Home>Beveiligingsoplossingen van Microsoft>Beveiligingsexperts van Microsoft

Microsoft-beveiligingsexperts

Microsoft-beveiligingsexperts: 24/7 gecertificeerde beveiligingsondersteuning

Microsoft-beveiligingsexperts zijn 24/7 beschikbaar met financieel ondersteunde SLA's en gemiddeld meer dan 14 jaar ervaring. Bespaar 30 tot 50 procent in vergelijking met Microsoft-beveiligingsadvies, terwijl u responstijden van minder dan 15 minuten en snellere kritieke oplossingen krijgt.

Vertrouwd door

Microsoft-beveiligingsexperts voor CISO's

Kosten en ROI

Bespaar 30 tot 50 procent ten opzichte van Microsoft-beveiligingsadvies, terwijl u gelijkwaardige of betere resultaten behoudt. Veel klanten investeren de besparingen binnen het eerste jaar opnieuw in innovatie- of cloudoptimalisatieprojecten.

Snelheid en SLA's

Krijg binnen 15 minuten een eerste reactie, ondersteund door financiële SLA's en gemiddelde kritieke oplostijden die de doelstellingen van leveranciers overtreffen. Onze contractuele garanties nemen onzekerheid weg tijdens ernstige incidenten.

Diepgaande expertise

Ons team heeft gemiddeld meer dan 14 jaar ervaring op het gebied van Microsoft-beveiliging en bestaat onder meer uit voormalige Microsoft-beveiligingsingenieurs. Die continuïteit betekent dat dezelfde experts die uw architectuur ontwerpen, ook incidenten afhandelen en aanpassingen doorvoeren.

Geen offshoring en naleving

Alle ingenieurs zijn gevestigd in de VS of het VK/de EU en werken volgens ISO-gecertificeerde beveiligingsprocessen. Dat voorkomt offshore-verwerking van gevoelige gegevens en vermindert het nalevingsrisico voor gereguleerde organisaties.

Beveiligingsmogelijkheden

Defender en XDR-ondersteuning

Deskundige begeleiding bij Defender-suites en XDR-activiteiten om valse positieven te verminderen en hiaten te dichten. Beveiligingsingenieurs lossen waarschuwingen op, stemmen detectieregels af en helpen u sneller te reageren op zeer betrouwbare bedreigingen.

Azure Security en Sentinel

Sentinel-queryoptimalisatie, dreigingsdetectie en SIEM/SOAR-integratie om duidelijkheid te scheppen in ruwe data. Onze specialisten verfijnen detectieregels en verkorten de onderzoekstijd, zodat uw SOC prioriteit kan geven aan echte incidenten.

Identiteit en toegang

Entra ID, voorwaardelijke toegang, PIM en MFA-beleidsafstemming om veelvoorkomende aanvalsvectoren te stoppen. Experts implementeren progressieve handhavingsstrategieën en lossen lock-outs of beleidsconflicten op met minimale verstoring van de bedrijfsvoering.

Incidentrespons en forensisch onderzoek

24/7 incidentafhandeling, inclusief onderzoek, beperking en herstel, met duidelijke overdracht aan uw team. We integreren met uw SOC en escaleren alleen naar Microsoft wanneer er problemen op platformniveau moeten worden opgelost.

Proactieve houding en beoordelingen

Maandelijkse houdingsbeoordelingen, optimalisatie van de Secure Score en planning van een stappenplan zijn inbegrepen in de ondersteuning. Teams krijgen doorlopend advies voor verbeteringen zonder dat daar aparte advieskosten aan verbonden zijn.

Bewijs en statistieken

Belangrijkste statistieken

Klanten krijgen binnen 15 minuten een eerste reactie, kritieke problemen worden gemiddeld binnen twee uur opgelost en 80 procent van de cloudtickets wordt opgelost zonder escalatie naar Microsoft. Deze statistieken weerspiegelen consistente operationele prestaties bij alle zakelijke klanten.

Resultaten voor klanten

Een CIO van een Fortune 500-bedrijf meldde dat hij in het eerste jaar na de overstap meer dan een miljoen dollar op Microsoft-uitgaven had bespaard. Veel klanten zien onmiddellijke kostenbesparingen en profiteren van snellere, persoonlijkere ondersteuning die downtime vermindert.

Succespercentage

We behouden een succespercentage van 97 procent bij aanbevolen ondersteuningsresultaten en lossen het merendeel van de problemen intern op. Dat vermindert escalatieproblemen en zorgt ervoor dat oplossingen snel worden doorgevoerd.

Vergelijkingsmomentopname

Uit een vergelijking blijkt dat US Cloud doorlopende advies- en reparatiediensten levert voor een fractie van de advieskosten van Microsoft, terwijl het snellere SLA's biedt en geen offshore-analisten inzet. De vergelijking geeft duidelijkheid over de totale kosten en de operationele impact.

Implementatie- en ondersteuningsproces

Onboarding en ontdekking

Een speciaal onboardingteam voltooit de inventarisatie, importeert onopgeloste tickets en stelt gebruikers in minder dan twee weken in, in normale gevallen. Dankzij de snelle installatie kunt u de respons- en oplossingsprestaties testen tijdens de proefperiode van 30 dagen.

Technisch accountbeheer

Uw Technical Account Manager kent uw omgeving en zorgt voor continuïteit in de relatie tijdens incidenten en adviesbeoordelingen. Regelmatige check-ins zorgen ervoor dat aanbevelingen worden geïmplementeerd en opgevolgd.

Reactieve ondersteuningsstroom

Dien tickets in via het portaal, e-mail of telefoon en verwacht binnen 15 minuten een deskundige eerste reactie met financiële SLA-ondersteuning. Onze teams lossen de meeste cloudproblemen direct op en escaleren naar Microsoft wanneer platformreparaties nodig zijn.

Proactieve betrokkenheid

Maandelijkse houdingsevaluaties en driemaandelijkse Secure Score-optimalisatiesessies zijn inbegrepen zonder extra advieskosten. Die gestage cadans houdt configuratieafwijkingen en waarschuwingsmoeheid onder controle.

Voortdurende optimalisatie

We zorgen voor een continue afstemming van beleid en detecties en leveren geprioriteerde items voor uw roadmap. Dat betekent minder herhalingsincidenten en duidelijkere vooruitgang op het gebied van beveiliging.

Beveiligingsmaatregelen, certificeringen en gegevensverwerking

Gegevensopslag en -verwerking

Wij werken zonder offshoring voor beveiligingsanalisten en versleutelen klantgegevens tijdens het transport en in rust. Deze aanpak vermindert het blootstellingsrisico en sluit aan bij de verwachtingen van gereguleerde organisaties en overheidsinstanties.

Certificeringen en processen

ISO-gecertificeerde beveiligingsprocessen maken deel uit van onze operationele basis en zijn terug te vinden in onze klantovereenkomsten. Deze controles helpen inkoop- en beveiligingsteams bij het evalueren van risico's in het kader van ondersteunings- en adviesopdrachten.

Escalatie en toegang voor leveranciers

Onbeperkte escalaties naar Microsoft blijven beschikbaar en worden door ons team beheerd wanneer platforminterventie vereist is. Wij behouden uw OEM-relaties en nemen tegelijkertijd de verantwoordelijkheid voor de coördinatie van escalaties op ons.

Technische beveiligingsmaatregelen

Technici gebruiken veilige tools en logboeken op afstand voor incidenten, en alle acties worden gedocumenteerd in uw aangepaste portaal voor controleerbaarheid. Dat zorgt voor een traceerbare bewakingsketen voor herstelactiviteiten.

Onderdeel van de Microsoft Security Service Line van US Cloud

Microsoft Zero Trust is een onderdeel van een uitgebreid Microsoft-beveiligingsplatform.

Microsoft-beveiligingsoplossingen

Veelgestelde vragen over Microsoft-beveiligingsexperts

We garanderen een eerste reactie binnen 15 minuten via financieel ondersteunde SLA's en onze gemiddelde eerste reactie is minder dan 6 minuten. Die garantie geldt 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar voor alle ernstniveaus en vermindert de onzekerheid tijdens urgente beveiligingsincidenten.

Nee. Alle beveiligingsspecialisten zijn gevestigd in de VS of het VK/de EU en we besteden geen beveiligingsanalysewerk uit aan het buitenland. Dat beleid helpt om te voldoen aan regelgevings- en nalevingsvereisten en vermindert het risico van grensoverschrijdende gegevensverwerking.

Ja. We escaleren naar Microsoft voor platformfouten of tenantproblemen en beheren die escalaties zonder beperkingen of extra kosten. Ons model lost het merendeel van de tickets intern op en maakt alleen gebruik van Microsoft wanneer platforminterventie nodig is.

In tegenstelling tot projectgebonden consulting biedt ons aanbod 24/7 toegang tot experts zonder uurtarieven en vervangt het Unified Support door eenvoudigere prijzen en gegarandeerde besparingen. Klanten melden gelijkwaardige of snellere oplossingen tegen een fractie van de kosten.

We bieden ondersteuning voor het volledige Microsoft-beveiligingspakket, inclusief Defender-suites, Azure Security Center, Sentinel, Entra ID, Purview en DLP. Onze teams integreren ook met SOC-tools en SIEM-systemen om onderzoeken en afstemming te ondersteunen.

Ja. Dezelfde specialisten die uw beveiligingsmaatregelen implementeren, blijven ondersteuning en afstemming bieden. Die continuïteit vermindert wrijving bij de overdracht en verbetert de stabiliteit van beveiligingsconfiguraties op lange termijn.

Inbegrepen zijn maandelijkse houdingsbeoordelingen, driemaandelijkse Secure Score-optimalisatie en beleidsafstemmingssessies zonder extra advieskosten. Deze afspraken zorgen ervoor dat uw omgeving vooruitgang blijft boeken en herhaling van incidenten wordt verminderd.

Begin met een proefperiode van 30 dagen om de responstijden en de kwaliteit van de oplossingen te beoordelen, of maak een afspraak met de verkoopafdeling om een op maat gemaakt overgangsplan te bespreken. Veel klanten zijn binnen twee weken aan boord en beoordelen de prestaties tijdens de proefperiode.

Vraag een offerte aan bij US Cloud om Microsoft te laten besluiten de prijzen voor Unified Support te verlagen.

Onderhandel niet blindelings met Microsoft

In 91% van de gevallen krijgen bedrijven die een schatting van de Amerikaanse cloudkosten aan Microsoft voorleggen, onmiddellijk kortingen en snellere concessies.

Zelfs als u nooit overstapt, biedt een schatting van US Cloud u:

  • Echte marktprijzen om Microsofts 'slikken of stikken'-houding aan te vechten
  • Concrete besparingsdoelen – onze klanten besparen 30-50% ten opzichte van Unified
  • Onderhandelen over munitie – bewijs dat je een legitiem alternatief hebt
  • Risicovrije informatie – geen verplichtingen, geen druk

 

"US Cloud was de hefboom die we nodig hadden om onze Microsoft-factuur met $ 1,2 miljoen te verlagen."
— Fortune 500, CIO