Azure OpenAI Service komt naar Azure Government.

Microsoft is een technologische grootmacht die elk jaar nieuwe innovaties voor bedrijven over de hele wereld op de markt brengt. Vorig jaar richtte Microsoft zich vooral op de ontwikkeling van AI via Copilot. Dit jaar verschuift die focus op AI naar de overheidssector met Azure OpenAI. Azure OpenAI kan innovatie en groei stimuleren voor bedrijfskritische workloads en zal de manier waarop overheidsinstanties hun activiteiten beheren ingrijpend veranderen.

Met Azure OpenAI kunnen bedrijven generatieve AI toepassen op veel verschillende gebruiksscenario's, zoals conversationele AI, contentcreatie, datagronding en meer. Azure OpenAI Services stelt instanties met strenge beveiligings- en nalevingsvoorschriften in staat om de nieuwste generatieve AI-oplossingen op niet-geclassificeerd niveau te gebruiken. Microsoft gaat Azure OpenAI Service binnenkort indienen voor FedRAMP High-autorisatie bij de Joint Authorization Board (JAB). Het zal ook worden ingediend voor autorisatie voor het Department of Defense (DoD) Impact Level (IL) 4 en 5. In de komende maanden kunt u AI-mogelijkheden voor nog hogere classificatieniveaus verwachten.

Azure OpenAI voegt zich bij het bestaande AI-platform van diensten dat beschikbaar is voor overheidsinstanties, waaronder Azure AI Services, Azure Machine Learning en Azure AI Search. Al deze diensten maken deel uit van Azure Government, het gezamenlijke initiatief van Microsoft om Azure AI beschikbaar te maken voor alle sectoren van de overheid.

De komst van Azure OpenAI Service naar Azure Government is een belangrijke ontwikkeling. Generatieve AI stelt instanties in staat om complexe processen te stroomlijnen en repetitief werk te automatiseren, net zoals Copilot de workflows voor bedrijven kan vereenvoudigen via Office 365. Hierdoor houdt u meer tijd over om u te concentreren op de resultaten van uw projecten en de invloed daarvan op toekomstige workflows, in plaats van op de workflow zelf. Azure OpenAI Service is een flexibele oplossing die, in combinatie met andere AI Platform-services, elke service of rol binnen de organisatie een boost kan geven. Generatieve AI kan een groot verschil maken in de overheidssector vanwege:

Verbeterde productiviteit

Azure OpenAI Service vermindert de tijd die nodig is om taken te voltooien, waardoor uw team zich kan concentreren op projecten met een hogere toegevoegde waarde. Agentschappen besteden doorgaans veel tijd en middelen aan het opstellen van offerteaanvragen (RFP's) voor het contracteren van overheidsdiensten. Generatieve AI kan eerdere voorbeelden van RFP's en andere gerelateerde documenten bekijken en vervolgens een bewerkbaar eerste concept van een RFP opstellen om de schrijf- en opsteltijd te verkorten. Niet-contractuele professionals hebben minder tijd nodig om te worden opgeleid en kunnen sneller worden ingewerkt om te helpen bij het bewerkingsproces, terwijl degenen die normaal gesproken deze documenten zouden hebben opgesteld, het document eenvoudig kunnen bewerken en verder kunnen gaan.

Een ander voorbeeld zou het gebruik van generatieve AI kunnen zijn om casemanagement te vereenvoudigen door casemanagers te helpen bij het beheren van zware caseloads met AI-inzichten, waardoor ze tijd vrijmaken om zich te kunnen concentreren op hun achterban.

Verbeterde cognitie

U kunt met uw AI communiceren over kennis en informatie om de capaciteiten van uw personeel te vergroten. Het creëren van een kenniscentrum kan worden gedaan met behulp van oppervlakkige inzichten van generatieve AI, waardoor teams meer tijd hebben om informatie binnen de organisatie op te sporen met behulp van natuurlijke taalvragen. In wezen leert de AI terwijl u vragen stelt en zoekopdrachten invoert. Hij leert van eerdere ervaringen en breidt zijn bereik uit om u sneller en met een diepere kennisbasis te kunnen helpen. Hierdoor kunt u op uw beurt betere informatie vinden om de AI te voeden, waardoor zijn cognitieve vaardigheden blijven groeien.

U kunt realtime inzichten uit verschillende gegevensbronnen gebruiken om problemen met bezorgdiensten voor kiezers te identificeren. Een instantie kan generatieve AI gebruiken op grote openbare datasets, zoals sociale media en zoekmachines, om opkomende trends of sentimenten over bepaalde onderwerpen te bepalen, wat u op zijn beurt helpt om beslissingen te nemen en passende maatregelen te nemen.

Versnelde ontdekking

Generatieve AI kan complexe situaties en processen begrijpen en simuleren, wat tot nieuwe ontdekkingen leidt. Aangezien overheidsinstanties steeds meer bezig zijn met het aanpakken van verouderde applicaties, is het van het grootste belang om te investeren in de ontwikkeling van gemoderniseerde applicaties die bruikbaar en veilig zijn. Azure OpenAI kan worden getraind om patronen en afwijkingen in code te herkennen, die vervolgens ter beoordeling aan mensen kunnen worden voorgelegd. Instanties die zich bezighouden met financiële fraude krijgen zo een nieuw hulpmiddel in handen waarmee ze kwetsbaarheden in systemen kunnen opsporen en dichten voordat externe partijen er misbruik van kunnen maken.

Medewerkers van het bureau hebben nu eenvoudig toegang tot de nieuwste Azure OpenAI Service en kunnen deze integreren in hun workflow. Ze kunnen hun gegevens gebruiken om de service beter af te stemmen op hun taken en doelstellingen.

Nu Azure OpenAI Service beschikbaar is in Azure Government, kunnen uw bestaande gegevens worden gebruikt om uw agenda verder te ondersteunen. Gebruikers van Azure Government kunnen toegang aanvragen om te experimenteren en de impact van generatieve AI in meerdere scenario's te evalueren, om te zien waar deze het beste past en hoe snel deze een ROI oplevert. Instanties kunnen ook leren welke workloads niet in dit adoptie model passen en waar de eenvoudigste integraties liggen. Instanties die Azure gebruiken voor hun gegevens en AI-toepassingen zullen sneller dan ooit vooruitgang boeken, vooral nu er nieuwe ontwikkelingen op het gebied van AI-services, tools en mogelijkheden beschikbaar komen in de cloud.

Ook het veilig bewaren van gegevens is een kernaspect van Azure OpenAI Service. Prompts en bedrijfseigen gegevens kunnen niet worden gebruikt om het model verder te trainen, waardoor vertrouwelijke informatie buiten het algoritme blijft. Hoewel Azure OpenAI Service gebruikmaakt van interne gegevens die door het agentschap zijn goedgekeurd, worden de invoer en resultaten aan niemand anders dan u beschikbaar gesteld, ook niet aan Microsoft. Embeddings en trainingen zijn niet beschikbaar voor andere klanten, voor OpenAI of modeltraining, om iets te verbeteren dat verband houdt met Microsoft, of om Azure OpenAI-modellen voor uw gebruik te verfijnen, tenzij u daarvoor kiest.

Microsoft zet zich in om overheidsinstanties te transformeren door middel van generatieve AI. Van het vereenvoudigen van het creatieproces tot het versterken van compliance en het verminderen van risico's: Azure OpenAI Service zal een grote impact hebben op overheidsinstanties in de hele sector, met in de nabije toekomst nog geavanceerdere AI-mogelijkheden op verschillende classificatieniveaus.