Privacy.

Grazie per aver scelto di far parte della nostra comunità Microsoft Enterprise Support presso US Cloud ("Azienda", "noi", "ci", "nostro"). Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e il tuo diritto alla privacy. Se hai domande o dubbi sulla presente informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative alle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci.

Quando visiti il nostro sito web http://www.uscloud.com (il "Sito web") e, più in generale, utilizzi uno qualsiasi dei nostri servizi (i "Servizi", che includono il Sito web), apprezziamo la fiducia che riponi in noi fornendoci i tuoi dati personali. Prendiamo molto sul serio la tua privacy. Nella presente informativa sulla privacy, cerchiamo di spiegarti nel modo più chiaro possibile quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali diritti hai in relazione ad esse. Ti invitiamo a dedicare qualche minuto alla lettura attenta di questo documento, poiché è importante. Se non sei d'accordo con alcuni termini della presente informativa sulla privacy, ti preghiamo di interrompere immediatamente l'utilizzo dei nostri Servizi.

Raccogliamo le informazioni personali che ci fornite volontariamente quando manifestate interesse a ricevere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e servizi, quando partecipate ad attività sul sito web o quando ci contattate. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle vostre interazioni con noi e con il sito web, dalle scelte che fate e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizzate. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

• Informazioni personali fornite dall'utente: raccogliamo nomi, indirizzi e-mail, qualifiche professionali, preferenze di contatto e altre informazioni simili. Tutte le informazioni personali fornite dall'utente devono essere veritiere, complete e accurate, e l'utente è tenuto a comunicarci eventuali modifiche a tali informazioni personali.
• Informazioni raccolte automaticamente: raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando l'utente visita, utilizza o naviga nel sito web. Queste informazioni non rivelano l'identità specifica dell'utente (come il nome o le informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, le informazioni su come e quando l'utente utilizza il nostro sito web e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento del nostro sito web e per i nostri scopi interni di analisi e reporting.
• Informazioni raccolte da altre fonti: al fine di migliorare la nostra capacità di fornirvi marketing, offerte e servizi pertinenti e aggiornare i nostri archivi, potremmo ottenere informazioni su di voi da altre fonti, quali banche dati pubbliche, partner di marketing congiunto, programmi di affiliazione, fornitori di dati, nonché da altre terze parti. Queste informazioni includono indirizzi postali, qualifiche professionali, indirizzi e-mail, numeri di telefono, dati sulle intenzioni (o dati sul comportamento degli utenti), indirizzi IP (Internet Protocol), profili sui social media, URL dei social media e profili personalizzati, ai fini della pubblicità mirata e della promozione di eventi.

Utilizziamo le informazioni personali raccolte tramite il nostro sito web per una serie di finalità commerciali descritte di seguito. Trattiamo le vostre informazioni personali per tali finalità in base ai nostri legittimi interessi commerciali, al fine di stipulare o eseguire un contratto con voi, con il vostro consenso e/o per adempiere ai nostri obblighi legali.

• Consenso: potremmo trattare i tuoi dati se ci hai fornito il consenso specifico all'utilizzo delle tue informazioni personali per uno scopo specifico.
• Interessi legittimi: potremmo trattare i tuoi dati quando ciò sia ragionevolmente necessario per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali.
• Esecuzione di un contratto: qualora abbiamo stipulato un contratto con l'utente, potremmo trattare i suoi dati personali per adempiere ai termini del nostro contratto.
• Obblighi legali: potremmo divulgare le informazioni dell'utente laddove siamo tenuti a farlo per ottemperare alla legge applicabile, a richieste governative, a procedimenti giudiziari, a ordinanze del tribunale o a procedimenti legali, ad esempio in risposta a un'ordinanza del tribunale o a una citazione in giudizio (anche in risposta alle autorità pubbliche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge).
• Interessi vitali: potremmo divulgare le informazioni dell'utente qualora lo ritenessimo necessario per indagare, prevenire o agire in merito a potenziali violazioni delle nostre politiche, sospetti di frode, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona e attività illegali, o come prova in contenziosi in cui siamo coinvolti.
• Trasferimenti aziendali: potremmo condividere o trasferire le informazioni dell'utente in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società.

Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili per accedere o memorizzare informazioni. Cookie e tecnologie simili: la maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Di solito è possibile scegliere di impostare il browser in modo da rimuovere i cookie e rifiutarli. Se si sceglie di rimuovere o rifiutare i cookie, ciò impedirà l'accesso e l'utilizzo del nostro sito Web.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate volte a proteggere la sicurezza di tutte le informazioni personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di protezione e i nostri sforzi per garantire la sicurezza delle informazioni dell'utente, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, pertanto non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di eludere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare in modo improprio le informazioni dell'utente. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali dell'utente, la trasmissione di informazioni personali da e verso il nostro sito web è a rischio dell'utente. L'utente dovrebbe accedere al sito web solo in un ambiente sicuro.

In alcune regioni (come lo Spazio economico europeo), l'utente gode di determinati diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia delle proprie informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) di limitare il trattamento delle proprie informazioni personali; e (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati. In determinate circostanze, l'utente può anche avere il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali. Per presentare tale richiesta, si prega di utilizzare i recapiti forniti di seguito. Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Se ci basiamo sul tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Ti preghiamo tuttavia di notare che ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento prima della revoca, né influirà sul trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di motivi legittimi diversi dal consenso.

Se risiedi nello Spazio economico europeo e ritieni che stiamo trattando i tuoi dati personali in modo illegale, hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo locale competente in materia di protezione dei dati. Puoi trovare i loro recapitiqui.

Se risiedi in Svizzera, i recapiti delle autorità competenti in materia di protezione dei dati sono disponibiliqui.

Accettando o utilizzando un "Servizio di messaggi di testo" di US Cloud, l'utente accetta i presenti Termini e condizioni.

Il presente accordo è stipulato tra l'utente e US Cloud. Tutti i riferimenti a "US Cloud", "noi" o "nostro" si riferiscono a US Cloud, 12855 Flushing Meadows Dr #200, St. Louis, MO 63131.

Definizioni

• "Opting In", "Opt In" e "Opt-In" si riferiscono alla richiesta, all'adesione, all'accettazione, all'iscrizione, alla registrazione, alla conferma, alla risposta o al consenso in altro modo a ricevere uno o più messaggi di testo.
• Il "Servizio di messaggi di testo" include qualsiasi accordo o situazione in cui inviamo uno o più messaggi indirizzati al tuo numero di cellulare, inclusi messaggi di testo (come SMS, MMS o protocolli o tecnologie successivi).

Consenso all'invio di messaggi di testo

Acconsentendo a ricevere messaggi di testo da parte nostra, l'utente accetta i presenti Termini e condizioni relativi ai messaggi di testo, nonché i nostri # e #, qui incorporati per riferimento.

Informativa sull'firma elettronica

Accettando di ricevere messaggi di testo, acconsenti anche all'uso di un registro elettronico per documentare il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso all'uso del registro elettronico rispondendo STOP.

Informativa sulla privacy del servizio di messaggistica cloud negli Stati Uniti

Rispettiamo la tua privacy. Utilizziamo le informazioni fornite tramite questo servizio solo per trasmettere i tuoi messaggi mobili e risponderti. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la condivisione di informazioni con fornitori di piattaforme, compagnie telefoniche e altri fornitori che ci assistono nella consegna dei messaggi mobili.

Le informazioni mobili non saranno condivise con terzi o affiliati per scopi di marketing/promozionali. Tutte le categorie sopra indicate escludono i dati e il consenso dell'autore dei messaggi di testo; tali informazioni non saranno condivise con terzi.

Ci riserviamo comunque il diritto di divulgare qualsiasi informazione necessaria per soddisfare qualsiasi legge, regolamento o richiesta governativa, per evitare responsabilità o per proteggere i nostri diritti o proprietà. La presente Informativa sulla privacy del servizio di messaggi di testo si applica all'utilizzo del servizio di messaggi di testo da parte dell'utente e non intende modificare la nostra informativa generale, incorporata per riferimento sopra.

Costi dei messaggi di testo

Non addebitiamo alcun costo per i messaggi inviati e ricevuti tramite questo servizio di messaggistica di testo. Tuttavia, potrebbero essere applicate tariffe per i messaggi e i dati a seconda del piano sottoscritto con il proprio operatore di telefonia mobile o altro fornitore applicabile.

Frequenza dei messaggi di testo

Questo servizio di messaggistica di testo è destinato alla comunicazione conversazionale tra te e i nostri dipendenti. Potremmo inviarti un messaggio iniziale con i dettagli sul servizio. Successivamente, il numero di messaggi di testo che riceverai varierà a seconda di come utilizzi i nostri servizi e se intraprendi azioni che generano ulteriori messaggi di testo da parte nostra (ad esempio inviando una richiesta di AIUTO ).

Disattivazione dei messaggi di testo

Se non desideri più ricevere messaggi di testo, puoi rispondere a qualsiasi messaggio con STOP. Trattandosi di un servizio di comunicazione da persona a persona, le richieste di cancellazione sono specifiche per ogni conversazione tra te e uno dei nostri dipendenti e il relativo numero di telefono. Dopo la cancellazione, potremmo inviarti una conferma della tua richiesta tramite messaggio di testo.

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili e applicazioni mobili includono una funzione o impostazione Do-Not-Track ("DNT") che è possibile attivare per segnalare la propria preferenza in materia di privacy di non voler che i dati relativi alle proprie attività di navigazione online vengano monitorati e raccolti. Al momento non è stato ancora definito uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, attualmente non rispondiamo ai segnali DNT dei browser né ad altri meccanismi che comunicano automaticamente la scelta dell'utente di non essere tracciato online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online che saremo tenuti a seguire, informeremo l'utente in merito a tale pratica in una versione rivista della presente informativa sulla privacy.

La Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di dati personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutti i terzi con cui abbiamo condiviso dati personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se sei residente in California e desideri presentare una richiesta di questo tipo, ti preghiamo di inviarci la tua richiesta per iscritto utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.

Se hai meno di 18 anni, risiedi in California e hai un account registrato sul sito web, hai il diritto di richiedere la rimozione dei dati indesiderati che pubblichi pubblicamente sul sito web. Per richiedere la rimozione di tali dati, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito, includendo l'indirizzo e-mail associato al tuo account e una dichiarazione che attesti la tua residenza in California. Ci assicureremo che i dati non vengano visualizzati pubblicamente sul sito web, ma ti preghiamo di tenere presente che i dati potrebbero non essere rimossi completamente o integralmente da tutti i nostri sistemi (ad esempio, backup, ecc.).

US Cloud è conforme al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-U.S. DPF), all'estensione del Regno Unito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-U.S. DPF) e al quadro normativo Svizzera-USA sulla protezione dei dati (Swiss-U.S. DPF) come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. US Cloud ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti la propria adesione ai principi del quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (principi EU-U.S. DPF) in relazione al trattamento dei dati personali ricevuti dall'Unione Europea e dal Regno Unito in base al quadro normativo UE-USA DPF e all'estensione britannica al quadro normativo UE-USA DPF.  US Cloud ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti la propria adesione ai Principi del quadro normativo sulla protezione dei dati tra Svizzera e Stati Uniti (Principi DPF Svizzera-USA) in relazione al trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera in base al DPF Svizzera-USA. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e i Principi del DPF UE-USA e/o i Principi del DPF Svizzera-USA, prevarranno i Principi. Per ulteriori informazioni sul programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visitare il sitoData Privacy Framework (DPF) Program.

Per quanto riguarda i dati personali ricevuti o trasferiti in conformità con i Principi del quadro normativo sulla privacy dei dati, US Cloud è soggetta ai poteri investigativi ed esecutivi della Commissione federale per il commercio degli Stati Uniti.

Ai sensi dei Quadri normativi sulla privacy dei dati dell'UE e del Regno Unito, gli individui hanno il diritto di ottenere la nostra conferma in merito alla conservazione di informazioni personali che li riguardano negli Stati Uniti. Su richiesta, forniremo l'accesso alle informazioni personali in nostro possesso che riguardano l'utente. L'utente può anche correggere, modificare o cancellare le informazioni personali in nostro possesso che lo riguardano. Le persone che desiderano accedere, correggere, modificare o cancellare dati inesatti trasferiti negli Stati Uniti ai sensi dei principi del quadro normativo sulla privacy dei dati devono inviare la loro richiesta all'indirizzo privac@@uscloud.com. Se ci viene richiesto di rimuovere i dati, risponderemo entro un lasso di tempo ragionevole.

Forniremo una scelta individuale di rinuncia, o di accettazione per i dati sensibili, prima di condividere i tuoi dati con terze parti diverse dai nostri agenti, o prima di utilizzarli per uno scopo diverso da quello per cui sono stati originariamente raccolti o successivamente autorizzati. Per richiedere di limitare l'uso e la divulgazione delle tue informazioni personali, invia una richiesta scritta a [email protected].

In determinate situazioni, potremmo essere tenuti a divulgare dati personali in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

La responsabilità di US Cloud per i dati personali che riceve negli Stati Uniti ai sensi dei Principi del quadro normativo sulla privacy dei dati e che successivamente trasferisce a terzi è descritta nei Principi del quadro normativo sulla privacy dei dati. In particolare, US Cloud rimane responsabile ai sensi dei Principi del quadro normativo sulla privacy dei dati se gli agenti terzi che incarica di trattare i dati personali per suo conto lo fanno in modo non conforme ai principi, a meno che US Cloud non dimostri di non essere responsabile dell'evento che ha causato il danno.

In conformità con l'estensione del Regno Unito al DPF UE-USA, US Cloud si impegna a cooperare e a conformarsi rispettivamente alle raccomandazioni del comitato istituito dall'Ufficio del Commissario per l'informazione del Regno Unito (ICO) in merito ai reclami irrisolti relativi al trattamento dei dati delle risorse umane ricevuti in base all'estensione del Regno Unito al DPF UE-USA nel contesto del rapporto di lavoro. I cittadini dell'Unione Europea e del Regno Unito che desiderano presentare richieste o reclami relativi al DPF devono prima contattare US Cloud all'indirizzo [email protected].

US Cloud si è inoltre impegnata a deferire i reclami irrisolti in materia di privacy ai sensi dei Principi DPF a un meccanismo indipendente di risoluzione delle controversie, Data Privacy Framework Principles Services, gestito da BBB National Programs. Se non ricevi tempestivamente conferma del tuo reclamo o se il tuo reclamo non viene risolto in modo soddisfacente, visita la pagina Per i consumatori: Procedura di risoluzione delle controversie di BBB National Programs per ulteriori informazioni e per presentare un reclamo. Questo servizio è gratuito.

Se il reclamo relativo al DPF non può essere risolto attraverso i canali sopra indicati, in determinate condizioni è possibile ricorrere all'arbitrato vincolante per alcune richieste residue non risolte da altri meccanismi di ricorso. Vedere il Programma sul quadro normativo in materia di protezione dei dati (DPF) – G. Procedure di arbitrato.

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. La versione aggiornata sarà contrassegnata da una data di "Revisione" aggiornata e avrà efficacia non appena sarà accessibile. In caso di modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremo avvisarti pubblicando in modo ben visibile un avviso relativo a tali modifiche o inviandoti direttamente una notifica. Ti invitiamo a consultare frequentemente la presente informativa sulla privacy per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

Se avete domande o commenti su questa informativa, potete contattarci.