Microsoft Services Hub.

Wat is de Microsoft Services Hub?

Microsoft-ondersteuning | IT-gezondheid | Microsoft Insight

De MS Service Hub is een handige centrale locatie om bedrijfs- en ondernemings-IT te versterken en tegelijkertijd de ondersteuning door Microsoft te optimaliseren. Behaal de resultaten die u het meest nodig hebt met de Microsoft Services Hub.

Service Hub: Microsoft-ondersteuning

Eén plek om de ondersteuningservaring te optimaliseren
Los problemen sneller op door al uw Microsoft-ondersteuningstickets, zowel on-premise als in de cloud, vanuit één portaal te beheren.

Maak direct contact om de waarde te maximaliseren
Neem rechtstreeks contact op met TAM's en DSE's die uw bedrijf of de IT-uitdagingen van uw onderneming en het MSFT-technologieportfolio door en door kennen.

Service Hub: IT Health

Houd uw IT-omgevingen gezond
Gebruik risicobeoordelingen voor en na upgrades of migraties om servicebaselines vast te stellen, risico's te beperken en dure downtime te voorkomen.

Beheer proactief uw omgeving met behulp van een health
Onderzoek de onderliggende oorzaak en krijg deskundig advies en specifieke stapsgewijze instructies om te voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet.

Service Hub: Microsoft Insight

Blijf op de hoogte van strategische veranderingen bij Microsoft
Ontvang meldingen over belangrijke veranderingen in Microsoft-licenties en -producten. Vergelijk uw IT-roadmap met de releases van Microsoft op korte en lange termijn.

Haal het maximale uit uw investering in Microsoft
Optimaliseer uw Microsoft-uitgaven op basis van onafhankelijk, objectief advies van Microsoft-technologie-experts.

Volg al uw ondersteuningsverzoeken eenvoudig vanaf één centrale locatie.

Krijg meer inzicht met ondersteuning voor trends en gegevensanalyse.

Maak direct contact met relatiegerichte TAM's en DSE's die u kennen.

Los problemen sneller op door 24/7 inzicht te hebben in alle ondersteuningsbronnen en openstaande tickets vanaf één locatie. Bekijk alle ondersteuningsgegevens en trends per specifieke Microsoft-technologie die uw onderneming gebruikt. Breng problemen met hoge prioriteit eenvoudig aan het licht met direct beschikbare toegang tot MSFT en de contactpersonen van uw organisatie.

Zorg voor een goede IT-gezondheid

Elimineer implementatierisico's, verhoog de beschikbaarheid en optimaliseer de prestaties.

Profiteer van risicobeoordelingen en trainingen onder leiding van experts.

Behaal resultaten met adviesdiensten op maat van DSE's die bekend zijn met uw omgeving.

Zorg voor een gezonde IT-omgeving met risicobeoordelingen voor en na grote veranderingen in de IT. Wees problemen voor door uw IT-omgeving proactief te beheren met analyses op basis van best practices van Microsoft. Vraag Microsoft-experts om een analyse van de onderliggende oorzaak (RCA) om ervoor te zorgen dat problemen zich niet opnieuw voordoen en het risico van downtime voor uw onderneming te verminderen.

Krijg inzicht in Microsoft

Verbeter uw Microsoft-strategie en optimaliseer uw Microsoft-uitgaven.

Blijf op de hoogte van belangrijke wijzigingen in Microsoft-producten en licenties.

Ontvang onafhankelijk, objectief advies voor een maximaal rendement op uw investeringen in MSFT-technologie.

Volg eenvoudig de levenscyclus van Microsoft-producten om te plannen en een roadmap op te stellen voor eenvoudigere migraties. Blijf op de hoogte van toekomstige ontwikkelingen op het gebied van snel evoluerende cloudtechnologieën zoals Microsoft 365 en Azure. Wees productupdates voor en bereid uw personeel voor, zodat u optimaal gebruik kunt maken van alle MSFT-productfuncties. Analyseer de roadmap van Microsoft voor on-premise producten om de hybride compatibiliteit en beveiligingsbehoeften te verkennen.