Hub dei servizi Microsoft.

Che cos'è Microsoft Services Hub?

Assistenza Microsoft | Salute IT | Microsoft Insight

Il MS Service Hub è una comoda piattaforma centralizzata che potenzia l'IT aziendale e ottimizza le attività di supporto Microsoft. Ottieni i risultati che desideri con il Microsoft Services Hub.

Hub dei servizi: Supporto Microsoft

Un unico punto per ottimizzare l'esperienza di assistenza
Risolvi più rapidamente i problemi gestendo tutti i ticket di assistenza Microsoft, in locale e nel cloud, da un unico portale.

Connettiti direttamente per massimizzare il valore
Contatta direttamente i TAM e i DSE che conoscono bene la tua attività o le sfide IT della tua azienda e il portafoglio tecnologico MSFT.

Centro servizi: IT Health

Mantieni in salute i tuoi ambienti IT
Utilizza le valutazioni dei rischi prima e dopo gli aggiornamenti o le migrazioni per stabilire le linee guida di servizio, mitigare i rischi ed evitare costosi tempi di inattività.

Gestisci in modo proattivo lo stato di salute del tuo ambiente
Approfondisci le informazioni sulle cause alla radice e ottieni una guida esperta e istruzioni dettagliate specifiche per evitare che il problema si ripresenti.

Hub dei servizi: Microsoft Insight

Rimani aggiornato sui cambiamenti strategici di Microsoft
Ricevi avvisi sui cambiamenti significativi relativi alle licenze e ai prodotti Microsoft. Confronta la tua roadmap IT con le versioni Microsoft a breve e lungo termine.

Ottieni il massimo dal tuo investimento Microsoft
Ottimizza la tua spesa Microsoft sulla base di una consulenza indipendente e obiettiva fornita da esperti di tecnologia Microsoft.

Traccia facilmente tutte le tue richieste di assistenza da un'unica posizione centrale.

Ottieni maggiore visibilità grazie al supporto delle tendenze e all'analisi dei dati.

Entra direttamente in contatto con TAM e DSE orientati alle relazioni che ti conoscono.

Risolvi i problemi più rapidamente grazie alla visibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su tutte le risorse di supporto e i ticket aperti da un'unica posizione. Visualizza tutti i dati e le tendenze di supporto per ogni specifica tecnologia Microsoft utilizzata dalla tua azienda. Individua facilmente i problemi ad alta priorità grazie all'accesso immediato a MSFT e ai contatti della tua organizzazione.

Mantenere l'integrità dell'IT

Elimina i rischi di implementazione, aumenta la disponibilità e ottimizza le prestazioni.

Approfitta delle valutazioni dei rischi e della formazione tenuta da esperti.

Ottieni risultati con servizi di consulenza su misura forniti da DSE che conoscono bene il tuo ambiente.

Mantieni un ambiente IT sano con valutazioni dei rischi prima e dopo grandi cambiamenti all'IT. Anticipa i problemi gestendo in modo proattivo il tuo ambiente IT con analisi basate sulle best practice Microsoft. Ottieni analisi delle cause alla radice (RCA) dagli esperti Microsoft per assicurarti che i problemi non si ripetano e ridurre il rischio di downtime per la tua azienda.

Ottieni informazioni approfondite su Microsoft

Migliora la tua strategia Microsoft e ottimizza la tua spesa Microsoft.

Tieni traccia delle modifiche importanti nei prodotti e nelle licenze Microsoft.

Ricevi una consulenza indipendente e obiettiva per ottenere il massimo ritorno sugli investimenti nella tecnologia MSFT.

Tieni traccia dei cicli di vita dei prodotti Microsoft per pianificare e definire una roadmap che faciliti le migrazioni. Ricevi aggiornamenti sullo stato futuro delle tecnologie cloud in rapida evoluzione come Microsoft 365 e Azure. Anticipa gli aggiornamenti dei prodotti per preparare la tua forza lavoro e sfruttare appieno tutte le funzionalità dei prodotti MSFT. Analizza la roadmap di Microsoft per i prodotti on-premise per esplorare la compatibilità ibrida e le esigenze di sicurezza.