Hub dei servizi di supporto unificato Microsoft.
Pannello di controllo dell'hub dei servizi di assistenza unificati
Risolvi i problemi più rapidamente grazie alla visibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su tutte le risorse di supporto e i ticket aperti da un'unica posizione. Visualizza tutti i dati e le tendenze di supporto per ogni specifica tecnologia Microsoft utilizzata dalla tua azienda. Individua facilmente i problemi ad alta priorità grazie all'accesso immediato a MSFT e ai contatti della tua organizzazione.
Hub dei servizi di supporto unificato MS – Stato di salute dell'ambiente IT
Mantieni un ambiente IT sano con valutazioni su richiesta che ti consentono di pianificare in base alle necessità. Anticipa i problemi gestendo in modo proattivo il tuo ambiente IT con analisi basate sulle best practice Microsoft. Ottieni un'analisi delle cause alla radice (RCA) dagli esperti Microsoft per assicurarti che i problemi non si ripetano e ridurre il rischio di downtime per la tua azienda.
Hub di servizi unificati Apprendimento su richiesta
Impara al tuo ritmo su qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento. Partecipa ai laboratori virtuali, guarda i webcast e le presentazioni video tenute dai docenti sul vasto catalogo di tecnologie Microsoft. Rafforza le conoscenze del tuo team con la formazione professionale continua (CPE) per il tuo reparto IT. Rimani aggiornato sui prodotti e sulle tecnologie Microsoft per garantire che la tua azienda utilizzi tutte le funzionalità più recenti e ottenga il massimo dal tuo investimento MSFT.
Aggiornamenti sui prodotti dell'hub di supporto unificato MSFT
Tieni traccia facilmente dei cicli di vita dei prodotti Microsoft per pianificare e definire una roadmap per migrazioni senza intoppi. Ricevi aggiornamenti sulle modifiche future alle tecnologie cloud in rapida evoluzione come Office 365 e Azure. Anticipa gli aggiornamenti continui dei prodotti per formare la tua forza lavoro e utilizzare tutte le funzionalità dei prodotti. Consulta la roadmap MSFT per i prodotti on-premise per esplorare la compatibilità ibrida e i requisiti di sicurezza.
Vantaggi dell'hub dei servizi di supporto unificato Microsoft
Connettiti rapidamente.
Ottieni le ultime indicazioni tecniche e sui prodotti Microsoft ovunque ti trovi. Accedi rapidamente alle informazioni di contatto dei tuoi rappresentanti MSFT e dei contatti dell'assistenza.
Risparmia tempo (denaro).
Aumenta la disponibilità dei sistemi IT con valutazioni su richiesta che riducono i rischi e i tempi di inattività. Fai risparmiare tempo agli utenti con una formazione illimitata su richiesta, affinché sappiano come ottenere il massimo dai prodotti Microsoft che utilizzano quotidianamente.
Ottieni di più.
Ottimizza i vantaggi del tuo contratto di assistenza avendo tutti i dettagli a portata di mano. Scopri quali versioni del prodotto sono in arrivo, così il tuo team potrà sfruttare le nuove funzionalità e ottenere risultati migliori.