دليل دعم Gartner Microsoft.

نُشر في سبتمبر 2022، ونعتقد أن دليل السوق هذا الصادر عن Gartner يقدم تحليلًا للسوق ووصفًا للموردين وتوصيات استراتيجية.

هل تريد خفض تكاليف تكنولوجيا المعلومات؟ غالبًا ما يمكن لمزودي خدمات دعم البرامج المستقلينتوفير 30% إلى 50%من فواتير الدعم السنوية. تعرف على المزيد في دليل السوق المجاني هذا.

ماذا يحدث إذا لم يتمكن فريقك من حل مشكلات Microsoft بنفسه أو اكتشفت مؤسستك خطأً في كود Microsoft أو خدمة Microsoft عبر الإنترنت (السحابة)؟ يتيح دعم Microsoft لشركتك فتح تذكرة دعم على الفور.

تعرف على الخصومات المتاحة أثناء انتقال مؤسستك من دعم Microsoft Premier إلى النموذج الموحد. اكتشف كيف تساعد مزايا ضمان البرامج (SAB) في تعويض التكاليف وتقييم الفروق في تكاليف الدعم الموحد لمنتجات Microsoft المحددة.

قم بتقييم البدائل لخدمة الدعم الموحد من Microsoft لمنتجات Microsoft المحلية وخدمات Microsoft عبر الإنترنت. ابحث عن مزودي الدعم من الجهات الخارجية مثل US Cloud لتحديد ما إذا كان هناك أي موردين من الجهات الخارجية لديهم سجل حافل في دعم تقنيات Microsoft.

لا تصادق Gartner، دليل السوق للدعم المستقل من طرف ثالث لبرامج IBM و Microsoft و Oracle و SAP، على أي مورد أو منتج أو خدمة مذكورة في منشوراتها البحثية، ولا تنصح مستخدمي التكنولوجيا باختيار الموردين الحاصلين على أعلى التقييمات أو التصنيفات الأخرى فقط. تتكون منشورات Gartner البحثية من آراء مؤسسة Gartner البحثية ولا ينبغي تفسيرها على أنها بيانات حقائق. تتنصل Gartner من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بهذا البحث، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين. Gartner، دليل السوق للصيانة المستقلة من قبل أطراف ثالثة لبرامج IBM و Microsoft و Oracle و SAP، 23 أغسطس 2021.

GARTNER هي علامة تجارية مسجلة وعلامة خدمة لشركة Gartner, Inc. و/أو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي، وتستخدم هنا بإذن. جميع الحقوق محفوظة.