Servizi di migrazione Dynamics 365

Migrazione più veloce, più sicura e più economica del 30-50%

  • Esegui la migrazione a Dynamics 365 con metodi collaudati che proteggono i ricavi e la produttività degli utenti. Puoi continuare a gestire le vendite, l'assistenza e le operazioni mentre tecnici certificati con sede negli Stati Uniti si occupano del lavoro tecnico e garantiscono risparmi rispetto alla consulenza Microsoft.

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Servizi di migrazione Dynamics 365 — Risultati e garanzie

Risparmio garantito sui costi

I clienti risparmiano dal 30 al 50% rispetto alla consulenza Microsoft su progetti equivalenti. I progetti aziendali tipici consentono una riduzione dei costi diretti compresa tra 150.000 e 800.000 dollari, liberando risorse di bilancio da destinare all'innovazione.

Velocità nel creare valore

Prevedete una migrazione aziendale in 8-16 settimane a seconda della complessità, anziché mesi di lavoro interno. Una consegna più rapida significa che i vostri team inizieranno a utilizzare le funzionalità e la reportistica di Dynamics 365 prima, riducendo i tempi di ritorno sull'investimento.

SLA con supporto finanziario

Garantiamo gli SLA relativi alla risposta e agli incidenti critici con garanzie contrattuali, tra cui una risposta iniziale entro 15 minuti e obiettivi di risoluzione critica entro due ore. Tali impegni sono volti a proteggere i ricavi e le operazioni durante e dopo la migrazione.

Zero delocalizzazioni, consegna nazionale

Tutte le attività di migrazione e assistenza sono svolte da consulenti certificati Dynamics con sede negli Stati Uniti o nel Regno Unito/UE. La fornitura a livello nazionale garantisce una maggiore sicurezza, una migliore comunicazione e un unico punto di riferimento per i team aziendali.

Competenze fondamentali

Migrazione dei dati con fedeltà totale

Migriamo entità, relazioni, registrazioni storiche, attività e allegati con report di convalida e riconciliazione. La pulizia dei dati e la deduplicazione vengono eseguite durante la migrazione, in modo che i processi di reporting e CRM funzionino immediatamente dopo il passaggio.

Personalizzazione, migrazione e modernizzazione

I plugin legacy, le entità personalizzate e i flussi di lavoro vengono valutati e migrati o modernizzati nei componenti Power Platform. Questo approccio preserva la logica aziendale riducendo al contempo il debito tecnico e migliorando la manutenibilità.

Integrazioni e API

Le integrazioni con ERP, telefonia, e-commerce e sistemi di terze parti vengono ricostruite per Dynamics 365 utilizzando Azure Logic Apps, Functions o API sicure. Le integrazioni vengono testate end-to-end in modo che i sistemi esterni continuino a funzionare senza interruzioni.

Moduli supportati e configurazione

Implementiamo Dynamics 365 Sales, Customer Service, Finance, Supply Chain e Business Central con sicurezza basata sui ruoli e moduli ottimizzati. Le configurazioni includono report e dashboard Power BI per garantire ai vostri team una visibilità immediata.

Adozione e formazione degli utenti

La formazione basata sui ruoli e un programma per utenti esperti favoriscono una rapida adozione e riducono il numero di richieste di assistenza dopo il lancio. Il supporto Hypercare fornisce assistenza in tempo reale durante le prime settimane per mantenere alta la produttività.

La nostra metodologia di migrazione

Fase 1: Individuazione e valutazione (2-3 settimane)

Effettuiamo un inventario delle entità, delle personalizzazioni, delle integrazioni e della qualità dei dati per quantificare la complessità. La valutazione produce un piano di migrazione, una tempistica dettagliata e una stima dei costi che è possibile utilizzare per confrontare i fornitori o negoziare con Microsoft.

Fase 2: Progettazione dell'ambiente (2-4 settimane)

L'architettura, i ruoli di sicurezza e i modelli di dati sono progettati per allinearsi alle unità aziendali e alle esigenze di conformità. Una progettazione precoce riduce le rielaborazioni nelle fasi successive e abbrevia i tempi complessivi del progetto.

Fase 3: Sviluppo e configurazione (4-8 settimane)

Entità personalizzate, moduli, flussi Power Automate e integrazioni vengono creati e testati in un ambiente sandbox. Controlli regolari con il tuo team assicurano che i requisiti aziendali siano rispecchiati nella build e mantengono informati gli stakeholder.

Fase 4: Test di migrazione dei dati (2-3 settimane)

Eseguiamo caricamenti pilota dei dati con riconciliazioni complete e controlli di integrità per convalidare le relazioni e i record storici. Gli utenti testano scenari aziendali per confermare che i flussi di lavoro e i report funzionino come previsto prima della migrazione in produzione.

Fase 5: Migrazione della produzione e passaggio (1-2 settimane)

La sincronizzazione finale dei dati e il passaggio al nuovo sistema sono stati completati con piani di rollback pronti all'occorrenza. Il supporto Hypercare è attivo, quindi eventuali problemi riscontrati nei primi giorni vengono gestiti dagli stessi tecnici che hanno realizzato il sistema.

Fase 6: Ottimizzazione post-migrazione (2-4 settimane)

Ottimizziamo le prestazioni, perfezioniamo le integrazioni e raccogliamo i feedback degli utenti per apportare rapidi miglioramenti. La formazione continua e il monitoraggio delle metriche garantiscono il raggiungimento dei livelli di produttività e reporting previsti.

Servizi completi di migrazione Microsoft

US Cloud offre servizi di migrazione Microsoft end-to-end su Azure, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams, Active Directory, Dynamics 365, Power BI e altro ancora. I nostri tecnici certificati coordinano le dipendenze dei carichi di lavoro in modo da consentirti di procedere più rapidamente senza costosi passaggi di consegne tra fornitori.

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Prova e ROI

Risultati ottenuti dall'azienda

Oltre 84 aziende Fortune 500 e Global 2000 si affidano ai nostri servizi Microsoft in 42 paesi. I nostri ingegneri vantano in media oltre 14 anni di esperienza Microsoft, garantendovi una profonda conoscenza del settore in ogni migrazione.

Prove di risparmio sui costi

I clienti risparmiano in genere dal 30 al 50% rispetto alla consulenza Microsoft, con molti progetti che consentono un risparmio compreso tra 150.000 e 800.000 dollari. Questi risparmi liberano risorse di bilancio da destinare all'innovazione dei prodotti e a una più rapida fornitura delle funzionalità.

Metriche di velocità e qualità

La migrazione media delle aziende viene completata in un periodo compreso tra 8 e 16 settimane e risolve il 77% dei problemi relativi alla piattaforma senza necessità di escalation. Manteniamo un tasso di successo del 97% nell'assistenza e nel lavoro di migrazione documentato con i clienti precedenti.

Risultati dei clienti e citazioni

Un CIO di una società Fortune 500 ha dichiarato di aver risparmiato 1,2 milioni di dollari dopo essere passato a noi. Altri clienti descrivono la collaborazione con i nostri ingegneri come un lavoro con colleghi che rispondono rapidamente e riducono gli attriti operativi.

Sicurezza e assistenza

Protezione dei dati e crittografia

Tutte le informazioni dei clienti vengono crittografate durante il trasferimento e l'archiviazione e gestite secondo processi conformi alla norma ISO 27001. I nostri team non ricorrono mai a fornitori terzi offshore, in modo che i dati sensibili rimangano all'interno delle giurisdizioni richieste.

Quadri di conformità

Configuriamo i tenant Dynamics in modo che soddisfino i requisiti GDPR, HIPAA, SOC2 e altri requisiti normativi necessari per il vostro settore. Le opzioni di isolamento dei tenant e di residenza dei dati vengono applicate durante la progettazione per soddisfare i requisiti di audit.

Ingegneri nazionali certificati

Ogni migrazione viene eseguita da consulenti certificati Dynamics con sede negli Stati Uniti o nel Regno Unito/UE con una profonda esperienza Microsoft. La consegna nazionale evita il trasferimento offshore e migliora la sicurezza, la comunicazione e la responsabilità dei team aziendali.

Assistenza continua e SLA

Il supporto post-migrazione è fornito dagli stessi tecnici che hanno eseguito la migrazione, con SLA supportati finanziariamente che includono risposte iniziali inferiori a 15 minuti. Il monitoraggio proattivo e un catalogo di supporto proattivo mantengono l'ambiente sano e stabile.

Avvia la migrazione a Dynamics 365

Richiedi una valutazione

Una valutazione mirata produce un piano dettagliato, una tempistica accurata e una stima dei risparmi che potete utilizzare per le approvazioni interne. Questo breve impegno chiarisce la complessità e stabilisce un'opzione di progetto a tasso fisso con un blocco del tasso per evitare sorprese nel secondo anno.

Opzione di migrazione pilota

Un progetto pilota consente di verificare in tempo reale l'integrità dei dati, le integrazioni e i flussi di lavoro degli utenti prima del passaggio completo. L'esecuzione di un progetto pilota riduce i rischi e accorcia i tempi di migrazione della produzione, individuando tempestivamente i casi limite.

Prezzi trasparenti e blocco delle tariffe

Offriamo prezzi prevedibili e trasparenti e un'opzione di blocco delle tariffe, in modo che i costi di consulenza non aumentino nel secondo anno. La prevedibilità consente al reparto finanziario di riallocare i risparmi verso l'innovazione dei prodotti o l'ottimizzazione delle licenze.

Pianifica una sessione di strategia tecnica

Prenota una sessione con uno specialista Dynamics per esaminare in dettaglio l'architettura, le integrazioni e le tempistiche. La sessione individua tempestivamente gli elementi ad alto rischio e fornisce una roadmap pratica da presentare agli stakeholder.

Servizi di migrazione Dynamics 365 — Domande frequenti

Le tempistiche variano a seconda della complessità, ma la maggior parte delle migrazioni aziendali viene completata in un periodo compreso tra otto e sedici settimane, dalla fase di analisi alla migrazione produttiva. La valutazione iniziale definisce le durate esatte, identifica le personalizzazioni e produce un programma di progetto realistico da sottoporre all'approvazione delle parti interessate.

I clienti risparmiano in genere dal 30 al 50% rispetto alla consulenza Microsoft su incarichi equivalenti. Questi risparmi derivano dalla competenza specialistica in Dynamics, da processi efficienti e da un modello di prezzi prevedibile che evita costi di consulenza aggiuntivi.

No. Utilizziamo migrazioni graduali e validazioni pilota per preservare le operazioni quotidiane e proteggere i flussi di lavoro relativi alle entrate. L'assistenza intensiva durante le prime settimane dopo il passaggio garantisce una rapida risoluzione dei problemi da parte dei tecnici che hanno realizzato la migrazione.

La migrazione dei dati utilizza la convalida, i report di riconciliazione e i piani di rollback per ogni fase importante della migrazione. Eseguiamo caricamenti pilota e controlli di integrità automatizzati in modo che le relazioni, le tracce di audit e gli allegati siano conservati e verificabili prima del passaggio alla produzione.

Gli stessi ingegneri con sede negli Stati Uniti o nel Regno Unito/UE che si occupano della migrazione forniscono assistenza continua 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con SLA contrattuali. L'accordo di assistenza prevede tempi di risposta iniziali inferiori a 15 minuti e tempi di risoluzione dei problemi critici inferiori a due ore.

Sì. Gestiamo migrazioni da sistemi legacy Dynamics, Salesforce, SAP e altri sistemi CRM o ERP di terze parti a Dynamics 365. Ogni migrazione include mappatura personalizzata, aggiornamenti di integrazione e ottimizzazione dei processi aziendali per garantire la continuità.

Le integrazioni vengono analizzate durante la fase di scoperta e ricostruite o adattate alle API di Dynamics 365 e ai modelli di integrazione di Azure. Testiamo le integrazioni end-to-end in modo che i sistemi esterni continuino a funzionare una volta che il tenant Dynamics è attivo.

No. Il lavoro di migrazione e assistenza viene svolto da tecnici certificati nazionali per garantire la sicurezza e la responsabilità. L'assenza di delocalizzazione riduce i costi di comunicazione e mantiene i dati sensibili all'interno delle giurisdizioni richieste.

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Nel 91% dei casi, le aziende che presentano a Microsoft un preventivo relativo al cloud statunitense ottengono sconti immediati e concessioni più rapide.

Anche se non cambi mai, una stima di US Cloud ti offre:

  • Prezzi di mercato reali per sfidare la posizione intransigente di Microsoft
  • Obiettivi di risparmio concreti: i nostri clienti risparmiano dal 30 al 50% rispetto a Unified.
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"US Cloud è stata la leva di cui avevamo bisogno per ridurre la nostra fattura Microsoft di 1,2 milioni di dollari"
— Fortune 500, CIO