US Cloud هي شركة متخصصة في دعم Microsoft، وتتميز بعملياتها المبسطة ومقرها الرئيسي في وسط غرب الولايات المتحدة. ونظرًا لأن دعم Microsoft هو نشاطنا التجاري بالكامل، وليس مجرد خط خدمة آخر، فقد تمكنا من تحقيق كفاءة كبيرة وتوسيع نطاق عملياتنا. نحن شركة خاصة ونعيد استثمار 100% من أرباحنا في مبادرات الهندسة والأتمتة وتحسين الجودة.
ببساطة، نحن متحمسون تمامًا لتقديم دعم Microsoft عالي الجودة بأسعار معقولة.
تقدم US Cloud ميزة "تثبيت السعر" كميزة قياسية في اتفاقية الخدمة الخاصة بك. وهذا يعني أنك تدفع نفس السعر مقابل ساعات الخدمة الإضافية دون أي غرامات — حتى 50% من مشترياتك السنوية الأصلية. تتيح ميزة Rate Lock لعملاء US Cloud تقدير تكلفة ساعات الدعم بشكل متحفظ عند شرائها، دون عدم اليقين والخسارة المحتملة في المدخرات إذا احتاجوا إلى مزيد من الدعم لإصلاح الأعطال أو الدعم الاستباقي للمشاريع في وقت لاحق من العام. دعم أكثر تكلفة، ومرونة حاسمة، ومخاطر أقل. هذه هي ميزة Rate Lock.
يستطيع قادة المشتريات في مجال تكنولوجيا المعلومات أحيانًا استيعاب الزيادة الأولى بنسبة 12-15٪ خلال السنة الأولى باستخدام ائتمانات SA أو خصومات أخرى لمرة واحدة لتخفيف حدة ارتفاع الأسعار. وقد يتجاهلون الأمر في السنة الثانية ويستوعبون زيادة أخرى بنسبة 20-30٪. ولكن بحلول السنة الثالثة، يواجه الكثيرون زيادة فعالة بنسبة 30-45٪ لا تظهر أي علامات على التباطؤ. تتنبأ التوقعات الخاصة بعملاء الدعم الموحد عادةً بارتفاع التكاليف بنسبة 170-485٪ مقارنة بالدعم المتميز على مدى 5 سنوات.
بالتحول إلى US Cloud، توفر الشركات ما بين 2 إلى 5 أضعاف تكاليف الدعم على مدى خمس سنوات. ونظرًا لأنك لا تشتري سوى الساعات التي تحتاجها، يستفيد قادة تكنولوجيا المعلومات من إمكانية توقع تكاليف الدعم، مما يساعد في التخطيط والميزانية على المدى الطويل.
يمكن لـ US Cloud تقديم عرض أسعار في غضون 24 ساعة بعد مكالمة استكشافية مدتها 30 دقيقة أو من خلال الوصول إلى سجلات أنشطة الإصلاح والتذاكر الخاصة بك لمدة 12 شهرًا. يمكن أن يوفر استثمار بسيط في الوقت لمؤسستك معلومات قيّمة وخيارات حقيقية لدعم Microsoft الخاص بك.
حتى إذا كنت تحصل على عرض أسعار لاستخدامه كورقة ضغط في مفاوضاتك مع Microsoft بشأن تجديد الاشتراك، يسعدنا تقديم المساعدة. في عام 2024، خفضت Microsoft أسعارها الموحدة استجابةً لعرض أسعار تنافسي من US Cloud بنسبة هائلة بلغت 78٪ من الحالات. نحن بديل موثوق به وهم يعلمون ذلك. استخدم ذلك لصالحك.