I nostri clienti
La tua azienda merita un supporto Microsoft migliore e più conveniente. Ma un fornitore di supporto indipendente può davvero offrirlo?
Il supporto software di terze parti (TPSS) non è una novità. Forrester prevede che le aziende che utilizzano il TPSS risparmieranno complessivamente 5 miliardi di dollari entro il 2027.
US Cloud è stata la prima azienda a offrire un servizio completo in sostituzione del supporto unificato Microsoft nel 2017. E negli otto anni successivi abbiamo dimostrato che è POSSIBILE farlo, anche per i clienti Microsoft più grandi e complessi al mondo.
Riduzione della spesa Microsoft per aziende di tutte le dimensioni
US Cloud lavora con aziende di medie dimensioni fino ad alcune delle più grandi e complesse multinazionali del mondo. Abbiamo clienti in tutti i principali settori industriali dei cinque continenti.
Se disponi di un contratto di assistenza unificata Microsoft, US Cloud può aiutarti.
Approvato da
Oltre 50 aziende della classifica Fortune 500 sono passate al cloud statunitense
US Cloud ha dimostrato che terze parti indipendenti possono supportare con successo le aziende più grandi e complesse al mondo, sostenendo i loro ecosistemi Microsoft. Oltre 50 delle aziende Fortune 500 utilizzano attualmente US Cloud per il supporto Microsoft.
Se siamo in grado di supportare loro, possiamo supportare anche la tua azienda.
Oltre 40 delle 2000 aziende Global 2000 sono passate al cloud statunitense
Che tu ti trovi fuori dal Nord America, stia effettuando un aggiornamento fuori orario o stia semplicemente lavorando fino a tarda notte, US Cloud è a tua disposizione per fornirti assistenza.
E ora, con i tecnici e gli ingegneri TAM fisicamente dislocati nel Regno Unito e nell'Unione Europea, la nostra capacità di soddisfare la domanda globale di assistenza Microsoft a prezzi accessibili è ancora maggiore.
Aziende di medie e grandi dimensioni Utilizzo del cloud statunitense
Circa la metà dell'attività di US Cloud riguarda clienti di medie e grandi dimensioni, ovvero aziende con un numero di dipendenti compreso tra 1.000 e 10.000.
E mentre i contratti annuali multimilionari sono comuni per US Cloud, lo sono anche i clienti che spendono meno di 50.000 dollari all'anno con noi. Alcuni di questi account "più piccoli" rappresentano in realtà alcuni dei nostri clienti Microsoft e casi d'uso di software più complessi e impegnativi rispetto ad alcuni clienti XXL.
In conclusione, se avete un contratto unificato, valutate US Cloud come opzione concreta prima del prossimo rinnovo.
Oltre 750 clienti in tutto il mondo
Un'impronta globale
Il nostro nome contiene la parola "US", ma lavoriamo con clienti e partner in tutto il mondo.
Attualmente, poco più del 20% dei nostri clienti ha sede al di fuori degli Stati Uniti, senza contare il supporto che forniamo alle multinazionali statunitensi che necessitano di assistenza anche al di fuori del Nord America.
Un modello collaudato e comprovato nel tempo
Cosa dicono i clienti cloud statunitensi
Conversazioni con i clienti
I responsabili degli acquisti e dell'IT scoprono milioni di risparmi e vantaggi operativi
Leggi i casi di studio dei leader del settore tecnologico, sanitario, dei servizi finanziari, governativo, dell'istruzione superiore e di altri settori che hanno sostituito Microsoft Premier/Unified Support con US Cloud. US Cloud supporta centinaia di aziende incentrate su Microsoft e milioni di utenti finali in tutto il mondo. Scopri come i CFO stanno risparmiando milioni e i CIO stanno ottimizzando le operazioni IT. Scopri tu stesso come altri leader nel settore degli acquisti e dell'IT hanno ottenuto un supporto migliore e risparmi maggiori con US Cloud.
Recensioni dei clienti
Feedback degli utenti finali del cloud statunitense: commenti reali dal sondaggio sui ticket
I casi di studio spesso riportano il punto di vista del principale referente del cliente e le opinioni aggregate. Tuttavia, il vero impatto del supporto reattivo si manifesta a livello dei singoli utenti finali, che lavorano per risolvere problemi complessi uno alla volta.
US Cloud raccoglie continuamente feedback dai clienti nelle revisioni mensili dell'attività e attraverso l'opzione di feedback aperto nel nostro portale clienti. Inoltre, inviamo sondaggi agli utenti finali dopo ogni singolo ticket risolto. Si tratta di una visione più tangibile e tattica dell'esperienza di coloro che utilizzano effettivamente il supporto US Cloud.
Oltre 50 settori industriali principali serviti
Sebbene il modo in cui utilizzi il software Microsoft sia il fattore più importante per l'assistenza, è altrettanto importante comprendere le sfide e i fattori specifici del tuo tipo di attività. US Cloud supporta quasi tutti i principali settori industriali e mette a disposizione dei propri clienti le proprie conoscenze specialistiche.
Agricoltura
Automobilistico
Settore bancario
Servizi aziendali
Prodotti chimici
Comunicazione
Costruzione
Istruzione
Energia
Intrattenimento
Finanziario
Cibo e bevande
Governo
Assistenza sanitaria
Ospitalità
Assicurazione
Legale
Produzione
Materiali
Immobiliare
Vendita al dettaglio
Tecnologia
Trasporti
Servizi pubblici
Houston, il tuo futuro è assicurato — L'offerta aperta di US Cloud alla NASA per le future missioni Artemis
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È arrivata la SaaSpocalypse – e la tua fattura Microsoft non fa che peggiorare le cose
