리콜을 사용하여 작업 단계를 되짚어 보고 워크플로를 문서화하세요.
윈도우 리콜.
개요:
Windows 리콜이란 무엇인가요?
Windows 리콜: 화면 기록을 검색하세요.
Windows Recall은 Windows 11의 새로운 기능으로, PC에서 본 내용이나 수행한 작업을 빠르게 찾아 다시 확인할 수 있도록 설계되었습니다. 이 프로그램은 작업 중 몇 초 간격으로 컴퓨터 활동의 스냅샷(스크린샷)을 주기적으로 캡처합니다. Recall은 이러한 스냅샷을 기기에 로컬로 저장하므로(즉, 컴퓨터를 벗어나거나 Microsoft 또는 타인에게 전송되지 않음) AI를 활용해 자연어 검색을 지원합니다. 예를 들어, 이번 주 초에 "회사 2분기 매출 목표"에 관한 내용을 본 기억이 희미하게 나지만 어디서 봤는지 기억나지 않는다면, 리콜에 해당 내용을 입력하기만 하면 됩니다. 그러면 브라우저, 문서, 앱 등 어디에서 보았든 정확히 그 순간을 보여줍니다.
텍스트로 검색하거나 본 내용을 설명하는 방식으로 검색할 수 있으며, Recall은 설명과 일치하는 텍스트와 이미지를 모두 찾아냅니다. 마치 컴퓨터 활동에 대한 사진 같은 기억력을 가진 것과 같습니다. Windows Recall 데이터에 접근할 수 있는 사용자는 기기 소유자만 허용되며, Windows Hello 로그인(얼굴, 지문 또는 PIN)으로 보호됩니다.
리콜 서비스는 엔터프라이즈 Microsoft 고객에게 제공되나요?
예, Windows 리콜은 기술적으로 기업(비즈니스)용 Microsoft 고객에게 제공되지만, 몇 가지 주요 제한 사항이 있습니다:
- 기본적으로 비활성화됨: 기업에서 관리하는 기기(대기업이나 학교 등에서 사용하는 기기)에서는 리콜 기능이 기본적으로 꺼져 있으며 심지어 제거되기도 합니다. 일반 사용자는 스스로 이 기능을 켤 수 없습니다.
- IT 관리자 제어: 특정 정책을 변경하여 Recall을 활성화할 수 있는 권한은 IT 관리자에게만 부여됩니다. 그럼에도 불구하고, Recall이 스냅샷 저장을 시작하기 전에 직원들은 반드시 직접 참여를 선택해야 합니다.
- 사용자 동의 필요: IT 부서에서 리콜 기능을 활성화하더라도, 각 사용자는 자신의 컴퓨터가 스냅샷 저장을 시작하도록 허락해야 합니다. 사용자는 언제든지 이 기능을 끄거나 자신의 데이터를 삭제할 수 있습니다.
- 추가 보안: 기업용 장치의 리콜에는 암호화 및 스냅샷 접근 시 Windows Hello 인증 요구와 같은 추가 보안 조치가 적용됩니다.
대기업의 팀들은 리콜을 어떻게 활용할까요?
대기업의 IT 부서가 리콜 기능을 활성화하기로 결정할 경우, 팀이 이 기능을 책임감 있게 활용할 수 있는 다양한 방법이 존재합니다.
Windows 리콜은 중단한 지점에서 바로 이어서 작업할 수 있도록 도와줍니다.
- 프로세스 문서화
직원들은 Recall을 활용해 업무 수행 과정을 재현함으로써 프로세스 문서화, 신입 팀원 교육 또는 문제 해결을 보다 쉽게 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스 애플리케이션에서 복잡한 워크플로를 파악한 경우 Recall을 통해 자신이 수행한 작업을 정확히 검토하고 해당 단계를 팀원들과 공유할 수 있습니다. - 정보를 빠르게 찾는 방법
이메일, 채팅 기록 또는 파일을 일일이 검색하며 시간을 낭비하는 대신, 직원들은 Recall을 사용해 이전에 본 정보를 즉시 찾을 수 있습니다. 어디서 봤는지 기억나지 않더라도 말이죠. 이는 생산성을 높이고 좌절감을 줄일 수 있습니다. - 작업 중단 후 재개하기
작업이 중단되거나 다른 작업으로 전환해야 할 때, Recall은 문서, 웹사이트 또는 앱에서 중단된 지점 바로 이어서 작업할 수 있도록 도와 시간 절약과 실수 감소를 가능하게 합니다. - 워크플로 자동화
시간이 지남에 따라 Recall이 더욱 지능화되면, 기업들은 이를 활용해 직원들의 소프트웨어 사용 방식을 분석하고 반복적인 작업을 자동화하여 업무 효율성을 높일 수 있을 것입니다.
기업용 Windows 리콜에 관한 중요 안내사항
기업 계정에서 리콜 기능이 자동으로 비활성화되는 데에는 여러 이유가 있습니다. 일부 조직이 이를 그대로 유지하기로 선택하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 개인정보 보호 문제
Recall은 사용자의 모든 활동을 스크린샷으로 저장하므로 개인정보 보호가 큰 문제입니다. 따라서 기업 환경에서는 기본적으로 비활성화되어 있으며, 사용 전에 IT 부서와 사용자가 모두 동의해야 합니다. - 로컬 저장소 전용 (현재 기준)
모든 데이터는 사용자의 기기에만 저장되며 Microsoft와 공유되지 않습니다—향후 변경될 수 있습니다. 그러나 현재로서는 민감한 비즈니스 정보를 안전하게 보호하도록 설계되었습니다. - 모든 사용자에게 제공되지 않음
리콜 기능은 특정 신규 Windows 11 기기(Copilot+ PC)에서만 이용 가능하며, 제한된 언어만 지원합니다.
요약 차트: 기업용 Windows 리콜
| 기능 | 개인 소비자용 Microsoft 라이선스 | 기업용 Microsoft 라이선스 |
|---|---|---|
| 기본 상태 | 사용자는 활성화/비활성화할 수 있습니다. | 기본적으로 비활성화 및 제거됨 |
| 누가 활성화할 수 있나요? | 최종 사용자 | IT 관리자(정책을 통해), 이후 최종 사용자 동의 |
| 데이터 저장 | 로컬 장치 | 로컬 장치 |
| 보안 | 암호화, Windows Hello | 추가 보안, IT 정책 제어 |
| 사용 사례 | 개인 생산성 | 프로세스 문서화, 워크플로 자동화, 정보 검색 |
| 개인정보 보호 | 사용자 제어 | 엄격히 통제되며, 사용자 동의가 필요합니다. |
기업을 위한 Windows 리콜, 쉽게 설명합니다
윈도우 리콜을 컴퓨터용 초강력 검색 도구로 생각해보세요. 사용자가 본 모든 것을 기억하지만, 오직 본인만 접근할 수 있습니다. 대기업에서는 이 기능이 엄격히 통제됩니다: IT 부서가 활성화해야 하며, 사용자가 동의해야만 작동합니다. 활용 시 팀의 업무 속도를 높이고, 업무 방식을 문서화하며, 분실된 정보를 순식간에 찾을 수 있지만, 이는 모든 구성원이 개인정보 보호와 관련된 타협점을 수용할 때만 가능합니다.
팀이 Windows Recall을 조직의 워크플로에 안전하게 통합하는 방법을 고민 중이라면, US Cloud와 상담 일정을 잡아보세요. 신중하고 보안 규정을 준수하는 지원을 통해 시스템 운영을 유지하고 데이터를 보호할 수 있습니다.
자주 묻는 질문: 기업용 Microsoft 사용자 및 Windows 리콜
Windows 리콜이란 무엇이며 어떤 기능을 수행합니까?
Windows Recall은 Windows 11(Copilot+ PC에서)의 AI 기반 기능으로, 사용자의 활동을 주기적으로 자동 캡처하여 검색 가능한 기록 보관소를 생성합니다. 이를 통해 사용자는 자연어 쿼리를 사용하여 PC에서 본 내용이나 수행한 작업을 검색하고 다시 확인할 수 있습니다.
기업용 기기에서 리콜 기능은 기본적으로 활성화되어 있습니까?
아니요, 리콜 기능은 모든 기업 관리 장치에서 기본적으로 비활성화 및 제거됩니다. 직원들이 이 기능을 사용하도록 선택하기 전에 IT 관리자가 그룹 정책을 통해 명시적으로 활성화해야 합니다.
리콜 데이터를 보호하는 보안 조치는 무엇입니까?
리콜 데이터는 로컬에 저장되며 암호화됩니다. 리콜에 접근하려면 Windows Hello 인증(얼굴, 지문 또는 PIN)이 필요하며, 데이터베이스는 BitLocker 또는 Windows 장치 암호화로 보호됩니다. 또한 가상화 기반 보안(VBS) 및 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈(TPM)과 같은 추가 보호 기능도 적용됩니다.
Can Recall이 실수로 민감하거나 기밀 정보를 포착할 수 있나요?
예, 리콜은 화면에 표시되는 모든 내용을 캡처할 수 있으며, 여기에는 잠재적으로 민감한 데이터도 포함됩니다. 마이크로소프트는 비밀번호, 신용카드 번호, 시크릿 브라우징 세션 등과 같은 항목이 캡처되지 않도록 필터를 구현했지만, 이러한 필터는 100% 신뢰할 수 없습니다. 조직은 민감한 데이터 노출 위험을 인지해야 합니다.
사용자나 관리자가 리콜 데이터를 삭제할 수 있나요?
예, 사용자는 특정 스크린샷을 수동으로 삭제하거나, 특정 앱의 모든 스크린샷을 삭제하거나, 선택한 기간 동안의 전체 Recall 데이터베이스를 지울 수 있습니다. 정책에 의해 Recall이 비활성화된 경우, 기기에서 이전에 저장된 모든 스냅샷이 삭제됩니다.
리콜 데이터가 마이크로소프트로 전송되거나 클라우드에 저장되나요?
아니요, 모든 리콜 데이터는 기기 내에서 로컬로 저장 및 처리됩니다. 현재 마이크로소프트 서버나 클라우드로 업로드되지 않습니다.
Recall 사용 시 개인정보 보호 및 규정 준수 측면에서 어떤 영향이 있나요?
리콜은 민감하거나 규제 대상 데이터(예: 개인 식별 정보(PII), HIPAA, FERPA)를 포착하고 저장할 수 있습니다. 이 데이터는 전자 증거개시(eDiscovery) 및 공공 정보 요청 대상이므로, 기업은 리콜을 활성화할 때 법적 및 규정 준수 요구사항을 고려해야 합니다.
BYOD(Bring Your Own Device) 또는 원격 근무 환경에서 Recall을 사용할 수 있나요?
직원이 기업 네트워크 외부에서 리콜 기능이 활성화된 Copilot+ PC를 사용할 경우, 민감한 비즈니스 데이터가 여전히 캡처될 수 있습니다. 기업은 개인 기기에서 민감한 애플리케이션이나 데이터에 대한 접근을 제한하는 등 이러한 위험을 관리하기 위한 정책 및 기술적 통제 수단을 고려해야 합니다.
