شريك ترخيص Microsoft

التوفير المتوقع والشفافية

تحصل على مقارنات أسعار مستقلة جنبًا إلى جنب حتى تتمكن إدارة المشتريات من التفاوض من موقع قوة. عادةً ما يوفر العملاء ما بين 30 إلى 50 في المائة مقارنةً بدعم Microsoft الموحد مع الحفاظ على جودة الدعم وأوقات حل أسرع.

فرق خبراء محلية 100 بالمائة

نحن نوظف مهندسين كبار معتمدين من Microsoft في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي فقط للحفاظ على الامتثال وجودة الخدمة. هذه الخبرة المحلية تؤدي إلى تشخيص أسرع وتقليل حالات التصعيد.

أمان وامتثال على مستوى المؤسسات

تتوافق عملياتنا مع معايير ISO 27001 وتدعم متطلبات HIPAA و SOC 2 و GDPR و CCPA. يمكنك الاحتفاظ بسجلات جاهزة للتدقيق ومعالجة البيانات الخاضعة للرقابة عبر سير عمل الترخيص والدعم.

اعتراف غارتنر كطرف ثالث مستقل

تشير Gartner إلى الدعم المستقل من طرف ثالث باعتباره بديلاً قابلاً للتطبيق عن دعم الموردين. استخدم تقييمنا المستقل للحصول على ميزة تفاوضية وتوفير واضح في التكاليف دون التضحية بمسارات التصعيد.

تقييم الترخيص والاكتشاف

نقوم بتحديد الاستحقاقات والاستخدامات والعقود عبر اتفاقيات EA و CSP والاتفاقيات المستقلة للكشف عن التراخيص غير المستخدمة والتزويد الزائد. يسلط التقييم الضوء على المكاسب السريعة وفرص التحسين على المدى الطويل.

استخبارات التجديد و EA مقابل إرشادات CSP

جدد بعزم باستخدام استشارات مستقلة تنمذج التكلفة والامتثال عبر سيناريوهات التجديد. ستتلقى توصية واضحة ودليل تفاوض مخصص لاتفاقياتك.

تحسين تكاليف Azure وتخطيط الحالات المحجوزة

حدد الموارد غير المستغلة بالكامل وفرص التكيف مع الحجم المناسب حتى تصبح نفقات السحابة قابلة للتنبؤ. تتضمن توصياتنا بشأن Azure استراتيجيات RI وإدارة العلامات وتوقعات التكلفة التي يمكن لفرق الشؤون المالية الوثوق بها.

جاهزية M365 و Copilot

نقوم بمواءمة ترخيص M365 مع اعتماد الميزات واستعداد Copilot بحيث لا تدفع سوى مقابل ما تستخدمه. تقلل نصائح الترحيل والحوكمة من احتكاك المستخدمين وتسرع من وقت تحقيق القيمة.

حوكمة Dynamics 365 و Power Platform

نقوم بمطابقة تراخيص التطبيقات عبر أقسام المالية والمبيعات وخدمة العملاء لتقليل التكرار في المقاعد وفرض حوكمة Power Apps. يمنع هذا العمل حدوث مفاجآت في عمليات التدقيق ويحسن تخصيص التراخيص.

الامتثال والتحضير للتدقيق

تقلل المراجعات السابقة للتدقيق ووثائق الاستحقاق وخطط الإصلاح من التعرض للمخاطر وتسرع من إتمام التدقيق. يجمع نهجنا بين متخصصي الترخيص وأصحاب المصلحة في مجالي الأمن والشؤون القانونية لحماية عمليات التجديد.

• ترخيص Azure
• ترخيص Dynamics 365
• ترخيص Microsoft 365
• اتفاقية Microsoft Azure Enterprise
• اتفاقية عملاء Microsoft للمؤسسات MCA E
• مفاوضات مايكروسوفت EA
• مايكروسوفت EA إلى CSP
• مايكروسوفت EA مقابل CSP
• ترخيص Microsoft Education
• ترخيص Microsoft EMS
• اتفاقية Microsoft Enterprise
• شركاء اتفاقية Microsoft Enterprise
• مستويات أسعار اتفاقية Microsoft Enterprise

• تجديد اتفاقية Microsoft Enterprise
• ترخيص Microsoft للمؤسسات
• اتفاقية مايكروسوفت الحكومية للمؤسسات
• ترخيص Microsoft Intune
• ترخيص Microsoft SPLA
• ترخيص MPSA
• ترخيص منصة Power Platform
• ترخيص PowerBI
• ترخيص SCCM
• ترخيص SQL Server
• تراخيص Viva
• ترخيص Windows 11 بالجملة
• ترخيص Windows Server

المرحلة 1 التقييم

نبدأ بإجراء جرد سريع ومراجعة للاستحقاقات لتحديد المخاطر المتعلقة بالهدر والامتثال. تنتج هذه المرحلة تقريرًا موجزًا يوضح الوفورات الفورية والمجالات التي تحتاج إلى إصلاح.

خطة المرحلة الثانية

بعد ذلك، نقوم بوضع نماذج لسيناريوهات التجديد وصياغة استراتيجية ترخيص مخصصة تتوافق مع خطة العمل الخاصة بالسحابة. يحصل قسم الشؤون المالية على توقعات التكاليف على مستوى الخطوط، بينما يتلقى قسم تكنولوجيا المعلومات خطة للانتقال والحوكمة.

المرحلة 3 التنفيذ

نقوم بتنفيذ عمليات الدمج وإعادة التخصيص وترحيل CSP بأقل قدر ممكن من التعطيل. يتم تنسيق تغييرات الترخيص مع المسؤولين وتدعمها كبار المهندسين لضمان الاستمرارية.

المرحلة 4 التشغيل والتحسين

تضمن المراقبة المستمرة والفحوصات الصحية الفصلية والتوصيات الاستباقية توافق التراخيص مع الاستخدام. تتلقى تقارير منتظمة، ويتولى مدير تراخيص مخصص عمليات التجديد والتدقيق.

الوفورات النموذجية والنتائج المالية

تحقق الشركات وفورات تتراوح بين 30 و 50 في المائة مقارنة بدعم Microsoft Unified Support في السنة الأولى. وتُستخدم هذه الميزانية المستردة في تحديث المبادرات الاستراتيجية ودورات التجديد المتوقعة.

مقاييس أداء الدعم

توقع استجابة أولية وحل أسرع. توفر فرقنا الهندسية استجابة في أقل من 15 دقيقة مع معدل نجاح يبلغ 97 في المائة في معالجة التذاكر، مما يقلل من وقت التعطل.

عملاء ممثلون فائزون

أفاد عملاء Fortune 500 بأنهم استفادوا من ميزة التفاوض الفورية وحققوا وفورات كبيرة في السنة الأولى. وأفاد أحد العملاء بتحقيق وفورات بقيمة 1.2 مليون دولار في نفقات Microsoft بعد التبديل وتطبيق دليل التجديد الخاص بنا.

أمثلة على تذاكر حقيقية

نحن نحل مجموعة واسعة من مشكلات Microsoft بدءًا من فشل بدء تشغيل Azure VM وحتى أخطاء مزامنة AD. تظهر التذاكر النموذجية إصلاحات أسرع وتصعيدات أقل، مما يوفر ساعات تشغيل لفرق تكنولوجيا المعلومات.

التزام التقييم

ابدأ بتقييم التراخيص المستهدف الذي يقيس التوفير الفوري ومخاطر التدقيق. التقييم سهل التنفيذ ويقدم خطة عمل واضحة يمكن أن تستخدمها إدارة المشتريات في المفاوضات.

برنامج الترخيص المُدار

اشترك في إدارة التراخيص المستمرة ومعلومات التجديد لمنع الانحراف عن المسار المحدد والإفراط في الإنفاق. يضمن مدير التراخيص المخصص والمراجعات الفصلية توافق الاستحقاقات مع احتياجات العمل.

حزمة الدعم الكامل المدار

اجمع بين الترخيص ودعم المؤسسات المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من أجل شريك واحد يتولى التعامل مع المشكلات الفنية واستراتيجية الترخيص. يقلل هذا النموذج الموحد من الاحتكاك مع الموردين أثناء الحوادث والتجديدات.

ضمانات الخدمة والتجربة

نحن ندعم التسليم من خلال اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) مثل الاستجابة الأولية في أقل من 15 دقيقة وخيار تجربة لمدة 30 يومًا حتى تتمكن من التحقق من جودة الدعم وتوصيات الترخيص قبل الالتزام.