Microsoft Copilot-ondersteuning.

Microsoft Copilot Support is beschikbaar voor de AI-aangedreven tool die u helpt bij het schrijven van code, e-mails, brieven en andere documenten. Copilot helpt u bij het vertalen van talen, het genereren van creatieve tekstformaten en het beantwoorden van uw vragen op een informatieve manier. Microsoft Copilot Support helpt u de waarde van de nieuwste Microsoft-softwaretool voor bedrijven en ondernemingen te maximaliseren.

Hier zijn enkele dingen die Microsoft Copilot kan doen:

• Code genereren:Microsoft Copilot kan u helpen bij het schrijven van code in verschillende programmeertalen, waaronder Python, Java, JavaScript en C#. Het kan u ook helpen bij het debuggen van code en het opsporen van fouten.
• E-mails schrijven:Microsoft Copilot kan u helpen bij het schrijven van e-mails door zinnen voor te stellen, grammatica te corrigeren en te controleren op typefouten.
• Brieven schrijven:Microsoft Copilot kan u helpen bij het schrijven van brieven door zinnen voor te stellen, grammatica te corrigeren en te controleren op typefouten.
• Talen vertalen:Microsoft Copilot kan tekst vertalen tussen meer dan 100 talen.
• Creatieve tekstformaten genereren:Microsoft Copilot kan verschillende creatieve tekstformaten van tekstinhoud genereren, zoals gedichten, code, scripts, muziekstukken, e-mails, brieven, enz.
• Beantwoord uw vragen:Microsoft Copilot kan uw vragen op een informatieve manier beantwoorden, zelfs als ze open, uitdagend of vreemd zijn.

Microsoft Copilot is gratis te gebruiken. U kunt het uitproberen door naar de website van Microsoft Copilot te gaan. Voor commerciële doeleinden kunnen bedrijven of ondernemingen zich abonneren op Copilot voor Microsoft 365 of premium Copilot-ondersteuning van Microsoft of US Cloud toevoegen.

Hier zijn enkele voordelen van het gebruik van Microsoft Copilot:

• Verhoogde productiviteit:Microsoft Copilot kan u helpen om sneller en efficiënter code, e-mails, brieven en andere documenten te schrijven.
• Verbeterde nauwkeurigheid:Microsoft Copilot kan u helpen fouten in uw teksten te voorkomen, zoals typefouten en grammaticale fouten.
• Verbeterde creativiteit:Microsoft Copilot kan u helpen nieuwe ideeën te genereren en creatieve oplossingen voor problemen te bedenken.

Als uw bedrijf of onderneming hulp zoekt bij het gebruik van de Copilot-tool om het schrijven en coderen te verbeteren, dan is Microsoft Copilot Support een uitstekende optie om te overwegen. Het is een krachtige service die u kan helpen tijd te besparen, de efficiëntie van Copilot te verbeteren en uw investering in de software te maximaliseren.

Microsoft Copilot AI-ondersteuning omvat een reeks Copilot AI-functies die zijn bedoeld om de productiviteit, creativiteit en samenwerking in verschillende Microsoft-toepassingen en -services te verbeteren. Hier volgt een overzicht van de belangrijkste ondersteuningsfuncties:

Microsoft 365 Copilot: Microsoft 365 Copilot is geïntegreerd in alledaagse toepassingen en helpt bij taken zoals schrijven, bewerken, samenvatten en content creëren in Word; gegevens analyseren en verkennen in Excel; ideeën omzetten in presentaties in PowerPoint; en e-mails beheren en agenda's bijhouden in Outlook. Het gebruikt natuurlijke taalcommando's om taken uit te voeren en genereert content op basis van gebruikersinvoer.

Copilot in Windows: Copilot in Windows is ontworpen voor Windows 11 en fungeert als een door AI aangestuurde intelligente assistent. Het helpt gebruikers antwoorden en inspiratie te vinden op het web, ondersteunt creativiteit en samenwerking en helpt bij het focussen op taken. Het kan pc-instellingen aanpassen, vensters ordenen, samenvattingen geven en afbeeldingen genereren op basis van ideeën.

Updates voor het Copilot-productassortiment: Copilot bevat nu basisfuncties zoals het beantwoorden van vragen, het creëren van content en het redeneren over gegevens. Het heeft ook webgrounding, waardoor toegang tot de nieuwste informatie wordt gegarandeerd, en biedt commerciële gegevensbescherming.

Microsoft Copilot Studio: een low-code tool waarmee Copilot voor Microsoft 365 kan worden aangepast en standalone copilots kunnen worden gebouwd. Het bevat functies zoals aangepaste GPT's, generatieve AI-plug-ins en handmatige onderwerpen, waardoor verbinding met verschillende gegevensbronnen en systemen mogelijk is.

Business Chat: een nieuwe functie die werkt met verschillende gegevens en apps, waarbij Microsoft Graph wordt gebruikt om informatie uit documenten, e-mails, agenda's, notities en contacten samen te brengen voor uitgebreide inzichten en suggesties.

Integratie met Microsoft Viva: Copilot is ook geïntegreerd met Microsoft Viva Engage en biedt functies zoals gespreksstarters en verbetering van de kwaliteit van vragen en antwoorden in werkplekcommunities.

Verantwoordelijke AI-praktijken: Microsoft 365 Copilot is ontworpen met de nadruk op verantwoordelijke AI, geleid door AI-principes en -normen. Het maakt gebruik van tools zoals InterpretML en Fairlearn om gegevensvertekening te detecteren en te corrigeren en neemt automatisch het beveiligings-, nalevings- en privacybeleid van een organisatie voor Microsoft 365 over.

Microsoft en US Cloud ondersteunen Copilot AI voor bedrijven en ondernemingen, zodat zij AI volledig kunnen benutten om de gebruikerservaring binnen hun Microsoft-portfolio van producten en diensten te verbeteren.

De ondersteuning van Microsoft Copilot 365 biedt uitgebreide hulp om zakelijke en enterprise-gebruikers te helpen de mogelijkheden van de tool effectief te benutten. Hieronder vindt u de verschillende ondersteuningsopties die beschikbaar zijn voor Microsoft Copilot 365:

1. Microsoft Copilot voor Microsoft 365-documentatie:De officiële Microsoft Copilot voor Microsoft 365-documentatie dient als een uitgebreide bron met gedetailleerde informatie over de functionaliteiten van de tool, gebruiksaanwijzingen, tips voor probleemoplossing en best practices. De documentatie is geschikt voor gebruikers van alle niveaus, van beginners tot ervaren professionals.
2. Microsoft Copilot voor Microsoft 365 Community Forum:Het Microsoft Copilot voor Microsoft 365 communityforum bevordert een interactieve omgeving waar gebruikers openlijk hun ervaringen kunnen bespreken, hulp kunnen zoeken, nuttige tips kunnen delen en met andere leden in contact kunnen komen om een beter begrip van de tool te krijgen. Het forum faciliteert een collectieve leeromgeving, waardoor gebruikers kunnen profiteren van gedeelde kennis en ervaringen.
3. Microsoft Copilot voor Microsoft 365 In-App Support:Microsoft Copilot voor Microsoft 365 biedt geïntegreerde in-app ondersteuning, waardoor gebruikers onmiddellijk hulp krijgen bij het oplossen van veelvoorkomende problemen en het verhelpen van storingen. Het in-app ondersteuningssysteem biedt contextuele begeleiding en prompts, zodat gebruikers direct binnen de tool tijdig hulp kunnen krijgen.
4. Microsoft-ondersteuning:Voor complexere vragen of technische ondersteuning waarvoor diepgaande expertise vereist is, kunnen gebruikers contact opnemen met Microsoft of US Cloud-ondersteuning. Beide beschikken over speciale ondersteuningsteams die zijn toegerust om een breed scala aan problemen op te lossen, gepersonaliseerde hulp te bieden en ervoor te zorgen dat commerciële gebruikers optimaal kunnen profiteren van Microsoft Copilot voor M365.

Naast deze primaire ondersteuningskanalen biedt Microsoft ook een verscheidenheid aan aanvullende bronnen, zoals trainingsmateriaal, video's en webinars, om gebruikers te helpen vaardig te worden in het effectief gebruik van Microsoft Copilot 365. Deze bronnen zijn bedoeld om gebruikers in staat te stellen het volledige potentieel van de tool te benutten en hun productiviteit te verhogen.

Microsoft en US Cloud zetten zich in om uitgebreide ondersteuning te bieden voor Microsoft Copilot 365, zodat bedrijven en ondernemingen toegang hebben tot de middelen die ze nodig hebben om de tool effectief te gebruiken en de gewenste resultaten te behalen.

Om aan de slag te gaan met Microsoft 365 Copilot, moet u ervoor zorgen dat u aan de vereiste voorwaarden voldoet en begrijpt hoe u de functies ervan effectief kunt gebruiken in verschillende Microsoft 365-toepassingen.

Vereisten en installatie

Implementatie van Microsoft 365-apps: u moet specifieke Microsoft 365-toepassingen voor uw gebruikers implementeren. Deze omvatten Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Microsoft Teams, OneDrive, SharePoint en Exchange.

OneDrive-account: Voor verschillende functies binnen Microsoft Copilot voor Microsoft 365, zoals het opslaan en delen van bestanden, hebt u een OneDrive-account nodig.

Nieuwe Outlook voor Windows: voor een naadloze integratie met Outlook is de nieuwe Outlook voor Windows vereist.

Microsoft Teams: Gebruik de Teams-desktop of webclient voor integratie met Copilot.

Microsoft Loop en Whiteboard: Zorg ervoor dat Loop en Whiteboard zijn ingeschakeld voor uw tenant voor hun respectievelijke functionaliteiten met Copilot.

Licentiebeheer: Licenties voor Microsoft Copilot voor Microsoft 365 kunnen worden beheerd vanuit het Microsoft 365-beheercentrum. U kunt licenties toewijzen aan individuele gebruikers of groepen.

Beveiliging en privacy: Copilot waarborgt gegevensbeveiliging en privacy door bestaande verplichtingen na te leven en te integreren met het beleid van uw organisatie. Het maakt gebruik van Microsoft Graph-inhoud met dezelfde toegangscontroles als andere Microsoft 365-services.

Microsoft 365 Copilot gebruiken

Microsoft 365 Copilot kan worden geïntegreerd met verschillende Microsoft 365-toepassingen, waardoor de productiviteit en creativiteit worden verbeterd. Hieronder wordt uitgelegd hoe u Copilot in enkele van de toepassingen kunt gebruiken:

Word: Copilot in Word kan inhoud schrijven, bewerken, samenvatten en creëren. U kunt het bijvoorbeeld vragen om een projectvoorstel op te stellen of een alinea in een andere toon te herschrijven.

Excel: In Excel helpt Copilot bij het analyseren en verkennen van gegevens. U kunt vragen in natuurlijke taal stellen over uw gegevensset, waarna het programma nieuwe formules voorstelt, modellen genereert en helpt bij het maken van visualisaties.

PowerPoint: Copilot in PowerPoint helpt bij het omzetten van ideeën in presentaties. Het kan documenten omzetten in presentaties, presentaties samenvatten en lay-outs en animaties aanpassen op basis van natuurlijke taalopdrachten.

Outlook: Copilot in Outlook stroomlijnt het e-mailbeheer. Het kan e-mailthreads samenvatten, helpen bij het opstellen van antwoorden en zelfs vergaderingen plannen op basis van uw aanwijzingen.

Teams: Copilot in Microsoft Teams maakt vergaderingen effectiever door discussies samen te vatten, belangrijke punten te ordenen en vervolgacties voor te stellen.

Business Chat: Deze nieuwe functie werkt voor al uw gegevens en apps en brengt informatie uit verschillende bronnen samen om u te helpen bij planning en communicatie.

Microsoft Viva: Copilot integreert met Viva Engage, biedt gespreksstarters en verbetert de interactie binnen de community.

Het gebruik van Microsoft Copilot is verrassend eenvoudig, omdat het rechtstreeks kan worden geïntegreerd in verschillende Microsoft 365-toepassingen die u al gebruikt. Hier volgt een overzicht van hoe u het in verschillende contexten kunt openen en gebruiken:

Algemene toegang:

• Meld u aan met uw Microsoft-account: hiermee krijgt u toegang tot alle Copilot-functies, waaronder het delen en opslaan van bestanden.
• Desktop- en webclients: Copilot werkt zowel met de desktopversies van Microsoft 365-apps als met de onlineversies.

Specifieke toepassingen:

1. Microsoft Teams:

• Vergaderingen:Open het tabblad Copilot in een Teams-vergadering.
• Chats:Klik op het Copilot-pictogram in de koptekst van de chat om toegang te krijgen tot de functies ervan.

2. Word, Excel, PowerPoint:

• Lintmenu:Selecteer de Copilot-knop op het lint om het chatvenster te openen.
• Voer prompts in:Typ uw vragen of verzoeken voor Copilot om u te helpen.

3. Vooruitzichten:

• E-mail opstellen:Klik op het Copilot-pictogram in het opstelvenster.
• Samenvattingsfunctie:maak snelle samenvattingen van e-mailthreads met de optie 'Samenvatting'.

4. OneDrive:

• Integratie:Copilot werkt naadloos samen met OneDrive voor het delen en opslaan van bestanden.

Microsoft Copilot kost momenteelUSD 30 per gebruiker per maandvoor klanten van Microsoft 365 E3, E5, Business Standard en Business Premium.

Hier volgt een overzicht van de verschillende prijsopties:

• Microsoft 365 E3 en E5: $ 30 per gebruiker, per maand
• Microsoft 365 Business Standard en Premium: $ 30 per gebruiker, per maand

Daarnaast zal Bing Chat Enterprise, dat deel uitmaakt van de Copilot-suite, in de toekomst als een op zichzelf staand product beschikbaar zijn voor 5 dollar per gebruiker per maand, maar is momenteel zonder extra kosten inbegrepen in de Microsoft 365 E3-, E5-, Business Standard- en Business Premium-abonnementen.

Het is belangrijk om te weten dat Copilot niet als afzonderlijk product kan worden aangeschaft. U moet een van de vermelde Microsoft 365-abonnementen hebben om er toegang toe te krijgen.

Ondersteuning voor Microsoft Copilot is gratis voor eindgebruikers online via de selfservicebronnen van Microsoft. Bedrijven en ondernemingen kunnen premium Copilot-ondersteuning krijgen van Microsoft en US Cloud via hun betaalde ondersteuningsabonnementen.

De beveiliging van Microsoft Copilot is een veelzijdige aanpak die verschillende belangrijke aspecten omvat:

Gegevensbeveiliging en privacy:

• Integratie met Microsoft 365:Copilot voldoet aan alle bestaande beveiligings- en nalevingsverplichtingen van Microsoft 365 en maakt gebruik van dezelfde robuuste infrastructuur voor gegevensbeveiliging.
• Gegevensversleuteling:Alle gegevens die door Copilot worden opgeslagen en verwerkt, worden zowel in rust als tijdens het transport versleuteld, waardoor de vertrouwelijkheid wordt gewaarborgd.
• Beperkte gegevensverzameling:Copilot verzamelt alleen gegevens die relevant zijn voor zijn functionaliteit en gebruikersinteracties, waarbij het principe van minimale rechten wordt gehanteerd.
• Gebruikerscontrole:Gebruikers hebben controle over hun gegevens binnen Copilot, inclusief de mogelijkheid om deze te openen, exporteren en verwijderen.

• Gegevensisolatie: uw gegevens worden logisch geïsoleerd binnen uw Microsoft 365-tenant en blijven onder uw controle.
• Respect voor toestemmingsbeleid: Copilot respecteert individueel en groepsbeleid op het gebied van toestemming op tenantniveau.

Beveiliging van AI-modellen:

• Verantwoorde AI-ontwikkeling:Microsoft hanteert principes voor verantwoorde AI bij de ontwikkeling en implementatie van de AI-modellen van Copilot.
• Model trainingsgegevens:De modellen van Copilot worden getraind op zorgvuldig samengestelde datasets om vooringenomenheid te minimaliseren en inclusiviteit te garanderen.
• Regelmatige modeltests en monitoring:Microsoft test en controleert de modellen van Copilot voortdurend op mogelijke kwetsbaarheden en waarborgt hun nauwkeurigheid en eerlijkheid.

Applicatiebeveiliging:

• Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests:Copilot ondergaat strenge beveiligingsaudits en penetratietests om kwetsbaarheden te identificeren en aan te pakken.
• Veilige coderingspraktijken:Microsoft implementeert bij de ontwikkeling van Copilot veilige coderingspraktijken die aan de industrienormen voldoen.
• Beheer van kwetsbaarheden:Microsoft heeft een snel reactieproces voor het aanpakken van kwetsbaarheden die in Copilot worden ontdekt.

Naleving:

• Naleving van industrienormen:Copilot voldoet aan verschillende industrienormen en voorschriften, waaronder HIPAA, GDPR en CCPA.
• Transparantie:Microsoft verstrekt duidelijke en transparante informatie over de beveiligingspraktijken en het gegevensprivacybeleid van Copilot.

Microsoft en US Cloud ondersteunen beide Copilot Enterprise. Microsoft Copilot for Enterprise maakt deel uit van de Copilot-suite die speciaal is ontworpen voor toepassingen op bedrijfsniveau. Het integreert geavanceerde AI-mogelijkheden met de Microsoft 365-suite, waaronder apps als Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams. Deze integratie heeft tot doel de productiviteit en creativiteit op de werkplek te verbeteren.

Microsoft Copilot for Enterprise maakt gebruik van grote taalmodellen (LLM's) en Microsoft Graph-gegevens, zoals e-mails, agenda's en documenten, om uitgebreide en contextuele AI-ondersteuning te bieden. Het is ontworpen met beveiliging en privacy op bedrijfsniveau, waardoor gegevensbescherming en naleving van het beleid van de organisatie worden gegarandeerd.

Microsoft Copilot Enterprise is een abonnementsdienst die organisaties toegang biedt tot geavanceerde functies en mogelijkheden van Microsoft Copilot, de AI-aangedreven assistent die is geïntegreerd met Microsoft 365-toepassingen. Het is ontworpen om bedrijven te helpen hun productiviteit te verhogen, workflows te stroomlijnen en besluitvorming te verbeteren door middel van intelligente assistentie.

Hier volgt een overzicht van wat Microsoft Copilot Enterprise ondersteunt:

Verbeterde functionaliteit:

• Aangepaste GPT's:bouw en implementeer uw eigen aangepaste AI-modellen die zijn afgestemd op uw specifieke branche of domein, voor meer gepersonaliseerde en relevante ondersteuning.
• Standalone Copilots:ontwikkel en implementeer Copilots die onafhankelijk van Microsoft 365-toepassingen functioneren, waardoor het bereik van AI-assistentie wordt uitgebreid naar uw bestaande tools en platforms.
• Geavanceerde gegevensanalyse en inzichten:maak gebruik van de AI van Copilot om de gegevens van uw organisatie te analyseren en bruikbare inzichten te genereren, zodat u weloverwogen beslissingen kunt nemen en de efficiëntie kunt verbeteren.
• Copilot Studio:Krijg toegang tot een speciale ontwikkelomgeving voor het bouwen en beheren van uw aangepaste Copilots en GPT's, waardoor het proces wordt vereenvoudigd en u meer controle krijgt.
• Verbeterde beveiliging en naleving:profiteer van extra beveiligingsfuncties en nalevingscertificeringen om de bescherming van uw gegevens te waarborgen en te voldoen aan de wettelijke vereisten van uw organisatie.

Voordelen voor zakelijke gebruikers:

• Verhoogde productiviteit:Copilot kan routinetaken automatiseren, rapporten en content genereren en vragen beantwoorden, waardoor medewerkers tijd vrijmaken om zich te concentreren op activiteiten met een hoge toegevoegde waarde.
• Verbeterde besluitvorming:Copilot kan gegevens analyseren en inzichten verschaffen om u te helpen weloverwogen beslissingen te nemen, kansen te identificeren en problemen op te lossen.
• Verbeterde samenwerking:Copilot kan teams helpen effectiever samen te werken door communicatie en samenwerking te vergemakkelijken.
• Gestroomlijnde workflows:Copilot kan taken in verschillende applicaties automatiseren en integreren, waardoor een meer naadloze en efficiënte workflow ontstaat.
• Lagere kosten:Copilot kan u helpen tijd en geld te besparen door taken te automatiseren, de efficiëntie te verbeteren en fouten te verminderen.

Voor wie is Microsoft Copilot Enterprise geschikt?

• Grote organisaties:Microsoft Copilot Enterprise is ideaal voor grote organisaties met complexe workflows en behoefte aan op maat gemaakte AI-oplossingen.
• Bedrijven met specifieke branchebehoeften:De aangepaste GPT's van Copilot kunnen worden afgestemd op specifieke branches en bieden gerichte ondersteuning en inzichten.
• Organisaties die zich richten op datagestuurde besluitvorming:De geavanceerde data-analysefuncties van Copilot kunnen bedrijven helpen waardevolle inzichten uit hun data te halen.
• Teams die aan complexe projecten werken:Copilot kan teams helpen effectiever samen te werken door communicatie en taakbeheer te vergemakkelijken.

Microsoft en US Cloud ondersteunen beide Copilot Enterprise. Copilot Enterprise biedt een krachtige reeks tools en functies voor organisaties die de kracht van AI willen benutten om hun efficiëntie, productiviteit en besluitvorming te verbeteren.

Microsoft en US Cloud ondersteunen use cases om bedrijven en ondernemingen te helpen optimaal gebruik te maken van de mogelijkheden van Microsoft Copilot om de efficiëntie, nauwkeurigheid en gebruikerservaring in elke respectieve sector te verbeteren.

Microsoft Copilot heeft verschillende toepassingen in verschillende sectoren. Hieronder vindt u een tabel met enkele mogelijke gebruiksscenario's voor de gezondheidszorg, financiële dienstverlening, overheid, hoger onderwijs en technologiebedrijven:

Microsoft Copilot-gebruiksscenario's per branche

Om toegang te krijgen tot Microsoft Copilot en premium ondersteuning te krijgen van Microsoft of US Cloud, moet u aan specifieke licentievereisten voldoen. Hier volgt een overzicht:

Basisvereisten:

• Microsoft 365-abonnement: U moet beschikken over een in aanmerking komend Microsoft 365-abonnement, inclusief:
  • E3 of E5: Deze abonnementen bieden toegang tot het volledige aanbod van Microsoft 365-toepassingen en -services, inclusief Copilot.
  • Business Standard of Business Premium: deze abonnementen bieden extra functies en mogelijkheden ten opzichte van het basisabonnement Business en geven toegang tot Copilot.
• Azure Active Directory-account:dit is nodig om u aan te melden bij Microsoft Copilot en toegang te krijgen tot de functies ervan.

Aanvullende vereisten voor specifieke functies:

• Copilot Studio:Voor deze speciale ontwikkelomgeving voor het bouwen en beheren van aangepaste Copilots en GPT's is een betaald, zelfstandig Microsoft Copilot Studio-abonnement vereist.
• Premium connectoren voor Copilot Studio-chatbots:voor het uitvoeren van flows met premium connectoren binnen Copilot Studio-chatbots is een apart, betaald abonnement vereist.

Hieronder vindt u een tabel met een overzicht van de licentievereisten: