الأدلة

اكتشف دليلاً حقيقياً على كيفية تقديم US Cloud دعماً أفضل من Microsoft بتكلفة أقل.

مدونة

تعرّف على أحدث الاتجاهات والرؤى والتحليلات من فريق خبراء الدعم الفني في Microsoft.

يغطي مدونتنا كل شيء بدءًا من استراتيجيات توفير التكاليف وحتى بدائل الدعم الموحد وأفضل ممارسات الدعم من جهات خارجية.

سواء كنت تعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات أو المشتريات أو القيادة، ستجد إرشادات عملية تساعدك على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً.

تعرف على المزيد

دراسات حالات العملاء

كيف يحول مهندسو السحابة في الولايات المتحدة مشكلات Microsoft العاجلة إلى حلول سريعة.

انغمس في سيناريوهات تقنية حقيقية — من كوارث Exchange من الدرجة الأولى إلى انقطاعات CrowdStrike الحرجة — واكتشف كيف يقوم فريقنا بتشخيص الأسباب الجذرية وتقديم حلول دائمة واستعادة استمرارية الأعمال.

تعرف على المزيد

محادثات العملاء

عملاء حقيقيون، نتائج حقيقية: شاهد كيف تزدهر الشركات مع US Cloud.

تكشف هذه المقابلات المتعمقة عن أسباب مغادرتهم Microsoft Unified، والتغييرات التي طرأت بعد الانتقال، والنصائح التي يقدمونها للآخرين الذين يفكرون في اتخاذ هذه الخطوة.

هذه هي فرصتك للتعلم من زملائك الذين سبق لهم أن سلكوا طريق الانتقال إلى الدعم من طرف ثالث.

تعرف على المزيد

تقييمات العملاء

لا تكتفِ بثقتك في كلامنا، بل اقرأ ما يقوله العملاء الحقيقيون عن تجربتهم مع US Cloud.

تقدم هذه الشهادات القصيرة لمحة موجزة عن طبيعة العمل مع فريقنا.

من أوقات الاستجابة السريعة إلى التوفير الحقيقي، اكتشف ما يميزنا عن غيرنا.

تعرف على المزيد

قصص نجاح العملاء

شاهد التأثير الملموس: توفير في التكاليف، ودعم أسرع، وثقة تشغيلية.

اكتشف نتائج مؤسسات مثل Caltrol و KeyBank وجامعة براون، حيث أدرك قادة تكنولوجيا المعلومات والمشتريات القيمة الاستراتيجية للتحول إلى US Cloud، وجنوا ثمار ذلك في شكل توفير في التكاليف ووقت تشغيل واستجابة.

تعرف على المزيد

فيديوهات العملاء

احصل على صورة أوضح عن كيفية عمل دعم Microsoft من طرف ثالث.

تُظهر أمثلة التذاكر لدينا سيناريوهات نموذجية مقدمة من العملاء — من حالات التصعيد المعقدة إلى الحلول السريعة.

اقرأها لترى كيف يستجيب مهندسونا في الولايات المتحدة ويحلون المشكلات ويقدمون قيمة قابلة للقياس.

تعرف على المزيد

أمثلة على تذاكر العملاء

احصل على صورة أوضح عن كيفية عمل دعم Microsoft من طرف ثالث.

تُظهر أمثلة التذاكر لدينا سيناريوهات نموذجية مقدمة من العملاء — من حالات التصعيد المعقدة إلى الحلول السريعة.

اقرأها لترى كيف يستجيب مهندسونا في الولايات المتحدة ويحلون المشكلات ويقدمون قيمة قابلة للقياس.

تعرف على المزيد

مسرد مصطلحات دعم Microsoft

تصفح عالم دعم Microsoft بثقة.

يشرح هذا المسرد المصطلحات والأحرف المختصرة الرئيسية ذات الصلة بدعم Microsoft من طرف ثالث والترخيص والمشتريات.

إنه مرجع مفيد لأي شخص يحاول فهم التعقيدات في هذا المجال.

تعرف على المزيد

الموارد

يمكنك الوصول إلى مكتبة كاملة من الموارد القابلة للتنزيل، بما في ذلك ملفات PDF والكتب الإلكترونية والورقات البيضاء وأدلة المقارنة.

تم إنشاء هذه الموارد لدعم قادة تكنولوجيا المعلومات والمشتريات أثناء تقييمهم لبدائل أو بدائل دعم Microsoft.

سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في إقناع الآخرين بضرورة التغيير أو كنت ترغب فقط في فهم الخيارات المتاحة أمامك، فنحن جاهزون لمساعدتك.

تعرف على المزيد

تمويل الجيل القادم من الرعاية الصحية: كيف تعيد أنظمة الرعاية الصحية استثمار الوفورات المحققة من خدمة "Microsoft Unified Support" في السجلات الطبية الإلكترونية والذكاء الاصطناعي والأمن

تمويل الجيل القادم من الرعاية الصحية: كيف تعيد أنظمة الرعاية الصحية استثمار الوفورات المحققة من خدمة "Microsoft Unified Support" في السجلات الطبية الإلكترونية والذكاء الاصطناعي والأمن

نُشر في 26 مايو 2026
تقوم مؤسسات الرعاية الصحية بخفض تكاليف "الدعم الموحد من مايكروسوفت" بنسبة تتراوح بين 30 و50٪، وتعيد استثمار هذه الوفورات في السجلات الطبية الإلكترونية والذكاء الاصطناعي والأمن.
دعم مايكروسوفت بريميوم: دليل المشتري لعام 2026 المخصص لفرق الشؤون المالية

دعم مايكروسوفت بريميوم: دليل المشتري لعام 2026 المخصص لفرق الشؤون المالية

نُشر في 21 مايو 2026
يحتاج الدعم المتميز من مايكروسوفت إلى مراجعة مالية في عام 2026. تعرف على كيفية تقييم تكاليف "الدعم الموحد"، ومقارنة البدائل، والحصول على ميزة تفاوضية عند التجديد.
الخدمات المالية: استقطاب ملايين الدولارات من رأس المال

الخدمات المالية: استقطاب ملايين الدولارات من رأس المال

نُشر في 19 مايو 2026
تسترد المؤسسات المالية ملايين الدولارات من خدمة "مايكروسوفت يونيفايد سوبورت" لتمويل مشاريع الذكاء الاصطناعي وكشف الاحتيال والتحديث. تحليل مجاني من US Cloud.
احصل على تقدير من US Cloud لجعل Microsoft تخفض أسعار الدعم الموحد

لا تتفاوض مع مايكروسوفت دون معرفة التفاصيل

في 91٪ من الحالات، تحصل الشركات التي تقدم تقديرًا للسحابة الأمريكية إلى Microsoft على خصومات فورية وامتيازات أسرع.

حتى إذا لم تقم بالتبديل أبدًا، فإن تقدير US Cloud يمنحك:

  • أسعار السوق الحقيقية تتحدى موقف مايكروسوفت "إما أن تقبلها أو ترفضها"
  • Concrete savings targets – our clients save 30-50%% vs Unified
  • التفاوض على الذخيرة – أثبت أن لديك بديلاً مشروعاً
  • معلومات استخباراتية خالية من المخاطر – بدون التزامات، بدون ضغوط

 

"كانت US Cloud هي الرافعة التي احتجناها لخفض فاتورة Microsoft بمقدار 1.2 مليون دولار"
— Fortune 500، CIO