مركز دعم Microsoft Premier.
مركز دعم مايكروسوفت بريميير
استخدم مركز دعم Microsoft Premier لتسجيل الدخول وفتح تذاكر الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. احصل على وصول سريع إلى إرشادات الخبراء مع تعظيم قيمة استثمارك في Microsoft. بالإضافة إلى تتبع وفورات التكلفة مع US Cloud.
ما هو مركز دعم Microsoft Premier؟
يعد مركز دعم Microsoft Premier الخاص بك المكان الوحيد في US Cloud لإدارة جميع أنشطة دعم Microsoft الخاصة بك. يوفر لك مركز دعم US Cloud Premier الوقت – حيث يمكنك فتح التذاكر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والتحقق من حالة التذاكر، أو إضافة أي عدد تريده من جهات الاتصال الخاصة بمؤسستك إلى مركز دعم MSFT. ساعد في تقليل المخاطر من خلال إرشادات وتوصيات خبراء Microsoft. قم بإدارة صحة بيئات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك بشكل استباقي من خلال تقييمات منتجات Microsoft. خطط لترقيات المنتجات وقم بإدارة مشاريع الفريق لتحقيق أقصى استفادة من استثماراتك في Microsoft.
فتح وإدارة تذاكر الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
تحتاج الشركات التي تستخدم تقنية Microsoft إلى توفر خدمات على مدار الساعة، واستجابة سريعة للطلبات، والمرونة للتعامل مع الأحداث غير المتوقعة. يوفر MSFT Premier Support Hub من US Cloud هذه الإمكانات اليوم، ويمكن لفريق تكنولوجيا المعلومات لديك الاستفادة منها الآن.
يطالب مستخدمو التطبيقات والمنصات المستندة إلى Microsoft بمستويات عالية من الخدمة – حيث يمكن أن يؤدي طول مدة حل المشكلة (TTR) ووقت التعطل إلى تأثير كبير على الأعمال. مع دعم Microsoft في US Cloud، يستجيب فريقنا المتخصص من المهندسين المعتمدين (جميعهم مواطنون أمريكيون) في غضون 15 دقيقة ويبدأون على الفور في العمل على حل مشكلتك.
وفر حتى 50% مقارنة بمركز دعم Microsoft Premier
مع مركز الدعم المتميز للسحابة الأمريكية، يمكنك خفض فاتورة دعم Microsoft إلى النصف. جميع المهندسين هم مواطنون أمريكيون، مما يجعلنا متوافقين مع ITAR.
لدينا أكثر من 20 عامًا من الخبرة في دعم Microsoft وأكثر من 25 شهادة MSFT؛ وقد قمنا بتصعيد أقل من 3٪ من 100,000 تذكرة إلى Microsoft. انضم إلى صفوف عملائنا العالميين المدرجين في قائمة Fortune 500 الذين يستخدمون مدخراتهم من دعم Microsoft للابتكار وتنمية أعمالهم.
الوصول إلى إرشادات خبراء Microsoft
- تحسين المعرفة والتعاون بين الفرق
- تسريع التغيير والتبني ووقت تحقيق القيمة
- كشف المخاطر التي تحد من انقطاع الخدمة
- تقليل وقت التعافي
- فريق دعم مخصص
- تقليل مخاطر التعطل
مركز دعم مايكروسوفت بريميير
احصل على أقصى استفادة من استثماراتك في Microsoft.
وفر الوقت والمال
وفر حتى 50% على دعم MSFT Premier (الموحد) مع تحرير قسم تكنولوجيا المعلومات للابتكار.
الوصول عند الطلب إلى خبرة Microsoft
مهندسو MSFT المعتمدون ومهندسو TAM و DSE على استعداد لدعم مؤسستك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
