ما هو دعم Microsoft Premier؟.

ما هو دعم Microsoft Premier؟

يعد دعم Microsoft Premier جزءًا من خدمات Microsoft Enterprise Services التي تتيح رحلة التحول الرقمي، مدعومة بخبرة Microsoft وتجربتها. تتألف خدمات Microsoft Enterprise Services من مستشارين رقميين ومهندسين ومستشارين ومتخصصين في الدعم. وتتمثل مهمتهم في مساعدة الشركات على تنفيذ واعتماد منتجات Microsoft وخدماتها وبرامجها وأجهزتها لحل المشكلات وتصور وفهم الإمكانات الجديدة لأعمالك.

دعم Microsoft Premier

يتيح لك دعم Microsoft Premier الوصول إلى شبكة عالمية دائمة من المتخصصين الذين يتمتعون بمعرفة عميقة بمنتجات Microsoft. تتيح لك خبرة Microsoft في المنتجات تحسين قيمة استثمارك في Microsoft من خلال خدمات دعم MS Premier. ونتيجة لذلك، يمكنك إنجاز المزيد من المهام بسرعة أكبر وبتشتيت أقل لعمليات تكنولوجيا المعلومات لديك. مع دعم MS Premier، يمكن لمؤسستك تحقيق نتائج تجارية، من خلال شراكة مخصصة تساعدك على التركيز على أهداف عملك، وليس على وقت تشغيل تكنولوجيا المعلومات لديك.

اكتسب مرونة الأعمال والإنتاجية والابتكار من خلال موظفيك وعملياتك وتقنياتك. سواء كنت تخطط لحل جديد أو تحديث أو دمج أو ترحيل، فإن الدعم المتميز سيكون معك في كل خطوة على الطريق. يحتوي الدعم المتميز على مجموعة واسعة من الخدمات الاستباقية التي ستعمل على تحسين بيئة تكنولوجيا المعلومات من Microsoft وتضمن أعلى قيمة وأقل تكلفة للتنفيذ والصيانة من خلال توفير:

دعم Microsoft Premier - العملية

خدمات الدعم المتميز من Microsoft

عندما تنشأ مشكلة ما، فإنك تحظى بدعم شبكة عالمية من الخبراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يتمتعون بمعرفة عميقة بمنتجات Microsoft. يساعدك Microsoft Premier Support على وضع أصول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك على مسار نحو قدرات أكبر، مما يمكّن التكنولوجيا من تقديم القيمة والابتكار لعملك من خلال:

دعم Microsoft Premier - دعم المؤسسات

دعم المؤسسات

قابل للتنبؤ. استباقي. دائم التشغيل. قم بتغطية جميع منتجات Microsoft الخاصة بك بدعم شامل للحصول على أقصى قيمة من استثمارك التكنولوجي.

دعم Microsoft Premier - حلول محسّنة

حلول محسّنة

دعم متعمق ومخصص للتكنولوجيا يساعد في حل أكثر تحديات تكنولوجيا المعلومات تعقيدًا، وهو مصمم لضمان التحسين الكامل وأقصى وقت تشغيل.

دعم Microsoft Premier - كتالوج استباقي

كتالوج استباقي

مجموعة شاملة من الخيارات والأنشطة الداعمة التي توفر المشورة والتوجيه الموجهين بما يتماشى مع أهدافك.

دعم Microsoft Premier - على نطاق عالمي

النطاق العالمي

أكثر من 11,000 شركة، مدعومة بـ 8,000 متخصص في الدعم من الطراز العالمي.

دعم مايكروسوفت بعلامة بيضاء لمقدمي خدمات السحابة (CSP) ومقدمي خدمات البرمجيات (LSP) ومقدمي خدمات إدارة الأنظمة (MSP)

دعم مايكروسوفت بعلامة بيضاء لمقدمي خدمات السحابة (CSP) ومقدمي خدمات البرمجيات (LSP) ومقدمي خدمات إدارة الأنظمة (MSP): ضبط الهامش وخفض تكاليف الدعم الموحد

نُشر في 5 مايو 2026
اكتشف كيف يمكن لمقدمي خدمات السحابة (CSP) ومقدمي خدمات اللوجستيات (LSP) ومقدمي خدمات إدارة (MSP) تقديم دعم Microsoft بعلامة بيضاء على مستوى المؤسسات تحت علامتهم التجارية — مما يوفر للعملاء 30 إلى 50% مقارنة بخدمة الدعم الموحد.
كيف يمكن لشركات تصنيع السيارات خفض تكاليف الدعم الموحد من مايكروسوفت في عام 2026 وتمويل متطلبات السيارات ذاتية القيادة والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني

كيف يمكن لشركات تصنيع السيارات خفض تكاليف الدعم الموحد من مايكروسوفت في عام 2026 وتمويل متطلبات السيارات ذاتية القيادة والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني

نُشر في 30 أبريل 2026
تواجه شركات تصنيع المعدات الأصلية في قطاع السيارات ارتفاعًا في تكاليف خدمات مايكروسوفت بنسبة 25% في عام 2026. وتوفر الخدمات السحابية الأمريكية توفيرًا سنويًا يتراوح بين 30% و50% على "الدعم الموحد"، مما يتيح توفير ما بين 5 ملايين و26 مليون دولار لتمويل متطلبات السيارات ذاتية القيادة (SDV) والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني.
لماذا لا تجمع الشركات الذكية أبدًا بين Azure MACC وخدمة الدعم الموحد

لماذا لا تجمع الشركات الذكية أبدًا بين Azure MACC وخدمة الدعم الموحد

نُشر في 28 أبريل 2026
تجنب ربط خدمة Azure MACC بخدمة Unified Support. اكتشف لماذا تؤدي بنية هذه الصفقة إلى إضعاف قوة التفاوض وقد تشكل انتهاكًا لقانون مكافحة الاحتكار.
احصل على تقدير من US Cloud لجعل Microsoft تخفض أسعار الدعم الموحد

لا تتفاوض مع مايكروسوفت دون معرفة التفاصيل

في 91٪ من الحالات، تحصل الشركات التي تقدم تقديرًا للسحابة الأمريكية إلى Microsoft على خصومات فورية وامتيازات أسرع.

حتى إذا لم تقم بالتبديل أبدًا، فإن تقدير US Cloud يمنحك:

  • أسعار السوق الحقيقية تتحدى موقف مايكروسوفت "إما أن تقبلها أو ترفضها"
  • أهداف توفير ملموسة – يوفر عملاؤنا 30-50٪ مقارنة بـ Unified
  • التفاوض على الذخيرة – أثبت أن لديك بديلاً مشروعاً
  • معلومات استخباراتية خالية من المخاطر – بدون التزامات، بدون ضغوط

 

"كانت US Cloud هي الرافعة التي احتجناها لخفض فاتورة Microsoft بمقدار 1.2 مليون دولار"
— Fortune 500، CIO