Vetrina dei casi di studio nel campo dell'istruzione.

Poiché i tagli al budget per l'IT nel settore dell'istruzione continuano a essere la norma, US Cloud è nella posizione ideale per fornire un servizio più veloce e conveniente a un costo inferiore. Quindi, se siete già passati a Unified o il vostro team di vendita Microsoft vi sta spingendo a farlo, fermatevi! Non dovete pagare la "tassa di supporto Microsoft" quando una terza parte vi offre effettivamente un servizio migliore.

Dopo aver effettuato la registrazione con US Cloud, non sono riuscito a completare la configurazione del mio account sul portale. Quando si è verificato questo problema, ho chiamato l'assistenza. Il personale di US Cloud ha preso le dovute precauzioni per verificare la mia identità prima di procedere con la risoluzione del problema. Tutti i membri dello staff di US Cloud sono stati cordiali e disponibili. Sono rimasto molto colpito.

Greg Easley – Ingegnere dei sistemi Se.
Università del Missouri – Columbia (Mizzou)

Beh, la risposta è sempre rapida. Credo che la prima risposta arrivi sempre entro 15 minuti. Quindi penso che sia davvero ottimo. Inoltre, il TAM tiene d'occhio i miei ticket per me. Se ce n'è uno che è in ritardo per qualche motivo, ricevo un avviso da Derek e posso rispondere in modo appropriato a tali problemi. Con Microsoft ci sono state volte in cui abbiamo lavorato per 15 ore senza ottenere alcun risultato. Alcuni ticket sono più complessi, quindi richiedono più tempo. Ma ho davvero l'impressione che US Cloud sia concentrata sulla fornitura di valore. 

John Heartlein  – Direttore dell'Information Technology
Università di St. Louis