Microsoft Premier Support

De stijgende kosten van Microsoft Premier/Unified Support.

Ontdek waarom de kosten voor Microsoft Premier/Unified-ondersteuning blijven stijgen, SA-kortingen zijn verdwenen en hoe u uw MS Unified-ondersteuningskosten met 30-50% kunt verlagen.
Rob LaMear, oprichter en voorzitter van US Cloud
Geschreven door:
Rob LaMear
Gepubliceerd op 15, 2023
Kostenstijging voor MSFT Unified Support Contract

DE STIJGENDE KOSTEN VAN MICROSOFT PREMIER/UNIFIED SUPPORT

De kosten voor Microsoft Premier / Unified Support stijgen jaar na jaar

Kosten voor Microsoft Premier/Unified Support stijgen jaar na jaar tussen 2023 en 2030

Het is belangrijk om te begrijpen waarom de kosten jaar na jaar stijgen, waarom SA-kortingen zijn verdwenen en hoe u uw Microsoft Enterprise Support-kosten met 30-50% kunt verlagen om sterker dan uw concurrenten uit de economische crisis te komen.

Microsoft Premier/Unified Support-kosten op jaarbasis

De belangrijkste statistiek die Microsoft bijhoudt voor alle zakelijke en enterprise-klanten is cloudgebruik. Als u klant bent van Microsoft, leiden alle wegen naar de cloud en bent u waarschijnlijk al gedeeltelijk op weg daarheen via de drie grote clouddiensten van Microsoft: Office 365, Azure of Dynamics.

Ter herinnering: uw Microsoft Premier/Unified-ondersteuningskosten staan in direct verband met uw Microsoft Cloud-uitgaven. Dus naarmate uw gebruik van Microsoft Cloud Services toeneemt, stijgen ook de Microsoft-ondersteuningskosten voor uw onderneming.

  • Unified Support Performance Plan – minimaal $ 175.000.
  • In rekening gebracht als percentage van uw uitgaven: (doorgaans) Server 12%, Gebruiker 10%, Cloud 12%

Microsoft Software Assurance-ondersteuning beëindigd in februari 2023

Microsoft Software Assurance (SA) is een uitgebreid programma dat een unieke reeks technologieën, services en rechten omvat voor het gebruikvan minimaal 5 Microsoft-producten voor gebruik op locatie (niet in de cloud). Software Assurance helpt uw bedrijf up-to-date te houden en snel te kunnen reageren op veranderingen en kansen.

De 24×7-ondersteuning voor probleemoplossing van Microsoft Software Assurance (SA) is op 1 februari 2023 stopgezet. Bekijk hoe deze wijziging van invloed is op u en of het zinvol is om door te gaan met MS Software Assurance. Als u bij SA blijft, welke on-premise Microsoft-ondersteuningsopties zijn dan beschikbaar?

Prognose voor MS Unified Support-prijzen 2023-2027 – kostenstijging van 95%

Met gemiddelde overgangskosten van 50% van Premier naar Unified in 2023 + 9% jaarlijkse stijging van de Unified-kosten in de periode 2024-2027, kunnen overheids- en onderwijsinstellingen de komende vijf jaar een stijging van 19% per jaar verwachten voor Microsoft Unified-ondersteuning.

2023-2025, ondersteuning gekoppeld aan verlenging van Microsoft Enterprise Agreement (EA) voor drie jaar

Laten we eens kijken naar een onderneming met een Microsoft Enterprise Agreement (EA) voor 2023, die na drie jaar wordt verlengd en die overstapt naar Azure voor productiecloudbelastingen.

Jaar 4 – 2026-27 – EA-verlenging

Jaar 3 – 2025-26 – Migratie naar Azure voor het hele bedrijf voltooid

Jaar 2 – 2024-25 – Cloud-ready apps gemigreerd naar Azure

Jaar 1 – 2023-24 – Azure-proefprogramma

De bovenstaande onderneming zal in 2026 een stijging van de EA-verlengingskosten zien als gevolg van het toegenomen Azure-verbruik in 2025. De basislijn voor de kosten van Unified Support wordt echter jaarlijks opnieuw vastgesteld, zodat Unified in de loop van de EA gestaag zal groeien en in 2025 een piek zal bereiken (en hoger zal blijven en blijven groeien) naarmate Azure mainstream wordt in de onderneming en de behoefte aan rekenkracht en opslagruimte jaar na jaar toeneemt.

Software Assurance (SA)-credits voor Microsoft Unified Support

Kosten voor verlenging van Microsoft Premier (Unified) Support

Een van de redenen waarom bedrijven bij verlenging worden geconfronteerd met forse stijgingen van de kosten voor Microsoft Unified Support, is dat ze al hun beschikbare Microsoft-kortingen hebben gebruikt om de kosten laag te houden tijdens de overgang van Premier naar het nieuwe Unified-model.

Meer specifiek zijn alle mogelijke Software Assurance (SA)-credits toegepast en zijn deze niet langer beschikbaar. Zie hieronder voor meer informatie over de credits en hoe deze doorgaans worden toegepast op uw Unified Support-factuur.

Waarom zijn er geen kortingen meer beschikbaar voor Microsoft-ondersteuning?

Veel Premier-klanten kunnen bij de overstap naar Unified een kostenstijging van 30 tot 50% zien. Daarom worden SA-credits soms overgeheveld naar het eerste jaar van Unified om de kostenstijging te compenseren.

In het verleden werden SA-credits gespreid over de looptijd van een EA – doorgaans 3 of 5 jaar. U nam dus elk jaar 1/3 of 1/5 van uw SA-credits op. Helaas hebben veel organisaties al hun kortingen in het overgangsjaar naar Unified opgebruikt en hebben ze geen kortingen meer beschikbaar totdat hun EA weer wordt verlengd.

Verdubbel uw digitale transformatie met Microsoft

We hebben gezien dat analisten (zoals Gartner, IBRS en Directions on Microsoft) bedrijven aanbevelen om tijdens de economische neergang extra in te zetten op digitale transformatie, zodat ze na de crisis als slankere, efficiëntere organisaties uit de bus komen.

Een groot deel van de digitale transformatie verschuift naar cloudgebaseerde diensten – SaaS, PaaS, enz. – en we herinneren ons de voordelen van de cloud: schaalbaarheid, verschuiving van CapEx naar OpEx en efficiëntie. Als u dit leest, is de Microsoft-stack belangrijk voor uw onderneming en leidt uw CTO u op weg naar de digitale transformatie naar 'Oz', oftewel Microsoft 365, Azure en Dynamics. Wees niet verbaasd als uw tempo in 2024 versnelt tot een haastige trommelslag.

Optimaliseer nu uw Premier/Unified Support-kosten om als winnaar uit de economische crisis te komen

Gartner heeft US Cloud aangemerkt als het enige onafhankelijke alternatief voor Microsoft-ondersteuning door een derde partij. Bedrijven kunnen MS Premier/Unified vervangen door US Cloud en daarmee in het eerste jaar direct een kostenbesparing van 30-50% realiseren.

De US Cloud-rentevaststelling garandeert besparingen op de lange termijn, waardoor u de economische neergang van 2023 kunt doorstaan met financiële of innovatieve successen op zak. Zo maakt u van de recessie uw voordeel en krijgt u meer controle over uw Microsoft Enterprise Support-kosten.

Rob LaMear, oprichter en voorzitter van US Cloud
Rob LaMear
Rob LaMear zorgde voor een revolutie in de tech-industrie door als pionier SharePoint Portal Server 2001 voor het eerst aan te bieden als een cloud-hosted service. Zijn nauwe samenwerking met Microsoft was van groot belang voor het delen van multi-tenant expertise, waardoor de weg werd vrijgemaakt voor de ontwikkeling van SharePoint Online. Vandaag de dag onderscheidt Robs bedrijf, US Cloud, zich als de enige externe ondersteuningsprovider die door Gartner wordt erkend als volledig in staat om Microsoft Unified (voorheen Premier) ondersteuning te vervangen. Zijn niet-aflatende toewijding aan innovatie en uitmuntendheid zorgt ervoor dat US Cloud een betrouwbare partner blijft voor ondernemingen wereldwijd en consistent ondersteuning van wereldklasse levert aan organisaties die afhankelijk zijn van Microsoft-software.
Vraag een offerte aan bij US Cloud om Microsoft te laten besluiten de prijzen voor Unified Support te verlagen.

Onderhandel niet blindelings met Microsoft

In 91% van de gevallen krijgen bedrijven die een schatting van de Amerikaanse cloudkosten aan Microsoft voorleggen, onmiddellijk kortingen en snellere concessies.

Zelfs als u nooit overstapt, biedt een schatting van US Cloud u:

  • Echte marktprijzen om Microsofts 'slikken of stikken'-houding aan te vechten
  • Concrete besparingsdoelen – onze klanten besparen 30-50% ten opzichte van Unified
  • Onderhandelen over munitie – bewijs dat je een legitiem alternatief hebt
  • Risicovrije informatie – geen verplichtingen, geen druk

 

"US Cloud was de hefboom die we nodig hadden om onze Microsoft-factuur met $ 1,2 miljoen te verlagen."
— Fortune 500, CIO