Bij US Cloud begrijpt ons team het geheim achter versnelde Microsoft-ondersteuningsdiensten: een aangewezen ondersteuningsingenieur (DSE). U kunt hen zien als een interne pleitbezorger voor uw team, zodat u, wanneer u een break/fix-ticket opent voor een Microsoft-probleem, niet steeds opnieuw de geschiedenis van uw bedrijf hoeft uit te leggen, net als de vorige keer dat u een ticket opende.
IT-teams weten als geen ander dat elke seconde telt wanneer een systeemstoring de bedrijfsactiviteiten verstoort. Met een DSE via US Cloud kan uw team de eindeloze vragen over incidenten overslaan en meteen krijgen wat u echt nodig hebt: Microsoft-oplossingen op maat.
Voor meer informatie, zie Recensies