Privacybeleid van het portaal.

Bedankt dat u ervoor hebt gekozen om deel uit te maken van onze Microsoft Enterprise Support-community bij US Cloud ("Bedrijf", "wij", "ons", "onze"). Wij zetten ons in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens en uw recht op privacy. Als u vragen of opmerkingen hebt over deze privacyverklaring of onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op.

Wanneer u onze portal http://account.uscloud.com (de "Portal") bezoekt en, meer in het algemeen, gebruikmaakt van onze diensten (de "Diensten", waaronder de Portal), stellen wij het op prijs dat u ons uw persoonlijke gegevens toevertrouwt. Wij nemen uw privacy zeer serieus. In deze privacyverklaring willen wij u zo duidelijk mogelijk uitleggen welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u hieromtrent heeft. Wij hopen dat u de tijd neemt om deze verklaring zorgvuldig door te lezen, aangezien deze belangrijk is. Als u niet akkoord gaat met bepaalde voorwaarden in deze privacyverklaring, verzoeken wij u onmiddellijk te stoppen met het gebruik van onze Diensten.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle informatie die via onze Diensten (waaronder, zoals hierboven beschreven, onze Portal) wordt verzameld, evenals op alle gerelateerde diensten, verkoop, marketing of evenementen. Lees deze privacyverklaring zorgvuldig door, zodat u begrijpt wat wij doen met de informatie die wij verzamelen.

Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten op het portaal of wanneer u anderszins contact met ons opneemt. De persoonlijke gegevens die wij verzamelen, zijn afhankelijk van de context van uw interacties met ons en het portaal, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonlijke gegevens die wij verzamelen, kunnen het volgende omvatten:

• Door u verstrekte persoonlijke gegevens: Wij verzamelen namen, e-mailadressen, contactvoorkeuren en andere soortgelijke gegevens. Alle persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, moeten waarheidsgetrouw, volledig en nauwkeurig zijn, en u moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in deze persoonlijke gegevens.
• Automatisch verzamelde informatie: Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Portal bezoekt, gebruikt of doorbladert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan apparaat- en gebruiksinformatie bevatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze portal gebruikt en andere technische informatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de veiligheid en werking van onze portal te handhaven en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.

We gebruiken persoonlijke informatie die via ons portaal wordt verzameld voor verschillende zakelijke doeleinden die hieronder worden beschreven. We verwerken uw persoonlijke informatie voor deze doeleinden op basis van onze legitieme zakelijke belangen, om een overeenkomst met u aan te gaan of uit te voeren, met uw toestemming en/of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

• Toestemming: Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ons specifieke toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel te gebruiken.
• Gerechtvaardigde belangen: Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om onze gerechtvaardigde zakelijke belangen te behartigen.
• Uitvoering van een contract: Wanneer wij een contract met u zijn aangegaan, kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken om aan de voorwaarden van ons contract te voldoen.
• Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen uw gegevens openbaar maken wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, verzoeken van overheidsinstanties, een gerechtelijke procedure, een gerechtelijk bevel of een juridische procedure, zoals in reactie op een gerechtelijk bevel of een dagvaarding (inclusief in reactie op verzoeken van overheidsinstanties om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten).
• Vitale belangen: Wij kunnen uw gegevens openbaar maken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om mogelijke schendingen van ons beleid, vermoedelijke fraude, situaties die een potentiële bedreiging vormen voor de veiligheid van personen en illegale activiteiten te onderzoeken, te voorkomen of hiertegen op te treden, of als bewijs in rechtszaken waarbij wij betrokken zijn.
• Bedrijfsoverdrachten:Wij kunnen uw gegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan door een ander bedrijf.

We kunnen cookies en soortgelijke trackingtechnologieën gebruiken om toegang te krijgen tot informatie of deze op te slaan. De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. U kunt er meestal voor kiezen om uw browser zo in te stellen dat cookies worden verwijderd en geweigerd. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kunt u geen toegang krijgen tot ons portaal en deze niet gebruiken.

We hebben passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van alle persoonlijke gegevens die we verwerken te beschermen. Ondanks onze veiligheidsmaatregelen en inspanningen om uw gegevens te beveiligen, kan geen enkele elektronische overdracht via het internet of technologie voor gegevensopslag 100% veilig worden gegarandeerd. We kunnen dus niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw gegevens op ongepaste wijze kunnen verzamelen, openen, stelen of wijzigen.

Hoewel wij ons uiterste best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, is het verzenden van persoonlijke gegevens naar en vanaf onze Portal geheel voor uw eigen risico. U dient de Portal alleen te bezoeken binnen een beveiligde omgeving.

In sommige regio's (zoals de Europese Economische Ruimte) hebt u bepaalde rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze kunnen het recht omvatten om (i) toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens en een kopie daarvan te verkrijgen, (ii) rectificatie of verwijdering te vragen, (iii) de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken en (iv) indien van toepassing, om gegevensoverdraagbaarheid. In bepaalde omstandigheden hebt u mogelijk ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Om een dergelijk verzoek in te dienen, kunt u gebruikmaken van de onderstaande contactgegevens. Wij zullen elk verzoek in overweging nemen en hierop reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Als wij uw toestemming nodig hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking, noch op de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming.

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte en u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U vindt hun contactgegevens hier.

Als u inwoner bent van Zwitserland, vindt u hier de contactgegevens van de gegevensbeschermingsautoriteiten.

Door u aan te melden voor of gebruik te maken van een "sms-dienst" van US Cloud, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

Deze overeenkomst is tussen jou en US Cloud. Alle verwijzingen naar "US Cloud", "wij", "ons" of "onze" verwijzen naar US Cloud, 12855 Flushing Meadows Dr #200, St. Louis, MO 63131.

Definities

• "Opt-in", "Opt In" en "Opt-In" verwijzen naar het aanvragen, deelnemen aan, akkoord gaan met, inschrijven voor, aanmelden voor, bevestigen van, reageren op of anderszins instemmen met het ontvangen van een of meer sms-berichten.
• "Sms-dienst" omvat elke regeling of situatie waarin wij een of meer berichten naar uw mobiele telefoonnummer sturen, met inbegrip van tekstberichten (zoals sms, mms of opvolgende protocollen of technologieën).

Toestemming voor sms-berichten

Door akkoord te gaan met het ontvangen van sms-berichten van ons, gaat u akkoord met deze Algemene voorwaarden voor sms-berichten, evenals onze # en #, die hierin door verwijzing zijn opgenomen.

Openbaarmaking van elektronische handtekeningen

Door akkoord te gaan met het ontvangen van sms-berichten, stemt u ook in met het gebruik van een elektronisch dossier om uw akkoord vast te leggen. U kunt uw toestemming voor het gebruik van het elektronisch dossier intrekken door STOP te antwoorden.

Privacybeleid van de Amerikaanse cloud-sms-dienst

Wij respecteren uw privacy. Wij gebruiken de informatie die u via deze dienst verstrekt uitsluitend om uw mobiele berichten te verzenden en u te antwoorden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het delen van informatie met platformaanbieders, telefoonmaatschappijen en andere leveranciers die ons helpen bij het bezorgen van mobiele berichten.

Mobiele informatie wordt niet gedeeld met derden of gelieerde ondernemingen voor marketing-/promotiedoeleinden. Alle bovenstaande categorieën zijn exclusief opt-in-gegevens en toestemming van de afzender van sms-berichten; deze informatie wordt niet gedeeld met derden.

Niettemin behouden wij ons het recht voor om alle informatie openbaar te maken die nodig is om te voldoen aan wet- en regelgeving of verzoeken van overheidsinstanties, om aansprakelijkheid te vermijden of om onze rechten of eigendommen te beschermen. Dit privacybeleid voor sms-berichten is van toepassing op uw gebruik van de sms-dienst en is niet bedoeld om ons algemene beleid, waarnaar hierboven wordt verwezen, te wijzigen.

Kosten van sms-berichten

Wij brengen geen kosten in rekening voor de berichten die u via deze sms-dienst verstuurt en ontvangt. Er kunnen echter wel kosten voor berichten en data in rekening worden gebracht, afhankelijk van uw abonnement bij uw mobiele provider of andere relevante provider.

Frequentie van sms-berichten

Deze sms-dienst is bedoeld voor persoonlijke communicatie tussen u en onze medewerkers. We kunnen u een eerste bericht sturen met informatie over de dienst. Daarna hangt het aantal sms-berichten dat u ontvangt af van hoe u onze diensten gebruikt en of u stappen onderneemt om meer sms-berichten van ons te ontvangen (bijvoorbeeld door een HELP-verzoek te sturen).

Afmelden voor sms-berichten

Als u geen sms-berichten meer wilt ontvangen, kunt u op elk sms-bericht reageren met STOP. Als persoonlijke communicatiedienst zijn opt-outverzoeken specifiek voor elk gesprek tussen u en een van onze medewerkers en hun bijbehorende telefoonnummer. Na uitschrijving kunnen we u een bevestiging van uw opt-out sturen via sms.

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een Do-Not-Track-functie of -instelling (DNT) die u kunt activeren om aan te geven dat u niet wilt dat gegevens over uw online surfgedrag worden bijgehouden en verzameld. Op dit moment is er nog geen uniforme technologische standaard voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen vastgesteld. Daarom reageren we momenteel niet op DNT-browsersignalen of andere mechanismen die automatisch uw keuze om niet online te worden gevolgd, doorgeven. Als er in de toekomst een standaard voor online tracking wordt aangenomen die we moeten volgen, zullen we u daarover informeren in een herziene versie van deze privacyverklaring.

Artikel 1798.83 van het Burgerlijk Wetboek van Californië, ook bekend als de 'Shine The Light'-wet, staat onze gebruikers die inwoner zijn van Californië toe om eenmaal per jaar kosteloos informatie op te vragen en te verkrijgen over de categorieën persoonlijke gegevens (indien van toepassing) die wij aan derden hebben verstrekt voor direct marketingdoeleinden, evenals de namen en adressen van alle derden met wie wij persoonlijke gegevens hebben gedeeld in het onmiddellijk voorafgaande kalenderjaar. Als u inwoner bent van Californië en een dergelijk verzoek wilt indienen, kunt u uw verzoek schriftelijk indienen via de onderstaande contactgegevens.

Als u jonger bent dan 18 jaar, in Californië woont en een geregistreerd account hebt op de website, hebt u het recht om te verzoeken om verwijdering van ongewenste gegevens die u openbaar op de website hebt geplaatst. Om verwijdering van dergelijke gegevens te verzoeken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Vermeld daarbij het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld en een verklaring dat u in Californië woont. Wij zullen ervoor zorgen dat de gegevens niet openbaar worden weergegeven op de website, maar houd er rekening mee dat de gegevens mogelijk niet volledig of volledig uit al onze systemen (bijv. back-ups, enz.) worden verwijderd.

US Cloud voldoet aan het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-VS-DPF), de Britse uitbreiding op het EU-VS-DPF en het Zwitsers-VS-kader voor gegevensbescherming (Zwitsers-VS-DPF) zoals vastgesteld door het Amerikaanse ministerie van Handel. US Cloud heeft aan het Amerikaanse Ministerie van Handel verklaard dat het zich houdt aan de EU-VS-gegevensbeschermingskaderprincipes (EU-VS-DPF-principes) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen uit de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk op basis van het EU-VS-DPF en de Britse uitbreiding op het EU-VS-DPF.  US Cloud heeft aan het Amerikaanse Ministerie van Handel verklaard dat het zich houdt aan de Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die het ontvangt uit Zwitserland op basis van het Swiss-U.S. DPF. Als er een conflict bestaat tussen de voorwaarden in dit privacybeleid en de EU-VS DPF-principes en/of de Zwitsers-VS DPF-principes, prevaleren de principes. Voor meer informatie over het Data Privacy Framework (DPF)-programma en om onze certificering te bekijken, gaat u naar hetData Privacy Framework (DPF)-programma.

Met betrekking tot persoonsgegevens die zijn ontvangen of overgedragen op grond van de beginselen van het Data Privacy Framework, is US Cloud onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Amerikaanse Federal Trade Commission.

Overeenkomstig de kaders voor gegevensbescherming van de EU en het Verenigd Koninkrijk hebben personen het recht om van ons bevestiging te krijgen of wij persoonlijke informatie over hen bewaren in de Verenigde Staten. Op verzoek geven wij u toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren. U kunt de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren ook corrigeren, wijzigen of verwijderen. Personen die toegang willen tot onjuiste gegevens die naar de Verenigde Staten zijn overgedragen op grond van de Data Privacy Framework Principles, of die deze gegevens willen corrigeren, wijzigen of verwijderen, kunnen hun verzoek richten aan [email protected]. Als u ons verzoekt om gegevens te verwijderen, zullen wij binnen een redelijke termijn reageren.

Wij bieden u de mogelijkheid om u af te melden of aan te melden voor gevoelige gegevens, voordat wij uw gegevens delen met andere partijen dan onze agenten, of voordat wij deze gebruiken voor een ander doel dan waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld of waarvoor later toestemming is gegeven. Om te verzoeken om het gebruik en de openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens te beperken, kunt u een schriftelijk verzoek indienen bij [email protected].

In bepaalde situaties kunnen wij verplicht zijn om persoonsgegevens openbaar te maken in reactie op wettige verzoeken van overheidsinstanties, onder meer om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten.

De verantwoordelijkheid van US Cloud voor persoonsgegevens die het in de Verenigde Staten ontvangt op grond van de beginselen van het kader voor gegevensbescherming en vervolgens aan een derde partij doorgeeft, wordt beschreven in de beginselen van het kader voor gegevensbescherming. US Cloud blijft met name verantwoordelijk en aansprakelijk op grond van de beginselen van het kader voor gegevensbescherming indien derde partijen die het inschakelt om namens het bedrijf persoonsgegevens te verwerken, dit doen op een wijze die in strijd is met de beginselen, tenzij US Cloud aantoont dat het niet verantwoordelijk is voor de gebeurtenis die aanleiding heeft gegeven tot de schade.

In overeenstemming met de Britse uitbreiding van het EU-VS DPF verbindt US Cloud zich ertoe om mee te werken en zich te houden aan het advies van het panel dat is opgericht door het Britse Information Commissioner's Office (ICO) met betrekking tot onopgeloste klachten over onze omgang met personeelsgegevens die zijn ontvangen op basis van de Britse uitbreiding van het EU-VS DPF in het kader van de arbeidsrelatie. Personen uit de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk met vragen of klachten over het DPF moeten eerst contact opnemen met US Cloud via [email protected].

US Cloud heeft zich er verder toe verbonden om onopgeloste privacyklachten onder de DPF-principes door te verwijzen naar een onafhankelijk geschillenbeslechtingsmechanisme, Data Privacy Framework Principles Services, beheerd door BBB National Programs. Als u geen tijdige bevestiging van uw klacht ontvangt, of als uw klacht niet naar tevredenheid wordt behandeld, ga dan naar Voor consumenten: BBB National Programs Geschillenbeslechtingsprocedure voor meer informatie en om een klacht in te dienen. Deze dienst wordt u kosteloos aangeboden.

Als uw DPF-klacht niet via bovenstaande kanalen kan worden opgelost, kunt u onder bepaalde voorwaarden een beroep doen op bindende arbitrage voor bepaalde resterende claims die niet door andere verhaalmechanismen zijn opgelost. Zie het Data Privacy Framework (DPF)-programma – G. Arbitrageprocedures.

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een bijgewerkte "Herzieningsdatum" en de bijgewerkte versie wordt van kracht zodra deze toegankelijk is. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen door een kennisgeving van dergelijke wijzigingen op een prominente plaats te plaatsen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen. We raden u aan deze privacyverklaring regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van hoe we uw gegevens beschermen.

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze kennisgeving, kunt u contact met ons opnemen.