijsverhoging volledig.

Scenario: Microsoft biedt ondersteuning naar behoefte

Uw accountteam houdt vol dat Unified Support verplicht is voor uw EA-niveau. Dit is onjuist. Support is nooit contractueel verplicht, hoewel Microsoft liever niet heeft dat u dit weet. Leg vast dat US Cloud uw gekozen provider is en onderhandel over support buiten de bundel om. Gebruik de ontbundelde support als onderhandelingsmiddel voor betere voorwaarden elders in uw overeenkomst.

Scenario: Druk aan het einde van het kwartaal om snel af te sluiten

Microsoft dringt aan op ondertekening vóór het einde van het kwartaal met het argument dat de prijsstelling verloopt of dat de goedkeuring nog in behandeling is. Zie dit als een druktactiek om hun quota te halen, niet als iets wat in uw belang is. Reageer met uw gedocumenteerde alternatief voor US Cloud en zeg dat u pas ondertekent als de voorwaarden goed zijn, niet als hun deadline dat vereist. Microsoft heeft uw inkomsten harder nodig dan u haast heeft.

Scenario: Behoefte aan betere voorwaarden halverwege de overeenkomst

Budgetbeperkingen of strategische veranderingen vereisen wijzigingen in de EA vóór verlenging. Microsoft verzet zich doorgaans tegen wijzigingen halverwege de looptijd. De introductie van US Cloud als alternatieve ondersteuning halverwege de overeenkomst zorgt voor nieuwe onderhandelingsdruk. Accountteams worden flexibel wanneer ze het risico lopen om ondersteuningsinkomsten te verliezen vóór de verlengingscyclus.

Veelgestelde vragen over onderhandelingen met Microsoft EA

Professioneel onderhandelen schaadt de zakelijke relaties niet. Microsoft verwacht dat klanten onderhandelen over EA-voorwaarden, inclusief ondersteuningsalternatieven. De overstap naar onafhankelijke ondersteuning heeft alleen invloed op uw premium ondersteuningsrelatie, niet op licenties, partnerschappen of accountbeheer. US Cloud ondersteunt 84 Fortune 500-ondernemingen die sterke relaties met Microsoft onderhouden en tegelijkertijd 30-50% besparen op ondersteuning.

US Cloud is de enige door Gartner erkende onafhankelijke leverancier die een legitieme volledige vervanging biedt voor Microsoft Premier en Unified Support. Onze 100% binnenlandse technici hebben gemiddeld meer dan 14 jaar ervaring met Microsoft en lossen 97% van de tickets op zonder escalatie. Wij ondersteunen ondernemingen zoals Harley Davidson, HP en het National Institute of Health voor alle Microsoft-technologieën met responstijden van minder dan 15 minuten, ondersteund door financiële garanties.

De eerste besparingsanalyse duurt minder dan 30 minuten. De strategieontwikkeling vindt plaats tijdens 1-2 consultatiesessies. De tijdlijn voor actieve EA-onderhandelingen varieert afhankelijk van uw verlengingsdatum en de reactiesnelheid van Microsoft, maar bedraagt doorgaans 3-9 maanden. Organisaties die 12-18 maanden voor de verlenging beginnen, behalen het maximale voordeel. US Cloud ondersteunt u gedurende de hele onderhandelingscyclus.

Microsoft onderhandelt wanneer ze onder geloofwaardige druk staan. Als ze weigeren te concurreren op het gebied van ondersteuningsprijzen, stap je over naar US Cloud en profiteer je direct van een besparing van 30-50%. Beide uitkomsten leveren waarde op. Het gedocumenteerde alternatief geeft je echte onderhandelingsmacht in plaats van loze dreigementen. Een CIO van een Fortune 500-bedrijf merkte op dat US Cloud de hefboom was die nodig was om hun Microsoft-factuur met 1,2 miljoen dollar te verlagen.

US Cloud biedt 30-50% besparing ten opzichte van de prijzen van Microsoft Unified Support, met superieure serviceniveaus. Wij bieden responstijden van minder dan 15 minuten met financiële garanties, geen ambitieuze doelstellingen. Onze 100% binnenlandse technici maken een einde aan het gebruik van offshore derde partijen waar Microsoft steeds vaker gebruik van maakt. U krijgt betere ondersteuning tegen aanzienlijk lagere kosten. Daarom vertrouwen 84 Fortune 500-ondernemingen op ons.

Ja. US Cloud biedt proefperiodes van 30 dagen, zodat u onze ondersteuningskwaliteit zelf kunt ervaren voordat u EA-beslissingen neemt. Organisaties testen ons met hun meest complexe scenario's en vergelijken de snelheid en kwaliteit van de oplossingen rechtstreeks met die van Microsoft. De proefperiode neemt het risico uit uw onderhandelingsstrategie weg. De meeste ondernemingen die US Cloud uitproberen, gebruiken ons als hefboom om de voorwaarden van Microsoft te verbeteren of stappen over naar ons vanwege de gedocumenteerde besparingen.

US Cloud deelt benchmarkgegevens van 84 Fortune 500 EA-overeenkomsten, identificeert prioritaire onderhandelingsdoelen, brengt hefboompunten in uw overeenkomst in kaart, biedt een strategie voor het afstemmen van concessies en adviseert over het tijdstip van escalatie. Onze begeleiding is onafhankelijk, omdat we geen belangen hebben om de marges van Microsoft te beschermen. Organisaties krijgen bruikbaar advies voor EA-onderhandelingen, of ze ons nu alleen gebruiken als hefboom of ons kiezen als hun ondersteuningsprovider.

Ja. US Cloud ondersteunt de volledige Microsoft-stack, inclusief M365, Azure, Dynamics, on-premise technologieën en alle ernstniveaus, 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. In elk kwartaal lossen we tickets op voor meer dan 95% van de Microsoft-producten. In de afgelopen 12 maanden hebben we aan 100% van alle Microsoft-technologieën gewerkt. Ons eigen netwerk van vooraanstaande Microsoft-partners biedt toegang tot ultraspecialisten wanneer dat nodig is. Microsoft-accountteams weten dat we over uitgebreide technische kennis beschikken.

Vraag een offerte aan bij US Cloud om Microsoft te laten besluiten de prijzen voor Unified Support te verlagen.

Onderhandel niet blindelings met Microsoft

In 91% van de gevallen krijgen bedrijven die een schatting van de Amerikaanse cloudkosten aan Microsoft voorleggen, onmiddellijk kortingen en snellere concessies.

Zelfs als u nooit overstapt, biedt een schatting van US Cloud u:

  • Echte marktprijzen om Microsofts 'slikken of stikken'-houding aan te vechten
  • Concrete besparingsdoelen – onze klanten besparen 30-50% ten opzichte van Unified
  • Onderhandelen over munitie – bewijs dat je een legitiem alternatief hebt
  • Risicovrije informatie – geen verplichtingen, geen druk

 

"US Cloud was de hefboom die we nodig hadden om onze Microsoft-factuur met $ 1,2 miljoen te verlagen."
— Fortune 500, CIO