Nuova esperienza commerciale (NCE).

La New Commerce Experience (NCE) è un'iniziativa trasformativa lanciata da Microsoft per migliorare il modo in cui le aziende acquistano e gestiscono i servizi cloud. Introdotta nel gennaio 2022, la NCE mira a semplificare il processo di approvvigionamento delle offerte cloud di Microsoft, tra cui Microsoft 365, Azure, Dynamics 365 e altro ancora. Questo programma modifica il modello di licenza tradizionale per offrire maggiore flessibilità e trasparenza nella gestione degli abbonamenti.

Gli obiettivi principali della NCE includono:

• Acquisti semplificati:NCE consolida varie opzioni di acquisto in un modello unificato, rendendo più facile per i clienti scegliere il piano giusto.
• Modelli di abbonamento flessibili: le aziendepossono ora scegliere tra abbonamenti mensili o annuali, consentendo loro di adattare il proprio utilizzo in base alle mutevoli esigenze.
• Prevedibilità dei costi: offrendoopzioni di prezzo vincolanti, NCE aiuta le organizzazioni a gestire i propri budget in modo più efficace, beneficiando al contempo di tariffe più basse per gli impegni a lungo termine.

L'introduzione di NCE segna un'evoluzione significativa rispetto al precedente programma Cloud Solution Provider (CSP), incentrato sulla riduzione della complessità e sul miglioramento dell'esperienza dei clienti. Nell'ambito di questo cambiamento, Microsoft pone inoltre l'accento sulle relazioni con i partner, incoraggiando la collaborazione per massimizzare il valore per i clienti.

Nell'ambito della New Commerce Experience, Microsoft ha introdotto diversi modelli di abbonamento progettati per soddisfare le diverse esigenze dei clienti. Questi includono:

• Abbonamenti mensili: i clientipossono acquistare licenze su base mensile senza alcun impegno a lungo termine. Questa opzione offre flessibilità alle aziende che necessitano di agilità nel ridimensionamento dei propri servizi, ma ha un costo più elevato rispetto agli abbonamenti annuali.
• Abbonamenti annuali: questiabbonamenti offrono tariffe più basse in cambio di un impegno annuale. Questo modello è ideale per le organizzazioni che possono prevedere il proprio utilizzo a lungo termine e preferiscono prezzi stabili.
• Prezzi pluriennali: perchi desidera assicurarsi i servizi per un periodo prolungato, NCE offre un'opzione di prezzo triennale. Ciò consente alle aziende di bloccare i prezzi garantendosi al contempo la disponibilità delle risorse necessarie.

La flessibilità delle opzioni di abbonamento non solo aiuta le organizzazioni a personalizzare i propri servizi cloud in base alle esigenze attuali, ma facilita anche gli adeguamenti man mano che le esigenze aziendali evolvono.

La nuova esperienza commerciale offre diversi vantaggi che migliorano l'esperienza complessiva dei clienti con i servizi cloud Microsoft:

• Migliore gestione dei costi: l'introduzionedi modelli di prezzo prevedibili consente alle aziende di prevedere con maggiore precisione le spese associate all'utilizzo del cloud. Questa prevedibilità è fondamentale per la definizione del budget e la pianificazione finanziaria.
• Maggiore trasparenza: NCEmira a chiarire le strutture dei prezzi e i processi di fatturazione, riducendo la confusione sui costi. I clienti ricevono fatture intuitive che descrivono chiaramente gli addebiti, rendendo più facile capire cosa stanno pagando.
• Gestione semplificata delle licenze: conNCE, la gestione delle licenze diventa più semplice. Le organizzazioni possono facilmente verificare le licenze attuali e prendere decisioni informate su quali abbonamenti soddisfano meglio le loro esigenze.
• Maggiore controllo sugli investimenti nel cloud:i clienti hanno maggiore autonomia nella scelta delle modalità di acquisto e gestione delle licenze, consentendo loro di allineare più efficacemente le strategie cloud agli obiettivi aziendali.

Questi vantaggi contribuiscono collettivamente a un'esperienza più snella e intuitiva nell'interazione con le offerte cloud di Microsoft.

Il passaggio dai sistemi legacy alla New Commerce Experience richiede un'attenta pianificazione e valutazione. Microsoft ha delineato diversi passaggi che clienti e partner devono seguire per garantire una migrazione senza intoppi:

• Valutare le licenze attuali: le organizzazionidovrebbero condurre una verifica delle licenze esistenti per determinare quali sono essenziali e quali possono essere modificate o eliminate nell'ambito del NCE.
• Scegliere modelli di abbonamento adeguati: a secondadelle modalità di utilizzo e delle esigenze aziendali, i clienti devono decidere tra impegni mensili o annuali. Consultare i partner può fornire informazioni preziose per effettuare queste scelte.
• Prepararsi alla migrazione automatica: Microsoftinizierà la migrazione automatica degli abbonamenti esistenti a partire da luglio 2024. I clienti dovrebbero interagire in modo proattivo con i partner per discutere le tempistiche e le strategie di migrazione.
• Utilizza le risorse disponibili:Microsoft offre vari strumenti e risorse progettati per assistere i clienti durante la transizione. Collaborare con partner esperti può aiutare a gestire questi cambiamenti in modo efficace.

Adottando queste misure, le aziende possono ridurre al minimo le interruzioni durante la transizione, massimizzando al contempo i vantaggi offerti dalla New Commerce Experience.

La New Commerce Experience rappresenta un cambiamento significativo nel modo in cui le aziende interagiscono con i servizi cloud di Microsoft. Semplificando i processi di acquisto e introducendo modelli di abbonamento flessibili, NCE consente alle organizzazioni di gestire in modo più efficace i propri investimenti nel cloud. L'enfasi sulla trasparenza e la prevedibilità aumenta la fiducia dei clienti nella definizione del budget e nella pianificazione delle esigenze future. Mentre le aziende si preparano a questa transizione, sfruttare le competenze dei partner sarà fondamentale per affrontare le complessità dei cambiamenti nelle licenze. In definitiva, la NCE si allinea ai moderni modelli di consumo, garantendo ai clienti gli strumenti necessari per prosperare in un panorama sempre più digitale.