Windows Server 지원.

Windows Server 지원은 Microsoft와 US Cloud가 제공하는 서비스로, 고객이 Windows Server 제품의 설치, 구성 및 관리를 지원합니다. 여기에는 운영 체제 자체와 사용 가능한 다양한 역할 및 기능에 대한 지원이 포함됩니다.

Microsoft는 Windows Server에 대해 다음과 같은 다양한 지원 옵션을 제공합니다:

• 자조:Microsoft는 고객이 문제를 해결하고 Windows Server에 대해 더 자세히 알아볼 수 있도록 문서, 동영상 및 기타 리소스로 구성된 포괄적인 지식 기반을 제공합니다.
• 커뮤니티 지원:Microsoft는 또한 고객이 질문을 하고 다른 Windows Server 사용자와 전문가로부터 도움을 받을 수 있는 여러 온라인 커뮤니티를 운영하고 있습니다.
• 전문 지원:Microsoft는 전화, 채팅, 이메일 지원을 포함한 다양한 전문 지원 옵션을 제공합니다. 고객은 전담 지원 엔지니어에게 접근할 수 있는 지원 계약도 구매할 수 있습니다.

Windows Server 지원은 Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016 및 Windows Server 2012를 포함한 모든 현재 버전의 Windows Server에서 제공됩니다.

Windows Server 지원을 이용하면 다음과 같은 이점이 있습니다:

• 빠르고 쉽게 도움을 받으세요:Microsoft 지원 엔지니어는 Windows Server 문제로 어려움을 겪는 고객을 위해 연중무휴 24시간 대기 중입니다.
• 문제를 보다 효율적으로 해결하세요:Microsoft 지원 엔지니어는 Windows Server 문제를 신속하게 진단하고 해결하는 데 도움이 되는 다양한 도구와 리소스에 접근할 수 있습니다.
• 최신 정보를 지속적으로 확인하세요:Microsoft 및 미국 클라우드 지원 엔지니어들은 최신 Windows Server 기능 및 업데이트에 대해 정기적으로 교육을 받습니다. 이는 고객에게 Windows Server에 관한 가장 정확하고 최신 정보를 제공할 수 있음을 의미합니다.

Windows Server를 사용 중이라면 제공되는 지원 옵션을 활용하십시오. Microsoft 및 US Cloud 지원은 Windows Server 투자 효과를 극대화하고 서버를 원활하게 운영할 수 있도록 도와드립니다.

소프트웨어 제품(예: Windows Server 버전)의 "지원 종료(EOL)"은 마이크로소프트가 해당 소프트웨어 제품이 공급업체 관점에서 사용 가능 기간의 종료를 의미하는 용어입니다. 이 시점부터 공급업체는 해당 제품의 마케팅, 판매 또는 업데이트를 중단합니다.

제품 수명 종료는 Microsoft 소프트웨어 제품의 수명 주기 중 일부로, 다음과 같은 주요 시점을 포함합니다:

주류 지원: 이 단계에서는 제품이 공급업체로부터 기능 업데이트, 보안 패치 및 기타 수정 사항을 포함한 완전한 지원을 받습니다. 주류 지원은 5년간 지속됩니다.

확장 지원: 주류 지원이 종료된 후 제품이 확장 지원 단계로 진입합니다. 이 기간 동안 제품은 더 이상 기능 업데이트를 받지 않지만, 중요한 보안 업데이트와 패치는 계속 제공됩니다. 확장 지원은 주류 지원 기간을 5년 연장합니다.

확장 보안 업데이트: 확장 보안 업데이트(ESU)를 통해 Microsoft 고객은 레거시 소프트웨어 제품에 대한 확장 지원 기간 이후에도 중요한 보안 업데이트 및 패치를 받을 수 있습니다. ESU는 확장 지원 기간을 3년 더 연장합니다.

지원 종료: 확장 지원이 종료되면 해당 제품은 공급업체로부터 더 이상 어떠한 형태의 지원도 받지 못합니다. 이는 취약점의 심각성과 무관하게 보안 업데이트, 패치 또는 수정 사항이 더 이상 제공되지 않음을 의미합니다.

Windows Server 버전이 지원 종료(EOL)에 도달하면, Microsoft는 해당 버전에 대한 추가 지원을 제공하지 않음을 의미합니다. 여기에는 보안 업데이트가 더 이상 제공되지 않는 것이 포함되며, 이로 인해 시스템이 보안 위험 및 규정 준수 문제에 취약해질 수 있습니다. 지원 종료된 제품을 계속 사용하면 패치나 업데이트를 통해 새로운 취약점이 해결되지 않으므로, 조직이 잠재적인 사이버 공격 위험에 노출될 수 있습니다.

종료된 지원(EOL) 상태의 Windows Server 버전을 여전히 사용 중인 사용자 또는 조직의 경우, Microsoft는 일반적으로 지속적인 지원과 보안을 보장하기 위해 최신 버전으로 업그레이드할 것을 권장합니다.

다음은 2022년 1월 기준 Windows Server 버전의 최근 예시와 각 버전의 지원 종료(EOL) 날짜입니다:

– Windows Server 2008 및 2008 R2는 2020년 1월 14일에 확장 지원이 종료되었습니다.

– Windows Server 2012 및 2012 R2는 2018년 10월 9일에 주류 지원이 종료되었으며, 2023년 10월 10일에 확장 지원이 종료될 예정입니다.

– Windows Server 2016은 2022년 1월 11일에 주류 지원이 종료되며, 2027년 1월 12일에 확장 지원이 종료됩니다.

Windows Server의 모든 버전에 대한 최신 지원 종료(EOL) 일정을 확인하거나 향후 업데이트 및 마이그레이션을 계획하려면, 항상 Microsoft의 공식 수명 주기 정보 시트에서 최신 정보를 직접 확인하거나 귀사의 미국 클라우드 기술 계정 관리자에게 문의하는 것이 가장 좋습니다.

Windows Server 확장 지원은 Windows Server 제품이 주류 지원 종료 시점을 지난 후에도 보안 업데이트를 제공하는 프로그램입니다. 주류 지원은 새로운 Windows Server 제품 출시 후 5년간 지속되는 기간입니다. 이 기간 동안 Microsoft는 해당 제품에 대한 버그 수정 및 보안 업데이트를 모두 제공합니다.

주류 지원이 종료된 후, 마이크로소프트는 추가로 5년간 확장 지원을 제공합니다. 이 기간 동안 마이크로소프트는 해당 제품에 대한 보안 업데이트만 제공합니다. 확장 지원은 제품 출시 후 10년 후에 종료됩니다.

Windows Server 확장 지원은 주류 지원 종료 이후에도 기존 Windows Server 제품을 계속 운영해야 하는 고객에게 유용한 옵션입니다. 이는 규정 준수 요구사항이나 최신 Windows Server 버전과 호환되지 않는 기존 애플리케이션 지원 필요성 등 다양한 이유로 필요할 수 있습니다.

마이크로소프트는 Windows Server 확장 지원을 받는 두 가지 방법을 제공합니다:

• 확장 보안 업데이트(ESU) 구매:ESU는 확장 지원 종료 후에도 Windows Server 제품에 대한 보안 업데이트를 제공하는 유료 서비스입니다. ESU는 온프레미스 및 클라우드 배포 환경 모두에서 이용 가능합니다.
• Azure로 워크로드 이전:Microsoft는 Azure로 이전된 Windows Server 제품에 대해 무료 ESU(확장된 보안 업데이트)를 제공합니다. 이는 고객이 확장 지원 종료 후에도 Windows Server 워크로드에 대한 보안 업데이트를 계속 받을 수 있으며, ESU 비용을 지불할 필요가 없음을 의미합니다.

마이크로소프트는 고객에게 최첨단 보안, 성능 및 혁신을 위해 최신 버전의 Windows Server로 업그레이드할 것을 권장합니다. 그러나 기존 Windows Server 제품을 계속 실행해야 하는 고객은 Windows Server 확장 지원 및 확장 보안 업데이트(ESU)를 통해 안심하고 사용할 수 있습니다.

Windows Server 확장 지원 사용의 장점은 다음과 같습니다:

• 레거시 Windows Server 제품에 대한 보안 업데이트 받기:Windows Server 확장 지원은 Windows Server 제품이 주류 지원 종료 시점을 지난 후에도 보안 업데이트를 제공합니다. 이는 고객을 보안 취약점으로부터 보호하는 데 도움이 됩니다.
• Windows Server 투자 수명 연장:Windows Server 확장 지원은 고객이 주류 지원 종료 이후에도 기존 Windows Server 제품을 계속 사용할 수 있도록 합니다. 이를 통해 고객은 하드웨어 및 소프트웨어 업그레이드 비용을 절감할 수 있습니다.
• 규정 준수 유지:일부 산업 분야에서는 고객이 최신 버전의 소프트웨어를 사용하도록 요구하는 규정이 있습니다. Windows Server 확장 지원은 고객이 이러한 규정을 준수하도록 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Windows Server 확장 지원 및 ESU 사용을 고려 중이라면, Microsoft 또는 US Cloud에 문의하여 옵션에 대해 자세히 알아보십시오.

Windows Server 확장 보안 업데이트(ESU)는 정규 확장 지원 종료 이후에도 레거시 Microsoft 제품을 계속 실행해야 하는 고객을 위한 서비스입니다. Windows Server 버전이 확장 지원 기간을 종료하면 Microsoft는 일반적으로 보안 패치를 포함한 모든 형태의 업데이트 제공을 중단합니다. 그러나 일부 조직이 최신 버전으로 마이그레이션하는 데 더 많은 시간이 필요할 수 있음을 인지하여, Microsoft는 유료 서비스로 확장 보안 업데이트 프로그램을 제공합니다.

Windows Server의 확장 보안 업데이트에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다:

확장 지원: 이 업데이트는 확장 지원 기간이 종료된 Windows Server 버전에만 제공됩니다. 예를 들어, Windows Server 2008 및 2008 R2의 경우 2020년 1월 14일 이후입니다.

보안 업데이트: ESU에는 Microsoft 보안 대응 센터(MSRC)에서 정의한 중요 및/또는 필수 보안 업데이트가 포함됩니다. 여기에는 신규 기능, 고객 요청 비보안 업데이트 또는 설계 변경 요청은 포함되지 않습니다.

연간 구매: ESU는 연간 기준으로 판매되며, 일반적으로 확장 지원 종료 후 최대 3년까지 구매할 수 있습니다. 이는 조직이 당해 연도의 ESU만 구매할 수 있음을 의미합니다. 예를 들어, 첫해 ESU를 건너뛰고 두 번째 해 ESU를 구매하는 것은 불가능합니다.

가격 정책: ESU 비용은 매년 인상될 수 있으며, 이는 조직이 현재 지원되는 Windows Server 버전으로 전환하도록 유도합니다.

라이선스 요구 사항: ESU를 구매하려면 고객은 일반적으로 Microsoft와 특정 볼륨 라이선스 계약을 체결해야 하며, 해당 소프트웨어를 지원되는 컴퓨터에서 실행 중이어야 합니다. 경우에 따라 소프트웨어 보증 또는 구독 라이선스가 필요할 수 있습니다.

클라우드 마이그레이션 옵션: 마이크로소프트는 자사 클라우드 플랫폼인 Azure로 워크로드를 마이그레이션하는 경우 인센티브나 무료 ESU(Extended Security Updates)를 제공하는 경우가 있습니다. 이는 마이크로소프트의 클라우드 서비스 채택을 장려하기 위한 전략의 일환입니다.

보안 업데이트 기간 연장은 민감한 데이터를 다루고 다양한 규정 준수를 유지해야 하는 조직에게 매우 중요합니다. 지원이 종료된 소프트웨어를 사용하면 보안 취약점과 규정 준수 문제가 발생할 수 있기 때문입니다.

모든 Microsoft 제품 또는 서비스와 마찬가지로 세부 사항은 변경될 수 있으며, 고객 유형이나 계약 조건에 따라 다른 약관이 적용될 수 있습니다. 최신 제공 사항 및 약관을 확인하려면 항상 Microsoft 또는 US Cloud에 문의하는 것이 좋습니다.

Windows Server 2008/R2는 2020년 1월 14일 지원 종료 시점을 맞이했습니다. 이는 Microsoft가 해당 제품에 대한 보안 업데이트, 비보안 업데이트, 버그 수정, 기술 지원 또는 온라인 기술 콘텐츠 업데이트를 더 이상 제공하지 않음을 의미합니다.

Windows Server 2008을 계속 사용 중이라면 보안 취약점 및 기타 문제에 노출될 위험이 있습니다. Microsoft는 가능한 한 빨리 최신 버전의 Windows Server로 업그레이드할 것을 권장합니다.

Windows Server 2008의 경우 지원 종료 후 최대 3년간 확장 보안 업데이트(ESU)를 이용할 수 있었으나, 현재는 ESU를 구매할 수 없습니다.

다음은 Windows Server 2008의 지원 날짜를 나타내는 표입니다:

Windows Server의 최신 버전으로 업그레이드할 수 없는 경우, Windows Server 2008을 실행할 때 발생하는 위험을 완화하기 위한 조치를 취해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 서버를 최신 보안 패치로 업데이트 상태 유지
• 방화벽 및 기타 보안 조치를 사용하여 서버를 공격으로부터 보호합니다.
• 서버의 의심스러운 활동 모니터링
• 보안 침해 사고에 대응하기 위한 계획을 수립해 두는 것

Microsoft는 최신 보안 기능과 성능 향상을 활용하기 위해 가능한 한 빨리 Windows Server 2022 또는 Windows Server 2019로 업그레이드할 것을 권장합니다.

Windows Server 2003은2015년 7월 14일 지원 종료 시점을 맞이했습니다. 이는 Microsoft가 해당 제품에 대한 보안 업데이트, 비보안 업데이트, 버그 수정, 기술 지원 또는 온라인 기술 콘텐츠 업데이트를 더 이상 제공하지 않음을 의미합니다.

Windows Server 2003을 계속 사용 중이라면 보안 취약점 및 기타 문제에 노출될 위험이 있습니다. Microsoft는 가능한 한 빨리 최신 버전의 Windows Server로 업그레이드할 것을 강력히 권장합니다.

Windows Server 2003의 경우 지원 종료 후 최대 5년간 확장 보안 업데이트(ESU)를 이용할 수 있었으나, 현재는 ESU를 구매할 수 없습니다.

다음은 Windows Server 2003의 지원 날짜를 나타내는 표입니다:

Windows Server의 최신 버전으로 업그레이드할 수 없는 경우, Windows Server 2003을 실행할 때 발생하는 위험을 완화하기 위한 조치를 취해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 가능하다면 서버를 인터넷에서 분리하십시오
• 서버를 최신 보안 패치로 업데이트 상태 유지
• 방화벽 및 기타 보안 조치를 사용하여 서버를 공격으로부터 보호합니다.
• 서버의 의심스러운 활동 모니터링
• 보안 침해 사고에 대응하기 위한 계획을 수립해 두는 것

Windows Server 서비스 팩은 Microsoft에서 출시하는 누적 패키지로, Windows Server 버전을 포함한 운영 체제를 업데이트하고 패치하기 위한 것입니다. 이러한 서비스 팩에는 개선 사항, 시스템 관리 도구, 드라이버 및 추가 구성 요소가 포함되어 있으며, 간편한 배포를 위해 함께 묶여 제공됩니다.

Windows Server 서비스 팩의 주요 기능은 다음과 같습니다:

누적 업데이트: 서비스 팩 출시 시점까지 서버 운영 체제에 대해 출시된 모든 보안 및 안정성 업데이트를 포함하며, 이는 이전 패치와 수정 사항을 모두 통합한다는 의미입니다.

개선 사항 및 수정 사항: 서비스 팩에는 운영 체제의 기능에 대한 여러 버그 수정 및 개선 사항이 포함되는 경우가 많습니다. 여기에는 성능 향상, 새로운 소프트웨어 및 하드웨어에 대한 호환성 업데이트, 기능 강화 등이 포함될 수 있습니다.

설치: 기존 Windows Server 설치 위에 설치되도록 설계되어, 여러 패치와 업데이트를 개별적으로 추적하고 적용할 필요 없이 시스템을 최신 상태로 유지하는 과정을 간소화합니다.

테스트 및 안정성: 서비스 팩은 출시 전 마이크로소프트 내부 및 외부 자원봉사 단체 및 개인을 대상으로 광범위한 테스트를 거칩니다. 이 테스트는 기존 시스템에 설치 시 서비스 팩이 새로운 문제를 유발하지 않도록 하기 위한 것입니다.

지원을 위한 기준: Microsoft는 자사 제품에 대한 지원을 받기 위한 전제 조건으로 최신 서비스 팩 설치를 요구하는 경우가 많습니다. 이는 시스템을 공통 기준선으로 통일함으로써 지원 프로세스를 간소화하기 때문입니다.

그러나 마이크로소프트의 업데이트 접근 방식이 진화함에 따라 서비스 팩은 대체로 과거의 유물이 되었습니다. 마이크로소프트는 Windows Server 제품군에서 보다 지속적인 업데이트 프로세스로 전환하여 Windows 업데이트를 통해 정기적인 업데이트를 배포하고 있으며, 여기에는 보안 패치뿐만 아니라 누적 업데이트 및 때로는 기능 업데이트도 포함됩니다.

이 변화는 Windows Server 2016 이후 버전에서 더욱 두드러지게 나타났습니다. 해당 버전부터는 Windows 10 업데이트 모델을 따르며, 정기적인 누적 업데이트 외에도 기능 업데이트를 반기별 채널(Semi-Annual Channel)을 통해 배포합니다. 운영 체제 수명 주기 동안 소수의 대규모 서비스 팩을 배포하던 기존 모델은 이처럼 반복적이고 빈번한 업데이트 일정으로 대체되었습니다.

따라서 서비스 팩은 과거에는 Windows Server 유지 관리 및 수명 주기 관리의 중요한 측면이었으나, 현재 Windows Server 지원 모델에서는 상대적으로 덜 중요한 역할을 수행합니다.