Servizi di migrazione Exchange

Migrazione senza interruzioni del servizio di posta elettronica

  • Esegui la migrazione in tutta sicurezza e mantieni il flusso delle e-mail. I nostri servizi di migrazione Exchange conservano caselle di posta, calendari, contatti e autorizzazioni mentre gli utenti continuano a inviare e ricevere e-mail durante tutto il progetto.

  • Gli stessi ingegneri che eseguono la migrazione forniscono assistenza post-migrazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportata da SLA finanziari.

Approvato da

Servizi di migrazione Exchange: perché US Cloud

Stessi tecnici certificati Microsoft, prezzo più basso

Affidati a specialisti certificati Exchange senza le tariffe elevate della consulenza Microsoft. I nostri team vantano in media oltre 14 anni di esperienza Microsoft e offrono lo stesso livello di competenza tecnica a un costo inferiore del 30-50%, con prezzi prevedibili e opzioni di blocco delle tariffe per le aziende.

Zero tempi di inattività delle e-mail e zero perdite di dati

Proteggi la continuità operativa durante la migrazione. Utilizziamo la coesistenza ibrida, la sincronizzazione graduale e piani di rollback per garantire la continuità del flusso di posta e preservare l'integrità delle caselle di posta. Abbiamo migrato milioni di utenti senza alcuna perdita di dati segnalata.

Consegna e sicurezza con sede negli Stati Uniti

Evita i rischi legati al trasferimento offshore e all'esposizione dei dati. Tutta l'ingegneria e l'assistenza sono nazionali, con dati crittografati in movimento e inattivi e processi conformi alla norma ISO 27001 per soddisfare i requisiti di sicurezza aziendali.

Lo stesso team si occupa della migrazione e dell'assistenza

Eliminate i passaggi di consegne che rallentano la risposta. Gli ingegneri che eseguono la migrazione rimangono il team di supporto principale dopo il passaggio, garantendo continuità, risoluzione più rapida dei problemi e monitoraggio proattivo nell'ambito degli SLA finanziari.

Servizi e scenari comuni di migrazione Exchange

Da Exchange Server a Exchange Online

Sposta caselle di posta, archivi e cartelle pubbliche su Exchange Online con interruzioni minime. Le nostre migrazioni mantengono la struttura delle cartelle, le autorizzazioni, i calendari condivisi e la conservazione degli archivi, così gli utenti possono continuare a lavorare con dati e criteri familiari.

Consolidamento cross-forest e M&A

Consolidate le organizzazioni Exchange separate dopo le fusioni con un piano per gli indirizzi proxy, la sincronizzazione GAL e i trust di foresta. Manteniamo stabile il flusso di posta durante le ondate di migrazione e garantiamo che le mappature delle identità corrispondano ai requisiti post-fusione.

Posta elettronica di terze parti su Exchange Online

Esegui la migrazione da Google Workspace, sistemi IMAP, Lotus Notes e altre piattaforme a Exchange Online. Gestiamo i contenuti delle caselle di posta, i relay SMTP e le mappe degli indirizzi per evitare la perdita di messaggi e ridurre il lavoro di rimappatura post-migrazione.

Modernizzazione delle cartelle pubbliche

Valuta l'utilizzo delle cartelle pubbliche e consiglia la migrazione alle cartelle pubbliche di Exchange Online o ai gruppi Microsoft 365. Le gerarchie di autorizzazioni e le cartelle abilitate alla posta vengono conservate o modernizzate in base alle esigenze dell'applicazione.

Implementazioni ibride e coesistenza graduale

Implementare la coesistenza ibrida quando le dipendenze locali richiedono un approccio graduale. Le funzioni Free Busy, GAL unificato e flusso di posta bidirezionale rimangono operative mentre le caselle di posta vengono spostate in modo controllato.

Metodologia e fasi della migrazione

Scoperta e valutazione

Durante una valutazione mirata, inventariamo server, caselle di posta, cartelle pubbliche e dipendenze SMTP. Questi dati consentono di produrre una tempistica accurata, un registro dei rischi e una valutazione delle dimensioni delle ondate di migrazione, in modo che il piano di progetto rifletta i vincoli reali.

Progettazione e fase pilota

Progettare il layout di Exchange Online, le politiche di conservazione e i connettori ibridi, quindi eseguire un progetto pilota su utenti rappresentativi. La convalida del progetto pilota rileva i casi limite specifici del cliente e consente ai team dell'help desk di provare le fasi di transizione.

Configurazione ibrida e test

Esegui la procedura guidata di configurazione ibrida, configura i connettori e OAuth e verifica la disponibilità del calendario. Test approfonditi prima del passaggio garantiscono che l'instradamento della posta e la funzione di rilevamento automatico funzionino come previsto durante lo spostamento delle caselle di posta.

Onde migratorie legate alla produzione

Esegui la migrazione degli utenti in più fasi con sincronizzazione continua fino al passaggio definitivo. I profili Outlook vengono riconfigurati automaticamente, ove possibile, e i dispositivi mobili si riconnettono con un intervento minimo da parte dell'utente. Ogni fase include punti di controllo per il rollback e la convalida post-fase.

Cutover, dismissione e ottimizzazione

Completa la sincronizzazione finale, aggiorna i record MX e, se previsto, dismetti i server Exchange locali. Il lavoro post-migrazione ottimizza la conservazione, il DLP e l'archiviazione per ridurre i costi di archiviazione e preparare i team alle moderne funzionalità di Exchange Online.

Assistenza continua e SLA

Gli ingegneri che hanno migrato il tuo ambiente rimangono a disposizione con monitoraggio proattivo e SLA finanziari. Una risposta in meno di 15 minuti e una risoluzione critica in meno di 2 ore garantiscono la protezione del flusso di posta e della produttività dopo il passaggio.

Servizi completi di migrazione Microsoft

US Cloud offre servizi di migrazione Microsoft end-to-end su Azure, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams, Active Directory, Dynamics 365, Power BI e altro ancora. I nostri tecnici certificati coordinano le dipendenze dei carichi di lavoro in modo da consentirti di procedere più rapidamente senza costosi passaggi di consegne tra fornitori.

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Prove e risultati misurabili

Risultati ottenuti su larga scala

Abbiamo migrato oltre 8,1 milioni di utenti e supportato implementazioni Exchange in 42 paesi. I clienti aziendali, comprese le organizzazioni Fortune 500, si affidano ai nostri team per migrazioni complesse e supporto Microsoft continuo.

Esempi di risparmio sui costi

Le aziende risparmiano in genere dal 30 al 50% rispetto alla consulenza Microsoft, con casi documentati di risparmio superiore a un milione di dollari nel primo anno. La trasparenza dei prezzi e il Rate Lock impediscono aumenti imprevisti dei costi durante i progetti di lunga durata.

Velocità e prestazioni SLA

Gli SLA operativi garantiscono una risposta iniziale entro 15 minuti e entro 2 ore per problemi critici relativi al flusso di posta. I clienti segnalano un'assistenza più rapida e personalizzata e tempi di risoluzione degli incidenti ridotti rispetto alle alternative offerte dai fornitori.

Testimonianze dei clienti e loghi

I clienti lodano costantemente la rapidità della risoluzione dei problemi e la continuità del servizio durante le migrazioni. Le testimonianze provenienti dal settore dell'istruzione superiore, della sanità e dei servizi pubblici dimostrano i risultati concreti ottenuti e la soddisfazione per il supporto post-migrazione.

Preparazione alla migrazione e prerequisiti

Statistiche relative all'inventario e alla casella postale

Compilare il numero e le dimensioni delle caselle di posta e gli elenchi delle caselle di posta di grandi dimensioni in modo da poter dimensionare le ondate di migrazione e stimare la larghezza di banda. Statistiche accurate riducono le sorprese e ci consentono di raccomandare strategie di importazione PST o sincronizzazione graduale ove necessario.

Identità e licenze

Confermare Azure AD Connect, l'ambito di sincronizzazione delle identità e i modelli di licenza di destinazione. Una corretta mappatura delle identità previene i problemi di accesso alla casella di posta e garantisce che le licenze siano in linea con le esigenze di archiviazione e conformità.

Rete e larghezza di banda

Valutare la larghezza di banda disponibile e pianificare finestre di pre-staging per set di dati di grandi dimensioni. L'ottimizzazione della rete e la limitazione della larghezza di banda riducono l'impatto sui sistemi di produzione durante la sincronizzazione di caselle di posta di grandi dimensioni.

Applicazioni e dispositivi SMTP

Applicazioni di inventario, stampanti e dispositivi che inoltrano la posta tramite Exchange. Aggiorniamo i connettori e convalidiamo i percorsi di inoltro in modo che gli avvisi critici e le notifiche delle applicazioni continuino a essere recapitati dopo il passaggio.

Cartelle pubbliche e archivi

Documentare le gerarchie delle cartelle pubbliche, le quote e le posizioni di archiviazione. Queste informazioni determinano se modernizzare i gruppi, conservare le cartelle pubbliche di Exchange Online o migrare i contenuti a SharePoint.

Controlli di sicurezza e conformità

Protezione dei dati e crittografia

Criptiamo i dati delle caselle di posta in transito e inattivi e seguiamo processi conformi alla norma ISO 27001 per proteggere i contenuti sensibili. La crittografia e i controlli di accesso vengono applicati in modo coerente durante l'estrazione, il trasferimento e l'acquisizione in Exchange Online.

Controlli normativi e industriali

Supportiamo HIPAA, SOC2 e altri requisiti normativi con processi di migrazione personalizzati e accordi firmati per i settori regolamentati. I progetti di migrazione tengono conto delle politiche di conservazione dei dati per contenziosi legali, eDiscovery e archiviazione, in modo da garantire la conformità.

Nessuna delocalizzazione e ingegneri nazionali

Tutte le attività di migrazione e l'assistenza continua sono fornite da tecnici con sede negli Stati Uniti, al fine di soddisfare i requisiti di sovranità dei dati e di approvvigionamento. La consegna nazionale riduce l'esposizione alla gestione da parte di terzi offshore e velocizza la comunicazione.

Audit e tracciamento delle modifiche

Conserviamo registri dettagliati delle migrazioni e dei cambiamenti per garantire la verificabilità. Queste informazioni supportano le verifiche di conformità post-migrazione e assistono i team legali quando sono necessarie prove di conservazione o della catena di custodia.

Domande frequenti sulla migrazione di Exchange

I servizi di migrazione Exchange comprendono la pianificazione, la migrazione delle caselle di posta e delle cartelle pubbliche, la configurazione ibrida, gli aggiornamenti del flusso di posta, l'importazione degli archivi e l'ottimizzazione post-migrazione. US Cloud combina tecnici certificati, strumenti collaudati e SLA finanziari per garantire la continuità e preservare i permessi e la fedeltà dei dati durante il trasferimento.

La tempistica dipende dal numero di caselle di posta e dalla complessità. Le organizzazioni di piccole dimensioni completano in genere le migrazioni in quattro-sei settimane; i progetti di medie dimensioni richiedono dalle sei alle dieci settimane; le grandi imprese spesso impiegano dalle dieci alle dodici settimane utilizzando fasi successive. Discovery produce un programma preciso per il vostro ambiente.

No. Utilizziamo la coesistenza ibrida e la sincronizzazione continua per garantire il flusso della posta durante tutta la migrazione. Il passaggio al nuovo MX avviene solo dopo le finestre di convalida e sono previste procedure di rollback per proteggere la consegna della posta durante ogni fase.

Le caselle di posta di grandi dimensioni vengono preconfigurate con sincronizzazione incrementale e ottimizzazione della larghezza di banda per evitare impatti sulla rete. Utilizziamo tecniche di importazione PST e migrazione degli archivi per trasferire i dati legacy in Exchange Online, preservando i tag di conservazione e la ricercabilità.

Gli stessi ingegneri che guidano la migrazione continuano a fungere da team di assistenza con una risposta iniziale inferiore a 15 minuti e una risoluzione critica in meno di 2 ore, supportata da SLA finanziari. Il monitoraggio proattivo e gli escalation Microsoft illimitati fanno parte dell'assistenza continua.

Le aziende risparmiano in genere dal 30 al 50% rispetto alla consulenza Microsoft. I risparmi variano in base all'ambito e alla complessità, ma molti clienti segnalano riduzioni a sei cifre dei costi di migrazione ed eliminazione dell'infrastruttura nel primo anno.

Sì. Valutiamo l'utilizzo delle cartelle pubbliche e scegliamo la destinazione migliore, che si tratti delle cartelle pubbliche di Exchange Online, dei gruppi Microsoft 365 o di SharePoint. Le politiche di condivisione del calendario, delega e casella di posta della sala vengono conservate o rimappate per mantenere i flussi di lavoro di prenotazione.

No. La migrazione e il supporto indipendenti da parte di terzi non modificano il rapporto con l'OEM al di fuori delle attività di vendita del supporto premium. Gestiamo anche gli escalation a Microsoft quando è necessario il coinvolgimento a livello di piattaforma.

Richiedi un preventivo a US Cloud per ottenere da Microsoft una riduzione dei prezzi del supporto Unified.

Non negoziare alla cieca con Microsoft

Nel 91% dei casi, le aziende che presentano a Microsoft un preventivo relativo al cloud statunitense ottengono sconti immediati e concessioni più rapide.

Anche se non cambi mai, una stima di US Cloud ti offre:

  • Prezzi di mercato reali per sfidare la posizione intransigente di Microsoft
  • Obiettivi di risparmio concreti: i nostri clienti risparmiano dal 30 al 50% rispetto a Unified.
  • Negoziare le munizioni: dimostrare di avere un'alternativa legittima
  • Informazioni senza rischi: nessun obbligo, nessuna pressione

 

"US Cloud è stata la leva di cui avevamo bisogno per ridurre la nostra fattura Microsoft di 1,2 milioni di dollari"
— Fortune 500, CIO