خدمات استشارات Dynamics 365
موثوق به من قبل
لماذا US Cloud لخدمات استشارات Dynamics 365
توفير مضمون بنسبة 30-50% مقارنةً بـ Microsoft
تم تصميم التزاماتنا بحيث تقلل من نفقات خدمات Microsoft بنسبة 30 إلى 50 في المائة مع الحفاظ على معايير التسليم المؤسسية. توفر لك هذه الوفورات المضمونة ميزانية للاستثمار في الأتمتة أو ميزات المنتج أو الاحتفاظ بالموظفين بدلاً من دفع ضريبة Microsoft.
مستشارون معتمدون 100% مقرهم الولايات المتحدة
نحن نقدم مستشارين معتمدين من Microsoft ومقرهم في الولايات المتحدة، ويتمتعون بخبرة متوسطة تزيد عن عشر سنوات في مجال الأعمال. وهذا يعني حل المشكلات بشكل أسرع، وعدم وجود مخاطر تتعلق بنقل الأعمال إلى الخارج، وفريق يتوافق مع منطقتك الزمنية ومتطلبات الامتثال.
تسليم دورة حياة كاملة عبر مجموعة منتجات Microsoft
من الاستشارات إلى الترحيل والتنفيذ والتحسين على المدى الطويل، تغطي US Cloud دورة حياة Dynamics 365 بالكامل وتتكامل مع Azure و Microsoft 365 و Power Platform. والنتيجة هي تقليل فجوات التكامل ووجود شريك واحد مسؤول عن النتائج.
استجابة مدعومة باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) وجداول زمنية أسرع
توفر استجابتنا المدعومة باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) سرعة تفاعل قابلة للقياس وجداول زمنية يمكن التنبؤ بها للنتائج المتوقعة. تتمتع الشركات بتنفيذ أسرع ووقت أسرع لتحقيق القيمة لأن فرقنا تركز على المعالم القابلة للتنفيذ المرتبطة بنتائج الأعمال.
أسعار يمكن التنبؤ بها وبدون رسوم خفية
أسعارنا بسيطة وشفافة، مما يتيح لقسم المشتريات توقع التكاليف بثقة. نحن نقدم قواعد ثابتة للأسعار وقواعد واضحة للتعويض، حتى تتجنب الرسوم المفاجئة خلال أشهر الذروة.
الخدمات التي نقدمها لـ Dynamics 365
المالية والعمليات
تساعدك استشارات Dynamics 365 Finance and Operations على دمج البيانات المالية العالمية وأتمتة الامتثال وتقصير مدة إعداد التقارير في نهاية الشهر. يتمتع العملاء بدورات إغلاق أسرع وتوقعات أكثر دقة من خلال دمج D365 مع Power BI و Azure Analytics.
المبيعات وخدمة العملاء
تعمل مشاركاتنا في مجال المبيعات وخدمة العملاء في D365 على تحسين سرعة خط الأنابيب وأوقات استجابة الخدمة من خلال عمليات CRM المتصلة والبيانات في الوقت الفعلي. والنتيجة هي معدلات تحويل أعلى وتوقعات إيرادات أكثر قابلية للتنبؤ بها في جميع المناطق.
سلسلة التوريد والتصنيع والخدمات الميدانية
نقوم بمواءمة Dynamics 365 Supply Chain و Field Service مع سير العمل التشغيلي لتقليل حالات نفاد المخزون، وتحسين الجدولة، وزيادة وقت تشغيل الأصول. وهذا يؤدي إلى مكاسب قابلة للقياس في الكفاءة وتقليل التكلفة التشغيلية لكل معاملة.
التسويق ومنصة Power Platform والتحليلات
تعمل حلول Dynamics 365 Marketing و Power Platform على توحيد بيانات العملاء وأتمتة الحملات التسويقية بحيث يمكن قياس عائد الاستثمار في التسويق بشكل مباشر. يوفر التكامل مع Power BI لوحات معلومات تتيح للقادة اكتشاف الاتجاهات بشكل أسرع والتصرف بثقة.
الاستشارات والتبني والتحسين المستمر
تضمن خرائط الطريق الاستراتيجية وإدارة التغيير وبرامج التبني العملي أن تستخدم فرقك D365 بأقصى فعالية. يقلل التحسين بعد التنفيذ من تذاكر الدعم ويزيد من تبني الميزات، مما يحول المشاريع إلى قيمة طويلة الأجل.
إطار الهجرة والتسليم
التقييم وخارطة الطريق
نبدأ بتقييم تقني وتجاري لتحديد المخاطر ونقاط التكامل وخطة عمل ذات أولويات. والنتيجة هي جدول زمني واقعي وتقدير للتكلفة يتوافق مع أولويات الإدارة ومراحل التنفيذ.
ترحيل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) القديمة
تنقل أطر عمل الترحيل المنظمة الخاصة بنا المؤسسات من AX و NAV و GP إلى Dynamics 365 دون توقف طويل أو فقدان للبيانات. يحافظ العملاء على استمرارية الأعمال ويتجنبون حالات الفشل الشائعة في التحويل باستخدام ضوابط مجربة للتجهيز والتحقق والتراجع.
ترحيل البيانات وتعيينها والتحقق من صحتها
نطبق أنماط ETL قابلة للتكرار والتحقق الآلي لضمان نظافة البيانات الرئيسية في D365. وهذا يقلل من التسوية بعد بدء التشغيل ويسرع الوقت الذي يستغرقه فريق الشؤون المالية والعمليات حتى يثقوا في النظام.
الاختبار والتحويل والتشغيل
تحد دورات الاختبار الخاضعة للرقابة وعمليات التحويل التدريجية من تعطيل الأعمال وتوفر بوابات قرار واضحة. ويقصر هذا النهج المسار إلى الحالة المستقرة ويقلل من حجم الحوادث خلال أول 90 يومًا بعد بدء التشغيل.
التحسين والدعم بعد بدء التشغيل
بعد الإطلاق، نركز على التبني، وضبط العمليات، وإزالة العيوب لتحقيق نتائج تجارية سريعة. يضمن التحسين المستمر انتقال استثمارك في Dynamics 365 من نفقات المشروع إلى محرك إنتاجية مستدام.
التكامل والأمن والامتثال
بنية متعددة المنصات مع Azure و Power Platform
نصمم حلول D365 التي تستفيد من خدمات Azure و Power Platform للتحليلات والأتمتة والقابلية للتوسع. تقلل هذه البنية الموحدة من عزل البيانات وتتيح إعداد تقارير أسرع ورؤى تنبؤية.
الهوية والوصول والثقة الصفرية
يتم دمج الهوية والوصول في كل تفاعل مع أدوات الهوية من Microsoft ومبادئ Zero Trust. والنتيجة هي تحكم أقوى في الوصول إلى البيانات وتقليل التعرض لخطر اختراق الحساب.
أطر الامتثال وقابلية التدقيق
يضمن مستشارونا أن عمليات نشر Dynamics 365 تتوافق مع أنماط HIPAA و GDPR و SOX و SOC عند الحاجة. يتم تنفيذ مسارات التدقيق وضوابط الحوكمة بحيث تكون عمليات التحقق من الامتثال مباشرة وقابلة للتكرار.
إقامة البيانات والتشفير والأمن المُدار
نطبق خيارات إقامة البيانات وأفضل ممارسات التشفير لتتوافق مع وضعك التنظيمي. تقلل عمليات الأمن المُدارة والمراقبة من الوقت اللازم لاكتشاف التهديدات التي تؤثر على بيانات ERP و CRM الهامة ومعالجتها.
المزيد من خدمات استشارات Microsoft
تقدم US Cloud خدمات استشارية عبر النظام البيئي الكامل لـ Microsoft، بما في ذلك Dynamics 365 و Microsoft 365 و SharePoint و Power Platform وحلول الأمان.
نقاط الإثبات والنتائج القابلة للقياس
المدخرات والقدرة على التفاوض
استخدم العديد من عملاء Fortune 500 تقديراتنا للتفاوض على خصومات كبيرة من Microsoft، وأفاد أحد مديري تكنولوجيا المعلومات بتوفير 1.2 مليون دولار سنويًا بعد التبديل. نحن نقدم تقديرات قائمة على الأدلة تؤدي إلى نتائج شراء ملموسة.
تحسن مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية
أفاد العملاء بتحقيق أوقات إغلاق أسرع، وسرعة أعلى في خط الأنابيب، وانخفاض حجم الحوادث بعد التحسين. على سبيل المثال، زادت إحدى مؤسسات المبيعات سرعة خط الأنابيب بنسبة 25 في المائة بعد استشارة D365 Sales.
شعارات العملاء وشهاداتهم
نحن نخدم أكثر من 750 عميلاً، بما في ذلك أكثر من 50 مؤسسة مدرجة في قائمة Fortune 500. توفر الشعارات المعروضة والشهادات القصيرة المنسوبة دليلاً اجتماعياً وتشير إلى خبرتنا في مختلف الصناعات وعلى نطاق واسع.
ابدأ تقدير تكلفة استشارات Dynamics 365
طلب تقدير
أرسل نموذجًا قصيرًا لتلقي تقدير استشاري مخصص لـ Dynamics 365 يسلط الضوء على الوفورات المحتملة وخيارات المشاركة الموصى بها. غالبًا ما يستخدم هذا التقدير لإبلاغ التجديدات ومفاوضات الموردين لخدمات Microsoft.
الاستشارة والاكتشاف
نقدم تقييمًا أوليًا مدته 15 إلى 30 دقيقة لتحديد الأولويات والمخاطر. ينتج عن هذا الاكتشاف خارطة طريق مقترحة تتضمن معالم بارزة وتقديرات للتحسين ونموذج تسليم موصى به يتوافق مع حوكمة شركتك.
الجدول الزمني للتدريب والتأهيل
عادةً ما يتم تجهيز العملاء في غضون أسبوعين، ويمكن تسريع هذه العملية إلى أسبوع واحد عند الحاجة. يشمل التجهيز اكتشاف البيئة وإعداد المستخدم وتعيين مدير حساب فني للمشاركة.
إثبات القيمة والتجارب الخالية من المخاطر
يمكننا في كثير من الحالات إجراء اختبار لإثبات القيمة أو تجربة لمدة 30 يومًا لإثبات القدرات وتقليل مخاطر الشراء. والنتيجة هي إنجاز قصير الأجل يؤكد الملاءمة التقنية والعائد المتوقع على الاستثمار قبل الالتزام الكامل بالبرنامج.
الأسئلة الشائعة حول خدمات استشارات Dynamics 365
