교육 사례 연구 쇼케이스.
교육 분야의 요구에 맞춰 더 빠르고 경제적인 지원
교육 분야의 IT 예산 삭감이 계속되는 가운데, US Cloud는 더 적은 비용으로 더 빠르고 저렴한 서비스를 제공하기에 최적의 위치에 있습니다. 따라서 이미 Unified로 전환하셨거나, 마이크로소프트 영업팀이 전환을 권유하고 있다면, 지금 당장 멈추세요! 제3자가 실제로 더 나은 서비스를 제공하는데도 '마이크로소프트 지원 세금'을 지불할 필요가 없습니다.
US Cloud에 가입한 후 포털 계정 설정을 완료하지 못했습니다. 이 문제가 발생하자마자 전화를 걸어 문의했습니다. US Cloud 직원은 문제 해결을 진행하기 전에 신원 확인을 위한 적절한 절차를 거쳤습니다. US Cloud 측 모든 직원이 친절하고 도움이 되었습니다. 매우 인상 깊었습니다.
그렉 이즐리 – 시스템 엔지니어
미주리 대학교 – 컬럼비아 캠퍼스 (미주리 대학교)
음, 항상 신속한 응답이 이루어집니다. 첫 응답은 항상 15분 이내에 이루어지는 것 같아요. 그래서 정말 좋은 것 같습니다. 또한 TAM이 제 티켓을 계속 모니터링해 줍니다. 어떤 문제로 인해 처리 속도가 느려지면 데릭으로부터 알림을 받아 해당 문제에 적절히 대응할 수 있죠. 마이크로소프트와 일할 때는 15시간을 투자해도 아무 성과가 없는 경우도 있었습니다. 일부 티켓은 더 복잡해서 시간이 걸리긴 합니다. 하지만 US Cloud는 가치 제공에 집중하고 있다는 느낌이 정말 강하게 듭니다.
존 하트라인 – 정보기술처장
세인트루이스 대학교
US Cloud가 마이크로소프트 대비 어떻게 경쟁하는지 확인해 보세요. IT 부서에 30~50% 비용 절감과 더 빠른 마이크로소프트 지원을 제공합니다.
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