Prijslijst Microsoft Premier Support.
MICROSOFT PREMIER SUPPORT PRIJSLIJST
Download de prijslijst van Microsoft Premier Support. Vergelijk de prijzen van Microsoft met de kostenbesparingen van 30-50% van US Cloud voor Technical Account Managers (TAM), Designated Support Engineers (DSE), Support Account Management (SAM), Support Assistance (SA), Application Development Managers (ADM) en Problem Resolution Support (PRS). US Cloud Premier Support omvat 100% in de VS gevestigde ondersteuning met meer dan 100.000 opgeloste tickets.
Microsoft-ondersteuning – Premier naar Unified
Microsoft voert de grootste verandering in zijn ondersteuning in twintig jaar door en schakelt zijn Premier Support-klanten over naar Unified Support. Er zijn onbeperkte reactieve ondersteuningsuren en er zijn drie niveaus – Core, Advanced, Performance – met een minimale contractgrootte van $ 25.000, $ 50.000 en $ 175.000, en prijzen op basis van een percentage van de jaarlijkse kosten voor Office 365, de jaarlijkse kosten voor clientsoftware, andere software en online jaarlijkse kosten. Uit onderzoek van analisten blijkt dat dit voor de meeste Microsoft Premier Support-klanten een potentiële kostenstijging van 50% betekent. Vergelijk Premier met Unified.
Bespaar 30-50% met US Cloud Premier Support
US Cloud biedt ondersteuning op maat, zodat u niet hoeft te betalen voor onbeperkte uren en technologieën waarvoor u geen ondersteuning nodig hebt. Daardoor profiteert u van prijzen die tot wel 50% lager liggen dan die van Microsoft Unified Support. US Cloud Premier Support is volledig in de VS gevestigd en biedt een betere respons met een SLA van vijftien minuten. Download de prijslijst.
100% gevestigd in de VS
Uw telefoontje wordt niet doorgeschakeld naar een callcenter in het buitenland.
Betere respons
Live, in de VS gevestigde technici beantwoorden supporttickets en supportgesprekken en beginnen binnen vijftien minuten met het oplossen van het probleem, 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar.
Meer dan 20 jaar ervaring
US Cloud heeft meer dan twintig jaar ervaring in het ondersteunen van alle Microsoft-technologieën. We hebben meer dan 25 Microsoft-certificeringen en beschikken over hybride en on-premises omgevingen. Maak gebruik van de Microsoft-expertise van US Cloud om uw op Microsoft-technologie gebaseerde aanbod te optimaliseren met advies, roadmaps of risicobeoordelingen.
Prioriteitsroutering
Leg uw probleem slechts één keer uit aan US Cloud, in plaats van steeds opnieuw terwijl u door uitgebreide spraakprompts en wachtrijen voor buitenlandse callcenters wordt geleid. Neem contact op met een live, in de VS gevestigde technicus met een US Cloud-supportticket en ontvang prioritaire afhandeling voor alle incidenten. En als we het probleem moeten escaleren naar Microsoft voor een broncodeprobleem, zullen we dat proces met de grootste zorg behandelen.
Technisch accountmanager
De TAM is een specialist op het gebied van servicemanagement die als onderdeel van uw team fungeert om u te helpen het maximale uit uw Premier Support te halen, proactieve services in te zetten om risico's te beperken en uw technologieën te optimaliseren. Met de twee hoogste abonnementen van US Cloud Premier Support krijgt u een in de VS gevestigde TAM en een in de VS gevestigde designated support engineer (DSE). Microsoft Unified Support biedt alleen een service delivery manager en een DSE bij het hoogste abonnement, het Performance Plan.
De Microsoft Unified Support-heffing in de telecomsector
White Label-ondersteuning van Microsoft voor CSP’s, LSP’s en MSP’s: verbeter uw marges en verlaag de totale ondersteuningskosten
Hoe autofabrikanten in 2026 de kosten voor Microsoft Unified Support kunnen verlagen en de vereisten op het gebied van SDV, AI en cyberbeveiliging kunnen financieren
