خدمات استشارات مايكروسوفت
موثوق به من قبل
لماذا تستعين المؤسسات بخدماتنا الاستشارية في مجال Microsoft
تكاليف استشارية مرتفعة وغير متوقعة
غالبًا ما تواجه الشركات أسعارًا غير شفافة ومعدلات باهظة لاستشارات الموردين. توفر US Cloud نموذجًا شفافًا قائمًا على المشاريع يضمن توفيرًا بنسبة 30 إلى 50 في المائة، مما يتيح لك استعادة السيطرة على الميزانية والإنفاق المتوقع.
مخاطر الهجرة والتحويل
تعد حالات الفشل في التحويل وفقدان البيانات أمراً شائعاً عندما تفتقر الفرق إلى دليل ترحيل المؤسسة. تعمل خططنا لتخفيف المخاطر على حماية سلامة البيانات والحد من فترات التعطل وتوفير مسارات تراجع واضحة حتى يظل أصحاب المصلحة واثقين خلال عملية الانتقال.
الإفراط في الإنفاق على السحابة والبنى غير الفعالة
تؤدي الموارد غير الفعالة إلى استهلاك Azure المفرط وفواتير مفاجئة. نحدد فرص التوسع المناسب وتكتيكات التحسين المستمر التي يمكن أن تقلل الاستهلاك بنسبة تصل إلى 30 في المائة وتثبت التكاليف الشهرية.
الثغرات الأمنية وأعباء الامتثال
يؤدي سوء التكوين وضعف ضوابط الهوية إلى تعرض حقيقي للمخاطر. تقوم US Cloud بإجراء تقييمات للأوضاع الأمنية وتنفيذ استراتيجيات Zero Trust و Azure AD لتقليل المخاطر وتبسيط إعداد تقارير الامتثال.
نهجنا في استشارات Azure ومنصة Microsoft
الاكتشاف والتقييم
نبدأ باكتشاف مركّز يربط أهداف عملك بالمتطلبات التقنية. يحدد التقييم نوافذ الترحيل وقيود الامتثال والمكاسب السريعة حتى تتمكن من تحديد أولويات الجهود والميزانية بفعالية.
الهندسة المعمارية وخريطة الطريق
يقدم مهندسونا خطة عمل متوافقة مع احتياجات الأعمال وتتميز بالقابلية للتوسع والمرونة والتحكم في التكاليف. وهذا يعني أنك تحصل على خطة قابلة للتنفيذ تقلل من الديون التقنية وتسرع من تنفيذ المشاريع المستقبلية.
إثبات المفهوم والتحقق من صحة
يؤكد إثبات المفهوم المستهدف صحة الافتراضات ويظهر نتائج قابلة للقياس. ويقلل تنفيذ إثبات المفهوم من عدم اليقين التقني ويقصر دورات موافقة الأطراف المعنية، مما يسرع من وتيرة المشاريع.
التنفيذ والانتقال
يجمع التسليم القائم على المشاريع بين الترحيل العملي والحوكمة الصارمة وضمانات التراجع. والنتيجة هي عمليات انتقال يمكن التنبؤ بها وتقليل الاضطراب في العمليات التجارية إلى الحد الأدنى.
التحسين والدعم المستمر
بعد بدء التشغيل، نطبق التحسين المستمر والحوكمة للتحكم في التكاليف والأداء. يساعدك هذا النموذج المستمر على تحقيق وفورات ثابتة والحفاظ على أمان الأنظمة وامتثالها.
الأدوار والحوكمة
يخصص نموذج التسليم لدينا مدير حسابات تقني ومهندس رئيسي وفريق تسليم مخصص لكل مهمة. يدير مدير الحسابات التقني مسارات التصعيد وينسق التواصل بين أصحاب المصلحة والمهندسين بحيث تكون المسؤولية واضحة ويبقى العمل على المسار الصحيح.
خدمات استشارية كاملة لنظام Microsoft البيئي
خدمات استشارات Azure
خدمات استراتيجية Azure الشاملة والهندسة والترحيل التي تقلل تكاليف البنية التحتية بنسبة 30-40٪ مع تحسين قابلية التوسع والموثوقية.
استشارات Microsoft Cloud
استراتيجيات شاملة متعددة السحابة عبر Azure و Microsoft 365 والبيئات المختلطة مع حوكمة وأمان موحدين.
خدمات تكامل Azure
تكامل سلس للتطبيقات والبيانات عبر الأنظمة السحابية والمحلية، مما يقلل من تعقيد العمليات ويحسن تدفق البيانات.
خدمات استشارات SQL Server
تحديث قواعد البيانات، وتحسين الأداء، واستراتيجيات الترحيل إلى السحابة التي تعمل على تحسين أداء الاستعلامات مع تقليل تكاليف الترخيص.
خدمات استشارات Dynamics 365
تحقيق التحول الكامل للأعمال من خلال تنفيذ Dynamics 365 وتخصيصه وتحسينه في جميع وظائف الأعمال.
D365 المالية والعمليات
الإدارة المالية والتميز التشغيلي من خلال حلول تخطيط موارد المؤسسات المتكاملة التي تبسط العمليات وتحسن دقة إعداد التقارير.
استشارات Dynamics ERP
تحديث أنظمة تخطيط موارد المؤسسات القديمة وترحيل Dynamics 365 لتقليل تكاليف الصيانة مع تحسين مرونة الأعمال.
خدمات استشارات ترحيل Dynamics 365
استراتيجيات ترحيل مخففة للمخاطر تقلل من وقت التعطل وتحافظ على سلامة البيانات أثناء انتقالات النظام.
Dynamics 365 للتصنيع
حلول تحسين الإنتاج وتكامل سلسلة التوريد وإدارة الجودة المصممة خصيصًا لعمليات التصنيع.
Dynamics 365 للرعاية الصحية
حلول متوافقة مع قانون HIPAA لإدارة المرضى وتنسيق الرعاية والكفاءة التشغيلية لمؤسسات الرعاية الصحية.
خدمات استشارات سلسلة التوريد Dynamics 365
رؤية سلسلة التوريد وتخطيط الطلب وتحسين الخدمات اللوجستية مما يقلل التكاليف ويحسن أداء التسليم.
استشارات مبيعات Dynamics 365
أتمتة عمليات المبيعات وإدارة خطوط الإنتاج وتحسين الإيرادات، مما يزيد من إنتاجية المبيعات بنسبة 25-35%.
خدمة عملاء Dynamics 365
منصات خدمة عملاء متعددة القنوات تعمل على تحسين معدلات الرضا مع تقليل تكاليف الدعم.
Dynamics 365 Field Service
تحسين العمليات الميدانية وأتمتة الجدولة وإدارة القوى العاملة المتنقلة للمؤسسات القائمة على الخدمات.
خدمات استشارات التسويق Dynamics 365
أتمتة التسويق، ورعاية العملاء المحتملين، وإدارة الحملات التي تعمل على تحسين عائد الاستثمار في التسويق وجودة العملاء المحتملين.
استشارات Microsoft 365
تحسين Microsoft 365 بالكامل بما في ذلك نشر Teams وإدارة الحوكمة واستراتيجيات اعتماد المستخدمين.
استشارات SharePoint
بنية المعلومات، وسير العمل التعاوني، وحلول إدارة المستندات التي تعمل على تحسين إنتاجية الفريق.
استشارات ترحيل SharePoint
تحديث SharePoint القديم والترحيل إلى SharePoint Online مع الحد الأدنى من تعطيل الأعمال.
بنية Office 365
تصميمات Office 365 القابلة للتطوير والمُحسّنة من أجل الأداء والامتثال وتجربة المستخدم عبر بيئات المؤسسات.
اعتماد Office 365
برامج إدارة التغيير وتدريب المستخدمين التي تحقق معدلات اعتماد تزيد عن 85٪ وتزيد من مكاسب الإنتاجية إلى أقصى حد.
استشارات Microsoft Copilot
استراتيجيات تنفيذ الذكاء الاصطناعي، ونشر Copilot، وأطر الحوكمة التي تعمل على تحسين إنتاجية العاملين في مجال المعرفة.
مستشارو Microsoft Business Intelligence
حلول متقدمة للتحليلات وإعداد التقارير وتصور البيانات باستخدام خدمات التحليلات Power BI و Azure.
خدمات الاستشارات من Microsoft
خرائط طريق استراتيجية للتكنولوجيا، وتخطيط التحول الرقمي، وخدمات استشارية تنفيذية للمبادرات المعقدة.
خبراء أمان Microsoft
تقييمات أمنية شاملة، وتنفيذ نهج "الثقة الصفرية"، وحماية من التهديدات عبر نظام Microsoft البيئي.
أمن السحابة من Microsoft
بنى أمان سحابية أصلية وإدارة الهوية وأطر عمل الامتثال للصناعات الخاضعة للتنظيم.
استشارات Microsoft Intune
إدارة الأجهزة المحمولة وحماية نقاط النهاية وسياسات BYOD التي تضمن أمن القوى العاملة الموزعة.
خدمة Azure DevOps
تنفيذ خط أنابيب CI/CD، والاختبار الآلي، وإدارة الإصدارات التي تسرع دورات التطوير.
Microsoft ITSM
تحسين إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وأتمتة الاستجابة للحوادث، وتحديث مكتب الخدمة.
النتائج التي يحققها العملاء
توفير مضمون في التكاليف
يوفر العملاء ما بين 30 و 50 في المائة مقارنةً بخدمات Microsoft المماثلة. وتُستخدم هذه الوفورات في تمويل الابتكار، وخفض تكاليف تشغيل تكنولوجيا المعلومات، أو سداد الديون التقنية دون المساس بجودة الدعم.
وقت أسرع للإنتاج
تقصر أطر التسليم المثبتة جداول زمنية الترحيل وتقلل دورات الموافقة. والنتيجة هي تحقيق عائد استثمار أسرع في السحابة ووصول مبكر إلى وظائف جديدة لمستخدميك.
ثقة المؤسسة والامتثال
تدعم العمليات المعتمدة وفقًا لمعيار ISO 27001 والمهندسون المقيمون في الولايات المتحدة البيئات المعقدة الخاضعة للتنظيم. وهذا يساعدك على تلبية متطلبات التدقيق ويقلل من النفقات العامة للامتثال من خلال الضوابط الموثقة.
نتائج العملاء والاقتباسات
أفاد أحد مدراء تكنولوجيا المعلومات في شركة مدرجة في قائمة Fortune 500 عن انخفاض قدره 1.2 مليون دولار في نفقات الاستشارات الخاصة بشركة Microsoft بعد إبرام شراكة معنا. توضح دراسات الحالة كيف تمكن قادة المشتريات وتكنولوجيا المعلومات من تحقيق وفورات وتحسينات تشغيلية.
حالات استخدام المدخرات
ومن أمثلة الوفورات التي تم تحقيقها تحسين الحالات المحجوزة، وتحديد الحجم المناسب للحوسبة، وإزالة التراخيص الزائدة عن الحاجة. وغالبًا ما تؤدي هذه التكتيكات مجتمعة إلى تخفيضات فورية وقابلة للقياس يمكن لفرق المشتريات والمالية التحقق منها.
التعاقدات القائمة على المشاريع والأسعار المرنة
المشاركات القائمة على المشاريع
نحن ننظم العمل على شكل مشاريع محددة النطاق مع نتائج واضحة وإدارة حوكمة. وهذا يجعل التكاليف قابلة للتنبؤ ويوائم الحوافز مع تحقيق نتائج الأعمال بدلاً من ساعات العمل المدفوعة.
تقدير للتفاوض مع البائعين
غالبًا ما يمنح تقدير السحابة الأمريكية ميزة شرائية مع Microsoft وموردين آخرين. حتى إذا لم تقم بالتبديل، فإن التقدير يوضح الخيارات ويقلل في كثير من الأحيان من أسعار الدعم الموحد.
خيارات تثبيت السعر والتجربة
تقدم أسعارنا المرنة ضمانات تثبيت الأسعار وتجارب مجانية لمدة 30 يومًا على بعض حزم الدعم. وهذا يقلل من مخاطر الميزانية ويتيح لك التحقق من الأداء قبل الالتزام على المدى الطويل.
الجدول الزمني للتدريب ونتائجه
يتم الانتهاء من عملية الإعداد النموذجية في غضون أسبوعين، ويمكن تسريعها إلى أسبوع واحد في حالة الحاجة الملحة. وتتم عملية الانتقال وفقًا لمراحل واضحة وبتوجيه من مدير الحسابات الفنية.
ابدأ مشاركة Azure
طلب تقدير استشاري
أرسل لنا لمحة موجزة عن البيئة وسنرسل لك تقديرًا محددًا يسلط الضوء على الوفورات المحتملة. يزود التقدير قسم المشتريات بالمعلومات اللازمة للتفاوض ويساعدك على تحديد خيارات إعادة الاستثمار.
جدولة إحاطة فنية
يكشف إحاطة فنية قصيرة مع مهندس معماري كبير عن مجالات المخاطر والخطوة التالية الموصى بها. تنتج تلك الجلسة خطة محددة النطاق يمكنك تقديمها إلى المديرين التنفيذيين أو قسم المشتريات.
استعد للاكتشاف
اجمع المخزون الأساسي وعقود الدعم الحالية والتطبيقات ذات الأولوية قبل البدء. إن توفير هذه العناصر يسرع عملية الاكتشاف ويقصر الوقت اللازم لوضع خطة مشروع قابلة للتنفيذ.
ما يمكن توقعه بعد التوقيع
سيتم تعيين مدير حساب فني وفريق تهيئة لك. عادةً ما يتم الانتهاء من الاكتشاف الأولي واستلام التذاكر ووضع خطة العمل الأولية في غضون أسبوعين.
أسئلة وأجوبة حول خدمات الاستشارات من Microsoft
كيف توفر US Cloud 30 إلى 50 في المائة مقارنة بخدمات استشارات Microsoft؟
تأتي معظم الوفورات من نموذج تقديم خدمات متخصص ومبسط وأسعار مشاريع مرنة. نحن نتجنب النفقات العامة المرتبطة ببرامج الموردين الكبار وننقل هذه الكفاءات إلى العملاء مع الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة المؤسسية والمستشارين ذوي الخبرة.
هل يمكن للسحابة الأمريكية التعامل مع الشركات الكبيرة وأعباء العمل الخاضعة للتنظيم؟
نعم. تدعم US Cloud عملاء Fortune 500 والصناعات الخاضعة للتنظيم من خلال عمليات معتمدة وفقًا لمعيار ISO 27001. تقوم فرقنا ببناء بنى تفي بمتطلبات HIPAA وGDPR وSOC وFedRAMP مع الحفاظ على الأداء.
ما مدى سرعة إتمام عملية الترحيل مقارنةً بالجداول الزمنية المعتادة للموردين؟
تختلف سرعة المشروع حسب نطاقه، ولكن أطر العمل التي نستخدمها تقصر دورات الموافقة والتنفيذ. يمكن أن تقلل عملية الترحيل المرحلية المركزة من الجداول الزمنية النموذجية بأسابيع وتقلل من تعطيل الأعمال من خلال خطط التحويل التي تم التحقق من صحتها.
هل تقدمون تقييمات أمنية وخطط تصحيحية؟
نقوم بإجراء تقييمات للحالة الأمنية ونقدم خرائط طريق للتصحيحات ذات الأولوية. تشمل خطوات التصحيح تعزيز أمان Azure AD، وضوابط الهوية، وتوصيات Zero Trust لتقليل التعرض للمخاطر ودعم عمليات التدقيق.
ما هي الضمانات أو اتفاقية مستوى الخدمة التي يمكننا توقعها عند استبدال استشارات المورد؟
تقدم US Cloud أوقات استجابة مدعومة باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ومسار تصعيد موثق. تشمل شروطنا التعاقدية توقعات الاستجابة الأولية ومقاييس الأداء حتى تتمكن إدارة المشتريات من قياس جودة الخدمة منذ اليوم الأول.
هل سيؤثر العمل مع US Cloud على علاقتي مع Microsoft؟
لا. نحن نرفع الأمر إلى Microsoft عند الضرورة ونحافظ على علاقات شراكة طويلة الأمد لحل مشكلات المستأجرين. يستخدم العديد من العملاء تقديراتنا للتفاوض على شروط أفضل دون الإخلال بالعلاقات القائمة مع الموردين.
كيف يبدو التمهيد وكم من الوقت يستغرق؟
تقوم عملية التسجيل بتعيين مدير حساب فني وتكمل عملية الاكتشاف في غضون أسبوعين في معظم الحالات. يمكن إنشاء نظام التذاكر الحرجة والحماية الأساسية في أقل من أسبوع لتلبية الاحتياجات العاجلة.
كيف تقيس نتائج تحسين التكاليف المستمرة؟
نحن نتابع فرص التكيف مع الحجم المناسب، واستخدام الحالات المحجوزة، وتقليل الهدر لإعداد تقارير شهرية عن الوفورات. يوفر التحسين المستمر تخفيضات ثابتة وتحسين القدرة على التنبؤ بالإنفاق على السحابة.
أسئلة وأجوبة حول خدمات الاستشارات من Microsoft
