قارن بين US Cloud و Microsoft.
مقارنة جنبًا إلى جنب بين خدمة US Cloud Premier Support وخدمة Microsoft Unified Support
أكبر الاختلافات - القيمة والجودة
تشير الشركات إلى أن أكبر الفروق بين خدمة الدعم السحابي الأمريكية وخدمة Microsoft Premier/Unified هي القيمة والجودة.
القيمة هي الأهم بالنسبة للمشترين الاقتصاديين مثل فرق المشتريات في مجال تكنولوجيا المعلومات الذين يتم تحفيزهم على إيجاد سبل لتحقيق الكفاءة وتجنب الزيادات المستقبلية في التكاليف وخفض التكاليف دون التضحية بتقديم الخدمات. توفر US Cloud توفيرًا بنسبة 30-50٪ مقارنة بـ MS Premier/Unified، مما يلبي جميع المتطلبات.
الجودة هي الأهم بالنسبة لمشتري خدمات تكنولوجيا المعلومات، مثل قادة تكنولوجيا المعلومات في الشركات الذين يعتمدون بشكل كبير على برامج Microsoft ولكنهم يجدون نموذج الدعم الموحد الجديد مخيباً للآمال. يكتشف الكثيرون أن وقت حل المشكلات طويل بشكل غير معقول مع تقديم الخدمات الخارجية والمستعان بها من الخارج. يحل مهندسو US Cloud المقيمون في الولايات المتحدة المشكلات أسرع بنسبة 25% من Microsoft ويقدمون الدعم عالي الجودة الذي تطلبه الشركات.
