تشير الشركات إلى أن أكبر الفروق بين خدمة الدعم السحابي الأمريكية وخدمة Microsoft Premier/Unified هي القيمة والجودة.
Value is most important to economic buyers such as IT Procurement teams who are incentivized to find efficiencies, avoid future cost increases, and cut costs without sacrificing service delivery. US Cloud’s 30-50% savings vs MS Premier/Unified checks all the boxes.
الجودة هي الأهم بالنسبة لمشتري خدمات تكنولوجيا المعلومات، مثل قادة تكنولوجيا المعلومات في الشركات الذين يعتمدون بشكل كبير على برامج Microsoft ولكنهم يجدون نموذج الدعم الموحد الجديد مخيباً للآمال. يكتشف الكثيرون أن وقت حل المشكلات طويل بشكل غير معقول مع تقديم الخدمات الخارجية والمستعان بها من الخارج. يحل مهندسو US Cloud المقيمون في الولايات المتحدة المشكلات أسرع بنسبة 25% من Microsoft ويقدمون الدعم عالي الجودة الذي تطلبه الشركات.