Microsoft Premier Support voor partners.
MICROSOFT PREMIER SUPPORT VOOR PARTNERS
Verhoog de inkomsten van Microsoft-partners en verlaag tegelijkertijd de Premier/Unified-ondersteuningskosten voor klanten met 30-50%, zodat er IT-budget vrijkomt voor strategische projecten.
Bespaar 30% tot 50%
versus Microsoft
Premier/Unified
15 minuten
Reactie van
Live Engineer
Alle in de VS gevestigde
Engineering
Teams
Beheerde
Microsoft
Escalaties
25+ jaar
MSFT-product
Ondersteuning
Vertrouwd door
Middelgrote tot grote
Wereldwijde ondernemingen
Waarom u eersteklas ondersteuning voor partners nodig hebt
Bespaar 30-50%
vs Microsoft Premier (Unified) Support for Partners, volgens onderzoek van analisten
Problemen snel oplossen
Prioritaire probleemoplossing voor de meest complexe problemen van u en uw klanten
, nooit uitbesteed
Verminder compliance-risico's met Premier for Partners Amerikaanse ingenieurs
Microsoft-expertise
Werk samen met een betrouwbare accountmanager die zich inzet voor uw prioriteiten.
172.000 tickets opgelost
Responstijd en beheerde escalatie-SLA's
Volledige dekking
Uitgebreide ondersteuning voor Microsoft cloud, hybride en on-premise
2023 UNIFORME PRIJZEN — VERSLAGEN UIT HET VELD:
Rapporten van brancheanalisten, VAR/LAR's en zakelijke klanten bevestigen allemaal de aanzienlijke prijsstijgingen voor Microsoft Unified Support die momenteel plaatsvinden. Aangezien bedrijven in 2023 en 2024 gedwongen worden om over te stappen op het Unified-model, stijgen de ondersteuningskosten voor een groot deel van de Unified Support-klantenbasis met 17% op jaarbasis (of meer). Voorbeelden van nog hogere stijgingen komen steeds vaker voor, waarbij veel klanten een prijsstijging van meer dan 50% voor Microsoft Enterprise Support melden – en in sommige gevallen zelfs meer dan 235%.
30-50% gemiddelde kostenbesparing
Geverifieerde rapporten van zakelijke klanten van Microsoft bevestigen dat een groot deel van de Premier/Unified Support-abonnees in het nieuwe Unified-model rekening moet houden met prijsstijgingen van meer dan 17% op jaarbasis. US Cloud kan die bedreigde IT-budgetten redden met zijn alternatief voor Microsoft Enterprise Support. Met US Cloud kunnen organisaties blijven betalen voor alleen de ondersteuning die ze nodig hebben. We besparen klanten doorgaans 30-50% of meer nadat ze zijn overgestapt naar US Cloud Microsoft Enterprise Support Services.
Problemen snel oplossen
Is uw probleem bedrijfskritisch? US Cloud reageert binnen vijftien minuten op uw ticket – vier keer sneller dan Microsoft. Ontvang prioritaire probleemoplossing voor u en uw klanten voor de meest complexe problemen. Profiteer van de snelste prioritaire responstijden voor partners met 24×7 uitgebreide break/fix-ondersteuning en toegang tot Designated Support Engineers (DSE). Premier Support for Partners biedt u en al uw klanten de beste probleemoplossingsdiensten.
NOOIT UITBESTEDEN
Microsoft Premier Support van US Cloud biedt 24/7 wereldwijde ondersteuning en voldoet aan ITAR-normen. U wordt nooit doorverbonden naar een callcenter in het buitenland. Maximaliseer de beschikbaarheid van uw Microsoft-platform met deskundige Microsoft Premier-service. Microsoft Premier Support omvat serviceverlening door aangewezen support engineers (DSE). US Cloud Premier Support maakt gebruik van TAM's voor accountbeheer, nooit minder ervaren CSAM's. Herstel sneller of voorkom serviceonderbrekingen met betrouwbare Microsoft Premier Support van US Cloud.
Microsoft-expertise
US Cloud heeft meer dan twintig jaar ervaring in het ondersteunen van alle Microsoft-technologieën. We hebben meer dan 25 Microsoft-certificeringen voor cloud-, on-premise- en hybride omgevingen. Maak gebruik van de Microsoft-expertise van US Cloud om uw op Microsoft-technologie gebaseerde aanbod te optimaliseren met advies, roadmaps of risicobeoordelingen. Haal het maximale uit uw MSFT-investeringen door volledig gebruik te maken van productfuncties, downtime te verminderen en de best practices van US Cloud in de praktijk toe te passen.
172.000 tickets opgelost
US Cloud Premier Support voor partners heeft meer dan 172.000 tickets voor klanten opgelost. US Cloud biedt ook financieel ondersteunde SLA's voor responstijd en Microsoft-ticketescalatie. Als onderdeel van elk escalatieproces naar Microsoft begeleidt US Cloud het hele proces, zodat u uw technologieprojecten kunt blijven voortzetten en het maximale uit uw Microsoft-investeringen kunt halen.
Prioritaire ondersteuning
U hoeft zich geen zorgen te maken dat u tijd verspilt door uw probleem meerdere keren vanaf het begin uit te leggen terwijl u wordt doorverbonden en geëscaleerd. Verminder frustratie en verkort de tijd die nodig is om een oplossing te vinden met deskundige, door Microsoft gecertificeerde technici. Alle technici van Premier Support Partner zijn Amerikaanse staatsburgers die snel de meest complexe problemen voor u en uw klanten zullen oplossen.
Volledige dekking
Profiteer van uitgebreide Microsoft Enterprise Support voor al uw Microsoft-softwaretoepassingen: cloud, on-premise en hybride. Maak gebruik van de expertise van US Cloud Microsoft voor begeleiding, implementatie en training op snelgroeiende oplossingsgebieden. US Cloud Premier Support for Partners helpt u risico's te identificeren, problemen te voorkomen en de migratievoorbereiding voor u en uw klanten te verbeteren.
PREMIER-ONDERSTEUNING VOOR PARTNERS
Voorziet in al uw complexe ondersteuningsbehoeften met end-to-end beheerde ondersteuning voor alle Microsoft-technologieën in cloud-, hybride en on-premises omgevingen. Met Premier Support for Partners bent u vrij om uw cloudaanbod uit te breiden, strategischer samen te werken met Microsoft-experts en uw klanten in staat te stellen het maximale uit hun Microsoft-investeringen te halen.
De SaaSpocalypse is aangebroken – en je Microsoft-factuur maakt het alleen maar erger
Handleiding voor bedrijven over Microsoft-ondersteuning: LSP, CSP, MSP en opties van derden
Microsoft E7 en de nieuwe economische realiteit van AI voor bedrijven
