Ondersteuning voor Windows Server.

Windows Server-ondersteuning is een service die wordt aangeboden door Microsoft en US Cloud om klanten te helpen bij de installatie, configuratie en het beheer van Windows Server-producten. Dit omvat ondersteuning voor zowel het besturingssysteem zelf als de verschillende rollen en functies die beschikbaar zijn.

Microsoft biedt verschillende ondersteuningsopties voor Windows Server, waaronder:

• Zelfhulp:Microsoft biedt een uitgebreide kennisbank met artikelen, video's en andere bronnen die klanten kunnen gebruiken om problemen op te lossen en meer te weten te komen over Windows Server.
• Ondersteuning door de community:Microsoft onderhoudt ook een aantal online communities waar klanten vragen kunnen stellen en hulp kunnen krijgen van andere Windows Server-gebruikers en experts.
• Professionele ondersteuning:Microsoft biedt verschillende professionele ondersteuningsopties, waaronder ondersteuning via telefoon, chat en e-mail. Klanten kunnen ook ondersteuningscontracten aanschaffen waarmee ze toegang krijgen tot toegewijde ondersteuningsmedewerkers.

Windows Server-ondersteuning is beschikbaar voor alle huidige versies van Windows Server, waaronder Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016 en Windows Server 2012.

Hier zijn enkele voordelen van het gebruik van Windows Server-ondersteuning:

• Krijg snel en eenvoudig hulp:Microsoft-supportmedewerkers staan 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar om klanten te helpen met Windows Server-problemen.
• Problemen efficiënter oplossen:Microsoft-supportmedewerkers hebben toegang tot een breed scala aan tools en bronnen waarmee ze Windows Server-problemen snel kunnen diagnosticeren en oplossen.
• Blijf op de hoogte van de laatste informatie:Microsoft- en US Cloud-supportmedewerkers worden regelmatig getraind in de nieuwste Windows Server-functies en -updates. Dit betekent dat zij klanten de meest accurate en actuele informatie over Windows Server kunnen bieden.

Als u Windows Server gebruikt, maak dan gebruik van de beschikbare ondersteuningsopties. Microsoft en US Cloud Support kunnen u helpen om het maximale uit uw investering in Windows Server te halen en uw servers soepel te laten draaien.

"Einde levensduur" (EOL) voor softwareproducten, zoals Windows Server-versies, is een term die door Microsoft wordt gebruikt om aan te geven dat het softwareproduct vanuit het perspectief van de leverancier het einde van zijn levensduur heeft bereikt. Op dat moment zal de leverancier het product niet langer op de markt brengen, verkopen of updaten.

Het einde van de levensduur maakt deel uit van de levenscyclus van het Microsoft-softwareproduct, die verschillende belangrijke punten omvat:

Mainstream-ondersteuning: Tijdens deze fase krijgt het product volledige ondersteuning van de leverancier, inclusief functie-updates, beveiligingspatches en andere fixes. Mainstream-ondersteuning duurt 5 jaar.

Uitgebreide ondersteuning: Nadat de reguliere ondersteuning is beëindigd, gaat het product over naar uitgebreide ondersteuning. Tijdens deze periode ontvangt het product geen functie-updates meer, maar wel nog steeds kritieke beveiligingsupdates en patches. Uitgebreide ondersteuning verlengt de reguliere ondersteuning met 5 jaar.

Uitgebreide beveiligingsupdates: Met uitgebreide beveiligingsupdates (ESU's) kunnen Microsoft-klanten kritieke beveiligingsupdates en patches ontvangen die verder gaan dan de uitgebreide ondersteuning voor verouderde softwareproducten. ESU's verlengen de uitgebreide ondersteuning met nog eens 3 jaar.

Einde levensduur: zodra de uitgebreide ondersteuning afloopt, ontvangt het product geen enkele vorm van ondersteuning meer van de leverancier. Dit betekent dat er geen beveiligingsupdates, patches of fixes meer worden geleverd, ongeacht hoe ernstig een kwetsbaarheid ook is.

Wanneer een Windows Server-versie het einde van zijn levensduur bereikt, betekent dit dat Microsoft geen ondersteuning meer biedt voor die versie. Dit houdt in dat er geen beveiligingsupdates meer worden uitgebracht, waardoor het systeem kwetsbaar kan worden voor beveiligingsrisico's en nalevingsproblemen. Als een organisatie een product blijft gebruiken dat het einde van zijn levensduur heeft bereikt, loopt zij het risico op cyberaanvallen, omdat nieuwe kwetsbaarheden niet meer worden verholpen door patches of updates.

Voor gebruikers of organisaties die nog steeds werken met een versie van Windows Server die het einde van de levensduur (EOL) heeft bereikt, raadt Microsoft doorgaans aan om te upgraden naar een nieuwere versie om voortdurende ondersteuning en beveiliging te garanderen.

Hier volgen enkele recente voorbeelden van Windows Server-versies en hun respectieve EOL-datums per januari 2022:

– Windows Server 2008 en 2008 R2 hebben op 14 januari 2020 het einde van de uitgebreide ondersteuning bereikt.

– Windows Server 2012 en 2012 R2 hebben op 9 oktober 2018 het einde van de reguliere ondersteuning bereikt en zullen naar verwachting op 10 oktober 2023 het einde van de uitgebreide ondersteuning bereiken.

– Windows Server 2016 bereikt het einde van de reguliere ondersteuning op 11 januari 2022 en het einde van de uitgebreide ondersteuning op 12 januari 2027.

Om de meest actuele EOL-data voor elke versie van Windows Server te verkrijgen, of om toekomstige updates en migraties te plannen, kunt u het beste de meest recente informatie rechtstreeks raadplegen in het officiële levenscyclusinformatieblad van Microsoft of contact opnemen met uw US Cloud Technical Account Manager.

Windows Server Extended Support is een programma dat beveiligingsupdates biedt voor Windows Server-producten nadat de reguliere ondersteuning is beëindigd. Reguliere ondersteuning is de periode van vijf jaar na de release van een nieuw Windows Server-product. Gedurende deze periode biedt Microsoft zowel bugfixes als beveiligingsupdates voor het product.

Nadat de reguliere ondersteuning is beëindigd, biedt Microsoft nog vijf jaar lang uitgebreide ondersteuning. Gedurende deze periode biedt Microsoft alleen beveiligingsupdates voor het product. De uitgebreide ondersteuning eindigt tien jaar na de release van het product.

Uitgebreide ondersteuning voor Windows Server is een waardevolle optie voor klanten die legacy Windows Server-producten na het einde van de reguliere ondersteuning moeten blijven gebruiken. Dit kan om verschillende redenen nodig zijn, zoals nalevingsvereisten of de noodzaak om bestaande applicaties te ondersteunen die niet compatibel zijn met nieuwere versies van Windows Server.

Microsoft biedt twee manieren om uitgebreide ondersteuning voor Windows Server te krijgen:

• Aankoop van uitgebreide beveiligingsupdates (ESU's):ESU's zijn een betaalde service die beveiligingsupdates voor Windows Server-producten biedt nadat de uitgebreide ondersteuning is beëindigd. ESU's zijn beschikbaar voor zowel lokale als cloudimplementaties.
• Workloads migreren naar Azure:Microsoft biedt gratis ESU's voor Windows Server-producten die naar Azure worden gemigreerd. Dit betekent dat klanten na afloop van de uitgebreide ondersteuning beveiligingsupdates voor hun Windows Server-workloads kunnen blijven ontvangen, zonder dat ze voor ESU's hoeven te betalen.

Microsoft raadt klanten aan om te upgraden naar de huidige versie van Windows Server voor de meest geavanceerde beveiliging, prestaties en innovatie. Klanten die echter oudere Windows Server-producten moeten blijven gebruiken, kunnen dat met een gerust hart doen dankzij de uitgebreide ondersteuning en uitgebreide beveiligingsupdates (ESU) van Windows Server.

Hier volgen enkele voordelen van het gebruik van uitgebreide ondersteuning voor Windows Server:

• Beveiligingsupdates voor oudere Windows Server-producten:Windows Server Extended Support biedt beveiligingsupdates voor Windows Server-producten nadat de reguliere ondersteuning is beëindigd. Dit helpt klanten te beschermen tegen beveiligingsrisico's.
• Verleng de levensduur van uw Windows Server-investering:dankzij uitgebreide ondersteuning voor Windows Server kunnen klanten legacy Windows Server-producten blijven gebruiken nadat de reguliere ondersteuning is beëindigd. Dit kan klanten helpen geld te besparen op hardware- en software-upgrades.
• Naleving handhaven:Sommige sectoren hebben voorschriften die klanten verplichten om de nieuwste versie van software te gebruiken. Met uitgebreide ondersteuning voor Windows Server kunnen klanten aan deze voorschriften blijven voldoen.

Als u overweegt om gebruik te maken van uitgebreide ondersteuning voor Windows Server en ESU's, neem dan contact op met Microsoft of US Cloud voor meer informatie over uw mogelijkheden.

Windows Server Extended Security Updates (ESU's) zijn bedoeld voor klanten die verouderde Microsoft-producten moeten blijven gebruiken nadat de reguliere uitgebreide ondersteuning is beëindigd. Wanneer een versie van Windows Server het einde van de uitgebreide ondersteuningsperiode bereikt, stopt Microsoft doorgaans met het leveren van updates, inclusief beveiligingspatches. Microsoft erkent echter dat sommige organisaties meer tijd nodig hebben om naar nieuwere versies te migreren en biedt daarom het Extended Security Updates-programma aan als betaalde service.

Dit is wat u moet weten over uitgebreide beveiligingsupdates voor Windows Server:

Uitgebreide ondersteuning: deze updates zijn alleen beschikbaar voor versies van Windows Server die het einde van hun uitgebreide ondersteuningsfase hebben bereikt. Bijvoorbeeld Windows Server 2008 en 2008 R2, na 14 januari 2020.

Beveiligingsupdates: ESU's omvatten het leveren van kritieke en/of belangrijke beveiligingsupdates zoals gedefinieerd door het Microsoft Security Response Center (MSRC). Deze omvatten geen nieuwe functies, door klanten aangevraagde niet-beveiligingsupdates of verzoeken om ontwerpwijzigingen.

Jaarlijkse aankoop: ESU's worden per jaar verkocht en kunnen doorgaans tot drie jaar na het einde van de uitgebreide ondersteuning worden aangeschaft. Dit betekent dat organisaties alleen de ESU voor het huidige jaar kunnen kopen; ze kunnen bijvoorbeeld niet de ESU voor het eerste jaar overslaan en vervolgens die voor het tweede jaar kopen.

Prijzen: De kosten van ESU's kunnen elk jaar stijgen, wat organisaties stimuleert om over te stappen op de huidige ondersteunde versies van Windows Server.

Licentievereisten: Om ESU's te kunnen aanschaffen, moeten klanten doorgaans beschikken over specifieke volumelicentieovereenkomsten met Microsoft en moet de software op geschikte computers worden uitgevoerd. In sommige gevallen kan Software Assurance of een abonnementslicentie vereist zijn.

Optie voor cloudmigratie: Microsoft biedt soms incentives of gratis ESU's aan voor workloads die worden gemigreerd naar Azure, het cloudplatform van Microsoft. Dit maakt deel uit van de strategie van Microsoft om het gebruik van zijn clouddiensten te stimuleren.

Uitgebreide beveiligingsupdates zijn van cruciaal belang voor organisaties die met gevoelige gegevens werken en aan diverse regelgevingen moeten voldoen, aangezien het gebruik van niet-ondersteunde software kan leiden tot beveiligingsrisico's en nalevingsproblemen.

Zoals bij elk Microsoft-product of elke Microsoft-service kunnen de details veranderen en kunnen er verschillende voorwaarden gelden voor verschillende klanten of onder verschillende overeenkomsten. Het wordt altijd aanbevolen om contact op te nemen met Microsoft of US Cloud om inzicht te krijgen in de meest actuele aanbiedingen en voorwaarden.

De ondersteuning voor Windows Server 2008/R2 is op 14 januari 2020 beëindigd. Dit betekent dat Microsoft geen beveiligingsupdates, niet-beveiligingsupdates, bugfixes, technische ondersteuning of online technische inhoudsupdates meer voor het product levert.

Als u nog steeds Windows Server 2008 gebruikt, loopt u het risico op beveiligingslekken en andere problemen. Microsoft raadt u aan zo snel mogelijk te upgraden naar een nieuwere versie van Windows Server.

Uitgebreide beveiligingsupdates (ESU's) waren beschikbaar voor Windows Server 2008 tot drie jaar na het einde van de ondersteuning, maar ESU's zijn niet langer te koop.

Hier is een tabel met de ondersteuningsdata voor Windows Server 2008:

Als u niet kunt upgraden naar een nieuwere versie van Windows Server, moet u maatregelen nemen om de risico's van het gebruik van Windows Server 2008 te beperken. Dit omvat:

• Uw servers up-to-date houden met de nieuwste beveiligingspatches
• Gebruik een firewall en andere beveiligingsmaatregelen om uw servers tegen aanvallen te beschermen.
• Uw servers controleren op verdachte activiteiten
• Een plan hebben om te reageren op inbreuken op de veiligheid

Microsoft raadt u aan zo snel mogelijk te upgraden naar Windows Server 2022 of Windows Server 2019 om te profiteren van de nieuwste beveiligingsfuncties en prestatieverbeteringen.

De ondersteuning voor Windows Server 2003 is op14 juli 2015 beëindigd. Dit betekent dat Microsoft geen beveiligingsupdates, niet-beveiligingsupdates, bugfixes, technische ondersteuning of online technische inhoudsupdates meer voor het product levert.

Als u nog steeds Windows Server 2003 gebruikt, loopt u het risico op beveiligingslekken en andere problemen. Microsoft raadt u ten zeerste aan om zo snel mogelijk te upgraden naar een nieuwere versie van Windows Server.

Uitgebreide beveiligingsupdates (ESU's) waren beschikbaar voor Windows Server 2003 tot vijf jaar na het einde van de ondersteuning, maar ESU's zijn niet langer te koop.

Hier is een tabel met de ondersteuningsdata voor Windows Server 2003:

Als u niet kunt upgraden naar een nieuwere versie van Windows Server, moet u maatregelen nemen om de risico's van het gebruik van Windows Server 2003 te beperken. Dit omvat:

• Uw servers indien mogelijk loskoppelen van het internet
• Uw servers up-to-date houden met de nieuwste beveiligingspatches
• Gebruik een firewall en andere beveiligingsmaatregelen om uw servers tegen aanvallen te beschermen.
• Uw servers controleren op verdachte activiteiten
• Een plan hebben om te reageren op inbreuken op de veiligheid

Windows Server-servicepacks zijn cumulatieve pakketten die door Microsoft worden uitgebracht om besturingssystemen, waaronder Windows Server-versies, bij te werken en te patchen. Deze servicepacks bevatten verbeteringen, systeembeheertools, stuurprogramma's en extra componenten die zijn gebundeld voor eenvoudige implementatie.

De belangrijkste kenmerken van Windows Server-servicepacks zijn:

Cumulatieve updates: deze bevatten alle beveiligings- en betrouwbaarheidsupdates die zijn uitgebracht voor het serverbesturingssysteem tot het moment van uitbrengen van het servicepack, wat betekent dat ze alle eerdere patches en fixes bevatten.

Verbeteringen en fixes: Servicepacks bevatten vaak een aantal bugfixes en verbeteringen aan de functionaliteit van het besturingssysteem. Deze kunnen variëren van prestatieverbeteringen, compatibiliteitsupdates voor nieuwe software en hardware, en verbeterde functies.

Installatie: Ze zijn ontworpen om te worden geïnstalleerd over elke bestaande Windows Server-installatie, waardoor het proces om systemen up-to-date te houden wordt gestroomlijnd zonder dat meerdere patches en updates afzonderlijk moeten worden bijgehouden en toegepast.

Testen en stabiliteit: Voordat servicepacks worden uitgebracht, worden ze uitgebreid getest, zowel intern bij Microsoft als extern door vrijwilligersorganisaties en individuen. Deze tests zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat het servicepack geen nieuwe problemen veroorzaakt wanneer het op een bestaand systeem wordt geïnstalleerd.

Basis voor ondersteuning: Microsoft vereist vaak de installatie van het nieuwste servicepack als voorwaarde voor het verkrijgen van ondersteuning voor hun producten. Dit komt omdat het het ondersteuningsproces vereenvoudigt door systemen op een gemeenschappelijke basis te brengen.

Met de evolutie van Microsofts benadering van updates zijn servicepacks echter grotendeels tot het verleden gaan behoren. Microsoft is overgestapt op een meer continu updateproces voor zijn Windows Server-producten, waarbij regelmatig updates worden uitgebracht via Windows Update. Deze updates omvatten niet alleen beveiligingspatches, maar ook cumulatieve updates en af en toe functie-updates.

Deze verandering werd nog duidelijker met Windows Server 2016 en later, dat het updatemodel van Windows 10 volgt met halfjaarlijkse kanaalreleases voor functie-updates, naast regelmatige cumulatieve updates. Het vorige model, waarbij tijdens de levenscyclus van een besturingssysteem enkele grote servicepacks werden uitgebracht, is vervangen door dit meer iteratieve en frequente updateschema.

Hoewel servicepacks in het verleden een belangrijk onderdeel vormden van het onderhoud en levenscyclusbeheer van Windows Server, spelen ze in het huidige ondersteuningsmodel van Windows Server een minder belangrijke rol.