مزايا الدعم المتميز من Microsoft.

مزايا الدعم المتميز من مايكروسوفت

تشمل مزايا الدعم المتميز من Microsoft الدعم المخصص مع المساعدة العملية والتدريب والأدوات المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لأعمالك. يوفر الدعم المتميز دعمًا مرنًا ومدارًا بشكل شامل لجميع تقنيات Microsoft وعمليات النشر التي تساعدك في الحصول على أفضل دعم متاح. يعمل مدير الحساب الفني المعين كنقطة اتصال واحدة في Microsoft لتقديم الدعم الاستباقي والتفاعلي لحلول Microsoft الخاصة بك. كما تضمن إدارة التصعيد لاحتياجاتك المهمة أن تحظى المشكلات بالاهتمام الذي تحتاجه.

مزايا دعم Microsoft Premier

يتيح لك دعم Microsoft Premier الوصول إلى شبكة عالمية دائمة من المتخصصين الذين يتمتعون بمعرفة عميقة بمنتجات Microsoft. تتيح لك خبرة Microsoft في المنتجات تحسين قيمة استثمارك في Microsoft من خلال خدمات دعم MS Premier. ونتيجة لذلك، يمكنك إنجاز المزيد من المهام بسرعة أكبر وبتشتيت أقل لعمليات تكنولوجيا المعلومات لديك. مع دعم MS Premier، يمكن لمؤسستك تحقيق نتائج أعمال، من خلال شراكة مخصصة تساعدك على التركيز على أهداف عملك، وليس على وقت تشغيل تكنولوجيا المعلومات لديك.

اكتسب مرونة الأعمال والإنتاجية والابتكار من خلال موظفيك وعملياتك وتقنياتك. سواء كنت تخطط لحل جديد أو تحديث أو دمج أو ترحيل، فإن الدعم المتميز سيكون معك في كل خطوة على الطريق. يحتوي الدعم المتميز على مجموعة واسعة من الخدمات الاستباقية التي ستعمل على تحسين بيئة تكنولوجيا المعلومات من Microsoft وتضمن أعلى قيمة وأقل تكلفة للتنفيذ والصيانة من خلال توفير:

مزايا دعم Microsoft Premier - العملية

4 مزايا دعم MS PREMIER

عندما تنشأ مشكلة ما، فإنك تحظى بدعم شبكة عالمية من الخبراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يتمتعون بمعرفة عميقة بمنتجات Microsoft. يساعدك Microsoft Premier Support على وضع أصول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك على مسار نحو قدرات أكبر، مما يمكّن التكنولوجيا من تقديم قيمة وابتكار لعملك من خلال:

ميزة الدعم المتميز من Microsoft رقم 1 - دعم المؤسسات

الميزة رقم 1 – دعم المؤسسات

متوقع. استباقي. دائم التشغيل. قم بتغطية جميع منتجات Microsoft الخاصة بك بدعم شامل للحصول على أقصى قيمة من استثمارك التكنولوجي. عزز الدعم لمؤسستك:

استفد من أوقات استجابة أسرع ومعالجة ذات أولوية
تعظيم وقت التشغيل
احصل على دعم مخصص
عزز المهارات التقنية لفريقك

ميزة الدعم المتميز من Microsoft رقم 2 - حلول محسّنة

الميزة رقم 2 – حلول محسّنة

دعم متعمق ومخصص للتكنولوجيا يساعد في حل أكثر تحديات تكنولوجيا المعلومات تعقيدًا، وهو مصمم لضمان التحسين الكامل وأقصى وقت تشغيل. حوّل تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة من مركز تكلفة إلى مركز ابتكار يدعم التحول الرقمي:

عزز قيمة البنية/التطبيقات الهجينة والقائمة على السحابة
ادخل السوق بحلول مدعومة من Premier
تحديد الفرص المستقبلية التي تتيحها تقنيات Microsoft
تعظيم إنتاجية مؤسستك

ميزة الدعم المتميز من Microsoft رقم 3 - الكتالوج الاستباقي

الميزة رقم 3 – كتالوج استباقي

مجموعة شاملة من الخيارات والأنشطة الداعمة التي توفر المشورة والتوجيه الموجهين بما يتماشى مع أهدافك. حفز اعتماد تقنيات Microsoft المستخدمة في مؤسستك واستفد إلى أقصى حد من استثمارك في Microsoft: