Microsoft Copilot 지원.

Microsoft Copilot 지원은 코드, 이메일, 서신 및 기타 문서 작성을 돕는 AI 기반 도구에 제공됩니다. Copilot은 언어 번역, 창의적인 텍스트 형식 생성, 정보성 답변 제공을 지원합니다. Microsoft Copilot 지원은 기업 및 비즈니스에 제공되는 최신 Microsoft 소프트웨어 도구의 가치를 극대화하는 데 도움을 줍니다.

Microsoft Copilot이 할 수 있는 일들 중 일부는 다음과 같습니다:

• 코드 생성:Microsoft Copilot은 Python, Java, JavaScript, C#을 포함한 다양한 프로그래밍 언어로 코드를 작성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 코드 디버깅과 오류 찾기를 지원합니다.
• 이메일 작성:Microsoft Copilot은 문구 제안, 문법 수정, 오타 확인을 통해 이메일 작성을 도와줍니다.
• 편지 작성:Microsoft Copilot은 문구 제안, 문법 수정, 오타 확인을 통해 편지 작성을 도와줍니다.
• 언어 번역:Microsoft Copilot은 100개 이상의 언어 간 텍스트를 번역할 수 있습니다.
• 창의적인 텍스트 형식 생성:Microsoft Copilot은 시, 코드, 대본, 음악 작품, 이메일, 편지 등 다양한 창의적인 텍스트 형식의 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.
• 질문에 답변해 드립니다:Microsoft Copilot은 질문이 개방형이거나, 까다롭거나, 특이한 경우에도 유익한 방식으로 답변할 수 있습니다.

Microsoft Copilot은 무료로 사용 가능합니다. Microsoft Copilot 웹사이트를 방문하여 체험해 보실 수 있습니다. 상업적 목적으로는 기업 또는 기관에서 Microsoft 365용 Copilot을 구독하거나 Microsoft 또는 US Cloud의 프리미엄 Copilot 지원을 추가할 수 있습니다.

Microsoft Copilot 사용의 장점은 다음과 같습니다:

• 생산성 향상:Microsoft Copilot은 코드, 이메일, 서신 및 기타 문서를 더 빠르고 효율적으로 작성하는 데 도움을 줍니다.
• 정확도 향상:Microsoft Copilot은 오타나 문법 오류와 같은 글쓰기 실수를 방지하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
• 향상된 창의성:Microsoft Copilot은 새로운 아이디어를 생성하고 문제에 대한 창의적인 해결책을 제시하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

귀사의 비즈니스나 기업이 글쓰기와 코딩 능력을 향상시키기 위해 Copilot 도구에 대한 지원을 찾고 있다면, Microsoft Copilot 지원 서비스는 고려해 볼 만한 훌륭한 선택지입니다. 이 강력한 서비스는 시간을 절약하고 Copilot 효율성을 개선하며 소프트웨어에 대한 투자를 극대화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

Microsoft Copilot AI 지원은 다양한 Microsoft 애플리케이션 및 서비스 전반에서 생산성, 창의성 및 협업을 향상시키기 위한 Copilot AI 기능들을 포괄합니다. 주요 지원 기능 개요는 다음과 같습니다:

Microsoft 365 Copilot: 일상적인 애플리케이션에 통합된 Microsoft 365 Copilot은 Word에서 문서 작성, 편집, 요약 및 콘텐츠 생성; Excel에서 데이터 분석 및 탐색; PowerPoint에서 아이디어를 프레젠테이션으로 전환; Outlook에서 이메일 관리 및 일정 관리와 같은 작업을 지원합니다. 자연어 명령을 사용하여 작업을 수행하고 사용자 입력에 기반하여 콘텐츠를 생성합니다.

Windows 내 Copilot: Windows 11을 위해 설계된 Windows 내 Copilot은 인공지능 기반 지능형 어시스턴트 역할을 합니다. 사용자가 웹에서 답변과 영감을 찾도록 돕고, 창의성과 협업을 지원하며, 작업에 집중할 수 있도록 지원합니다. PC 설정 조정, 창 정리, 요약 제공, 아이디어로부터 이미지 생성 등이 가능합니다.

코파일럿 제품 라인업 업데이트: 코파일럿은 이제 질문에 답변하고, 콘텐츠를 생성하며, 데이터를 분석하는 기초 기능을 포함합니다. 또한 최신 정보 접근을 보장하는 웹 기반 기능을 갖추고 있으며, 상업적 데이터 보호 기능을 제공합니다.

Microsoft Copilot Studio: Microsoft 365용 Copilot을 맞춤 설정하고 독립형 Copilot을 구축할 수 있는 로우코드 도구입니다. 사용자 지정 GPT, 생성형 AI 플러그인, 수동 주제 등의 기능을 포함하여 다양한 데이터 소스 및 시스템과의 연결을 지원합니다.

비즈니스 채팅: 데이터와 앱 전반에서 작동하는 새로운 기능으로, Microsoft Graph를 활용하여 문서, 이메일, 캘린더, 메모, 연락처의 정보를 통합하여 포괄적인 통찰력과 제안을 제공합니다.

Microsoft Viva와의 통합: Copilot은 Microsoft Viva Engage와도 통합되어 대화 시작 주제와 같은 기능을 제공하며, 업무 공간 커뮤니티 내 질문과 답변의 질을 향상시킵니다.

책임 있는 AI 관행: Microsoft 365 Copilot은 AI 원칙과 표준에 따라 책임 있는 AI에 중점을 두고 설계되었습니다. 데이터 편향을 감지하고 수정하기 위해 InterpretML 및 Fairlearn과 같은 도구를 사용하며, Microsoft 365에 대한 조직의 보안, 규정 준수 및 개인 정보 보호 정책을 자동으로 상속합니다.

마이크로소프트와 미국 클라우드 서비스는 기업 및 기업 고객을 위한 Copilot AI를 지원하여, 고객이 마이크로소프트 제품 및 서비스 포트폴리오 전반에 걸쳐 사용자 경험을 향상시키기 위해 AI를 최대한 활용할 수 있도록 합니다.

Microsoft Copilot 365 지원은 비즈니스 및 기업 사용자가 도구의 기능을 효과적으로 활용할 수 있도록 포괄적인 도움을 제공합니다. Microsoft Copilot 365에 대해 이용 가능한 다양한 지원 옵션은 다음과 같습니다:

1. Microsoft 365용 Microsoft Copilot 문서: Microsoft365용 Microsoft Copilot의 공식 문서는 포괄적인 리소스로, 도구의 기능에 대한 상세한 정보, 사용 가이드, 문제 해결 팁 및 모범 사례를 포함합니다. 이 문서는 초보자부터 숙련된 전문가에 이르기까지 모든 수준의 사용자를 대상으로 합니다.
2. Microsoft 365용 Microsoft Copilot 커뮤니티 포럼: Microsoft365용 Microsoft Copilot 커뮤니티 포럼은 사용자들이 자신의 경험을 자유롭게 논의하고, 도움을 구하며, 유용한 팁을 공유하고, 다른 회원들과 교류하여 도구에 대한 깊은 이해를 얻을 수 있는 상호작용 환경을 조성합니다. 이 포럼은 집단 학습 환경을 제공하여 사용자들이 공유된 지식과 경험으로부터 혜택을 누릴 수 있도록 합니다.
3. Microsoft 365용 Microsoft Copilot 인앱 지원: Microsoft365용 Microsoft Copilot은 통합 인앱 지원 기능을 제공하여 사용자가 일반적인 문제를 해결하고 문제 해결 관련 문의 사항을 즉시 처리할 수 있도록 지원합니다. 인앱 지원 시스템은 상황에 맞는 안내와 프롬프트를 제공하여 사용자가 도구 내에서 직접 시의적절한 지원을 받을 수 있도록 합니다.
4. Microsoft 지원:더 복잡한 문의나 심층적인 전문 지식이 필요한 기술 지원이 필요한 경우, 사용자는 Microsoft 또는 US Cloud 지원팀에 문의할 수 있습니다. 양측 모두 다양한 문제를 처리할 수 있는 전담 지원팀을 보유하고 있으며, 맞춤형 지원을 제공하여 상업용 사용자가 Microsoft Copilot for M365의 혜택을 최대한 활용할 수 있도록 보장합니다.

이러한 주요 지원 채널 외에도 Microsoft는 사용자가 Microsoft Copilot 365를 효과적으로 활용하는 데 필요한 숙련도를 높일 수 있도록 교육 자료, 동영상, 웨비나 등 다양한 보조 자료를 제공합니다. 이러한 자료들은 사용자가 도구의 잠재력을 최대한 활용하고 생산성을 향상시킬 수 있도록 지원하기 위한 것입니다.

마이크로소프트와 US Cloud는 Microsoft Copilot 365에 대한 포괄적인 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 기업과 조직이 해당 도구를 효과적으로 활용하고 원하는 성과를 달성하는 데 필요한 자원을 확보할 수 있도록 보장합니다.

Microsoft 365 Copilot을 시작하려면 필요한 사전 조건을 충족하고 다양한 Microsoft 365 애플리케이션에서 해당 기능을 효과적으로 활용하는 방법을 숙지해야 합니다.

필수 조건 및 설정

Microsoft 365 앱 배포: 사용자에게 배포할 특정 Microsoft 365 애플리케이션이 필요합니다 . 여기에는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Microsoft Teams, OneDrive, SharePoint 및 Exchange가 포함됩니다.

OneDrive 계정: Microsoft 365용 Microsoft Copilot 내 파일 저장 및 공유와 같은 여러 기능을 사용하려면 OneDrive 계정이 필요합니다.

Windows용 새 Outlook: Outlook과의 원활한 통합을 위해서는 Windows용 새 Outlook이 필요합니다.

Microsoft Teams: Copilot과 통합하려면 Teams 데스크톱 또는 웹 클라이언트를 사용하세요.

Microsoft Loop 및 Whiteboard: Copilot과 연동된 각 기능 사용을 위해 해당 테넌트에서 Loop 및 Whiteboard가 활성화되었는지 확인하십시오.

라이선스 관리: Microsoft 365용 Microsoft Copilot 라이선스는 Microsoft 365 관리 센터에서 관리할 수 있습니다. 개별 사용자 또는 그룹에 라이선스를 할당할 수 있습니다.

보안 및 개인정보 보호: Copilot은 기존 의무 사항을 준수하고 조직의 정책과 통합함으로써 데이터 보안 및 개인정보 보호를 보장합니다. 다른 Microsoft 365 서비스와 동일한 접근 제어 기능을 적용한 Microsoft Graph 콘텐츠를 사용합니다.

Microsoft 365 Copilot 사용하기

Microsoft 365 Copilot은 다양한 Microsoft 365 애플리케이션과 통합되어 생산성과 창의성을 향상시킵니다. 다음은 일부 애플리케이션에서 Copilot을 사용하는 방법입니다:

Word: Word의 Copilot은 콘텐츠 작성, 편집, 요약 및 생성 기능을 제공합니다. 예를 들어, 프로젝트 제안서 초안을 작성하거나 다른 어조로 단락을 재작성하도록 요청할 수 있습니다.

Excel: Excel에서 Copilot은 데이터 분석 및 탐색을 지원합니다. 데이터 세트에 대해 자연어 질문을 할 수 있으며, 새로운 수식을 제안하고 모델을 생성하며 시각화 제작을 도와줍니다.

파워포인트: 파워포인트의 코파일럿은 아이디어를 프레젠테이션으로 전환하는 데 도움을 줍니다. 문서를 프레젠테이션으로 변환하고, 프레젠테이션을 압축하며, 자연어 명령에 따라 레이아웃과 애니메이션을 조정할 수 있습니다.

Outlook: Outlook의 Copilot은 이메일 관리를 간소화합니다. 이메일 스레드를 요약하고, 답장 초안을 작성하는 데 도움을 주며, 심지어 사용자의 요청에 따라 회의를 예약할 수도 있습니다.

팀즈: Microsoft Teams의 Copilot은 논의 내용을 요약하고 핵심 사항을 정리하며 후속 조치를 제안함으로써 회의를 더욱 효과적으로 만듭니다.

비즈니스 채팅: 이 새로운 기능은 데이터와 앱 전반에서 작동하며, 다양한 출처의 정보를 통합하여 계획 수립과 커뮤니케이션을 지원합니다.

Microsoft Viva: Copilot은 Viva Engage와 통합되어 대화 시작점을 제공하고 커뮤니티 상호작용을 강화합니다.

Microsoft Copilot 사용법은 놀라울 정도로 간단합니다. 이미 사용 중인 다양한 Microsoft 365 애플리케이션에 직접 통합되기 때문입니다. 다양한 상황에서 Copilot에 접근하고 사용하는 방법을 단계별로 설명합니다:

일반 접근:

• Microsoft 계정으로 로그인하세요: 이렇게 하면 파일 공유 및 저장을 포함한 모든 Copilot 기능을 이용할 수 있습니다.
• 데스크톱 및 웹 클라이언트: Copilot은 Microsoft 365 앱의 데스크톱 버전과 온라인 버전 모두에서 작동합니다.

구체적인 적용 분야:

1. Microsoft Teams:

• 회의:Teams 회의 중 Copilot 탭을 엽니다.
• 채팅:채팅 헤더의 Copilot 아이콘을 클릭하여 기능을 이용하세요.

2. 워드, 엑셀, 파워포인트:

• 리본 메뉴:리본의 Copilot 버튼을 선택하여 대화 창을 엽니다.
• 프롬프트 입력:Copilot이 도와드릴 질문이나 요청 사항을 입력하세요.

3. 전망:

• 이메일 작성:작성 창에서 Copilot 아이콘을 클릭하세요.
• 요약 기능:"요약" 옵션을 사용하여 이메일 스레드의 빠른 요약을 생성합니다.

4. 원드라이브:

• 통합:Copilot은 파일 공유 및 저장을 위해 OneDrive와 원활하게 연동됩니다.

Microsoft Copilot은 현재 Microsoft 365 E3, E5, Business Standard 및 Business Premium 고객을 대상으로사용자당 월 30달러에제공됩니다.

다음은 다양한 가격 옵션에 대한 설명입니다:

• Microsoft 365 E3 및 E5: 사용자당 월 30달러
• Microsoft 365 비즈니스 스탠다드 및 프리미엄: 사용자당 월 30달러

또한 Copilot 제품군의 일부인 Bing Chat Enterprise는 향후 월 5달러(사용자당 )의 독립형 서비스로 제공될 예정이지만, 현재는 Microsoft 365 E3, E5, Business Standard 및 Business Premium 플랜에 추가 비용 없이 포함되어 있습니다.

Copilot은 단독으로 구매할 수 없다는 점을 유의해야 합니다. 이를 이용하려면 나열된 Microsoft 365 구독 중 하나를 보유해야 합니다.

마이크로소프트 코파일럿 지원은 최종 사용자에게 온라인으로 마이크로소프트의 셀프 서비스 리소스를 통해 무료로 제공됩니다. 기업 및 기관은 유료 지원 구독 플랜을 통해 마이크로소프트 및 US Cloud로부터 프리미엄 코파일럿 지원을 받을 수 있습니다.

Microsoft Copilot의 보안은 여러 핵심 측면을 포괄하는 다각적인 접근 방식입니다:

데이터 보안 및 개인정보 보호:

• Microsoft 365와의 통합:Copilot은 기존 Microsoft 365의 모든 보안 및 규정 준수 약속을 준수하며 동일한 강력한 데이터 보안 인프라를 활용합니다.
• 데이터 암호화:Copilot이 저장 및 처리하는 모든 데이터는 저장 시와 전송 시 모두 암호화되어 기밀성을 보장합니다.
• 제한된 데이터 수집:Copilot은 최소 권한 원칙을 준수하며, 기능 및 사용자 상호작용과 관련된 데이터만 수집합니다.
• 사용자 제어:사용자는 Copilot 내에서 자신의 데이터에 대한 제어권을 가지며, 여기에는 데이터에 접근하고, 내보내고, 삭제할 수 있는 권한이 포함됩니다.

• 데이터 격리: 귀하의 데이터는 Microsoft 365 테넌트 내에서 논리적으로 격리되며 귀하의 통제 하에 유지됩니다.
• 권한 정책 준수: Copilot은 테넌트 수준에서 개인 및 그룹 권한 정책을 준수합니다.

AI 모델 보안:

• 책임 있는 AI 개발:마이크로소프트는 Copilot의 AI 모델 개발 및 배포 전 과정에서 책임 있는 AI 원칙을 적용합니다.
• 모델 훈련 데이터:Copilot의 모델은 편향을 최소화하고 포용성을 보장하기 위해 신중하게 선별된 데이터셋으로 훈련됩니다.
• 정기적인 모델 테스트 및 모니터링:Microsoft는 Copilot 모델의 잠재적 취약점을 지속적으로 테스트하고 모니터링하며 정확성과 공정성을 보장합니다.

애플리케이션 보안:

• 정기적인 보안 감사 및 침투 테스트:Copilot은 취약점을 식별하고 해결하기 위해 엄격한 보안 감사 및 침투 테스트를 수행합니다.
• 보안 코딩 관행:Microsoft는 Copilot 개발 과정에서 업계 표준 보안 코딩 관행을 구현합니다.
• 취약점 관리:Microsoft는 Copilot에서 발견된 모든 취약점을 해결하기 위한 신속 대응 프로세스를 보유하고 있습니다.

준수:

• 산업 표준 준수:Copilot은 HIPAA, GDPR, CCPA를 포함한 다양한 산업 표준 및 규정을 준수합니다.
• 투명성:Microsoft는 Copilot의 보안 관행 및 데이터 개인정보 보호 정책에 대해 명확하고 투명한 정보를 제공합니다.

마이크로소프트와 US Cloud 모두 Copilot Enterprise를 지원합니다. Microsoft Copilot for Enterprise는 기업용 애플리케이션을 위해 특별히 설계된 Copilot 제품군의 일부입니다. 이 솔루션은 고급 AI 기능을 Microsoft 365 제품군(Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 등)과 통합합니다. 이러한 통합은 업무 환경에서의 생산성과 창의성 향상을 목표로 합니다.

Microsoft Copilot for Enterprise는 대규모 언어 모델(LLM)과 이메일, 캘린더, 문서 등의 Microsoft Graph 데이터를 활용하여 포괄적이고 맥락을 이해하는 AI 지원을 제공합니다. 기업 수준의 보안 및 개인정보 보호 기능을 설계하여 데이터 보호와 조직 정책 준수를 보장합니다.

Microsoft Copilot Enterprise는 Microsoft 365 애플리케이션과 통합된 AI 기반 어시스턴트인 Microsoft Copilot의 고급 기능과 역량을 조직에 제공하는 구독 서비스입니다. 지능형 지원을 통해 기업의 생산성 향상, 업무 흐름 간소화, 의사 결정 개선을 돕도록 설계되었습니다.

Microsoft Copilot Enterprise가 지원하는 기능은 다음과 같습니다:

향상된 기능:

• 맞춤형 GPT:특정 산업이나 분야에 맞춤화된 자체 AI 모델을 구축하고 배포하여 더욱 개인화되고 관련성 높은 지원을 가능하게 합니다.
• 독립형 코파일럿:Microsoft 365 애플리케이션과 독립적으로 작동하는 코파일럿을 개발 및 배포하여 기존 도구와 플랫폼에 AI 지원 기능을 확장하세요.
• 고급 데이터 분석 및 인사이트:Copilot의 AI를 활용하여 조직의 데이터를 분석하고 실행 가능한 인사이트를 도출함으로써 정보에 기반한 의사 결정을 내리고 효율성을 개선할 수 있도록 지원합니다.
• Copilot Studio:맞춤형 Copilot 및 GPT 구축 및 관리를 위한 전용 개발 환경에 접근하여 프로세스를 간소화하고 더 큰 제어권을 확보하세요.
• 강화된 보안 및 규정 준수:추가 보안 기능과 규정 준수 인증을 통해 데이터 보호를 보장하고 조직의 규제 요건을 충족시키십시오.

기업 사용자 혜택:

• 생산성 향상:코파일럿은 일상적인 업무를 자동화하고, 보고서 및 콘텐츠를 생성하며, 질문에 답변함으로써 직원들이 고부가가치 활동에 집중할 수 있도록 시간을 확보해 줍니다.
• 개선된 의사 결정:Copilot은 데이터를 분석하고 통찰력을 제공하여 정보에 기반한 의사 결정을 내리고, 기회를 식별하며, 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다.
• 강화된 협업:코파일럿은 커뮤니케이션과 협업을 촉진함으로써 팀이 더 효과적으로 함께 일할 수 있도록 지원합니다.
• 간소화된 워크플로우:Copilot은 서로 다른 애플리케이션 간 작업을 자동화하고 통합하여 보다 원활하고 효율적인 워크플로우를 구축합니다.
• 비용 절감:Copilot은 작업을 자동화하고 효율성을 높이며 오류를 줄여 시간과 비용을 절약하는 데 도움을 줍니다.

누가 Microsoft Copilot Enterprise의 혜택을 누릴 수 있나요?

• 대규모 조직:Microsoft Copilot Enterprise는 복잡한 워크플로우를 보유하고 맞춤형 AI 솔루션이 필요한 대규모 조직에 이상적입니다.
• 특정 산업 요구사항을 가진 기업:Copilot의 맞춤형 GPT는 특정 산업에 맞게 조정되어, 맞춤형 지원과 통찰력을 제공합니다.
• 데이터 기반 의사결정에 중점을 둔 조직:Copilot의 고급 데이터 분석 기능은 기업이 데이터에서 가치 있는 통찰력을 도출하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
• 복잡한 프로젝트를 수행하는 팀:Copilot은 커뮤니케이션과 작업 관리를 용이하게 하여 팀이 보다 효과적으로 협업할 수 있도록 지원합니다.

마이크로소프트와 US Cloud 모두 Copilot Enterprise를 지원합니다. Copilot Enterprise는 AI의 힘을 활용하여 효율성, 생산성 및 의사결정을 개선하고자 하는 조직을 위한 강력한 도구 및 기능 모음을 제공합니다.

마이크로소프트와 미국 클라우드 지원 사례는 기업과 기관이 각 분야별 효율성, 정확성 및 사용자 경험을 향상시키기 위해 마이크로소프트 코파일럿의 기능을 최대한 활용할 수 있도록 돕습니다.

마이크로소프트 코파일럿은 다양한 분야에서 활용될 수 있습니다. 다음은 의료, 금융 서비스, 정부, 고등 교육, 기술 기업을 위한 잠재적 사용 사례를 요약한 표입니다:

산업별 Microsoft Copilot 활용 사례

Microsoft Copilot에 액세스하고 Microsoft 또는 US Cloud의 프리미엄 지원을 받으려면 특정 라이선스 요구 사항을 충족해야 합니다. 세부 사항은 다음과 같습니다:

기본 요구 사항:

• Microsoft 365 구독: 다음과 같은 자격을 갖춘 Microsoft 365 구독이 있어야 합니다:
  • E3 또는 E5: 이 구독은 Copilot을 포함한 Microsoft 365의 모든 애플리케이션 및 서비스에 대한 액세스를 제공합니다.
  • 비즈니스 스탠다드 또는 비즈니스 프리미엄: 이 구독 플랜은 기본 비즈니스 플랜에 비해 추가 기능과 역량을 제공하며 Copilot 사용 권한을 포함합니다.
• Azure Active Directory 계정:Microsoft Copilot에 로그인하고 기능을 이용하기 위해 필요합니다.

특정 기능에 대한 추가 요구사항:

• Copilot Studio:맞춤형 Copilot 및 GPT 구축 및 관리를 위한 이 전용 개발 환경은 유료 독립형 Microsoft Copilot Studio 구독이 필요합니다.
• Copilot Studio 챗봇용 프리미엄 커넥터:Copilot Studio 챗봇 내에서 프리미엄 커넥터를 사용한 플로우 실행에는 별도의 유료 구독이 필요합니다.

다음은 라이선스 요건을 요약한 표입니다: