Nieuwe commerciële ervaring (NCE).

De New Commerce Experience (NCE) is een transformatief initiatief van Microsoft om de manier waarop bedrijven clouddiensten aanschaffen en beheren te verbeteren. NCE werd in januari 2022 geïntroduceerd en heeft tot doel het aankoopproces voor Microsofts cloudaanbod, waaronder Microsoft 365, Azure, Dynamics 365 en meer, te vereenvoudigen. Dit programma verandert het traditionele licentiemodel om meer flexibiliteit en transparantie te bieden bij het beheer van abonnementen.

De belangrijkste doelstellingen van NCE zijn onder meer:

• Gestroomlijnde aankoop:NCE consolideert verschillende aankoopopties in één uniform model, waardoor klanten gemakkelijker het juiste plan kunnen kiezen.
• Flexibele abonnementsmodellen: Bedrijvenkunnen nu kiezen tussen maandelijkse of jaarlijkse abonnementen, waardoor ze hun gebruik kunnen aanpassen aan veranderende behoeften.
• Kostenvoorspelbaarheid: Doorvaste prijsopties aan te bieden, helpt NCE organisaties hun budgetten effectiever te beheren en tegelijkertijd te profiteren van lagere tarieven voor langetermijncontracten.

De introductie van NCE betekent een belangrijke evolutie ten opzichte van het vorige Cloud Solution Provider (CSP)-programma, waarbij de nadruk ligt op het verminderen van complexiteit en het verbeteren van de klantervaring. Als onderdeel van deze verschuiving legt Microsoft ook de nadruk op partnerrelaties en stimuleert het samenwerking om de waarde voor klanten te maximaliseren.

In het kader van de New Commerce Experience heeft Microsoft verschillende abonnementsmodellen geïntroduceerd die zijn ontworpen om aan diverse klantbehoeften tegemoet te komen. Deze omvatten:

• Maandelijkse abonnementen: klantenkunnen licenties per maand aanschaffen zonder langdurige verbintenis. Deze optie biedt flexibiliteit voor bedrijven die hun diensten snel moeten kunnen opschalen, maar is duurder dan jaarabonnementen.
• Jaarabonnementen: Dezeabonnementen bieden lagere tarieven in ruil voor een verbintenis van één jaar. Dit model is ideaal voor organisaties die hun gebruik op langere termijn kunnen voorspellen en de voorkeur geven aan stabiele prijzen.
• Meerjarige prijsstelling: Voorwie diensten voor een langere periode wil vastleggen, biedt NCE een prijsoptie voor drie jaar. Hierdoor kunnen bedrijven prijzen vastleggen en tegelijkertijd zorgen dat ze over de benodigde middelen beschikken.

De flexibiliteit in abonnementsopties helpt organisaties niet alleen om hun clouddiensten af te stemmen op de huidige behoeften, maar maakt het ook gemakkelijker om aanpassingen door te voeren naarmate de bedrijfsbehoeften veranderen.

De nieuwe commerce-ervaring biedt verschillende voordelen die de algehele klantervaring met Microsoft-cloudservices verbeteren:

• Verbeterd kostenbeheer: dankzij deintroductie van voorspelbare prijsmodellen kunnen bedrijven de kosten van hun cloudgebruik beter inschatten. Deze voorspelbaarheid is cruciaal voor budgettering en financiële planning.
• Verbeterde transparantie: NCEstreeft naar meer duidelijkheid over prijsstructuren en factureringsprocessen, zodat er minder verwarring ontstaat over de kosten. Klanten ontvangen overzichtelijke facturen waarop de kosten duidelijk worden weergegeven, zodat ze gemakkelijker kunnen begrijpen waarvoor ze betalen.
• Vereenvoudigd licentiebeheer: MetNCE wordt het beheer van licenties eenvoudiger. Organisaties kunnen hun huidige licenties eenvoudig controleren en weloverwogen beslissingen nemen over welke abonnementen het beste aansluiten bij hun behoeften.
• Meer controle over cloudinvesteringen:klanten hebben meer autonomie bij het kiezen van de manier waarop ze hun licenties aanschaffen en beheren, waardoor ze hun cloudstrategieën effectiever kunnen afstemmen op hun bedrijfsdoelstellingen.

Deze voordelen dragen gezamenlijk bij aan een meer gestroomlijnde en gebruiksvriendelijke ervaring bij het gebruik van de cloudoplossingen van Microsoft.

De overgang van verouderde systemen naar de New Commerce Experience vereist een zorgvuldige planning en afweging. Microsoft heeft verschillende stappen voor klanten en partners opgesteld om een soepele migratie te garanderen:

• Evalueer huidige licenties: Organisatiesmoeten een audit uitvoeren van bestaande licenties om te bepalen welke essentieel zijn en welke kunnen worden aangepast of verwijderd onder NCE.
• Kies geschikte abonnementsmodellen: Afhankelijkvan het gebruikspatroon en de zakelijke behoeften moeten klanten kiezen tussen maandelijkse of jaarlijkse verplichtingen. Overleg met partners kan waardevolle inzichten opleveren bij het maken van deze keuzes.
• Bereid u voor op automatische migratie: Microsoftbegint in juli 2024 met de automatische migratie van bestaande abonnementen. Klanten moeten proactief met partners in gesprek gaan om migratietijdschema's en -strategieën te bespreken.
• Maak gebruik van beschikbare bronnen:Microsoft biedt verschillende tools en bronnen die zijn ontworpen om klanten te helpen tijdens de overgang. Door samen te werken met deskundige partners kunt u deze veranderingen effectief doorvoeren.

Door deze stappen te nemen, kunnen bedrijven verstoringen tijdens de overgang tot een minimum beperken en tegelijkertijd de voordelen van de New Commerce Experience optimaal benutten.

De New Commerce Experience betekent een belangrijke verschuiving in de manier waarop bedrijven gebruikmaken van de clouddiensten van Microsoft. Door aankoopprocessen te vereenvoudigen en flexibele abonnementsmodellen te introduceren, stelt NCE organisaties in staat om hun cloudinvesteringen effectiever te beheren. De nadruk op transparantie en voorspelbaarheid vergroot het vertrouwen van klanten in het opstellen van begrotingen en het plannen van toekomstige behoeften. Terwijl bedrijven zich voorbereiden op deze overgang, zal het benutten van de expertise van partners cruciaal zijn om door de complexiteit van licentieveranderingen te navigeren. Uiteindelijk sluit NCE aan bij moderne consumptiemodellen en zorgt het ervoor dat klanten over de tools beschikken die ze nodig hebben om te gedijen in een steeds digitaler wordende omgeving.