استدعاء مايكروسوفت يتم استدعاؤه.

كان إطلاق مايكروسوفت مؤخرًا لأجهزة الكمبيوتر Copilot Plus، المدعومة من Qualcomm، يهدف إلى أن يكون علامة فارقة مهمة لنظام Windows على Arm. ومع ذلك، فقد طغت على هذا الإطلاق ميزة Recall المثيرة للجدل والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي واجهت ردود فعل سلبية كبيرة ومخاوف أمنية.

تم تصميم ميزة Recall لتكون أداة رائدة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية Copilot Plus. وتهدف إلى تزويد المستخدمين بـ "ذاكرة تصويرية" من خلال التقاط لقطات شاشة بشكل دوري. يتم تشفير هذه اللقطات وتخزينها محليًا، مما يتيح للمستخدمين تتبع خطواتهم بسهولة والعثور على التطبيقات والمواقع الإلكترونية والصور والمستندات التي شاهدوها سابقًا.

كان الهدف من هذه الميزة هو تحسين الإنتاجية وسهولة الاستخدام من خلال الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي المدمجة في الجهاز لتحليل وفهم سياق اللقطات.

تواجه أجهزة الكمبيوتر Copilot Plus من Microsoft ردود فعل سلبية بسبب ميزة Recall المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تثير مخاوف كبيرة بشأن الخصوصية والأمان على الرغم من الوعود بتوفير تخزين محلي مشفر.

على الرغم من نهجها المبتكر، سرعان ما أصبحت ميزة Recall محط اهتمام القلق بشأن الخصوصية والأمن. فقد جادل النقاد بأن التقاط الصور المستمر لشاشة نشاط المستخدم قد يؤدي إلى الكشف عن معلومات حساسة مثل كلمات المرور ورسائل البريد الإلكتروني السرية.

على الرغم من أن Microsoft أكدت أن اللقطات ستكون مشفرة ومخزنة محليًا، إلا أن احتمال إساءة استخدامها أثار قلقًا كبيرًا بين خبراء الأمن ومناصري الخصوصية.

أبرزت إيفا غالبرين، مديرة الأمن السيبراني في مؤسسة Electronic Frontier Foundation، المخاطر المرتبطة بهذه الميزة، لا سيما بالنسبة للأفراد الذين يعانون من علاقات مسيئة. فقد اعتُبرت قدرة المعتدين على الوصول بسهولة إلى سجلات مفصلة لأنشطة الضحية أداة خطيرة يمكن أن تؤدي إلى تفاقم حالات العنف المنزلي.

استجابةً للمخاوف المتزايدة، قررت Microsoft سحب ميزة Recall بعد ساعات قليلة من إعلانها الأولي. قامت الشركة بتعديل عملية إعداد أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Copilot Plus لإزالة الميزة من Windows 11، ووصفتها بأنها "قادمة قريبًا" بدلاً من ذلك. تم اتخاذ هذا القرار لمعالجة مشكلات الأمان والخصوصية التي أثارها الباحثون والجمهور.

الآن، قامت Microsoft بنقل عملية تطوير واختبار Recall إلى برنامج Windows Insider Program (WIP)، حيث ستتوفر كميزة معاينة. تتيح هذه الخطوة لـ Microsoft الاستفادة من ملاحظات وخبرات مجتمع Windows Insider لضمان تلبية الميزة لمعايير الجودة والأمان العالية قبل إتاحتها على نطاق واسع.

تستدعي Microsoft ميزة Recall المدعومة بالذكاء الاصطناعي من أجهزة الكمبيوتر Copilot Plus، وتحوّل تطويرها إلى برنامج Windows Insider Program لمعالجة المخاوف المتعلقة بالأمان والخصوصية قبل طرحها على نطاق أوسع.

لمعالجة مخاوف الخصوصية والأمان، قامت Microsoft بتنفيذ العديد من التحسينات على ميزة Recall.

• المعالجة والتخزين المحليان: تتم معالجة جميع لقطات Recall وتخزينها محليًا على الجهاز دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت أو السحابة. وهذا يضمن بقاء بياناتك خاصة وآمنة.
• التشفير: يتم تشفير اللقطات باستخدام تشفير الجهاز أو BitLocker، اللذين يتم تمكينهما افتراضيًا في Windows 11. وهذا يضيف طبقة أمان إضافية لحماية البيانات المخزنة.
• التحكم من قبل المستخدم: يتمتع المستخدمون بالتحكم الكامل في ما يتم حفظه كلقطة. يمكنهم تعطيل حفظ اللقطات، وإيقاف الميزة مؤقتًا، وتصفية تطبيقات معينة، وحذف اللقطات في أي وقت.
• ميزات أمان محسّنة: تأتي أجهزة الكمبيوتر Copilot Plus مزودة بميزات أمان مدمجة مثل Secured-core PC ومعالج الأمان Microsoft Pluton وأمان تسجيل الدخول المحسّن (ESS) من Windows Hello، والتي توفر حماية قوية لبيانات المستخدم.

على الرغم من النكسة الأولية، تظل Microsoft ملتزمة بميزة Recall وإمكانياتها في تحسين تجربة المستخدم. وتثق الشركة في أنه مع التحسينات الأمنية الإضافية والتعليقات الواردة من مجتمع Windows Insider، ستصبح Recall في النهاية أداة موثوقة وقيّمة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر الشخصية Copilot Plus.

كان من المفترض أن يمثل إطلاق أجهزة الكمبيوتر Copilot Plus خطوة مهمة إلى الأمام لشركة Microsoft ومبادرتها Windows on Arm. ومع ذلك، طغت الجدل الدائر حول ميزة Recall على هذا الإنجاز الهام.

على الرغم من أن هذه الميزة تعد بتحسين الإنتاجية وسهولة الاستخدام، إلا أنه يجب معالجة مخاوف الخصوصية والأمان بشكل شامل قبل أن يتم اعتمادها على نطاق واسع.

قرار Microsoft بسحب الميزة وطلب المزيد من التعليقات يظهر التزامها بثقة المستخدمين وأمنهم. وبينما تعمل الشركة على تحسين Recall، سيكون من المهم جدًا تحقيق التوازن بين الابتكار والحاجة إلى تدابير قوية للخصوصية والأمن.

بينما تواجه Microsoft مشاكل تتعلق بالخصوصية وسحب الميزات، تبرز US Cloud كمنارة للموثوقية والأمان في مجال دعم المؤسسات. إليك الأسباب التي تجعل الانتقال إلى US Cloud ليس مجرد بديل، بل ميزة استراتيجية لعملك:

1. خصوصية البيانات دون مساومة: على عكس ميزة Recall من Microsoft التي أثارت مخاوف بشأن المراقبة المستمرة، فإن نهج US Cloud مبني على أساس الخصوصية المطلقة. نحن لا نصل إلى بياناتك أبدًا دون إذن صريح، مما يضمن بقاء معلوماتك الحساسة خاصة بك وحدك.
2. دعم مخصص، قيمة فائقة: ودّع الخطط الموحدة التي تناسب الجميع. تقدم US Cloud حزم دعم مخصصة تتوافق تمامًا مع احتياجاتك وميزانيتك. ستحصل على مستوى الدعم الذي تحتاجه بالضبط، دون دفع ثمن خدمات غير ضرورية.
3. الخبرة الأمريكية في متناول يدك: في حين أن مزودي الخدمات الآخرين قد يستعينون بمصادر خارجية لتقديم الدعم، فإن US Cloud تفتخر بفريقها الأمريكي بالكامل من مديري الحسابات الفنية (TAM) ومهندسي الدعم المتميزين (DSE). وهذا يضمن ليس فقط الخبرة العالية المستوى، ولكن أيضًا الامتثال لأدق لوائح حماية البيانات.
4. حل المشكلات بشكل استباقي: بدلاً من الاعتماد على الذكاء الاصطناعي لالتقاط نشاط الشاشة، يتوقع نموذج الدعم الاستباقي من US Cloud المشكلات ويمنعها قبل أن تؤثر على عملك. يصبح فريقنا امتدادًا لفريقك، ويفهم أنظمتك بشكل عميق ليحافظ على سير عملك بسلاسة.
5. أوقات استجابة سريعة للغاية: عند ظهور أي مشكلة، فإن ضمان الاستجابة خلال 15 دقيقة لجميع التذاكر يتجاوز معايير الصناعة. مدعومًا باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) المضمونة ماليًا، يمكنك الوثوق في أن US Cloud ستكون موجودة عندما تكون في أمس الحاجة إليها.
6. أمان على مستوى المؤسسات دون المساومة: في عصر تتصدر فيه انتهاكات البيانات عناوين الأخبار يوميًا، يوفر نهج US Cloud الذي يضع الأمان في المقام الأول راحة البال. نحن نطبق إجراءات أمان متطورة دون اللجوء إلى تقنيات المراقبة التدخلية.
7. ترحيل وتشغيل سلس: هل أنت قلق بشأن التغيير؟ لا تقلق. يضمن فريق الخبراء لدينا انتقالًا سلسًا من نموذج الدعم الحالي إلى US Cloud، مما يقلل من الاضطرابات ويزيد من عائد الاستثمار من اليوم الأول.
8. الابتكار المستمر واحترام خصوصيتك: بينما نبقى في طليعة التكنولوجيا، فإننا لا نضحي أبدًا بخصوصيتك من أجل الابتكار. تتطور حلولنا مع احتياجاتك، مع إعطاء الأولوية دائمًا لحماية البيانات وموافقة المستخدم.

باختيار US Cloud، فأنت لا تختار مجرد مزود دعم فحسب، بل تدخل في شراكة مع فريق يقدر خصوصيتك، ويفهم احتياجات عملك، ويلتزم بنجاحك.

في عالم تتعثر فيه شركات التكنولوجيا العملاقة بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية، تظل US Cloud حليفك الموثوق به في التعامل مع المشهد المعقد لدعم تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات.