새로운 상거래 경험(NCE).

새로운 상거래 경험(NCE)은 기업이 클라우드 서비스를 구매하고 관리하는 방식을 개선하기 위해 마이크로소프트가 시작한 혁신적인 계획입니다. 2022년 1월에 도입된 NCE는 Microsoft 365, Azure, Dynamics 365 등을 포함한 마이크로소프트 클라우드 제품군의 구매 절차를 간소화하는 것을 목표로 합니다. 이 프로그램은 기존 라이선싱 모델을 전환하여 구독 관리에 더 큰 유연성과 투명성을 제공합니다.

NCE의 주요 목표는 다음과 같습니다:

• 간소화된 구매:NCE는 다양한 구매 옵션을 통합된 모델로 통합하여 고객이 적합한 플랜을 선택하기 쉽게 합니다.
• 유연한 구독 모델: 기업은이제 월간 또는 연간 구독 중에서 선택할 수 있어 변화하는 요구에 따라 사용량을 조정할 수 있습니다.
• 비용 예측 가능성:NCE는 확정 가격 옵션을 제공함으로써조직이 예산을 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하며, 장기 계약을 통해 더 낮은 요금의 혜택을 누릴 수 있게 합니다.

NCE 도입은 복잡성 감소와 고객 경험 향상에 중점을 둔 기존 클라우드 솔루션 공급자(CSP) 프로그램으로부터의 중요한 진화를 의미합니다. 이러한 변화의 일환으로 마이크로소프트는 파트너 관계도 강조하며, 고객 가치를 극대화하기 위한 협력을 장려하고 있습니다.

새로운 상거래 환경(New Commerce Experience) 하에서 마이크로소프트는 다양한 고객 요구를 수용하기 위해 설계된 여러 구독 모델을 도입했습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 월간 구독: 고객은장기 약정 없이 월 단위로 라이선스를 구매할 수 있습니다. 이 옵션은 서비스 확장 시 민첩성이 필요한 기업에 유연성을 제공하지만, 연간 약정에 비해 가격대가 높습니다.
• 연간 구독: 이구독은 1년 약정을 조건으로 더 낮은 요금을 제공합니다. 이 모델은 장기적인 사용량을 예측할 수 있고 안정적인 가격 정책을 선호하는 조직에 이상적입니다.
• 다년간 가격 정책:장기간 서비스를 확보하고자 하는 고객을 위해NCE는 3년 단위 가격 옵션을 제공합니다. 이를 통해 기업은 가격을 고정하는 동시에 필요한 자원을 확보할 수 있습니다.

구독 옵션의 유연성은 조직이 현재 수요에 맞춰 클라우드 서비스를 맞춤화할 수 있도록 지원할 뿐만 아니라, 비즈니스 요구사항이 변화함에 따라 보다 쉽게 조정할 수 있도록 합니다.

새로운 상거래 경험은 Microsoft 클라우드 서비스 전반에 걸친 고객 경험을 향상시키는 여러 이점을 제공합니다:

• 개선된 비용 관리:예측 가능한 가격 모델의 도입으로기업은 클라우드 사용과 관련된 비용을 보다 정확하게 예측할 수 있습니다. 이러한 예측 가능성은 예산 편성과 재무 계획 수립에 매우 중요합니다.
• 투명성 강화: NCE는가격 구조와 청구 프로세스를 명확히 하여 비용 관련 혼란을 줄이는 것을 목표로 합니다. 고객은 청구 내역을 명확히 설명하는 직관적인 청구서를 받아 자신이 지불하는 항목을 더 쉽게 이해할 수 있습니다.
• 간소화된 라이선스 관리:NCE를 통해라이선스 관리가 더욱 간편해집니다. 조직은 현재 보유 중인 라이선스를 손쉽게 점검하고, 어떤 구독이 자신들의 요구사항에 가장 부합하는지에 대한 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있습니다.
• 클라우드 투자에 대한 더 큰 통제권:고객은 라이선스 구매 및 관리 방식을 선택하는 데 더 많은 자율성을 가지게 되어, 클라우드 전략을 비즈니스 목표와 보다 효과적으로 연계할 수 있습니다.

이러한 혜택들은 종합적으로 마이크로소프트 클라우드 서비스와의 상호작용 시 더욱 간소화되고 사용자 친화적인 경험을 제공합니다.

레거시 시스템에서 뉴 커머스 경험으로의 전환에는 신중한 계획과 고려가 필요합니다. 마이크로소프트는 고객과 파트너가 원활한 마이그레이션을 보장하기 위한 몇 가지 단계를 제시했습니다:

• 현재 라이선스 평가: 조직은기존 라이선스에 대한 감사를 실시하여 필수적인 라이선스와 NCE 하에서 조정 또는 폐지 가능한 라이선스를 판단해야 합니다.
• 적절한 구독 모델 선택:사용 패턴과 비즈니스 요구 사항에 따라고객은 월간 또는 연간 약정 중 선택해야 합니다. 파트너와의 상담은 이러한 선택을 내리는 데 유용한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
• 자동 마이그레이션 준비: Microsoft는2024년 7월부터 기존 구독을 자동 마이그레이션하기 시작합니다. 고객은 마이그레이션 일정 및 전략을 논의하기 위해 파트너사와 적극적으로 협의해야 합니다.
• 사용 가능한 리소스 활용:Microsoft는 전환 과정에서 고객을 지원하기 위해 설계된 다양한 도구와 리소스를 제공합니다. 전문 지식을 갖춘 파트너사와 협력하면 이러한 변화를 효과적으로 헤쳐나가는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 단계를 통해 기업은 전환 과정 중 발생하는 혼란을 최소화하면서 뉴 커머스 경험이 제공하는 혜택을 극대화할 수 있습니다.

새로운 상거래 경험(NCE)은 기업이 마이크로소프트 클라우드 서비스를 활용하는 방식에 중대한 변화를 가져옵니다. 구매 프로세스를 간소화하고 유연한 구독 모델을 도입함으로써 NCE는 조직이 클라우드 투자를 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 투명성과 예측 가능성에 중점을 두어 고객이 예산 편성과 향후 수요 계획 수립에 대한 신뢰도를 높입니다. 기업들이 이러한 전환을 준비함에 따라 라이선스 변경의 복잡성을 헤쳐나가기 위해서는 파트너의 전문성을 활용하는 것이 중요할 것입니다. 궁극적으로 NCE는 현대적인 소비 모델과 부합하여 고객이 점점 더 디지털화되는 환경에서 성공하기 위해 필요한 도구를 확보할 수 있도록 합니다.