US Cloud Microsoft Support is aangemerkt als een gekwalificeerde en in aanmerking komende leverancier met de beste prijs-kwaliteitverhouding voor ondersteuning en onderhoud van Microsoft-software, die voldoet aan alle economische en prestatienormen van de Federal Acquisition Regulations (FAR).
FAR heeft betrekking op veel van de contracten die worden uitgegeven door het Amerikaanse leger, NASA en Amerikaanse civiele federale instanties.
Waarom FAR
Het oorspronkelijke doel van de FAR was om de talrijke individuele regelgevingen van instanties te consolideren tot één uitgebreide reeks normen die voor de hele overheid zouden gelden. De uitvaardiging van aanvullende regelgevingen wordt nauwlettend gereguleerd door de FAR. Bijna alle belangrijke ministeries (en veel instanties daaronder) hebben dergelijke regelgevingen uitgevaardigd, die vaak verdere beperkingen of vereisten opleggen aan aannemers en contractbeambten.
Leidende principes van FAR
Tijdige levering van het product of de dienst met de beste prijs-kwaliteitverhouding , met behoud van het vertrouwen van het publiek en in overeenstemming met de doelstellingen van het overheidsbeleid. Naleving van deregelgeving, samen met het nemen van initiatief in het belang van de overheid op gebieden die niet specifiek worden behandeld in de FAR of bij wet zijn verboden, wordt vereist en verwacht van alle leden van hetacquisitieteam. Het acquisitieteam bestaat uit alle personen die betrokken zijn bij overheidsaankopen:
– de technische, leverings- en inkoopgemeenschappen
– de klanten die zij bedienen, en
– de aannemers die de producten en diensten leveren
De reden waarom vereenvoudigde aankoopprocedures zijn toegestaan voor artikelen boven de vereenvoudigde aankoopdrempel van 250.000 dollar voor commerciële artikelen, is dat er een efficiënt marktprijsmechanisme bestaat dat marktdeelnemers onder druk zet om goederen en diensten te leveren tegen een eerlijke en redelijke prijs, wat neerkomt op zeer efficiënte/niet-verspillende prijsmechanismen.
FAR Part 12 was bedoeld om het aantal concurrenten voor de Amerikaanse overheid te vergroten door alle unieke vereisten, waaronder kostenberekeningssystemen, die aan federale aannemers worden opgelegd door acquisitieprocessen zoals FAR Parts 14, 15, 36 enz., te schrappen; In plaats daarvan zou de federale overheid zich meer kunnen gedragen als een normale koper in een volledig functionerende commerciële markt, waar de overheid slechts een van de vele consumenten is die op zoek zijn naar dezelfde of zeer vergelijkbare producten of diensten.
Het SEWP-programmakantoor beheert een reeks overheidsbrede IT-producten en -dienstverleningscontracten die NASA en alle federale instanties in staat stellen hun missies en strategische initiatieven te verwezenlijken door gestroomlijnde toegang te bieden tot cruciale technologieën en oplossingen. Het programma biedt de federale overheid en de Amerikaanse belastingbetaler de beste waarde door middel van innovatieve aanbestedingsprocessen en partnerschappen met overheidsinstanties en de industrie.
NASA SEWP wordt beschouwd als het favoriete instrument van de federale overheid voor oplossingen op het gebied van informatie- en communicatietechnologie. De informatiestroom en initiatieven worden aangestuurd door gegevens van topkwaliteit die zijn gebaseerd op het aanbod van de industrie en de aankooppraktijken van de overheid, en die voldoen aan de behoeften van het agentschap via een flexibel, intuïtief en adaptief, op een catalogus gebaseerd platform.
In feite kan het aantal toegekende federale contracten in september verdubbelen ten opzichte van voorgaande maanden. In het afgelopen boekjaar rapporteerden federale instanties in september meer dan 122 miljard dollar aan toegekende contracten.
De zomer is eigenlijk de drukste periode voor overheidsopdrachten; het is niet het moment om stiekem op vakantie te gaan – of in ieder geval niet voor langer dan een paar dagen. Juli, augustus en september zijn de drukste maanden van het boekjaar. Hier zijn enkele aanvullende overtuigende statistieken die illustreren waarom:
met de beste prijs-kwaliteitverhouding
US Cloud wordt door IT-analisten Gartner, Forrester en IDC erkend als de wereldwijde leider op het gebied van Microsoft-ondersteuningsdiensten door derden. US Cloud bespaart organisaties doorgaans 30-50% in vergelijking met Microsoft Premier/Unified Support. Bedrijven zullen tot 2027 meer dan 5 miljard dollar besparen door gebruik te maken van externe ondersteuningsproviders.
Qualified and Eligible
US Cloud supports the entire Microsoft enterprise software portfolio including on-premise and cloud services. 24/7/365 coverage with 15 minute response times and the industry’s only financially backed Service Level Agreements (SLA). Support is delivered by screened US engineers with all support data residing in the United States. US Cloud is a woman-owned small business (WOSB) qualifying for small business set asides.
Waarom contractbeambten van federale instanties de voorkeur geven aan het SEWP-inkoopinstrument voor de aankoop van US Cloud Microsoft-ondersteuningsdiensten:
2x snellere oplossingstijd
Alle federale instanties profiteren van een 2x snellere oplossingstijd (TTR) voor alle ticketernstniveaus en Microsoft-technologieën. Combineer deze beste TTR in zijn klasse met een service level agreement (SLA) die een initiële responstijd (IRT) van 15 minuten garandeert, en uw instantie zal het succes van haar missies vergroten en uw budget verder uitbreiden met elk supportticket dat door US Cloud wordt afgehandeld.
USNAT-ondersteuningsteams
US Cloud USNAT Microsoft Support Services staat klaar om te voldoen aan de wettelijke vereisten van NASA, alle federale overheidsinstanties en alle militaire en defensietakken. Alle US Cloud Microsoft-ondersteuningsteams zijn geverifieerde Amerikaanse staatsburgers (USNAT) die zijn gescreend op veiligheid en naleving.
Amerikaanse gegevenssoevereiniteits
U kunt erop vertrouwen dat al uw systeemlogboeken die worden gebruikt voor probleemoplossing in de Verenigde Staten blijven. Certificeringen en nalevingsgereedheid omvatten:
SBA-
voor bedrijven in handen van vrouwen
Contractbeambten die het IT-budget van hun agentschap willen behouden, hun IT-toeleveringsketen willen diversifiëren en gereserveerde quota willen halen, kunnen Microsoft vervangen door US Cloud voor ondersteunende diensten. US Cloud is een geregistreerd SBA Women-owned Small Business (WOSB) met een bewezen staat van dienst in het ondersteunen van het Amerikaanse ministerie van Buitenlandse Zaken, NASA JPL, het Amerikaanse ministerie van Arbeid, FDA, de kustwacht en meer.
Profiel van het Amerikaanse cloudbedrijf
Gecertificeerd klein bedrijfgeregistreerd bij SAM.gov, MPIN 86137652R, SBA-kantoorcode 0768, DUNS# 78-462-6355, NAICS 541511, PSC D300, CAGE 4XKR3, NIGP 920-45-84, Land 189, Congresdistrict 02, Statistisch metropoolgebied 7040
Federale contractsegmenten
DoD, Civiel, Inlichtingen
Overheidscontracten
GWAC, NASPO, GSA, IDIQ, BOA, BPA, NASA SEWP V
eProcurement-
SAP Ariba, GSA, Exostar
Achtergrondcontroles
DD254, DHS E-Verify