الصفحة الرئيسية>مسرد مصطلحات دعم Microsoft

مسرد مصطلحات دعم Microsoft.

سواء كنت جديدًا في دعم Microsoft أو محترفًا متمرسًا في مجال تكنولوجيا المعلومات، فإن فهم تقنيات Microsoft والمصطلحات المتعلقة بالدعم أمر أساسي لحل المشكلات بشكل أسرع. تم تصميم هذا الدليل الشامل لمصطلحات دعم Microsoft لتبسيط المصطلحات المعقدة، مما يسهل العثور على الدعم المناسب لبرامج Microsoft الخاصة بشركتك أو مؤسستك. من خلال فهم مصطلحات الدعم الأساسية، يمكن لفريقك التواصل بشكل أكثر كفاءة مع فرق دعم Microsoft أو مزودي الدعم الخارجيين مثل US Cloud.

مسرد مصطلحات الدعم الفني من Microsoft في الولايات المتحدة الأمريكية

#

تغطية عالمية شاملة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لخدمات دعم المؤسسات، مما يضمن تقديم المساعدة دون انقطاع وكفاءة تشغيلية في جميع المناطق الزمنية. تعرف على المزيد حول التغطية العالمية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

اكتشف مزايا الدعم الفني من طرف ثالث لـ Microsoft، بما في ذلك توفير التكاليف والخدمة المخصصة من US Cloud. تعرف على المزيد حول الدعم الفني من طرف ثالث لـ Microsoft.

أ

اكتشف الدور الحاسم لإدارة حسابات المؤسسات في الدعم الفني، ومكوناتها الرئيسية، وكيفية مساهمتها في نجاح الأعمال. تعرف على المزيد حول إدارة الحسابات.

تساعد خدمات ترحيل Active Directory المؤسسات على نقل الدلائل ودمجها بأمان، مما يضمن إدارة سلسة للهوية والوصول. تعرف على المزيد حول خدمات ترحيل Active Directory.

دليل شامل للخدمات الإضافية في Microsoft Enterprise Support، لتحسين أداء تكنولوجيا المعلومات ومواجهة التحديات الفريدة. تعرف على المزيد حول الخدمات الإضافية.

تُعد وحدة التحكم الإدارية بمثابة مركز قيادة مركزي لإدارة بيئات Microsoft. توفر هذه الواجهة المستندة إلى الويب لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات تحكمًا شاملاً في حسابات المستخدمين... تعرف على المزيد حول وحدة التحكم الإدارية.

إرشادات متخصصة للمؤسسات التي تسعى إلى تحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وخفض التكاليف، ودفع عجلة الابتكار من خلال خدمات استشارية مخصصة. تعرف على المزيد حول الخدمات الاستشارية.

أحدثت روبوتات الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ثورة في مكاتب الخدمة، حيث توفر الدعم الفوري وتقلل من عبء العمل على الموظفين البشريين. اكتشف تأثيرها وفوائدها.تعرف على المزيد حول روبوتات الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في مكاتب الخدمة.

استكشف خيارات الدعم المرنة والميسورة التكلفة التي تتجاوز Microsoft Premier، والتي توفر أوقات استجابة أسرع وحزم خدمات مخصصة لتلبية احتياجات المؤسسات.تعرف على المزيد حول بدائل دعم Microsoft Premier.

استكشف البدائل المتنوعة لخدمة الدعم الموحد من Microsoft، التي توفر تغطية شاملة ومرونة وفعالية من حيث التكلفة لاحتياجات تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات. تعرف على المزيد حول بدائل خدمة الدعم الموحد من Microsoft.

دعم شخصي لمنتجات Microsoft، يقدم خدمات إصلاح الأجهزة وحل المشكلات العملية بواسطة فنيين خبراء لتقديم خدمة مخصصة. تعرف على المزيد حول Answer Desk.

شركاء معتمدون يقدمون الدعم الإقليمي لمنتجات Microsoft، ويربطون خدمات Microsoft العالمية بالخبرة المحلية لتوفير خدمة عملاء سلسة. تعرف على المزيد حول مراكز خدمة العملاء للموزعين المعتمدين.

مزودي الخدمة المعتمدين من Microsoft الذين يقدمون خدمات إصلاح الأجهزة والمساعدة العملية في جميع أنحاء العالم، مما يكمل حلول الدعم عن بُعد من Microsoft. تعرف على المزيد حول مزودي الخدمة المعتمدين (ASP).

اكتشف التأثير التحويلي للأتمتة على عمليات مكتب الخدمة، مما يعزز الكفاءة وأوقات الاستجابة وجودة الخدمة بشكل عام.تعرف على المزيد حول الأتمتة (عمليات مكتب الخدمة).

منصة حوسبة سحابية شاملة تقدم حلول IaaS و PaaS و SaaS للشركات من جميع الأحجام. تعرف على المزيد حول Azure.

تحكم مركزي لإدارة المستخدمين والسياسات والموارد في مجالات Windows، مما يضمن الإنتاجية والأمان عبر بيئات تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة.تعرف على المزيد حول Azure Active Directory (Azure AD).

خدمة سحابية ثورية توسع نطاق إدارة Azure لتشمل البيئات المحلية والبيئات متعددة السحابة، مما يبسط البنية التحتية المختلطة. تعرف على المزيد حول Azure Arc.

تساعد خدمات Azure Cloud Migration Services المؤسسات على نقل أحمال العمل والتطبيقات والبيانات إلى Microsoft Azure بشكل آمن وفعال وبأقل قدر من التعطيل. تعرف على المزيد حول خدمات Azure Cloud Migration Services.

تساعد خدمات استشارات Azure المؤسسات على تخطيط حلول Azure ونشرها وتحسينها لتحقيق أقصى قدر من الأداء والأمان والقيمة التجارية. تعرف على المزيد حول خدمات استشارات Azure.

مجموعة شاملة من الأدوات لتبسيط عملية تطوير البرامج وتعزيز التعاون وتسريع التسليم. تعرف على المزيد حول Azure DevOps.

تدعم خدمة Azure DevOps تقديم البرامج الحديثة باستخدام أدوات لتخطيط التطبيقات وإنشائها واختبارها ونشرها. تعرف على المزيد حول خدمة Azure DevOps.

إدارة الأحداث في Azure للاستجابة للحوادث الحرجة تعرف على المزيد حول إدارة الأحداث في Azure.

تربط خدمات التكامل Azure التطبيقات والبيانات والأنظمة عبر البيئات السحابية والمحلية باستخدام Microsoft Azure. تعرف على المزيد حول خدمات التكامل Azure.

يوفر تكامل Azure Key Vault في Data Protection Manager في System Center 2025 أمانًا محسّنًا وإدارة مبسطة للمفاتيح للمؤسسات. تعرف على المزيد حول تكامل Azure Key Vault.

تعرف على أساسيات ترخيص Azure، بما في ذلك النماذج والامتثال والقيمة الاستراتيجية لقادة تكنولوجيا المعلومات في بيئات Microsoft. تعرف على المزيد حول ترخيص Azure.

دليل شامل لدعم Azure Microsoft، يغطي الخيارات المتدرجة والمساعدة المتخصصة والمزايا للمؤسسات التي تستخدم خدمات Azure السحابية. تعرف على المزيد حول دعم Azure Microsoft.

تقدم Azure Rapid Response دعماً سريعاً للمشكلات الحرجة في Azure، حيث توفر خدمة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وأوقات استجابة قصيرة للمؤسسات. تعرف على المزيد حول Azure Rapid Response.

حل السحابة الهجينة المبتكر من Microsoft الذي يدمج البنية التحتية المحلية مع Azure لتحسين قابلية التوسع والإدارة. تعرف على المزيد حول Azure Stack HCI.

تساعد خدمات ترحيل التخزين في Azure المؤسسات على نقل البيانات إلى Azure مع ضمان الأمان والامتثال وتقليل وقت التعطل إلى الحد الأدنى. تعرف على المزيد حول خدمات ترحيل التخزين في Azure.

ب

نظرة عامة شاملة على دعم الحزمة الأساسية من Microsoft وميزاتها ومزاياها ومقارنتها بخيارات الدعم المتقدمة والبدائل السحابية الأمريكية. تعرف على المزيد حول الحزمة الأساسية.

نظرة متعمقة على نموذج دعم تكنولوجيا المعلومات القائم على الإصلاح عند حدوث أعطال، ومزاياه وعيوبه وأهميته في بيئات تكنولوجيا المعلومات الحديثة. هل لا يزال هذا النموذج قابلاً للتطبيق؟ تعرف على المزيد حول دعم الإصلاح عند حدوث أعطال.

حلول برمجية متكاملة لأتمتة عمليات CRM و ERP و HR، مما يعزز الكفاءة والتعاون. تعرف على المزيد حول تطبيقات الأعمال.

خطة دعم للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تدير Microsoft 365 مع توجيهات الخبراء والدعم ذي الأولوية والمشورة الاستراتيجية. تعرف على المزيد حول Business Assist.

تربط مقاييس القيمة التجارية بين الدعم التقني وأهداف المؤسسة، وتوضح كيف تساهم أنشطة الدعم في نجاح الأعمال ونموها. تعرف على المزيد حول مقاييس القيمة التجارية.

C

توقعات السعة لتقنيات Microsoft: توقع احتياجات الموارد، وحسّن الأداء، ووازن بين استثمارات تكنولوجيا المعلومات ونمو الأعمال. تعرف على المزيد حول توقعات السعة.

دليل شامل لتحسين السعة في بيئات Microsoft، يغطي التقنيات والمزايا وأفضل الممارسات لتحقيق كفاءة موارد تكنولوجيا المعلومات. تعرف على المزيد حول تحسين السعة.

استكشف تخطيط السعة للبنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات في Microsoft، مع التركيز على الاستراتيجيات والأدوات وأفضل الممارسات لتحقيق الأداء الأمثل. تعرف على المزيد حول تخطيط السعة.

اكتشف أساسيات إدارة حالات الدعم التقني، بما في ذلك تعريفها وفوائدها واستراتيجيات تنفيذها وتأثيرها على الكفاءة. تعرف على المزيد حول Case.

دمج التفاعلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات على منصة واحدة لتعزيز التعاون وتتبع أنشطة الدعم. تعرف على المزيد حول الاتصالات المركزية.

استكشف الدور الحاسم لإدارة التغيير في تحولات تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على تقنيات Microsoft وأفضل الممارسات للتنفيذ الناجح.تعرف على المزيد حول إدارة التغيير.

دليل شامل لأمن معلومات العملاء في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات، يغطي المفاهيم الأساسية وأفضل الممارسات والاتجاهات الناشئة في مجال حماية البيانات. تعرف على المزيد حول أمن معلومات العملاء.

دعم شامل لخدمات السحابة، من الترحيل إلى التحسين، لضمان تحقيق المؤسسات أقصى استفادة من استثماراتها في السحابة. تعرف على المزيد حول المساعدة في مجال السحابة.

استكشف الترحيل إلى السحابة واستراتيجياته ومزاياه والخطوات الأساسية لنجاح انتقال الأصول الرقمية. تعرف على المزيد حول الترحيل إلى السحابة.

خدمات دعم شاملة لنقل البيانات والتطبيقات إلى السحابة مع تقليل المخاطر ووقت التعطل إلى الحد الأدنى. تعرف على المزيد حول المساعدة في الانتقال إلى السحابة.

استكشف استراتيجيات تحسين السحابة الأساسية لتعزيز الأداء وتقليل التكاليف وتحسين كفاءة الموارد. تعرف على المزيد حول تحسين السحابة.

اكتشف أساسيات الخدمات السحابية، بما في ذلك SaaS و PaaS و IaaS، وكيف تعمل على تحويل العمليات التجارية. تعرف على المزيد حول الخدمات السحابية.

استكشف برنامج مزود حلول السحابة (CSP) ومزاياه ونماذجه وكيفية دفعه للتحول الرقمي للشركات. تعرف على المزيد حول مزود حلول السحابة (CSP).

نظرة عامة شاملة على خدمات الدعم السحابي، مع التركيز على أهميتها لاستمرارية الأعمال والكفاءة التشغيلية. تعرف على المزيد حول الدعم السحابي.

استكشف أهمية عمليات تدقيق الامتثال وتحليل الأسباب الجذرية في تعزيز كفاءة وموثوقية المؤسسة. تعرف على المزيد حول تدقيق الامتثال.

استكشف شهادات الامتثال وأهميتها وأنواعها وعملياتها وكيف تعزز أمن البيانات والثقة. تعرف على المزيد حول شهادات الامتثال.

اكتشف أهمية إطار عمل الامتثال من Microsoft لضمان الالتزام بالقوانين وحماية البيانات الحساسة بفعالية. تعرف على المزيد حول إطار عمل الامتثال.

تضمن مراقبة الامتثال الالتزام بالقوانين واللوائح من خلال التقييم المستمر لنزاهة المؤسسة. تعرف على المزيد حول مراقبة الامتثال.

قم بإنشاء تقارير مفصلة لإثبات الامتثال للقوانين، ودعم عمليات التدقيق، وتقليل المخاطر، والحفاظ على الشفافية. تعرف على المزيد حول تقارير الامتثال.

يحدد تكوين خط الأساس نقطة مرجعية ثابتة لأنظمة تكنولوجيا المعلومات، مما يعزز الأمن والامتثال وعمليات إدارة التغيير. تعرف على المزيد حول تكوين خط الأساس.

يشكل انحراف التكوين مخاطر على أنظمة تكنولوجيا المعلومات. تعرف على أسبابه وتأثيراته واستراتيجيات الإدارة الفعالة للحفاظ على سلامة النظام.تعرف على المزيد حول انحراف التكوين.

فهم عناصر التكوين (CIs) أمر ضروري لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بشكل فعال وتحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. تعرف على المزيد حول عناصر التكوين.

إدارة التكوين هي عملية منهجية للتعامل مع التغييرات التي تطرأ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات، مما يضمن الدقة والاستقرار طوال دورة حياتها. تعرف على المزيد حول إدارة التكوين.

احصل على مساعدة الخبراء لخدمات Microsoft عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني، مما يضمن حل سريع وتوجيهات. تعرف على المزيد حول الاتصال بدعم Microsoft.

ما هو Copilot Pro، وهل يمكن تطبيقه على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في الشركات؟ الإجابة: هذا يعتمد. المزيد مما تحتاج إلى معرفته هنا.تعرف على المزيد حول Copilot Pro.

المستوى الأساسي من المساعدة في مجال تكنولوجيا المعلومات الذي يوفر تغطية حاسمة للأنظمة والتطبيقات الرئيسية. ضروري للشركات النامية. تعرف على المزيد حول الدعم الأساسي.

اكتشف كيف يقلل دعم الحالات الحرجة من وقت التعطل ويعزز استمرارية الأعمال أثناء الحوادث التقنية الخطيرة. تعرف على المزيد حول دعم الحالات الحرجة.

تكرم قائمة CRN Fast Growth 150 أفضل مزودي حلول تكنولوجيا المعلومات من حيث الأداء، وتسلط الضوء على رواد الصناعة الذين حققوا نمواً استثنائياً في الإيرادات. تعرف على المزيد حول قائمة CRN Fast Growth 150.

استكشف الجوانب الأساسية لإدارة بيانات العملاء في الخدمات السحابية، بما في ذلك تدابير الأمان والامتثال والتحكم في المستخدمين.تعرف على المزيد حول بيانات العملاء.

يعد دور مدير حسابات نجاح العملاء (CSAM) جزءًا لا يتجزأ من عمليات الدعم الموحد من Microsoft. اقرأ هنا عن كيفية تأثير ذلك على أهداف دعم العملاء.تعرف على المزيد حول مدير حسابات نجاح العملاء (CSAM).

D

يساعد D365 Finance and Operations المؤسسات على تبسيط الإدارة المالية وتحسين العمليات وتحسين عملية اتخاذ القرارات القائمة على البيانات. تعرف على المزيد حول D365 Finance And Operations.

يمكن أن يكون لانتهاكات البيانات في نظام Microsoft عواقب وخيمة. تعرف على استراتيجيات الوقاية والكشف والاستجابة. تعرف على المزيد حول انتهاك البيانات.

يحمي نظام منع فقدان البيانات (DLP) المعلومات الحساسة، ويعزز الأمان، ويضمن الامتثال. تعرف على أهميته وكيفية تنفيذه.تعرف على المزيد حول نظام منع فقدان البيانات (DLP).

نظرة عامة شاملة على اتفاقيات معالجة البيانات وأهميتها والمكونات الأساسية للامتثال. تعرف على المزيد حول اتفاقية معالجة البيانات.

يوفر Data Protection Manager (DPM) من Microsoft حلولاً شاملة للنسخ الاحتياطي والاستعادة لبيئات المؤسسات في System Center 2025. تعرف على المزيد حول Data Protection Manager (DPM).

يعد استرداد البيانات خدمة بالغة الأهمية في العصر الرقمي، حيث يركز على استعادة المعلومات المفقودة أو المحذوفة من أنظمة Microsoft والمنصات الأخرى. هذا... تعرف على المزيد حول استرداد البيانات.

توفر خدمة الهندسة الداعمة المخصصة خبرة تقنية مخصصة وتوجيهات استباقية وتخطيطًا استراتيجيًا للبيئات التقنية المعقدة.تعرف على المزيد حول خدمة الهندسة الداعمة المخصصة.

اكتشف دور مهندسي الدعم المعينين (DSEs) في توفير دعم تكنولوجيا المعلومات المتميز لتقنيات Microsoft وتحسين البيئات المعقدة. تعرف على المزيد حول مهندس الدعم المعين (DSE).

خدمات دعم شاملة للمطورين تتناول مشكلات الترميز وتحديات تكامل واجهة برمجة التطبيقات وأفضل الممارسات لفرق تطوير البرمجيات. تعرف على المزيد حول دعم المطورين.

تعد خطة شاملة لاستعادة البيانات بعد الكوارث أمراً ضرورياً لاستمرارية الأعمال. اكتشف المكونات الرئيسية وأفضل الممارسات لتحقيق النجاح. تعرف على المزيد حول خطة استعادة البيانات بعد الكوارث.

اكتشف مزايا موظفي الدعم التقني المحليين لعمليات Microsoft، بما في ذلك التوافق الثقافي والخدمة الشخصية. تعرف على المزيد حول الموظفين المحليين.

تدمج مجموعة تطبيقات الأعمال من Microsoft بين CRM و ERP و AI لتبسيط العمليات ودفع عجلة النمو. تعرف على المزيد حول Dynamics 365.

تساعد خدمات استشارات Dynamics 365 المؤسسات على تنفيذ حلول Dynamics 365 وتحسينها ودمجها من أجل تحقيق الكفاءة التشغيلية والنمو الاستراتيجي. تعرف على المزيد حول خدمات استشارات Dynamics 365.

تساعد Dynamics 365 Customer Service المؤسسات على تقديم دعم عملاء سلس وفعال وقابل للتطوير مع الاستفادة من الرؤى القابلة للتنفيذ. تعرف على المزيد حول Dynamics 365 Customer Service.

يتيح Dynamics 365 Field Service للمؤسسات تحسين العمليات الميدانية وتعزيز تقديم الخدمات وزيادة رضا العملاء من خلال الأتمتة الذكية. تعرف على المزيد حول Dynamics 365 Field Service.

يساعد Dynamics 365 for Healthcare المؤسسات على تبسيط العمليات وتحسين تفاعل المرضى والحفاظ على الامتثال من خلال حلول آمنة تعتمد على البيانات. تعرف على المزيد حول Dynamics 365 For Healthcare.

يساعد Dynamics 365 for Manufacturing المؤسسات على تبسيط الإنتاج وتحسين العمليات والحصول على رؤية في الوقت الفعلي لعمليات التصنيع. تعرف على المزيد حول Dynamics 365 For Manufacturing.

اكتشف ترخيص Dynamics 365 وإصداراته واستراتيجيات النشر لتطبيقات الأعمال المؤسسية والكفاءة التشغيلية. تعرف على المزيد حول ترخيص Dynamics 365.

تساعد خدمات استشارات التسويق Dynamics 365 المؤسسات على تحسين استراتيجيات التسويق والحملات التسويقية ومشاركة العملاء من خلال التوجيه المتخصص والدعم الفني.تعرف على المزيد حول خدمات استشارات التسويق Dynamics 365.

تساعد خدمات استشارات الترحيل إلى Dynamics 365 المؤسسات على الانتقال إلى السحابة بكفاءة، وتحسين العمليات التجارية، والحفاظ على استمرارية العمليات. تعرف على المزيد حول خدمات استشارات الترحيل إلى Dynamics 365.

تساعد خدمات الترحيل إلى Dynamics 365 المؤسسات على نقل البيانات والتطبيقات والعمليات إلى Dynamics 365 مع الحفاظ على الأمان والامتثال واستمرارية العمليات. تعرف على المزيد حول خدمات الترحيل إلى Dynamics 365.

تساعد Dynamics 365 Sales Consulting المؤسسات على تحسين عمليات المبيعات، وتحسين رؤية خط الأنابيب، وزيادة الإيرادات من خلال التوجيه والاستراتيجية المتخصصة. تعرف على المزيد حول Dynamics 365 Sales Consulting.

تساعد خدمات استشارات سلسلة التوريد Dynamics 365 المؤسسات على تحسين عمليات سلسلة التوريد، وزيادة الكفاءة، والاستفادة من الرؤى المستندة إلى البيانات. تعرف على المزيد حول خدمات استشارات سلسلة التوريد Dynamics 365.

تساعد Dynamics ERP Consulting المؤسسات على تنفيذ وتطوير تخطيط موارد المؤسسات لتحسين الكفاءة والامتثال واتخاذ القرارات الاستراتيجية. تعرف على المزيد حول Dynamics ERP Consulting.

E

أرسل بريدًا إلكترونيًا مباشرةً إلى دعم Microsoft للحصول على المساعدة بشأن المنتجات والخدمات، مما يضمن تجربة دعم موثقة. تعرف على المزيد حول دعم Microsoft عبر البريد الإلكتروني.

دليل شامل لتشفير البيانات، يغطي أهميته وأنواعه واستراتيجيات تنفيذه وأفضل الممارسات لتحقيق أمان إلكتروني قوي. تعرف على المزيد حول التشفير.

استكشف الاستراتيجيات الفعالة لدعم المستخدم النهائي، وتحسين تجربة المستخدم وإنتاجيته في بيئات متنوعة. تعرف على المزيد حول المستخدم النهائي.

دليل شامل حول الكشف عن النقاط الطرفية والاستجابة لها (EDR) وميزاته الرئيسية وفوائده ودوره في استراتيجيات الأمن السيبراني الحديثة. تعرف على المزيد حول الكشف عن النقاط الطرفية والاستجابة لها (EDR).

تقدم حلول Microsoft Enhanced Solutions دعماً متميزاً لبيئات تكنولوجيا المعلومات المعقدة في المؤسسات، حيث توفر مساعدة متقدمة وتحسينات. تعرف على المزيد حول حلول Enhanced Solutions.

دليل شامل لاتفاقية Microsoft Enterprise Agreement: المزايا والهيكل والتأثير على ترخيص البرامج وإدارتها على نطاق واسع. تعرف على المزيد حول اتفاقية Enterprise Agreement.

استكشف عالم برامج المؤسسات وتأثيرها على الأعمال الحديثة وكيفية قيام حلول مثل Microsoft Dynamics 365 بتحويل العمليات. تعرف على المزيد حول برامج المؤسسات.

اكتشف أهمية إدارة تصعيد الدعم من Microsoft، وعملياتها، ومزاياها، وأفضل الممارسات لحل المشكلات بفعالية. تعرف على المزيد حول إدارة التصعيد.

تساعد خدمات ترحيل Exchange المؤسسات على نقل صناديق البريد والتقويمات وأحمال العمل إلى Microsoft 365 أو بيئات جديدة بشكل آمن وفعال. تعرف على المزيد حول خدمات ترحيل Exchange.

اكتشف الميزات والفوائد والجوانب الأمنية لـ Exchange Online، خدمة البريد الإلكتروني والتقويم المستندة إلى السحابة من Microsoft. تعرف على المزيد حول Exchange Online.

F

اكتشف دور الفشل في استعادة البيانات بعد الكوارث، والاعتبارات الرئيسية، والاستراتيجيات اللازمة لاستمرارية الأعمال بشكل فعال. تعرف على المزيد حول الفشل.

يضمن فهم آليات التحويل التلقائي استمرار التشغيل من خلال التبديل تلقائيًا إلى أنظمة النسخ الاحتياطي أثناء الأعطال. تعرف على المزيد حول التحويل التلقائي.

استكشف FastTrack، الخدمة المتميزة من Microsoft لنشر حلول السحابة مثل Microsoft 365 و Azure. تعرف على المزيد حول FastTrack.

استكشف مجالات الأعطال وأهميتها في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وكيف تعزز مرونة النظام واستعادة البيانات بعد الكوارث.تعرف على المزيد حول مجالات الأعطال.

إن فهم عزل مجال الأعطال يعزز موثوقية النظام من خلال احتواء الأعطال ضمن حدود محددة. تعرف على المزيد حول عزل مجال الأعطال.

فهم مفهوم تحمل الأعطال أمر ضروري لضمان موثوقية النظام واستمرارية الخدمة في البيئات الحرجة. تعرف على المزيد حول تحمل الأعطال.

اكتشف Flex Allowance، وهو مكون مرن من مكونات برامج الدعم من Microsoft التي توفر خدمات تكنولوجيا المعلومات المخصصة لاحتياجات الأعمال. تعرف على المزيد حول Flex Allowance.

اكتشف أهمية وتأثير واتجاهات شركات Fortune 500 في تشكيل الاقتصاد الأمريكي والمشهد التكنولوجي. تعرف على المزيد عن شركات Fortune 500.

G

اكتشف مزايا وميزات إدارة الحسابات العالمية من Microsoft للمؤسسات متعددة الجنسيات ذات الاحتياجات المعقدة في مجال تكنولوجيا المعلومات. تعرف على المزيد حول إدارة الحسابات العالمية.

H

يتيح Hotpatching في Windows Server 2025 إجراء تحديثات سلسة دون الحاجة إلى إعادة التشغيل، مما يعزز الكفاءة والأمان للشركات. تعرف على المزيد حول Hotpatching.

تجمع البيئة المختلطة بين الخدمات المحلية والخدمات السحابية، مما يوفر المرونة والتبني التدريجي للسحابة للمؤسسات. تعرف على المزيد حول البيئة المختلطة.

ما هو Hyper-V من Microsoft، وكيف يتم استخدامه في بيئة مؤسسية؟ إليك كل ما تحتاج لمعرفته عن منصة المحاكاة الافتراضية هذه. تعرف على المزيد حول Hyper-V.

أنا

استكشف الإطار الأساسي لإدارة الهوية والوصول (IAM) لتأمين الهويات الرقمية والتحكم في الوصول. تعرف على المزيد حول إدارة الهوية والوصول (IAM).

اكتشف الدور الحيوي للدعم الشخصي في استراتيجية خدمة العملاء لدى Microsoft، والذي يعزز حل المشكلات والعلاقات. تعرف على المزيد حول الدعم الشخصي.

اكتشف أهمية قائمة Inc. 5000 لشركاء Microsoft، التي تعرض النمو والابتكار في صناعة التكنولوجيا. تعرف على المزيد حول قائمة Inc. 5000.

استكشف تعريف الحوادث وإدارتها وحلها في دعم Microsoft، مما يضمن تقديم مساعدة فنية فعالة. تعرف على المزيد حول الحوادث.

استكشف استراتيجيات فعالة لاحتواء الحوادث للحد من تأثير الانتهاكات الأمنية وحماية مؤسستك. تعرف على المزيد حول احتواء الحوادث.

فهم كيفية القضاء على الحوادث أمر بالغ الأهمية بالنسبة للمؤسسات من أجل إدارة الانتهاكات الأمنية وحماية البيانات بشكل فعال. تعرف على المزيد حول القضاء على الحوادث.

فهم التحليل الجنائي للحوادث أمر بالغ الأهمية لفعالية الأمن السيبراني والتحقيقات القانونية في التهديدات الرقمية. تعرف على المزيد حول التحليل الجنائي للحوادث.

تساهم الدروس المستفادة من الحوادث في تعزيز الوضع الأمني والمرونة من خلال التحليل المنهجي للحوادث السابقة. تعرف على المزيد حول الدروس المستفادة من الحوادث.

نهج منظم لحل مشاكل انقطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات، حيث تقلل إدارة الحوادث من تأثيرها على الأعمال وتعيد العمليات إلى طبيعتها بسرعة. تعرف على المزيد حول إدارة الحوادث.

المرحلة النهائية من الاستجابة للحوادث، والتي تركز على استعادة العمليات ومنع وقوع حوادث مستقبلية. تعرف على الخطوات الأساسية وأفضل الممارسات. تعرف على المزيد حول استعادة الحوادث.

دليل شامل لإبلاغ الحوادث، يغطي أهميتها ومكوناتها الرئيسية وأفضل الممارسات والتحديات وتأثيرها على أمن المؤسسة. تعرف على المزيد حول إبلاغ الحوادث.

استكشف أساسيات خطة الاستجابة للحوادث في بيئات Microsoft، مع التركيز على المكونات الرئيسية والتطوير وأفضل الممارسات. تعرف على المزيد حول خطة الاستجابة للحوادث.

تصنيف الحوادث هو خطوة حاسمة في مجال الأمن السيبراني، حيث يتم تقييم الحوادث وترتيبها حسب الأولوية لتخصيص الموارد بشكل فعال. تعرف على المزيد حول تصنيف الحوادث.

اكتشف كيف يغير الدعم المستقل من طرف ثالث مفهوم المساعدة البرمجية، حيث يقدم حلولاً مرنة وفعالة من حيث التكلفة للشركات. تعرف على المزيد حول الدعم المستقل من طرف ثالث.

توفر البنية التحتية كخدمة (IaaS) موارد حوسبة افتراضية عبر الإنترنت، مما يعزز المرونة وقابلية التوسع. تعرف على المزيد حول البنية التحتية كخدمة (IaaS).

استكشف دور أنظمة كشف التسلل (IDS) في أمن الشبكات، وأنواعها، ومزاياها، واستراتيجيات تنفيذها. تعرف على المزيد حول نظام كشف التسلل (IDS).

استكشف دور أنظمة منع الاختراق (IPS) في أمن الشبكات وميزاتها وفوائدها للمؤسسات. تعرف على المزيد حول نظام منع الاختراق (IPS).

خدمة شاملة لإدارة الأجهزة قائمة على السحابة تعمل على تأمين أجهزة العمل وفرض سياسات الامتثال وتعزيز إنتاجية المؤسسة. تعرف على المزيد حول Intune.

استكشف قناة تكنولوجيا المعلومات، وأهم اللاعبين فيها، وكيف تدفع الابتكار في تقديم خدمات التكنولوجيا للشركات. تعرف على المزيد حول قناة تكنولوجيا المعلومات.

نظرة عامة شاملة على إدارة صحة تكنولوجيا المعلومات في نظام دعم Microsoft لتحقيق الأداء الأمثل للنظام. تعرف على المزيد حول صحة تكنولوجيا المعلومات.

K

نظرة عامة شاملة على قواعد المعرفة في مجال تكنولوجيا المعلومات وفوائدها وكيف تعزز كفاءة الدعم للمؤسسات. تعرف على المزيد حول قاعدة المعرفة.

L

اكتشف الدور الأساسي لمهندسي المستوى 1 في الدعم الفني ومسؤولياتهم وتأثيرهم على رضا العملاء.تعرف على المزيد عن مهندسي المستوى 1 (L1).

يعزز مهندسو المستوى 2 عمليات الدعم بمهاراتهم المتخصصة، حيث يتعاملون مع المشكلات المعقدة ويسدون الفجوات المعرفية. تعرف على المزيد عن مهندسي المستوى 2 (L2).

اكتشف الدور المحوري لمهندسي المستوى 3 ومسؤولياتهم ومهاراتهم وتأثيرهم على هياكل الدعم الفني.تعرف على المزيد عن مهندسي المستوى 3 (L3).

اكتشف الدور المتميز لمهندسي المستوى 4 في Microsoft ومسؤولياتهم وتأثيرهم على الدعم الفني. تعرف على المزيد حول مهندسي المستوى 4 (L4).

تحسن إدارة دورة الحياة أداء أصول تكنولوجيا المعلومات وأمنها من الإنشاء إلى التقاعد، مما يعزز فعالية التكلفة. تعرف على المزيد حول إدارة دورة الحياة.

اكتشف مزايا الدعم المباشر من Microsoft، بما في ذلك المساعدة في الوقت الفعلي وإرشادات الخبراء بشأن منتجات Microsoft. تعرف على المزيد حول الدعم المباشر من Microsoft.

M

تعزز خدمات الكشف والاستجابة المدارة الشاملة (MDR) أمن المؤسسات ضد التهديدات الإلكترونية المتطورة. تعرف على المزيد حول الكشف والاستجابة المدارة (MDR).

اكتشف دور مزودي الخدمات المدارة في تحسين إدارة تكنولوجيا المعلومات وتبسيط العمليات التجارية. تعرف على المزيد حول مزودي الخدمات المدارة (MSP).

اكتشف خدمة البحث عن التهديدات المدارة، وهي استراتيجية استباقية للأمن السيبراني تعزز الحماية ضد التهديدات المتطورة. تعرف على المزيد حول خدمة البحث عن التهديدات المدارة.

اكتشف Microsoft 365، مجموعة قوية تجمع بين تطبيقات Office والخدمات السحابية لتحسين الإنتاجية والتعاون. تعرف على المزيد حول Microsoft 365.

مساعدة شاملة لمستخدمي Microsoft 365 للأعمال، تغطي الإعداد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين الميزات عبر قنوات دعم متعددة. تعرف على المزيد حول دعم Microsoft 365 للأعمال.

تساعد خدمات استشارات Microsoft 365 المؤسسات على تحسين الإنتاجية والتعاون والأمان من خلال حلول Microsoft 365 المخصصة. تعرف على المزيد حول خدمات استشارات Microsoft 365.

ما هو Microsoft 365 Copilot، وكيف يمكن تنفيذه في الشركات؟ اقرأ المزيد عن استخدام هذه المنصة القائمة على الذكاء الاصطناعي بكفاءة وأمان.تعرف على المزيد عن Microsoft 365 Copilot.

تعرف على كيفية دمج ترخيص Microsoft 365 E7 بين الذكاء الاصطناعي وCopilot وأمن المؤسسات لدعم الأتمتة والحوكمة المتقدمتين. تعرف على المزيد حول ترخيص Microsoft 365 E7.

تعرف على كيفية عمل ترخيص Microsoft 365 وخيارات نشره وقيمته الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات والامتثال في المؤسسات.تعرف على المزيد حول ترخيص Microsoft 365.

تساعد خدمات الترحيل إلى Microsoft 365 المؤسسات على نقل المستخدمين وصناديق البريد وأحمال العمل إلى Microsoft 365 بكفاءة وأمان وبأقل قدر من التعطيل. تعرف على المزيد حول خدمات الترحيل إلى Microsoft 365.

دليل شامل لخدمات دعم Microsoft 365، يغطي قنوات المساعدة المختلفة لكل من المستخدمين الأفراد والشركات. تعرف على المزيد حول دعم Microsoft 365.

تساعد خدمات Microsoft الاستشارية المؤسسات على مواءمة قراراتها المتعلقة بتكنولوجيا Microsoft مع استراتيجيات الأعمال والأمن وتكنولوجيا المعلومات طويلة الأجل. تعرف على المزيد حول خدمات Microsoft الاستشارية.

يساعد مستشارو Microsoft Business Intelligence المؤسسات على تحويل منصات بيانات Microsoft إلى رؤى وقرارات قابلة للتنفيذ. تعرف على المزيد حول مستشاري Microsoft Business Intelligence.

المهندسون المعتمدون من Microsoft هم خبراء في تكنولوجيا Microsoft، يعملون على تحسين الدعم التقني وتشجيع الابتكار في الشركات. تعرف على المزيد حول المهندسين المعتمدين من Microsoft (MSFT).

تساعد Microsoft Cloud Consulting المؤسسات على تخطيط الحلول السحابية ونشرها وتحسينها لتعزيز الكفاءة وقابلية التوسع واتخاذ القرارات الاستراتيجية. تعرف على المزيد حول Microsoft Cloud Consulting.

ما هو Microsoft Cloud for Healthcare، وكيف يفيد المؤسسات التي تسعى إلى تحسين أنظمتها وخفض تكاليفها؟ اقرأ التعريف هنا. تعرف على المزيد حول Microsoft Cloud for Healthcare.

تحمي Microsoft Cloud Security الهويات والبيانات وأحمال العمل عبر بيئات Azure و Microsoft 365 على نطاق المؤسسة. تعرف على المزيد حول Microsoft Cloud Security.

تساعد خدمات استشارات Microsoft المؤسسات على تحسين بيئات Microsoft الخاصة بها، وتسريع عملية التبني، وتحسين الكفاءة التشغيلية. تعرف على المزيد حول خدمات استشارات Microsoft.

ما هو Microsoft Copilot، وما الذي تقدمه منصة الذكاء الاصطناعي هذه للمستخدمين من الشركات؟ اقرأ المزيد هنا حول ما تحتاج إلى معرفته عن منصة الذكاء الاصطناعي المتنامية هذه.تعرف على المزيد حول Microsoft Copilot.

تساعد Microsoft Copilot Consulting المؤسسات على دمج الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي من أجل تحسين الإنتاجية وأتمتة سير العمل واتخاذ القرارات الاستراتيجية. تعرف على المزيد حول Microsoft Copilot Consulting.

اقرأ هنا للحصول على وصف لماهية الهندسة المعينة من Microsoft (DE) ولماذا تعتبر هذه الفئة من الدعم الموحد مهمة لنظام MSFT البيئي الخاص بك.تعرف على المزيد حول الهندسة المعينة من Microsoft (DE).

تتيح ترخيصات Microsoft Education للمدارس والجامعات نشر البرامج والخدمات اللازمة للتدريس والتعلم والإدارة بكفاءة. تعرف على المزيد حول ترخيصات Microsoft Education.

ما هو مستوى الدعم الموحد EDE من Microsoft، ولماذا يجب أن يهم ذلك المؤسسات التي لديها اتفاقية مؤسسية؟ اقرأ السبب هنا. تعرف على المزيد حول Microsoft Enhanced Designated Engineering (EDE).

استكشف ترخيص Microsoft Enterprise، ومزاياه، وتأثيره على الامتثال، ودوره في التخطيط الاستراتيجي لتكنولوجيا المعلومات والتكاليف.تعرف على المزيد حول ترخيص Microsoft Enterprise.

توفر ترخيصات Microsoft EMS أدوات الهوية المؤسسية والتنقلية والأمنية لضمان الامتثال لمتطلبات تكنولوجيا المعلومات وإدارة التكاليف والكفاءة التشغيلية. تعرف على المزيد حول ترخيصات Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS).

استكشف Microsoft Entra ID، وهو حل رائد لإدارة الهوية والوصول لتطبيقات السحابة المحلية والآمنة. تعرف على المزيد حول Microsoft Entra ID.

اكتشف كيف تجمع مراكز تجربة Microsoft بين خدمات البيع بالتجزئة والدعم في بيئات غامرة في مدن عالمية. تعرف على المزيد حول مراكز تجربة Microsoft.

حل تحليلي شامل قائم على السحابة يدمج العديد من خدمات Microsoft من أجل إدارة البيانات والرؤى بشكل مبسط. تعرف على المزيد حول Microsoft Fabric.

ما هو Microsoft IR، وكيف يساهم في خطة أمن المعلومات والأمن السيبراني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك؟ إليك ما تحتاج إلى معرفته.تعرف على المزيد حول Microsoft Incident Response (Microsoft IR).

مركز إدارة Microsoft Intune: منصة مركزية لإدارة الأجهزة والتطبيقات وسياسات الأمان عبر بيئات الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب. تعرف على المزيد حول مركز إدارة Microsoft Intune.

تساعد Microsoft Intune Consulting المؤسسات على إدارة الأجهزة والتطبيقات والوصول عبر بيئات Microsoft الحديثة بأمان. تعرف على المزيد حول Microsoft Intune Consulting.

فهم ترخيص Microsoft Intune ونماذج نشره وتأثيره على الامتثال وقيمته الاستراتيجية لقادة تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات. تعرف على المزيد حول ترخيص Microsoft Intune.

تدعم Microsoft ITSM عمليات إدارة الخدمات باستخدام منصات Microsoft لتحسين تقديم الخدمات والكفاءة التشغيلية. تعرف على المزيد حول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات من Microsoft (ITSM).

استكشاف متعمق لاتفاقيات ترخيص Microsoft وأنواعها ومزاياها وأهميتها للشركات والأفراد. تعرف على المزيد حول ترخيص Microsoft.

تساعد خدمات الترحيل من Microsoft المؤسسات على نقل أحمال العمل إلى السحابة أو المنصات الحديثة بأمان وكفاءة وبأقل قدر من التعطيل. تعرف على المزيد حول خدمات الترحيل من Microsoft.

برنامج دعم شامل للمؤسسات التي تستثمر بكثافة في منتجات Microsoft، ويقدم خدمات استجابية واستباقية عبر قنوات متعددة. تعرف على المزيد حول دعم Microsoft Premier.

دليل شامل لتسجيل الدخول إلى Microsoft Premier Support وميزاته، ولماذا توفر البوابة البديلة لـ US Cloud خدمة فائقة وتوفير في التكاليف.تعرف على المزيد حول تسجيل الدخول إلى Microsoft Premier Support.

استكشف تفاصيل أسعار دعم Microsoft Premier، بما في ذلك هيكلها وخياراتها والتغييرات الأخيرة. تعرف على المزيد حول أسعار دعم Microsoft Premier.

تحدد اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بدعم Microsoft Premier مقاييس الدعم الرئيسية مثل أوقات الاستجابة وعمليات الحلول للعملاء من الشركات. تعرف على المزيد حول اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بدعم Microsoft Premier.

ترخيص MPSA هو اتفاقية Microsoft تتيح للمؤسسات شراء البرامج والخدمات السحابية من خلال عقد واحد مرن وغير منتهي الصلاحية. تعرف على المزيد حول ترخيص اتفاقية منتجات وخدمات Microsoft (MPSA).

اكتشف الدعم الاحترافي من Microsoft واستكشف خيارات الجهات الخارجية، بما في ذلك US Cloud كخيار مفضل لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات. تعرف على المزيد حول الدعم الاحترافي من Microsoft.

ما هو Microsoft Purview Unified Catalog، وكيف يدعم حوكمة البيانات؟ إليك الأسباب التي تدفع الشركات إلى اللجوء إلى US Cloud من أجل تنفيذ أكثر ذكاءً.تعرف على المزيد حول Microsoft Purview Unified Catalog.

يقدم Microsoft Quick Support مساعدة سريعة وقصيرة الأجل للمشكلات البسيطة المتعلقة بمنتجات Microsoft، وهو مثالي للمستخدمين الذين يحتاجون إلى مساعدة فورية. تعرف على المزيد حول Microsoft Quick Support.

خيار Microsoft للاستجابة للمشكلات الحرجة هو مستوى REDE. اقرأ ما يعنيه ذلك بالنسبة لدعم المؤسسات، وكيف تحدث DSE فرقًا في الدعم.تعرف على المزيد حول Microsoft Reactive Enhanced Designated Engineering (REDE).

تحول استراتيجية مايكروسوفت في مجال البيع بالتجزئة من المتاجر الفعلية إلى القنوات الرقمية ومراكز التجربة، لتتكيف مع تغير سلوكيات المستهلكين. تعرف على المزيد حول استراتيجية مايكروسوفت في مجال البيع بالتجزئة.

يساعد خبراء أمان Microsoft المؤسسات على حماية الهويات والبيانات والبنية التحتية عبر بيئات Microsoft السحابية والمحلية. تعرف على المزيد حول خبراء أمان Microsoft.

تقدم مراكز خدمة Microsoft الدعم العملي للأجهزة، حيث توفر المساعدة المتخصصة والإصلاحات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في مواقع محددة حول العالم. تعرف على المزيد حول مراكز خدمة Microsoft.

استكشف ترخيص Microsoft SPLA ومزاياه واعتبارات الامتثال ودوره في بيئات الاستضافة ومقدمي الخدمات.تعرف على المزيد حول ترخيص اتفاقية ترخيص مقدمي خدمات Microsoft (SPLA).

يجمع حساب دعم Microsoft تفاعلات الدعم في مكان واحد، مما يتيح إدارة الطلبات والوصول إلى الموارد بكفاءة. تعرف على المزيد حول حساب دعم Microsoft.

دليل شامل لأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التلقائية من Microsoft، يستكشف ميزاتها وفوائدها وكيفية استخدامها بفعالية. تعرف على المزيد حول مساعد الدعم والاستعادة من Microsoft.

أداة تشخيص الدعم من Microsoft هي أداة مساعدة قوية تحدد المشكلات في منتجات Microsoft وتحلها، مما يسهل عملية الدعم. تعرف على المزيد حول أداة تشخيص الدعم من Microsoft.

استكشف دعم Microsoft للشركات وسبب اختيار الكثيرين لبدائل من جهات خارجية مثل US Cloud للحصول على مساعدة محسّنة. تعرف على المزيد حول دعم Microsoft للشركات.

دعم Microsoft المتميز للمؤسسات مقابل البديل الخارجي الأمريكي السحابي الفعال من حيث التكلفة. مساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمؤسسات الكبيرة. تعرف على المزيد حول دعم Microsoft للمؤسسات.

اكتشف ميزات خط الدعم الفني الساخن من Microsoft ومزاياه وكيف يوفر المساعدة المتخصصة لمختلف منتجات وخدمات Microsoft. تعرف على المزيد حول خط الدعم الفني الساخن من Microsoft.

دليل شامل لساعات دعم Microsoft، يغطي مختلف مستويات الخدمة، ونوافذ التوفر، والخيارات المتاحة لأنواع مختلفة من العملاء. تعرف على المزيد حول ساعات دعم Microsoft.

أرقام دعم Microsoft للمؤسسات للحصول على المساعدة بشأن Windows Server و Azure والمزيد. قد تكون الأرقام قد تغيرت. تعرف على المزيد حول أرقام دعم Microsoft.

قناة دعم مريحة تعتمد على الرسائل النصية في الوقت الفعلي لمستخدمي Microsoft، وتوفر حلولاً سريعة للمشكلات المتعلقة بمختلف المنتجات والخدمات.تعرف على المزيد حول الدردشة عبر الإنترنت لدعم Microsoft.

تتضمن خيارات الدعم من Microsoft موارد المساعدة الذاتية ومنتديات المجتمع والمساعدة في الوقت الفعلي المصممة خصيصًا لجميع المستخدمين. تعرف على المزيد حول خيارات الدعم من Microsoft.

يمكنك الوصول إلى موارد شاملة ومساعدة مخصصة لجميع منتجات Microsoft على موقع دعم Microsoft. تعرف على المزيد حول صفحة دعم Microsoft أو موقع الويب.

فهم عملية تذاكر الدعم الفني من Microsoft يساعد المستخدمين على حل المشكلات الفنية وتتبع الطلبات بكفاءة. تعرف على المزيد حول تذاكر الدعم الفني من Microsoft.

Microsoft Teams هي منصة شاملة للتعاون، تدمج الدردشة والاجتماعات عبر الفيديو ومشاركة الملفات بسلاسة. تعرف على المزيد حول Microsoft Teams.

تساعد Microsoft Teams Migration الشركات على نقل المستخدمين والمحادثات والملفات وأدوات التعاون إلى مستأجرين أو بيئات جديدة بأقل قدر من التعطيل. تعرف على المزيد حول Microsoft Teams Migration.

دعم شامل للمؤسسات الكبيرة، وتحسين استثمارات Microsoft من خلال خدمات استباقية ومخصصة. تعرف على المزيد حول دعم Microsoft الموحد للمؤسسات.

يمثل الدعم الموحد من Microsoft نموذج دعم شامل يجمع ببراعة بين مختلف خدمات الدعم في برنامج واحد مرن. مصمم ليغطي كامل منتجات Microsoft... تعرف على المزيد حول الدعم الموحد من Microsoft.

دليل شامل لبوابة الدعم الموحد من Microsoft وميزاتها وقيودها والأسباب التي تجعل البدائل الخارجية مثل US Cloud أفضل. تعرف على المزيد حول بوابة الدعم الموحد من Microsoft.

تحدد أسعار الدعم الموحد من Microsoft هيكل التكلفة لبرنامج الدعم الشامل من Microsoft. يعتمد نموذج التسعير المرن هذا عادةً على مجموعة من العوامل... تعرف على المزيد حول أسعار الدعم الموحد من Microsoft.

توفر المساعدة في عملية الترحيل الدعم الأساسي لضمان انتقال البيانات والتطبيقات بسلاسة، مما يضمن استمرارية العمليات. تعرف على المزيد حول المساعدة في عملية الترحيل.

فهم الحد الأدنى لحجم العقد الخاص بدعم Microsoft الموحد، وآثاره، وفوائده للمؤسسات. تعرف على المزيد حول الحد الأدنى لحجم العقد.

دعم متخصص من Microsoft للأنظمة الأساسية، مما يضمن أقصى وقت تشغيل وحل سريع للمشكلات. تعرف على المزيد حول خدمات المهام الحيوية.

تساهم الاستراتيجيات الأساسية لتخطيط التخفيف في مجال تكنولوجيا المعلومات في تعزيز المرونة وتقليل تأثير الكوارث المحتملة على المؤسسات. تعرف على المزيد حول تخطيط التخفيف.

يعزز دعم Microsoft متعدد البلدان العمليات العالمية من خلال توفير مساعدة منسقة في مجال تكنولوجيا المعلومات عبر المناطق، مما يضمن الامتثال والكفاءة. تعرف على المزيد حول الدعم متعدد البلدان.

N

اكتشف كيف تغير تجربة التجارة الجديدة (NCE) من Microsoft شراء الخدمات السحابية وإدارتها للشركات. تعرف على المزيد حول تجربة التجارة الجديدة (NCE).

O

Microsoft 365 هو مجموعة برامج إنتاجية قائمة على السحابة تعزز التعاون والكفاءة للشركات والأفراد على حد سواء. تعرف على المزيد حول Office 365.

يساعد اعتماد Office 365 المؤسسات على تعزيز مشاركة المستخدمين وإنتاجيتهم والقيمة المستمدة من استثمارات Microsoft 365. تعرف على المزيد حول اعتماد Office 365.

تحدد بنية Office 365 كيفية تصميم خدمات Microsoft 365 وتأمينها وتكاملها لدعم إنتاجية المؤسسة وقابليتها للتوسع. تعرف على المزيد حول بنية Office 365.

اكتشف كيف يوفر Office 365 Engineering Direct دعماً متخصصاً لتحسين بيئة Office 365 في مؤسستك. تعرف على المزيد حول Office 365 Engineering Direct.

تساعد خدمة استشارات ترحيل Office 365 المؤسسات على نقل أدوات البريد الإلكتروني والتعاون والإنتاجية إلى Microsoft 365 بكفاءة وأمان وبأقل قدر من التعطيل. تعرف على المزيد حول خدمة استشارات ترحيل Office 365.

اكتشف مزايا وتحديات الدعم الخارجي في قطاع تكنولوجيا المعلومات، لا سيما بالنسبة لمنتجات Microsoft. تعرف على المزيد حول الدعم الخارجي.

ما هي التقييمات حسب الطلب من Microsoft Unified Support، وماذا تفعل بالنتائج؟ إليك ما تحتاج إلى معرفته وكيف يمكن أن تساعدك US Cloud.تعرف على المزيد حول التقييم حسب الطلب لـ Microsoft Unified Support.

اكتشف كيف يعزز الدعم المقدم من Microsoft في الموقع حلول تكنولوجيا المعلومات من خلال المساعدة العملية في حل المشكلات المعقدة. تعرف على المزيد حول الدعم في الموقع.

يوفر Microsoft OneDrive تخزينًا آمنًا على السحابة وأدوات تعاون، مما يتيح الوصول إلى الملفات ومشاركتها بسلاسة عبر الأجهزة. تعرف على المزيد حول OneDrive.

اكتشف الدعم الشامل الذي يقدمه OneDrive Microsoft للمستخدمين، والذي يشمل المزامنة والمشاركة وإدارة التخزين والمزيد. تعرف على المزيد حول دعم OneDrive Microsoft.

تعرف على كيفية تعزيز خدمات الدعم المحلية للتواصل والتوافق الثقافي وأمن البيانات من أجل تحسين رضا العملاء.تعرف على المزيد حول الدعم المحلي.

تعرف على كيفية تحسين كفاءة عمليات تكنولوجيا المعلومات وخفض التكاليف وزيادة الإنتاجية من خلال أفضل الممارسات الاستراتيجية والحلول المبتكرة. تعرف على المزيد حول الكفاءة التشغيلية.

استكشف خدمات دعم Outlook Microsoft للبريد الإلكتروني والتقويم وإدارة المهام. عزز إنتاجيتك بمساعدة الخبراء! تعرف على المزيد حول دعم Outlook Microsoft.

اكتشف مزايا الدعم التقني الخارجي، بما في ذلك توفير التكاليف وقابلية التوسع والوصول إلى الخبرات المتخصصة لعملك. تعرف على المزيد حول الدعم التقني الخارجي.

P

استكشف أهمية الامتثال للتصحيحات في مجال الأمن السيبراني، ومكوناته، وأفضل الممارسات، والتحديات التي تواجه الإدارة الفعالة. تعرف على المزيد حول الامتثال للتصحيحات.

اكتشف أهمية نشر التصحيحات والخطوات الرئيسية لتنفيذ استراتيجية فعالة لإدارة التصحيحات. تعرف على المزيد حول نشر التصحيحات.

اكتشف الخطوات الأساسية لإدارة التصحيحات الفعالة، من جرد الأصول إلى نشر التصحيحات، ولماذا تعتبر هذه الخطوات حاسمة للأمن السيبراني. تعرف على المزيد حول إدارة التصحيحات.

اكتشف مزايا الدعم التقني بنظام الدفع الفوري: أسعار مرنة، موارد قابلة للتطوير، وتحسين التكاليف للشركات من جميع الأحجام. تعرف على المزيد حول نموذج الدفع الفوري.

اكتشف أهمية اختبار الاختراق في بيئات Microsoft، وعملية الاختبار وأنواعه وفوائده في تعزيز الأمن السيبراني.تعرف على المزيد حول اختبار الاختراق.

اكتشف أهمية مقاييس أداء الدعم التقني وكيف تعزز تقديم الخدمات ورضا العملاء. تعرف على المزيد حول مقاييس الأداء.

استكشف خدمات دعم الأداء من Microsoft: قم بتحسين أنظمتك وتعزيز الكفاءة وزيادة الإنتاجية بمساعدة الخبراء. تعرف على المزيد حول دعم الأداء.

اكتشف كيف أحدثت منصة الخدمة كخدمة (PaaS) ثورة في تطوير التطبيقات السحابية، حيث توفر قابلية التوسع والكفاءة للشركات. تعرف على المزيد حول منصة الخدمة كخدمة (PaaS).

ما هو Power BI، وما الذي يمكن للفرق أن تفعله به؟ فيما يلي الأساسيات التي تحتاج إلى معرفتها عن هذه الأداة الهامة للبيانات. تعرف على المزيد حول Power BI.

تساعد خدمات ترحيل Power BI المؤسسات على نقل التقارير ولوحات المعلومات ومجموعات البيانات إلى منصات حديثة مع ضمان سلامة البيانات والامتثال. تعرف على المزيد حول خدمات ترحيل Power BI.

تحكم ترخيصات Power Platform الوصول إلى أدوات Microsoft منخفضة الكود، مما يتيح تطوير التطبيقات القابلة للتطوير والأتمتة والتحليلات عبر المؤسسات. تعرف على المزيد حول ترخيصات Power Platform.

تعرف على كيفية عمل ترخيص Power BI، بما في ذلك نماذج النشر والإصدارات والقيمة الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات والتحليلات في المؤسسات. تعرف على المزيد حول ترخيص PowerBI.

اكتشف قوة PowerShell في أتمتة المهام وإدارة التكوين، من قذيفة سطر الأوامر إلى تكامل الخدمات السحابية. تعرف على المزيد حول PowerShell.

اكتشف كيف تحدث التحليلات التنبؤية ثورة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مما يحسن الكفاءة ويقلل من وقت التعطل من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات.تعرف على المزيد حول التحليلات التنبؤية.

اكتشف دور مهندسي Microsoft Premier Field Engineers وخبراتهم وخدماتهم وتأثيرهم على بيئات تكنولوجيا المعلومات لدى عملاء المؤسسات. تعرف على المزيد حول مهندسي Premier Field Engineers (PFEs).

اكتشف دعم Microsoft Premier: مساعدة فنية متميزة للمؤسسات الكبيرة ذات البيئات التقنية المعقدة. تعرف على المزيد حول دعم Premier.

يقدم الدعم المتميز للمؤسسات برنامج دعم مخصص مصمم بعناية للمؤسسات الكبيرة التي تعمل في بيئات Microsoft معقدة. هذه المجموعة الشاملة من الخدمات الاستباقية والتفاعلية... تعرف على المزيد حول الدعم المتميز للمؤسسات.

اكتشف برنامج Premier Support for Partners، وهو برنامج من Microsoft يقدم الدعم الفني المتقدم وفرص النمو للشركاء. تعرف على المزيد حول برنامج Premier Support for Partners.

تعرف على كيفية تعزيز إدارة الوصول المتميز (PAM) للأمن السيبراني من خلال التحكم في الوصول إلى الحسابات المتميزة في المؤسسات. تعرف على المزيد حول إدارة الوصول المتميز (PAM).

اكتشف التوازن بين الدعم الاستباقي والتفاعلي لتكنولوجيا المعلومات وكيف يعززان جودة الخدمة الإجمالية ورضا المستخدمين.تعرف على المزيد حول الدعم الاستباقي والتفاعلي.

اكتشف كيف تعزز المراقبة الاستباقية دعم تكنولوجيا المعلومات في بيئات Microsoft، مما يقلل من وقت التعطل ويحسن موثوقية النظام. تعرف على المزيد حول المراقبة الاستباقية.

تعرف على كيفية قيام الإدارة الاستباقية للمشكلات بتحسين الدعم التقني، ومنع الانقطاعات، وتعزيز أداء النظام بفعالية.تعرف على المزيد حول الإدارة الاستباقية للمشكلات.

اكتشف كيف تعمل خدمات Microsoft Proactive Services على تحسين أداء النظام ومنع المشكلات وتعظيم إمكانات تقنيات Microsoft لديك. تعرف على المزيد حول خدمات Proactive Services.

اكتشف قوة استراتيجيات الدعم الفعال لتكنولوجيا المعلومات في بيئات Microsoft. تعرف على كيفية تقليل وقت التعطل وتحسين استقرار النظام.تعرف على المزيد حول الدعم الفعال.

اكتشف دعم حل المشكلات من Microsoft: استكشاف الأخطاء وإصلاحها بواسطة خبراء، وحلول مخصصة، ومساعدة متعددة القنوات لجميع المستخدمين. تعرف على المزيد حول دعم حل المشكلات.

تعلم كيفية تحسين إنفاق منتجات Microsoft، بما في ذلك الترخيص والخدمات السحابية والأجهزة للحصول على دعم أفضل وإدارة التكاليف. تعرف على المزيد حول إنفاق المنتجات.

اكتشف الدعم المباشر الاحترافي لـ Microsoft 365: أوقات استجابة سريعة، وإرشادات من الخبراء، وخدمات استباقية لتحقيق الأداء الأمثل. تعرف على المزيد حول الدعم المباشر الاحترافي.

R

تتولى خدمة الدعم التفاعلي من Microsoft معالجة المشكلات على الفور، مما يقلل من وقت التعطل ويضمن سلاسة العمليات بفضل خبرة المتخصصين في حل المشكلات. تعرف على المزيد حول خدمة الدعم التفاعلي.

قم بتقييم مدى استعدادك لترقيات أو عمليات ترحيل تقنيات Microsoft من خلال تقييمات مفصلة للبنية التحتية والأمن واحتياجات الموظفين. تعرف على المزيد حول تقييمات الاستعداد.

يحل Microsoft Remote Support المشكلات الفنية بسرعة عبر الهاتف أو الدردشة أو جلسات سطح المكتب الآمنة، مما يضمن تقديم المساعدة بسرعة. تعرف على المزيد حول Remote Support.

تقيد البلدان المقيدة خدمات Microsoft بسبب القوانين أو العقوبات، مما يتطلب تعديلات للامتثال لتسليم المنتجات والدعم. تعرف على المزيد حول البلدان المقيدة.

تقوم RBAC في أنظمة Microsoft بتعيين أذونات مستخدم مخصصة، مما يعزز الأمان من خلال قصر الوصول على الموارد الأساسية فقط. تعرف على المزيد حول التحكم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC).

تحديد المشكلات الفنية الأساسية وحلها باستخدام تحليل الأسباب الجذرية من Microsoft، مما يمنع حدوث اضطرابات مستقبلية ويحسن الاستقرار. تعرف على المزيد حول تحليل الأسباب الجذرية.

S

تقدم Microsoft SaaS تطبيقات مستضافة على السحابة مثل 365، مما يضمن قابلية التوسع وإمكانية الوصول من أي جهاز مع تحديثات منتظمة. تعرف على المزيد حول SaaS (البرمجيات كخدمة).

تضمن حلول مكتب الخدمة القابلة للتطوير من Microsoft دعمًا عالي الجودة مع نمو مؤسستك، والتكيف مع الطلب المتزايد. تعرف على المزيد حول قابلية تطوير مكتب الخدمة.

يقوم SIEM بتجميع وتحليل بيانات الأمان، مما يتيح الكشف السريع عن التهديدات والاستجابة للحوادث في بيئات Microsoft. تعرف على المزيد حول إدارة معلومات الأمان والأحداث (SIEM).

عزز وضعك الأمني من خلال المراقبة المستمرة والاستراتيجيات الاستباقية للدفاع ضد التهديدات السيبرانية المتطورة. تعرف على المزيد حول الوضع الأمني.

تتيح بوابات الخدمة الذاتية من Microsoft للمستخدمين إمكانية الوصول الفوري إلى أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والأدلة ومنتديات المجتمع. تعرف على المزيد حول بوابة الخدمة الذاتية.

حافظ على استمرارية العمليات التجارية أثناء الاضطرابات من خلال خطط قوية لاستمرارية الخدمة، مما يضمن الحد الأدنى من وقت التعطل وحماية البيانات.تعرف على المزيد حول استمرارية الخدمة.

يضمن مديرو تقديم الخدمات في Microsoft سلاسة عمليات الدعم، ومواءمة الخدمات مع احتياجات وأهداف العمل. تعرف على المزيد حول مدير تقديم الخدمات.

يعمل مكتب خدمة Microsoft على تبسيط الدعم وإدارة مشكلات المستخدمين بكفاءة لضمان حلول سريعة ورضا العملاء. تعرف على المزيد حول مكتب الخدمة.

تحدد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) توقعات الخدمة ومقاييسها مثل وقت التشغيل وأوقات الاستجابة والعقوبات، مما يعزز المساءلة بين مقدمي الخدمة والعملاء. تعرف على المزيد حول اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).

يوفر Microsoft Services Hub بوابة موحدة لتتبع طلبات الدعم والوصول إلى الموارد وإدارة التعاقدات على الخدمات. تعرف على المزيد حول Services Hub.

تؤدي المشكلات ذات الخطورة الحرجة من المستوى A إلى تفعيل بروتوكولات الاستجابة السريعة من Microsoft، والتي تعالج الأعطال الكبيرة من خلال دعم ذي أولوية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تعرف على المزيد حول مستوى الخطورة A.

تؤثر المشكلات من المستوى B على العمليات ولكنها لا توقفها، وتحتاج إلى استجابة سريعة لمنع تفاقمها وتقليل الاضطرابات.تعرف على المزيد حول مستوى الخطورة B.

تؤثر المشكلات من المستوى C بشكل طفيف، وعادةً ما يتم حلها خلال ساعات العمل للحفاظ على استقرار النظام ورضا المستخدمين. تعرف على المزيد حول مستوى الخطورة C.

تقوم Microsoft بتصنيف طلبات الدعم حسب مستويات الخطورة، مع إعطاء الأولوية للمشكلات الحرجة لضمان حلول سريعة وفعالة. تعرف على المزيد حول مستويات الخطورة.

يتكامل SharePoint مع Microsoft Office، مما يوفر إدارة قوية للمستندات وميزات إنترانت ووصولاً إلى السحابة من أجل تعاون فعال. تعرف على المزيد حول SharePoint.

تساعد استشارات SharePoint المؤسسات على تصميم حلول SharePoint وتنفيذها وتحسينها من أجل التعاون وإدارة المحتوى وأتمتة العمليات التجارية. تعرف على المزيد حول استشارات SharePoint.

تساعد استشارات ترحيل SharePoint المؤسسات على الانتقال إلى بيئات SharePoint الحديثة بكفاءة وأمان وبأقل قدر من التعطيل. تعرف على المزيد حول استشارات ترحيل SharePoint.

تساعد خدمات ترحيل SharePoint المؤسسات على نقل المواقع والمستندات وأعباء العمل التعاوني إلى SharePoint Online الحديث بكفاءة وأمان. تعرف على المزيد حول خدمات ترحيل SharePoint.

يضمن SPOC أن تمر جميع طلبات الخدمة عبر مركز موحد، مما يؤدي إلى تبسيط العمليات وتقليل أوقات الاستجابة وتحسين تجربة المستخدم. تعرف على المزيد حول نقطة الاتصال الوحيدة (SPOC).

يوفر برنامج Software Assurance لعملاء الترخيص الجماعي الدعم والأدوات المتقدمة والترقيات للبقاء على اطلاع بأحدث تقنيات Microsoft. تعرف على المزيد حول برنامج Software Assurance.

تقوم SAB بتحويل أرصدة ضمان البرامج إلى خدمات دعم، وتقدم قسائم، وحقوق استخدام منزلي، ودعم متميز للمؤسسات. تعرف على المزيد حول مزايا ضمان البرامج (SAB).

تساعد خدمات استشارات SQL Server المؤسسات على تحسين أداء قواعد البيانات وأمنها وقابليتها للتوسع مع مواءمتها مع أهداف الأعمال. تعرف على المزيد حول خدمات استشارات SQL Server.

دليل شامل لترخيص SQL Server، يساعد قادة تكنولوجيا المعلومات على إدارة التكلفة والامتثال وقابلية التوسع في بيئات Microsoft. تعرف على المزيد حول ترخيص SQL Server.

يدير SAMs دعم Microsoft للمؤسسات، مما يضمن التسليم السلس والتوافق مع أهداف العمل من خلال التوجيه الاستباقي. تعرف على المزيد حول مدير حساب الدعم (SAM).

يعمل مساعد الدعم والاسترداد من Microsoft على أتمتة عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتطبيقات Outlook و Office، مما يقلل من وقت التعطل ويزيد من الإنتاجية.تعرف على المزيد حول مساعد الدعم والاسترداد.

توفر ساعات الدعم المساعدة وقتًا مرنًا ومخصصًا لحل المشكلات أو تقديم الخدمات الاستشارية بموجب عقود الدعم من Microsoft. تعرف على المزيد حول ساعات الدعم المساعدة.

يدير System Center بيئات تكنولوجيا المعلومات الكبيرة باستخدام أدوات للنشر والمراقبة والمحاكاة الافتراضية والأتمتة عبر البنى التحتية. تعرف على المزيد حول System Center.

نظرة عامة على ترخيص SCCM وتأثيره على إدارة تكنولوجيا المعلومات والامتثال والنشر الاستراتيجي في بيئات Microsoft. تعرف على المزيد حول ترخيص System Center Configuration Manager (SCCM).

تقوم فحوصات صحة النظام بالكشف عن المشكلات المحتملة في تكنولوجيا المعلومات من خلال التقييم الاستباقي للأداء والأمان والتكوينات، مما يمنع حدوث أي توقف. تعرف على المزيد حول فحوصات صحة النظام.

T

يوفر مديرو الحسابات الفنية (TAM) القيادة الفنية لتحسين حلول Microsoft، ومواءمة أهداف تكنولوجيا المعلومات مع احتياجات الأعمال بموجب اتفاقيات الدعم المتميزة. تعرف على المزيد حول مدير الحسابات الفنية (TAM).

تغطي التدريبات الفنية التي تقدمها Microsoft Azure و Microsoft 365 والمزيد، مما يزود المهنيين بمهارات متقدمة في إدارة تكنولوجيا المعلومات. تعرف على المزيد حول التدريب الفني.

تتيح ميزة "الترحيل من مستأجر إلى مستأجر" للمؤسسات نقل البيانات والمستخدمين وأحمال العمل بأمان بين مستأجري Microsoft 365 مع تقليل وقت التعطل إلى الحد الأدنى. تعرف على المزيد حول ميزة "الترحيل من مستأجر إلى مستأجر".

يقدم الدعم من المستوى الثالث أعلى مستوى من الخبرة في التعامل مع المشكلات المعقدة، حيث يشارك مهندسو Microsoft في حل التحديات على مستوى المنتج. تعرف على المزيد حول الدعم من المستوى الثالث.

استكشف بدائل الدعم من جهات خارجية ذات التكلفة المعقولة مثل US Cloud، التي تقدم عقودًا مرنة وخدمة مخصصة. تعرف على المزيد حول بدائل الدعم من جهات خارجية.

تحدد نمذجة التهديدات نقاط الضعف، مما يساعد المؤسسات على تحديد أولويات المخاطر والتخفيف من التهديدات الأمنية المحتملة بشكل فعال. تعرف على المزيد حول نمذجة التهديدات.

تقوم ميزة Throttling بإدارة الطلب على النظام عن طريق الحد من النطاق الترددي خلال أوقات الذروة، مما يحافظ على الاستقرار ويضمن التوزيع العادل للموارد. تعرف على المزيد حول ميزة Throttling.

تقوم أنظمة إدارة التذاكر بتسجيل المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات وتتبعها وترتيبها حسب الأولوية، مما يضمن حلها في الوقت المناسب وتحليل الاتجاهات مع سلاسة العمليات. تعرف على المزيد حول نظام إدارة التذاكر.

يقيس TTR الوقت المستغرق لحل مشكلات الدعم، ويحدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين العمليات من أجل تعزيز رضا العملاء. تعرف على المزيد حول وقت الحل (TTR).

يعزز TLS 1.3 أمان التشفير وأدائه، ويقلل من زمن الاستجابة ويحسن سلامة البيانات من خلال عمليات المصافحة المشفرة. تعرف على المزيد حول دعم TLS 1.3.

تقوم عملية الفرز في دعم تكنولوجيا المعلومات بتصنيف التذاكر حسب درجة خطورتها، مما يؤدي إلى تحسين استخدام الموارد وضمان الاستجابة في الوقت المناسب للمشكلات الحرجة. تعرف على المزيد حول عملية الفرز.

U

يقدم الدعم الموحد نموذج دعم مرن يغطي جميع منتجات Microsoft، مما يضمن إدارة دعم سلسة مع إمكانية الوصول إلى خبراء Microsoft على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تعرف على المزيد حول الدعم الموحد.

يقدم دعم Microsoft السحابي في الولايات المتحدة خدمات سريعة الاستجابة لتقنيات Microsoft في الولايات المتحدة، مما يضمن دعمًا موثوقًا وفعالًا. تعرف على المزيد حول دعم Microsoft السحابي في الولايات المتحدة.

V

يحدث تقييد المورد عندما يصبح العملاء معتمدين على منتجات مورد معين، مما يجعل من الصعب تغيير الموردين دون تكبد تكاليف باهظة. تعرف على المزيد حول تقييد المورد.

يدير Virtual Machine Manager (VMM) البيئات الافتراضية، ويوفر أدوات ترحيل سلسة وتحسينًا فعالًا للموارد عبر البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات. تعرف على المزيد حول Virtual Machine Manager (VMM).

Visual Studio هو بيئة تطوير متكاملة متعددة الاستخدامات تدعم العديد من لغات البرمجة والأدوات، وهي مصممة لتبسيط سير عمل تطوير البرامج والويب الحديثة. تعرف على المزيد حول Visual Studio.

تشرح Viva Licensing كيفية ترخيص تطبيقات Microsoft Viva وتسعيرها وتخصيصها عبر بيئات Microsoft 365. تعرف على المزيد حول Viva Licensing.

يتيح الترحيل من VMware إلى Hyper-V للمؤسسات نقل أحمال العمل الافتراضية إلى Microsoft Hyper-V لتحقيق وفورات في التكاليف والكفاءة والتكامل. تعرف على المزيد حول الترحيل من VMware إلى Hyper-V.

يحدد تقييم الثغرات الأمنية الثغرات الأمنية في أنظمة تكنولوجيا المعلومات، ويقدم رؤى لترتيب أولويات إدارة التصحيحات ومنع التهديدات الإلكترونية المحتملة. تعرف على المزيد حول تقييم الثغرات الأمنية.

تضمن إدارة الثغرات الأمنية المراقبة المستمرة للثغرات الأمنية واكتشافها ومعالجتها للحفاظ على مستوى أمان قوي. تعرف على المزيد حول إدارة الثغرات الأمنية.

يكتشف فحص الثغرات الأمنية نقاط الضعف في أنظمة تكنولوجيا المعلومات باستخدام أدوات آلية، مما يساعد المؤسسات على إدارة المخاطر الأمنية والامتثال بشكل استباقي. تعرف على المزيد حول فحص الثغرات الأمنية.

W

تقدم خدمات Walk-In Services الدعم الفوري من Microsoft دون الحاجة إلى تحديد موعد، حيث توفر حلولاً للمشكلات العاجلة من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقديم حلول شخصية. تعرف على المزيد حول خدمات Walk-In Services.

اكتشف ترخيص Windows 11 بالجملة ونماذج نشره وقيمته الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات والامتثال في المؤسسات. تعرف على المزيد حول ترخيص Windows 11 بالجملة.

يشمل دعم Windows Microsoft التحديثات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والخدمات الاستباقية لتحسين الأداء وتأمين أنظمة تشغيل Windows. تعرف على المزيد حول دعم Windows Microsoft.

ما هو Windows Recall، وهل هو آمن لمستخدمي Microsoft في المؤسسات؟ إليك ما تحتاج إلى معرفته عن تطبيقاته التجارية في Windows 11.تعرف على المزيد حول Windows Recall.

يعزز Windows Server حوسبة المؤسسات من خلال أدوات إدارة المجال والافتراضية والشبكات لضمان عمليات تكنولوجيا معلومات آمنة وقابلة للتطوير. تعرف على المزيد حول Windows Server.

تعرف على ترخيص Windows Server ونماذجه وتأثيره على الامتثال والنشر وإدارة تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات. تعرف على المزيد حول ترخيص Windows Server.

توقف Microsoft عن دعم Windows 10 والإصدارات الأقدم، مما يؤثر على الأمان والتحديثات. تقدم US Cloud حلول دعم مستمرة. تعرف على المزيد حول انتهاء دعم Windows.

Y

قد تؤدي الزيادات السنوية في التكاليف في إطار الدعم الموحد إلى إجهاد ميزانيات تكنولوجيا المعلومات، مما يدفع المؤسسات إلى البحث عن حلول خارجية لتحسين التكاليف. تعرف على المزيد حول الزيادات السنوية في التكاليف.

Z

تهدد الثغرات الأمنية في اليوم صفر أنظمة Microsoft. توفر US Cloud دعماً أسرع للكشف عن المخاطر وتصعيدها والتخفيف من حدتها. تعرف على المزيد حول الثغرات الأمنية في اليوم صفر.
احصل على تقدير من US Cloud لجعل Microsoft تخفض أسعار الدعم الموحد

لا تتفاوض مع مايكروسوفت دون معرفة التفاصيل

في 91٪ من الحالات، تحصل الشركات التي تقدم تقديرًا للسحابة الأمريكية إلى Microsoft على خصومات فورية وامتيازات أسرع.

حتى إذا لم تقم بالتبديل أبدًا، فإن تقدير US Cloud يمنحك:

  • أسعار السوق الحقيقية تتحدى موقف مايكروسوفت "إما أن تقبلها أو ترفضها"
  • أهداف توفير ملموسة – يوفر عملاؤنا 30-50٪ مقارنة بـ Unified
  • التفاوض على الذخيرة – أثبت أن لديك بديلاً مشروعاً
  • معلومات استخباراتية خالية من المخاطر – بدون التزامات، بدون ضغوط

 

"كانت US Cloud هي الرافعة التي احتجناها لخفض فاتورة Microsoft بمقدار 1.2 مليون دولار"
— Fortune 500، CIO