US Cloud는 미국 중서부에 본사를 둔 마이크로소프트 지원 전문 기업으로, 효율적인 운영 체계를 갖추고 있습니다. 마이크로소프트 지원이 단순한 부가 서비스가 아닌 당사의 핵심 사업이기 때문에, 운영 효율성을 크게 높이고 규모를 확장할 수 있었습니다. 당사는 사기업으로, 수익의 100%를 엔지니어링, 자동화 및 품질 개선 사업에 재투자하고 있습니다.
간단히 말해, 우리는 합리적인 가격으로 고품질의 Microsoft 지원을 제공하는 데 완전히 열정적입니다.
US Cloud는 서비스 계약의 표준 혜택으로 "요금 고정"을 제공합니다. 이는 추가 서비스 시간에 대해 동일한 요금을 부과하며, 원래 연간 구매량의 최대 50%까지 벌금 없이 이용할 수 있음을 의미합니다. 요금 고정 제도를 통해 US Cloud 고객사는 지원 시간 구매 시 보수적으로 예상할 수 있으며, 연중 추가적인 문제 해결 지원이나 사전적 프로젝트 지원이 필요할 경우 발생할 수 있는 불확실성과 잠재적 비용 절감 손실을 방지합니다. 더 저렴한 지원, 중요한 유연성, 낮은 위험성. 이것이 바로 요금 고정 제도입니다.
IT 조달 담당자들은 첫해에 SA 크레딧이나 기타 일회성 할인을 활용해 12~15%의 인상분을 흡수하며 요금 인상을 완화할 수 있습니다. 심지어 2년차에는 눈감아 주며 추가로 20~30%의 인상분을 감당하기도 합니다. 그러나 3년차에 이르러서는 많은 이들이 30~45%에 달하는 실질적 인상폭에 직면하게 되며, 이 추세가 둔화될 기미조차 보이지 않습니다. 통합 지원 고객에 대한 예측은 5년간 프리미어 지원 대비 170%에서 485%까지 비용이 증가할 것으로 정기적으로 전망합니다.
미국 클라우드 서비스로 전환하면 기업은 5년간 지원 비용을 2배에서 5배까지 절감할 수 있습니다. 또한 필요한 시간만큼만 구매하기 때문에 IT 리더들은 지원 비용 예측 가능성의 혜택을 누릴 수 있으며, 이는 장기적인 계획 수립과 예산 편성에 도움이 됩니다.
US Cloud는 30분간의 상담 통화 후 또는 12개월간의 문제 해결 및 티켓 활동 로그 접근 권한을 통해 24시간 이내에 견적을 제공할 수 있습니다. 소량의 시간 투자로 귀사는 마이크로소프트 지원에 대한 가치 있는 정보와 실질적인 선택권을 확보할 수 있습니다.
마이크로소프트 재구독 협상에서 유리한 고지를 점하기 위한 견적만 필요하시더라도 기꺼이 도와드리겠습니다. 2024년 현재, 마이크로소프트는 미국 클라우드 경쟁사 견적에 대응해 통합 가격 정책을 무려 78%의 확률로 철회했습니다. 저희는 신뢰할 수 있는 대체 공급처이며, 마이크로소프트도 이를 잘 알고 있습니다. 이 점을 활용하시기 바랍니다.