مركز خدمات الدعم الموحد من Microsoft.
لوحة معلومات مركز خدمات الدعم الموحد
قم بإصلاح المشكلات بشكل أسرع من خلال رؤية جميع موارد الدعم والتذاكر المفتوحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من موقع واحد. اعرض جميع بيانات الدعم والاتجاهات حسب كل تقنية Microsoft محددة تستخدمها مؤسستك. اكتشف المشكلات ذات الأولوية العالية بسهولة من خلال الوصول السهل إلى MSFT وجهات الاتصال في مؤسستك.
مركز خدمات الدعم الموحد لـ MS – صحة بيئة تكنولوجيا المعلومات
حافظ على بيئة تكنولوجيا معلومات صحية من خلال تقييمات حسب الطلب تتيح لك الجدولة حسب الحاجة. تجنب المشاكل من خلال إدارة بيئة تكنولوجيا المعلومات بشكل استباقي باستخدام تحليلات تستند إلى أفضل ممارسات Microsoft. احصل على تحليل الأسباب الجذرية (RCA) من خبراء Microsoft للتأكد من عدم تكرار المشاكل وتقليل مخاطر تعطل العمل في مؤسستك.
مركز الخدمات الموحدة التعلم حسب الطلب
تعلم وفقًا لسرعتك الخاصة على أي جهاز وفي أي وقت. شارك عبر المختبرات الافتراضية، وشاهد البث عبر الإنترنت والعروض التقديمية بالفيديو التي يقودها المدربون عبر كتالوج تقنيات Microsoft الواسع. عزز معرفة فريقك من خلال التعليم المهني المستمر (CPE) لقسم تكنولوجيا المعلومات لديك. ابقَ على اطلاع على أحدث منتجات وتقنيات Microsoft لضمان استخدام مؤسستك لجميع الميزات الحديثة والحصول على أقصى استفادة من استثمارك في MSFT.
تحديثات منتجات مركز الدعم الموحد MSFT
تتبع بسهولة دورات حياة منتجات Microsoft لتخطيط وخارطة طريق لعمليات الترحيل السلسة. احصل على تحديثات حول التغييرات المستقبلية في تقنيات السحابة سريعة التطور مثل Office 365 و Azure. ابق على اطلاع على تحديثات المنتجات المتجددة لتدريب القوى العاملة لديك والاستفادة من مجموعة ميزات المنتج الكاملة. اطلع على خارطة طريق MSFT للمنتجات المحلية لاستكشاف متطلبات التوافق والأمان الهجينة.
مزايا مركز خدمات الدعم الموحد من Microsoft
اتصل بسرعة.
احصل على أحدث الإرشادات الفنية وإرشادات منتجات Microsoft من أي مكان. يمكنك الوصول بسرعة إلى معلومات الاتصال الخاصة بممثلي MSFT وجهات الاتصال الخاصة بالدعم.
توفير الوقت (المال).
زيادة توفر أنظمة تكنولوجيا المعلومات من خلال تقييمات حسب الطلب تقلل من المخاطر ووقت التعطل. توفير الوقت للمستخدمين من خلال تعليم غير محدود حسب الطلب حتى يتعلموا كيفية الاستفادة القصوى من منتجات Microsoft التي يستخدمونها يوميًا.
أنجز المزيد.
حقق أقصى استفادة من مزايا عقد الدعم من خلال الحصول على التفاصيل بسهولة. تعرف على إصدارات المنتجات القادمة حتى يتمكن فريقك من الاستفادة من الإمكانات الجديدة وإنجاز المزيد.