استشارات Microsoft Intune
-
مصمم لمديري تكنولوجيا المعلومات ومديري أمن المعلومات ومديري العمليات في الشركات المتوسطة والكبيرة التي تحتاج إلى قابلية التوسع الآمن والامتثال والتكلفة المتوقعة.
-
نحن نعمل مع عملاء من قائمة Fortune 500 و Global 2000 ونطابق إجراءاتهم الأمنية مع العمليات المعتمدة من ISO 27001 والمهندسين المحليين ذوي الخبرة.
موثوق به من قبل
لماذا تقدم خدمات استشارات Microsoft Intune من US Cloud نتائج أسرع وأكثر فعالية من حيث التكلفة
خفض نفقات الاستشارات بنسبة 30 إلى 50 في المائة
تخفيض رسوم الاستشارات يوفر ميزانية للاستثمار في المشاريع التي تزيد الإيرادات. نحن نوفر باستمرار ما بين 30 إلى 50 في المائة من التكاليف مقارنة بخدمات استشارات Microsoft، مما يعني أنه يمكنك تمويل عمليات الترحيل أو تعزيز الأمان أو تدريب المستخدمين دون زيادة ميزانيتك.
تطبيقات أسرع للمؤسسات
تقلل أطر النشر السريع من وقت الطرح من أشهر إلى أسابيع مع الحفاظ على الحوكمة. يستخدم مستشارونا أدلة إرشادية مجربة ومراقبة في الوقت الفعلي لإكمال التسجيل وتكوين السياسات وتسليم التطبيقات بأقل قدر من الإزعاج للمستخدمين.
تقليل حجم مكتب المساعدة ومتوسط وقت الإصلاح
يؤدي تحسين امتثال الأجهزة وتحسين تطبيق السياسات إلى تقليل التذاكر المتكررة والإصلاح اليدوي. والنتيجة هي تقليل حالات التصعيد، وتقليل جهود الدعم، وانخفاض ملموس في متوسط وقت الإصلاح لمشكلات الأجهزة المحمولة ونقاط النهاية.
ضمان الامتثال وتقليل المخاطر
نقوم بمطابقة تكوينات Intune مع متطلبات HIPAA و GDPR و SOX و ISO ونقوم بأتمتة الإصلاحات حيثما أمكن ذلك. وهذا يعني تقليل نتائج التدقيق وتقليل مخاطر الأجهزة المستخدمة عن بُعد والأجهزة المختلطة للموظفين.
نموذج المشاركة لنشر Intune وتحسينه
التقييم: الاستعداد واكتشاف المخاطر
نبدأ بتقييم مركّز للجاهزية من أجل تحديد حالة الأجهزة الحالية، وموقف الهوية، وتبعيات التطبيقات. يقدم التقييم قائمة بالأولويات المطلوبة وخريطة طريق مدفوعة بعائد الاستثمار حتى تعرف ما يمكن توقعه قبل تخصيص الموارد.
الخطة: طرح المنتج على مستوى المؤسسة بأقل قدر ممكن من التعطيل
تنتج مرحلة التخطيط لدينا دليلًا للتنفيذ يشمل التسجيل وهيكل السياسات ودورة حياة التطبيق وإدارة التغيير. تحصل على جدول زمني واضح ومعايير نجاح وخطة ترحيل تحمي المستخدمين والعمليات التجارية.
النشر: التكوين الآمن والتوسع
يستخدم النشر قوالب مجربة وأتمتة لفرض الوصول الشرطي Zero Trust وامتثال الأجهزة. يقوم مهندسون كبار مقيمون في الولايات المتحدة بتنفيذ النشر والعمل مع فرقك لضمان تلبية التكوينات للأهداف التشغيلية والأمنية.
التحسين: المراقبة والضبط والتبني
تتضمن عملية التحسين بعد النشر ضبط السياسات وإدارة دورة حياة التطبيقات وبرامج اعتماد المستخدم النهائي. تساعد المراقبة المستمرة والمراجعات الشهرية للأعمال على الحفاظ على الأداء في المسار الصحيح وإبراز فرص جديدة لخفض التكاليف.
النتائج المتوقعة ومعايير القبول
يتضمن كل تعاقد قائمة واضحة بالنتائج المطلوبة، مثل دليل التنفيذ، ودليل التشغيل، وقائمة مراجعة القبول الموقعة. تحدد هذه الوثائق التوقعات وتزود فرق المشتريات بالأدوات التي تحتاجها لإبرام العقد.
خدمات وتكاملات Intune الشاملة
نشر وتكوين Intune
نحن نقدم تكوين Intune على مستوى المؤسسات لنقاط النهاية التي تعمل بنظام Windows و macOS و iOS و Android و Linux. يضمن نهجنا اتساق السياسات والتسجيل الآمن وإدارة دورة حياة الأجهزة القابلة للتطوير عبر القوى العاملة العالمية.
إدارة الأجهزة المحمولة و BYOD
تتيح لك استراتيجيات BYOD الآمنة والأجهزة المملوكة للشركة حماية البيانات دون الحد من المرونة. تعمل قوالب MDM الخاصة بنا وضوابط الوصول المشروط على تقليل المخاطر مع الحفاظ على إنتاجية الموظفين.
إدارة التطبيقات المحمولة ودورة حياة التطبيقات
نحن ندير تجميع التطبيقات ونشرها وتحديثها للحفاظ على الأمان وتقليل حوادث التوافق. وهذا يعني تقليل عدد طلبات المساعدة الفنية المتعلقة بالتطبيقات وتحسين تجربة المستخدم.
تكامل الهوية والوصول المشروط
يؤدي التكامل مع Azure AD و MFA إلى فرض سياسة "الثقة الصفرية" على وصول الأجهزة والمستخدمين. نقوم بتصميم سياسات وصول مشروطة تقلل من الاحتكاك مع حماية الموارد الحساسة.
المراقبة الاستباقية والتحسين المدار
تراقب المراقبة المستمرة حالات عدم الامتثال ومشكلات الأداء قبل أن تؤثر على المستخدمين. تتلقى توصيات إصلاحية مرتبة حسب الأولوية ومراجعات تحسين شهرية لتتبع التحسن.
ملاحظات خاصة بتنفيذ المنصة
توجه كتيبات التشغيل الخاصة بالمنصة عملية تسجيل الأجهزة وتوزيع التطبيقات وإعداد تقارير الامتثال لكل نظام تشغيل وقناة إدارة. تتضمن هذه الملاحظات المشكلات المعروفة وخطوات التراجع ونقاط التكامل للأدوات المؤسسية الشائعة.
نشر Intune الآمن دون اللجوء إلى التعهيد الخارجي
ممارسة استشارية حاصلة على شهادة ISO 27001
تتبع عمليات Intune الخاصة بنا إجراءات متوافقة مع معيار ISO 27001 لحماية بيانات العملاء والحفاظ على الاستعداد للتدقيق. يضمن هذا الإطار ضوابط متسقة وأدلة موثقة لمراجعات الامتثال.
عدم الاستعانة بمهندسين خارجيين ومهندسين كبار محليين
جميع الاستشاريين ومهندسي الدعم موجودون في الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي، ولا يتم الاستعانة بخدمات خارجية أبدًا. وهذا يوفر اتصالاً أوضح وتعاونًا أسرع خلال ساعات العمل وضمانات أقوى لمعالجة البيانات مقارنة بالنماذج الخارجية.
رسم الخرائط التنظيمية وتصميم سياسة الثقة الصفرية
نقوم بترجمة HIPAA و GDPR و SOX والضوابط الصناعية إلى سياسات Intune قابلة للتنفيذ وقواعد وصول مشروطة. والنتيجة هي امتثال واضح ونتائج تدقيق أقل مرتبطة بإدارة الأجهزة.
اتفاقيات مستوى الخدمة المدعومة مالياً وأوقات الاستجابة المضمونة
نحن نضمن استجابة أولية للطلبات في غضون 15 دقيقة ومستويات خدمة دعم متعاقد عليها. الاستجابة السريعة والمهندسون ذوو الخبرة يعنيان وقت تعطل أقل عند وقوع حوادث شديدة الخطورة.
نتائج مثبتة: التوفير والتوسع والثقة
مثال على التوفير الفعلي في التكاليف
خفض أحد عملاء Fortune 500 نفقات الاستشارات السنوية لشركة Microsoft بمقدار 1.2 مليون دولار بعد التحول إلى US Cloud للحصول على استشارات ونشر Intune. وقد مولت هذه الوفورات مبادرات تحديث السحابة الهامة وخفضت التكلفة الإجمالية للملكية.
حجم المؤسسة والخبرة
نحن ندعم أكثر من 8.1 مليون مستخدم في 42 دولة ونعمل مع أكثر من 84 شركة مدرجة في قائمة Fortune 500 و Global 2000. هذا الحجم يثبت أننا قادرون على التعامل مع المشاريع العالمية المعقدة وعمليات النشر الحيوية.
الأداء التشغيلي ومعدل النجاح
يتمتع مهندسونا بخبرة تزيد عن 14 عامًا في مجال Microsoft ويحلون معظم التذاكر داخليًا بنسبة نجاح تبلغ 97 بالمائة. إن سرعة حل المشكلات وقلة حالات التصعيد تعني تقليل العبء التشغيلي على فريقك.
شهادات العملاء ودراسات الحالة
يذكر قادة المشتريات وتكنولوجيا المعلومات انخفاض التكاليف وتحسن جودة الدعم بعد التبديل. اقرأ دراسات الحالة الموجزة التي تعرض جداول زمنية للنشر، والوفورات المحققة، والتحسينات التشغيلية بعد النشر.
احصل على تقدير Intune
توفير مضمون ونماذج مشاركة مرنة
نحن نضمن توفير ما بين 30 إلى 50 في المائة من تكاليف استشارات Microsoft بفضل نماذج التعاقد المرنة. اختر المشاريع الاستشارية أو عمليات النشر الثابتة أو الخدمات المدارة المستمرة وفقًا لمدى تحملك للمخاطر والجدول الزمني.
التأهيل السريع والجدول الزمني النموذجي
عادةً ما يتم تقديم التذاكر في غضون أسبوعين والتسجيل الكامل على نطاق صغير في غضون شهر. بالنسبة للاحتياجات العاجلة، يمكننا تقليص الجداول الزمنية مع الحفاظ على ضوابط الحوكمة والأمن.
وثائق ملائمة للمشتريات
نحن نوفر أوراق بيانات جاهزة للشراء ومصفوفات مقارنة لمساعدتك في التفاوض مع Microsoft أو التحقق من الآثار المترتبة على الميزانية. يستخدم العديد من العملاء تقديراتنا للحصول على امتيازات من Microsoft أثناء مناقشات التجديد.
المزيد من خدمات استشارات Microsoft
تقدم US Cloud خدمات استشارية عبر النظام البيئي الكامل لـ Microsoft، بما في ذلك Dynamics 365 و Microsoft 365 و SharePoint و Power Platform وحلول الأمان.
الأسئلة المتكررة حول استشارات Microsoft Intune
