Voordelen van Microsoft Premier Support.
VOORDELEN VAN MICROSOFT PREMIER SUPPORT
Microsoft Premier Support biedt onder meer toegewijde ondersteuning met praktische hulp, training en tools die zijn afgestemd op de unieke zakelijke behoeften van uw bedrijf. Premier Support biedt flexibele, end-to-end beheerde ondersteuning voor alle Microsoft-technologieën en -implementaties, zodat u verzekerd bent van de best mogelijke ondersteuning. Een toegewezen Technical Account Manager fungeert als uw enige aanspreekpunt bij Microsoft en zorgt voor proactieve en reactieve ondersteuning voor uw Microsoft-oplossingen. En dankzij escalatiebeheer voor uw kritieke behoeften krijgen problemen de aandacht die ze verdienen.
De voordelen van Microsoft Premier Support
Microsoft Premier Support geeft u toegang tot een altijd beschikbaar wereldwijd netwerk van specialisten met diepgaande kennis van Microsoft-producten. Dankzij deze expertise op het gebied van Microsoft-producten kunt u de waarde van uw Microsoft-investering optimaliseren met MS Premier Support-services. Het resultaat is dat u meer gedaan krijgt, sneller en met minder afleiding voor uw IT-activiteiten. Met MS Premier Support kan uw onderneming betere bedrijfsresultaten behalen, met een toegewijd partnerschap dat u helpt zich te concentreren op uw bedrijfsdoelstellingen, niet op de uptime van uw IT.
Verhoog de veerkracht, productiviteit en innovatie van uw bedrijf door middel van uw mensen, processen en technologie. Of u nu een nieuwe oplossing of een update, fusie of migratie plant, Premier Support begeleidt u bij elke stap. Premier Support heeft een uitgebreid portfolio van proactieve services die uw Microsoft IT-omgeving optimaliseren en zorgen voor een implementatie en onderhoud met de hoogste waarde en de laagste kosten door het bieden van:
4 VOORDELEN VAN MS PREMIER SUPPORT
Wanneer zich een probleem voordoet, kunt u rekenen op een wereldwijd netwerk van experts met diepgaande kennis van Microsoft-producten, dat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaarstaat. Microsoft Premier Support helpt u uw IT-middelen in te zetten voor meer mogelijkheden, zodat technologie waarde en innovatie voor uw bedrijf kan opleveren door middel van:
Voordeel #1 – Ondersteuning voor ondernemingen
Voorspelbaar. Proactief. Altijd beschikbaar. Dek al uw Microsoft-producten met uitgebreide ondersteuning om het maximale uit uw investering in technologie te halen. Verbeter de ondersteuning voor uw onderneming:
- Profiteer van snellere responstijden en prioritaire afhandeling
- Maximaliseer uw uptime
- Krijg persoonlijke ondersteuning
- Vergroot de technische vaardigheden van uw team
Voordeel #2 – Verbeterde oplossingen
Technologiespecifieke, diepgaande ondersteuning die helpt bij het oplossen van de meest complexe IT-uitdagingen, ontworpen om volledige optimalisatie en maximale uptime te garanderen. Transformeer Enterprise IT van een kostenpost naar een innovatiecentrum dat digitale transformatie stimuleert:
- Verhoog de waarde van uw hybride en cloudgebaseerde architectuur/applicaties
- Ga naar de markt met door Premier ondersteunde oplossingen
- Identificeer toekomstige kansen die mogelijk worden gemaakt door Microsoft-technologieën
- Maximaliseer de productiviteit van uw onderneming
Voordeel #3 – Proactieve catalogus
- Ontvang end-to-end ondersteuning voor alle Microsoft-technologieën waarop u vertrouwt
- Vergemakkelijk de overgang van uw onderneming naar de cloud
- Geef uw ondersteunende organisatie meer mogelijkheden
- Optimaliseer uw Microsoft-gebaseerde oplossingen
Voordeel #4 – Wereldwijde schaal
Meer dan 11.000 ondernemingen, ondersteund door 8.000 ondersteuningsspecialisten van wereldklasse. Dienstverlening door Amerikaanse personen en beheer van dienstverlening:
- Een technische accountmanager die aan uw account is toegewezen
- Incident- en escalatiebeheer
- Regelmatige rapportagediensten en advies over trends
- Planning van dienstverlening om problemen voor te zijn
De SaaSpocalypse is aangebroken – en je Microsoft-factuur maakt het alleen maar erger
Handleiding voor bedrijven over Microsoft-ondersteuning: LSP, CSP, MSP en opties van derden
Microsoft E7 en de nieuwe economische realiteit van AI voor bedrijven
