Proactieve diensten van Microsoft Unified Support.
MICROSOFT UNIFIED SUPPORT PROACTIVE SERVICES
De proactieve diensten van Microsoft Unified Support verminderen risico's, downtime en ondersteuningskosten. Zie de onderstaande lijst met proactieve diensten van MS Unified voor beschikbaarheid.
Azure | Beveiliging | Mobiliteit | SQL | BI
MS Unified Support Proactieve diensten
Microsoft Unified Support Proactive Services helpt u het maximale uit uw investering in Microsoft-informatietechnologie (IT) te halen met geïntegreerde en uitgebreide end-to-end-services die zijn ontworpen om te voldoen aan de IT- en bedrijfsbeheerbehoeften van uw organisatie.
Microsoft Unified Support Ingebouwde proactieve dienstenlijst
Breng uw belangrijkste technologische initiatieven vooruit met aanbevolen proactieve ondersteuningsdiensten die de implementatie en resultaten versnellen. Neem contact op met uw Customer Success Account Manager om de juiste service voor uw behoeften in te plannen.
Azure Active Directory (AD)
Krijg inzicht in de werking van uw Azure Active Directory (Azure AD) door de informatie te verkrijgen die u nodig hebt. Azure AD-rapportage biedt een uitgebreid overzicht en logboeken van Azure AD-activiteiten in uw omgeving, waaronder aanmeldingsgebeurtenissen, auditgebeurtenissen en wijzigingen in Azure AD.
DOELSTELLINGEN
- Begeleiding en aanbevelingen door middel van interactieve plannings- en werksessies.
- Zorg ervoor dat klanten erop kunnen vertrouwen dat het identiteitskader dat in Azure is geïmplementeerd en het aanmelden, de activiteiten en wijzigingen worden gecontroleerd volgens hun behoeften.
- Geef klanten vertrouwen in hun Cloud Identity-implementatie en de beveiligingsfuncties
- Help de klant bij het kiezen van de juiste oplossing die aansluit bij zijn doelstellingen (logboekanalyse, Azure Monitor, SIEMS van derden of Azure Sentinel).
TOEPASSINGSGEBIED
- Draait op één Azure AD-tenant
- Educatief gedeelte waarin de volgende onderwerpen aan bod komen
➢ Overzicht van Azure Auditing
➢ Hoe de auditlogboeken te bewerken
➢ Hoe te werken met contextuele weergaven
➢ Herstelmaatregelen - Klant kan kiezen tussen Log Analytics, Azure Monitor, SIEMS van derden of Azure Sentinel.
Beveiligingsbeoordeling van Microsoft 365
De Microsoft 365-beveiligingsbeoordeling is bedoeld om uw organisatie te helpen inzicht te krijgen in een aantal beveiligingsaspecten bij de implementatie en het gebruik van MSFT 365. De beoordeling richt zich op de drie cyberbeveiligingsfuncties: beschermen, detecteren en reageren. De beoordeling evalueert uw configuratie (zowel intern in MS 365 als enkele externe factoren) en uw bedrijfsprocessen om u actuele aanbevelingen te geven om uw beveiligingsstatus te verbeteren.
DOELSTELLINGEN
- Biedt u een gedetailleerd rapport met bevindingen en een actieplan om uw beveiligingsstatus te verbeteren op basis van aanbevolen praktijken en deskundige kennis.
- Proactief risico's en kwetsbaarheden benadrukken, uw resultaten beoordelen en trainingen geven om begeleiding en kennis te bieden om de beveiliging van Office 365 binnen uw organisatie te verbeteren.
TOEPASSINGSGEBIED
- Eén Microsoft 365-tenant
- Beoordeel de configuratie van uw MSFT 365-tenant en ondersteunende infrastructuur
- Voer een operationeel onderzoek uit om procescomponenten in kaart te brengen en inzicht te krijgen in externe controles.
Microsoft Enterprise Mobility Suite
Activate Enterprise Mobility + Security (EM+S) is een driedelige service die bestaat uit een evaluatie van uw huidige architectuur en activiteiten, opleidingsdiensten voor uw personeel en een directe samenwerking met een Microsoft-ingenieur om ondersteuning te bieden bij de implementatie van een proof of concept-scenario.
DOELSTELLINGEN
- Een analyse van uw huidige identiteit, apparaatbeheer en beveiligingspraktijken.
- Richtlijnen voor het opstellen van uw EM+S-strategie.
TOEPASSINGSGEBIED
Module 1: Infrastructuur en configuratie
• Architecturale afstemming
Module 2: Identiteitsbeheer
• Identiteitsontwikkeling
• Azure AD en directory-synchronisatie
• Premiumfuncties: AAD Connect Health, Application Proxy, SaaS-app-integratie, geavanceerde beveiligingsrapporten en geprivilegieerd identiteitsbeheer.
• Selfservice wachtwoordherstel en groepsbeheer.
• Azure AD-apparaatbeheer.
Module 3: Beveiligingstoegangsbeheer
• Voorwaardelijke toegang en meervoudige authenticatie
• Identiteits- en informatiebeveiliging
• Geavanceerde dreigingsanalyse, geavanceerde dreigingsbeveiliging en cloudapp-beveiliging.
Module 4: Beheer van mobiele apparaten met Intune
• Inleiding tot MDM en architectuur.
• Onboarding-identiteitsproces
• Microsoft Intune: appbeheer, nalevings- en beveiligingsbeleid, voorwaardelijke toegang
• Bescherming en implementatie voor BYOD-scenario's
• Certificaten, VPN, wifi en e-mailprofielen
• Scenario's voor selectief en volledig wissen
SQL Server-optimalisatie
SQL Server-optimalisatie omvat een gedetailleerde beoordeling van uw systeem om de prestaties van SQL Server te optimaliseren. Deze service kan worden gebruikt als een proactieve service om de omgeving te optimaliseren of als een reactieve service om knelpunten te verhelpen wanneer u te maken heeft met slechte prestaties. Het identificeert ook de huidige en potentiële problemen en geeft aanbevelingen voor het verbeteren van de prestaties en best practices.
DOELSTELLINGEN
- Leer hoe u prestatieproblemen kunt identificeren, prestatiegegevens kunt analyseren en de oorzaak kunt oplossen.
- Begrijp de voorgestelde oplossingen.
- Prestatieverbeteringen die bijdragen aan de algehele acceptatie door gebruikers en een hogere efficiëntie van het personeel.
TOEPASSINGSGEBIED
- Deze overeenkomst heeft betrekking op 5 lokale SQL Server-instanties of
- 1 Azure SQL-database of
- 1 Azure SQL Managed Instance.
Power BI
Activate Business Analytics with Power BI is een directe samenwerking tussen uw team en een Microsoft-engineer om een realistisch scenario te implementeren en Power BI in uw organisatie mogelijk te maken. Power BI kan het filteren van relevante informatie uit de groeiende hoeveelheid gegevens die in uw organisatie is opgeslagen, vereenvoudigen. In deze samenwerking leert uw team hoe u Power BI kunt gebruiken en implementeren om snelle, betrouwbare, op gegevens gebaseerde beslissingen te nemen en die kennis te benutten voor toekomstige implementaties.
DOELSTELLINGEN
- Power BI-prototype dat datamodellen, rapporten en dashboards bevat om zinvolle inzichten uit uw gegevens te verzamelen.
- Stappenplan om van prototype naar productie te gaan.
TOEPASSINGSGEBIED
- Scenario 1: Uw organisatie beschikt al over een datawarehouse of datamarts, of uw afdeling wil gegevens onderzoeken die nog niet in de bedrijfsopslag zijn opgenomen. Aan de hand van een voorbeelddataset leert u hoe u een prototype kunt maken van een Power BI-oplossing die verbinding maakt met uw gegevens en zinvolle inzichten haalt uit Power BI-modellen en -rapporten. Veelgebruikte gegevensbronnen zijn Azure SQL Database, Azure SQL Data Warehouse (DW) of lokale gegevens met behulp van Enterprise Data Gateway.
- Scenario 2: In dit scenario wordt een oplossingssjabloon gebruikt om een end-to-end Power BI-oplossing in te stellen, inclusief ETL, rapporten en dashboards.
Uniforme ondersteuning Proactieve diensten
Unified Proactive Services is ontworpen om uw strategische zakenpartner te zijn in elke fase van de uitbreiding en ontwikkeling van uw organisatie. Wij streven naar kwaliteit en gebruiken Microsoft en in de branche beproefde best practice-modellen en -frameworks als leidraad voor de hele IT-levenscyclus voor de ontwikkeling van oplossingen en lopende activiteiten.
Het einde van de prijsstelling per werkplek bij Microsoft
De Microsoft Unified Support-heffing in de telecomsector
White Label-ondersteuning van Microsoft voor CSP’s, LSP’s en MSP’s: verbeter uw marges en verlaag de totale ondersteuningskosten




