تجديد اتفاقية Microsoft Enterprise
خفض تكاليف تجديد اتفاقية Microsoft Enterprise بنسبة 30-50٪
موثوق به من قبل
ماذا يحدث أثناء تجديد اتفاقية Microsoft Enterprise Agreement الخاصة بك
فهم دورة تجديد EA لمدة ثلاث سنوات
عادةً ما تستمر اتفاقيات Microsoft Enterprise لمدة ثلاث سنوات، مما يخلق نقاط ضغط حيث يتعين على المؤسسات التوفيق بين الاستخدام والالتزامات. تبدأ مناقشات التجديد قبل 12 إلى 18 شهرًا من انتهاء الصلاحية، مما يمنح فرق حسابات Microsoft فترات طويلة لتوسيع إنفاقك. تتضمن العملية تعديلات الترخيص، والتزامات استهلاك السحابة لـ Azure و M365، وقرارات مستويات الدعم، ومفاوضات شروط العقد. تركز معظم المؤسسات حصريًا على تحسين الترخيص، بينما تغفل أن الدعم الموحد يمثل غالبًا 10-15٪ من إجمالي قيمة اتفاقية EA ويمكن استبداله بالكامل.
تكاليف الدعم المخفية في الأضواء
تعتبر Microsoft الدعم الموحد ضروريًا لاتفاقيات EA، ولكن هذا يعتبر تكتيكًا مبيعيًا وليس مطلبًا. يتم تضمين عنصر الدعم في عروض التجديد دون فحص دقيق لأن فرق المشتريات تفترض أنه إلزامي. وفي الوقت نفسه، تطبق Microsoft زيادات سنوية في أسعار الدعم الموحد تتراكم على مدى ثلاث سنوات. غالبًا ما تتحمل المؤسسات التي لديها اتفاقيات مؤسسية بقيمة 10 ملايين دولار تكاليف دعم موحد تتراوح بين 1 و 1.5 مليون دولار، والتي يمكن تخفيضها بنسبة 30-50٪ من خلال بدائل مثل US Cloud مع الحفاظ على مستويات الخدمة أو تحسينها.
ترخيص True-Ups وتوقعات الاستهلاك
تتطلب تجديدات EA مطابقة الاستخدام الفعلي للمنتج مع الكميات الملتزم بها، مما يؤدي إلى دفع مبالغ تعويضية عن الزيادة. تضيف الخدمات السحابية مزيدًا من التعقيد مع التزامات الاستهلاك Azure وتوقعات مقاعد M365 التي تقيدك بمستويات الإنفاق. إذا بالغت في التقدير، فسوف تهدر الميزانية على السعة غير المستخدمة. وإذا قللت من التقدير، فسوف تواجه تكاليف تعويضية مفاجئة. تساعد US Cloud في تحديد الحجم المناسب لهذه الالتزامات من خلال تحليل تحسين Azure الذي حقق وفورات بستة وسبعة أرقام للعملاء في مهام بسيطة مدتها ثمانية أسابيع.
شروط العقد التي تحمي أو تعاقب
بالإضافة إلى الأسعار، تحدد شروط تجديد اتفاقية الترخيص المرنة (EA) المرونة للسنوات الثلاث المقبلة. تؤثر هياكل الدفع وأحكام التسوية وحقوق التدقيق وفترات الإخطار بالتجديد وبنود الإنهاء على التكلفة الإجمالية للملكية. تفضل شروط Microsoft القياسية مصالحها، لا سيما فيما يتعلق ببنود التجديد التلقائي وخيارات الخروج المحدودة. تساعد إرشادات التجديد المستقلة في التفاوض على شروط أفضل، بما في ذلك مرونة الدعم وحقوق تعديل الاستهلاك ومسارات تصعيد أكثر وضوحًا عند ظهور مشكلات في الخدمة.
خفض تكاليف الدعم بنسبة 30-50٪ عند تجديد EA الخاص بك
صدمة أسعار الدعم الموحد عند التجديد
تواجه المؤسسات بشكل روتيني زيادات في أسعار الدعم الموحد بنسبة 30-40٪ عند تجديد اتفاقية الترخيص المؤسسي (EA) حيث تقوم Microsoft بتعديل الأسعار وتوسيع متطلبات التغطية. يمكن أن تقفز اتفاقية الدعم الموحد السنوية البالغة 500 ألف دولار إلى 700 ألف دولار أو أكثر عند التجديد مع تحسينات طفيفة في الخدمة. يتم إخفاء هذه الزيادات في عروض أسعار تجديد اتفاقية EA الإجمالية حيث يصعب فحصها. أكد أحد مديري فئة تكنولوجيا المعلومات في Fortune 500 أنه حقق وفورات فورية هائلة في التكاليف في السنة الأولى إلى جانب دعم أسرع وأكثر خصوصية من خلال التحول إلى US Cloud عند تجديد اتفاقية EA.
لماذا اختارت 84 شركة من قائمة Fortune 500 السحابة الأمريكية
تثق الشركات الكبيرة والمعقدة التي تعمل في بيئات Microsoft الصعبة في US Cloud لتحل محل Unified Support تمامًا. نحن ندعم جميع تقنيات Microsoft وجميع مستويات الخطورة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وطوال العام مع ضمانات زمن استجابة مدعومة ماليًا في أقل من 15 دقيقة مقارنة بأهداف Unified الأبطأ. يتمتع مهندسونا الكبار، الذين يعملون حصريًا في الولايات المتحدة الأمريكية، بخبرة تزيد عن 14 عامًا في Microsoft، وهم متخصصون في الدعم وليسوا عاملين. معدل النجاح البالغ 97٪ يتحدث عن نفسه، ويشير العملاء باستمرار إلى حل المشكلات بشكل أسرع وبجهد أقل من جانبهم.
كيف تحل US Cloud المشكلات دون دعم موحد
تحل US Cloud 77% من تذاكر الدعم الفني المتعلقة بـ M365 و Azure و Dynamics دون الحاجة إلى تصعيد الأمر إلى Microsoft، وترتفع هذه النسبة إلى 86% عند تضمين التقنيات المحلية. لا تتطلب معظم مشكلات الدعم الوصول إلى الكود أو أذونات على مستوى المستأجر التي يمتلكها مهندسو Microsoft فقط. بالنسبة للحالات المتبقية التي تتطلب تدخل Microsoft، فإننا ندير عمليات التصعيد من خلال الدعم المتميز للشركاء عبر شبكتنا الخاصة من شركاء Microsoft المتميزين. غالبًا ما ينتج عن هذا النهج حل أسرع من مسارات التصعيد الداخلية للدعم الموحد لأننا نعرف بالضبط من يجب الاتصال به وكيفية صياغة المشكلات للحصول على اهتمام فوري.
دعم التوفير خلق نفوذ تفاوضي
حتى إذا قررت في النهاية الاستمرار في استخدام Microsoft Unified Support، فإن الحصول على عرض أسعار من US Cloud يمنحك ميزة تفاوضية قوية عند التجديد. تعلم فرق حسابات Microsoft أن هناك بدائل موثوقة، وغالبًا ما تخفض أسعار Unified للحفاظ على إيرادات الدعم. أكد أحد مدراء تكنولوجيا المعلومات في شركة مدرجة في قائمة Fortune 500 أن US Cloud كانت الميزة التفاوضية اللازمة لخفض فاتورة Microsoft بمقدار 1.2 مليون دولار عند التجديد. سواء انتقلت إلى US Cloud أو استخدمت أسعارنا للتفاوض على شروط Unified أفضل، فستربح في كلتا الحالتين.
عدم الاستعانة بمصادر خارجية يضمن أمن البيانات
على عكس استخدام Microsoft الموثق لموردين خارجيين من أطراف ثالثة، بما في ذلك الدعم الفني الصيني الذي أثار مخاوف الحكومة الأمريكية بشأن تعرض البيانات للخطر، فإن US Cloud توظف مهندسين محليين مقيمين في الولايات المتحدة بنسبة 100٪. لم نتعرض أبدًا لأي اختراق، على عكس تسريب 250 ألف سجل عميل من عملاء Premier Support في عام 2019. يتم تشفير جميع معلومات العملاء أثناء النقل والتخزين مع ضمانات تعاقدية. بالنسبة للمؤسسات التي لديها متطلبات امتثال أو مخاوف بشأن سيادة البيانات، فإن هذا وحده يبرر التبديل عند تجديد EA بغض النظر عن التوفير في التكاليف.
خطط لاستراتيجية تجديد EA قبل 12-18 شهرًا
18-12 شهراً قبل انتهاء الصلاحية تبدأ فترة التخطيط
يبدأ التخطيط الفعال لتجديد اتفاقية الترخيص المؤسسي (EA) قبل 18 شهراً من انتهاء صلاحية الاتفاقية. تركز هذه المرحلة على التقييم بدلاً من التفاوض. قم بتحليل الاستخدام الحالي لاتفاقية الترخيص المؤسسي (EA) والتكاليف بما في ذلك نفقات الدعم الموحد المخفية. قم بتقييم أنماط استهلاك Azure و M365 لتوجيه الالتزامات المستقبلية. حدد فرص التحسين قبل بدء المحادثات مع Microsoft. استعن بمستشارين مستقلين مثل US Cloud الذين يمكنهم تقديم إرشادات غير متحيزة دون ضغوط الحصص التي تدفع التوصيات نحو إنفاق أعلى.
12-9 أشهر متبقية تتطلب وضع استراتيجية
قبل 12 شهراً من التجديد، انتقل من التقييم إلى تطوير الاستراتيجية. أكمل تحليل التحسين بما في ذلك فرص خفض تكاليف Azure التي يمكن أن توفر ملايين الدولارات. طور استراتيجية التفاوض الخاصة بك مع أولويات واضحة حول الأسعار والشروط وبدائل الدعم. ابدأ محادثات أولية مع Microsoft لتقييم موقفهم الأولي. خطط لوجستيات انتقال الدعم إذا كنت تفكر في استبدال الدعم الموحد. توفر هذه النافذة أقصى قدر من النفوذ لأن Microsoft تعلم أن لديك الوقت لتنفيذ البدائل.
9-6 أشهر تمثل مرحلة التفاوض النشطة
تعد الفترة الممتدة من 9 إلى 6 أشهر قبل انتهاء صلاحية EA موسم الذروة للتفاوض. تعمل فرق حسابات Microsoft على تكثيف المشاركة من خلال عروض أسعار محسنة مع اقتراب مواعيد التجديد. استفد من بديل دعم US Cloud في المناقشات، وأظهر لـ Microsoft أن لديك خيارات موثوقة تقلل من إيراداتها. قم بوضع اللمسات الأخيرة على الشروط بما في ذلك لغة العقد حول المرونة وتعديلات الاستهلاك وقرارات الدعم. قم بتنفيذ تخطيط انتقال الدعم إذا كنت ستستبدل Unified بـ US Cloud عند التجديد. تحقق المؤسسات التي تستخدم US Cloud في هذه المرحلة نتائج أفضل باستمرار من تلك التي تتفاوض بمفردها.
المرحلة النهائية 6-3 أشهر التركيز على التنفيذ
الربع الأخير قبل تجديد EA هو وضع التنفيذ. أكمل المراجعة النهائية للعقد مع التركيز على الشروط التي تحمي مصالحك على مدى السنوات الثلاث المقبلة. قم بتوقيع اتفاقية EA المجددة مع أسعار محسنة ومرونة أفضل. قم بتنفيذ انتقال الدعم في حالة الانتقال إلى US Cloud، مع تنسيق توقيت الانتقال مع تواريخ سريان الاتفاقية. ابدأ أنشطة التمهيد للاتفاقية الجديدة وأنشطة التحسين بعد التجديد. في حين أن التخطيط المسبق لمدة 12-18 شهرًا هو الأمثل، فقد ساعدت US Cloud العملاء على تحسين عمليات التجديد بإشعار مسبق لا يزيد عن 90 يومًا، لأن انتقال الدعم يمكن أن يحدث بسرعة.
يضمن التحسين بعد التجديد تحقيق القيمة
لا ينتهي تجديد EA عند توقيع العقود. تضمن أنشطة التحسين بعد التجديد تحقيق الوفورات المتوقعة وتجنب تجاوز الالتزامات. توفر US Cloud دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجميع تقنيات Microsoft بدءًا من اليوم الأول بعد الانتقال. نراقب الاستهلاك مقابل الالتزامات من خلال مراجعات أداء EA ربع سنوية. يستمر تحسين Azure في تحديد الهدر وتحديد الحجم المناسب للموارد. يبدأ التخطيط للتجديد التالي فعليًا قبل 12 إلى 18 شهرًا من انتهاء الصلاحية التالية، مما يخلق دورة تحسين مستمرة لاستثماراتك في Microsoft.
القسم الفرعي
المحتوى
لماذا تغير إرشادات تجديد EA المستقلة كل شيء
فرق حسابات Microsoft تعظم إيراداتها، لا قيمتك
تعمل فرق حسابات Microsoft بموجب حصص إيرادات ربع سنوية وسنوية تتعارض بشكل مباشر مع أهدافك في تحسين التكاليف. تهدف توصيات التجديد الخاصة بهم إلى زيادة إنفاقك من خلال زيادة أسعار الدعم الموحد، وارتفاع التزامات السحابة، وإضافات المنتجات الإضافية. لن يذكروا أن الدعم الموحد اختياري أو أن هناك بدائل موثوقة لأن الاعتراف بالمنافسين يقلل من عمولاتهم. تضع الإرشادات المستقلة من US Cloud مصالحك في المقام الأول لأننا لا نستفيد من الإنفاق المضخم لـ Microsoft في تجديد اتفاقية Microsoft الخاصة بمؤسستك.
شركاء الترخيص لا يزالون مسؤولين أمام Microsoft
يقدم شركاء حلول الترخيص من Microsoft نصائح قيّمة لتحسين اتفاقية الترخيص المؤسسي (EA)، ولكن نموذج أعمالهم يخلق تحيزًا خفيًا. يحقق شركاء حلول الترخيص (LSP) هوامش ربح من مبيعات التراخيص ويحافظون على وضع الشريك من خلال أهداف إيرادات Microsoft. سيقومون بتحسين مزيج التراخيص الخاص بك والتفاوض على أسعار أفضل، ولكنهم نادرًا ما يوصون ببدائل دعم تقلل من إجمالي دخل Microsoft. تكمل US Cloud شركاء الترخيص (LSP) من خلال معالجة عنصر تكلفة الدعم الذي لا يمكنهم تقييمه بشكل موضوعي. نحن نقدم إرشادات مستقلة حقًا بالإضافة إلى توفير مباشر في تكاليف الدعم بنسبة 30-50٪ لا يمكن لشركاء الترخيص وحدهم تقديمه.
بيانات مرجعية من 84 عملية تجديد لشركات مدرجة في قائمة Fortune 500
تأتي خبرة US Cloud في تجديد اتفاقيات EA من مشاركتها المباشرة في 84 اتفاقية مع شركات مدرجة في قائمة Fortune 500 و Global 2000. توفر هذه الخبرة بيانات مرجعية للتسعير والشروط وتكتيكات التفاوض التي تفتقر إليها معظم المؤسسات. نحن نعرف ما هو معقول وما هي المعلومات غير المتكافئة التي تستغلها Microsoft. يستفيد عملاؤنا من الرؤى المجمعة عبر مختلف القطاعات والأحجام للشركات، والتي تساعد في تحديد النقاط التي تقصر فيها شروط التجديد عن معايير السوق، والنقاط التي توجد فيها فرص إضافية للتفاوض.
استراتيجية تفاوض مبنية على أولوياتك، وليس على أولويات مايكروسوفت
تبدأ إرشادات تجديد EA المستقلة بتحديد أولوياتك بدلاً من قبول إطار عمل Microsoft. تحتاج بعض المؤسسات إلى أقصى قدر من خفض التكاليف. بينما تضع مؤسسات أخرى أولوية لمرونة العقود أو تحسين استهلاك السحابة. ويرغب الكثيرون في تحسين جودة الدعم بتكلفة أقل. تقوم US Cloud بتطوير استراتيجيات التفاوض حول أهدافك الفعلية، ثم توفر بديل الدعم الذي يخلق نفوذاً لتحقيقها. سواء اخترت US Cloud في النهاية أو استخدمت أسعارنا للتفاوض على شروط موحدة أفضل، فإن وجود خيارات يحوّل القوة من Microsoft إلى فريق المشتريات لديك.
جميع تقنيات Microsoft المدعومة عند تجديد EA الخاص بك
تغطية كاملة لمجموعة منتجات Microsoft من Azure إلى Windows Server
تدعم US Cloud كامل مجموعة تقنيات Microsoft التي تنشرها الشركات بموجب ترخيص EA. تتلقى البنية التحتية السحابية Azure وتطبيقات Microsoft 365 و Office وتطبيقات الأعمال Dynamics 365 وأنظمة تشغيل Windows Server والعملاء وقواعد بيانات SQL Server ومنصات التعاون Exchange و SharePoint وأدوات Power Platform منخفضة الكود والأنظمة القديمة المحلية دعمًا متخصصًا على مدار الساعة طوال أيام السنة. في أي ربع سنة، نحل مشكلات أكثر من 95% من منتجات Microsoft. على مدار الـ 12 شهرًا الماضية، عملنا على 100% من جميع تقنيات Microsoft، مما يثبت نطاقًا يضاهي أو يتجاوز تغطية الدعم الموحد.
مهندسون كبار يتمتعون بخبرة تزيد عن 14 عامًا في مجال Microsoft
مهندسونا الذين يعملون حصريًا في الولايات المتحدة الأمريكية ليسوا مجرد موظفين مبتدئين في مجال الدعم الفني يتنقلون بين مختلف التقنيات. إنهم متخصصون كبار يتمتعون بخبرة عميقة في مجالات محددة من منتجات Microsoft، ويبلغ متوسط خبرتهم أكثر من 14 عامًا. العديد منهم موظفون سابقون في Microsoft عملوا على المنتجات الفعلية التي يدعمونها الآن. يظهر مستوى الخبرة هذا في معدلات الحل. نحن نتعامل مع 77٪ من تذاكر الدعم السحابي دون أي تصعيد إلى Microsoft لأن مهندسينا يعرفون هذه الأنظمة من الداخل والخارج. عندما يقارن العملاء جودة الاستجابة بالدعم الموحد، فإنهم يبلغون باستمرار أن US Cloud تحل المشكلات بشكل أسرع وبجهد أقل من جانبهم.
شبكة شركاء النخبة للوصول إلى المتخصصين الفائقين
بالإضافة إلى الخبرة الداخلية، تدير US Cloud شبكة خاصة من شركاء Microsoft المتميزين توفر الوصول إلى متخصصين فائقين في كل تقنية من تقنيات Microsoft. عندما تتطلب المشكلات المعقدة خبراء متخصصين في مجال معين أو تصعيدًا هندسيًا من Microsoft، نستخدم الدعم المتميز للشركاء من خلال هذه العلاقات. غالبًا ما يؤدي هذا النهج إلى نتائج أسرع من التصعيد الداخلي للدعم الموحد لأننا نعرف بالضبط من نتصل به وكيف نصوغ المشكلات للحصول على اهتمام فوري. يتم حل 23٪ من التذاكر التي تتطلب تدخل Microsoft من خلال هذه الشبكة بمعدلات نجاح أعلى من مسارات التصعيد القياسية لـ Unified.
دعم استباقي يتجاوز تذاكر الإصلاح
غالبًا ما تتضمن تجديدات EA خدمات استباقية من Microsoft مثل فحوصات الحالة وتقييمات الجاهزية والدعم الاستشاري. تحتفظ US Cloud بكتالوج شامل للدعم الاستباقي يتوافق مع هذه القدرات. تحدد فحوصات صحة النظام المشكلات قبل أن تتسبب في انقطاع الخدمة. تعمل تقييمات الجاهزية على إعداد البيئات للتحديثات أو عمليات الترحيل الكبرى. يوجه الدعم الاستشاري للمشروع قرارات النشر. تعمل التدريبات وورش العمل على بناء قدرات الفريق الداخلي. تضمن المساعدة في النشر والترحيل انتقالات سلسة. يكمل هذا النهج الاستباقي الدعم التفاعلي للتذاكر، مما يساعد الشركات على تحقيق أقصى قيمة من استثمارات Microsoft بدلاً من مجرد إصلاح المشكلات عند ظهورها.
استكشف جميع حلول ترخيص Microsoft
توفر US Cloud تحسين الترخيص والدعم عبر مجموعة منتجات Microsoft بالكامل. اكتشف تغطية الترخيص الكاملة لدينا:
كيف قامت شركات Fortune 500 بتحسين تجديدات EA الخاصة بها
أكثر من 750 شركة تثق في US Cloud لتقديم الدعم لـ Microsoft
قامت مؤسسات تتراوح من شركات Fortune 500 و Global 2000 إلى شركات متوسطة الحجم في أمريكا الشمالية وأوروبا وأستراليا وآسيا وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط باستبدال Microsoft Unified Support بـ US Cloud. تثق علامات تجارية معروفة مثل Garmin و Under Armour و Hormel Foods و Burns and McDonnell و Emerson في دعمنا عبر بيئات Microsoft العالمية المعقدة. هذه ليست شركات صغيرة ذات احتياجات بسيطة في مجال تكنولوجيا المعلومات. إنها شركات كبيرة ومتطورة ذات متطلبات صعبة، قامت بمقارنة US Cloud مع Microsoft واختارت خدماتنا المتميزة بتكلفة أقل بكثير.
مدير قسم تكنولوجيا المعلومات في شركة مدرجة في قائمة Fortune 500 وفر 1.2 مليون دولار باستخدام السحابة الأمريكية كرافعة مالية
أكد رئيس قسم المعلومات في إحدى الشركات المدرجة في قائمة Fortune 500 أن US Cloud كانت الأداة اللازمة لخفض فاتورة Microsoft بمقدار 1.2 مليون دولار عند تجديد EA. حتى المؤسسات التي تظل في النهاية مع Unified Support تستفيد من وجود عرض أسعار بديل موثوق به أثناء المفاوضات. تعلم فرق حسابات Microsoft أن US Cloud توفر إمكانات بديلة مشروعة، وليست تهديدات فارغة. وهذا يفرض أسعارًا وشروطًا أفضل للاحتفاظ بإيرادات الدعم. سواء كنت تنتقل إلى US Cloud أو تستخدم أسعارنا للتفاوض على شروط موحدة أفضل، فإن وجود خيارات يمنح فريق المشتريات لديك قوة تفاوضية أكبر.
مدير قسم تكنولوجيا المعلومات يعلن عن توفير فوري في التكاليف وتحسين الدعم
وصف مدير قسم تكنولوجيا المعلومات في إحدى الشركات المدرجة في قائمة Fortune 500 تحقيق وفورات فورية هائلة في التكاليف في السنة الأولى إلى جانب دعم أسرع وأكثر تخصيصًا بعد التحول من الدعم الموحد إلى US Cloud. وتابع الشاهد قائلاً إنه حتى إذا لم تستخدم US Cloud في النهاية، فإن الحصول على تقدير يمنحك السيطرة مرة أخرى ويمنحك ميزة التفاوض مع Microsoft. وهذا يجسد الفائدة المزدوجة لمشاركتنا في تجديد اتفاقية EA. تحقق المؤسسات التي تنتقل إلى الخدمة تخفيضًا في تكاليف الدعم بنسبة 30-50٪ مع تحسين جودة الخدمة. تحصل المؤسسات التي تستخدمنا كوسيلة ضغط على شروط أفضل من Microsoft مع الحفاظ على الدعم الموحد.
مدير هندسة النظم يفضل القيمة والاستجابة على العلامة التجارية
أوضح مات أ.، مدير هندسة الأنظمة في Evergy، أن الانتقال من Microsoft Premier إلى US Cloud لم يكن مجرد مسألة تكلفة، على الرغم من أن ذلك كان عاملاً رئيسياً. كان الأمر يتعلق بالحصول على قيمة حقيقية ودعم سريع الاستجابة. وهذا يدل على التحدي المتمثل في تصور الجودة. تخلق علامة Microsoft التجارية افتراضًا بأن دعمها يجب أن يكون متفوقًا، ولكن تجربة المستخدم الفعلية تروي قصة مختلفة. عندما تختبر الشركات US Cloud بشكل مباشر، تكتشف أوقات استجابة أسرع ومعدلات حل أعلى عند الاتصال الأول وتواصلًا أفضل مما يوفره الدعم الموحد. تؤكد نسبة النجاح البالغة 97٪ للشركات التي جربت US Cloud أن مخاوف الجودة تختفي بمجرد أن تجرب المؤسسات الخدمة بشكل مباشر.
تتيح لك الإصدارات التجريبية لمدة 30 يومًا التحقق من الجودة قبل الشراء
أفضل طريقة لتجربة مزايا US Cloud هي تجربتها بنفسك من خلال الإصدارات التجريبية المتاحة لمدة 30 يومًا للعملاء الجدد. أرسل تذاكر دعم حقيقية من بيئتك وقارن وقت الاستجابة والجودة الفنية وفعالية الحلول التي نقدمها مع الدعم الموحد. قم بإجراء اختبارات مباشرة خلال فترة تقييم تجديد اتفاقية EA. تختار معظم الشركات التي تكمل الإصدارات التجريبية US Cloud لأن الفرق في الجودة يصبح واضحًا من خلال التجربة المباشرة بدلاً من الاعتماد على ادعاءات الموردين. تزيل طريقة الإصدار التجريبي هذه المخاطر من قرار تجديد اتفاقية Microsoft Enterprise وتوفر تحققًا ملموسًا لأصحاب المصلحة في المشتريات الذين يحتاجون إلى دليل قبل الموافقة على تغييرات مزود الدعم.
إجابات على الأسئلة المتعلقة بتجديد اتفاقية Microsoft Enterprise Agreement
