늦었다고 생각할 때가 진짜 늦은 때다.
긴박한 마감 기한에 직면한 기업을 위한 영업 프로세스
간소화된 제안으로 소중한 시간을 절약하세요
복잡한 다단계 서비스를 제거했습니다. 모든 규모의 고객사에 전담 TAM을 배정했습니다. 인기 있는 신속 대응 및 에스컬레이션 서비스를 기본 적용했습니다. 15분 내 응답 보장 시간과 에스컬레이션 SLA를 전 고객사 동일하게 적용했습니다. 수리 및 예방 유지보수 시간을 통합하여 선택의 부담을 없앴습니다. 계약 중 시간 추가 시 발생하는 페널티를 폐지했습니다.
이러한 모든 혜택은 신규 고객, 특히 마이크로소프트의 '시간 끌기' 영업 전략의 마지막 단계에 놓인 고객들의 복잡성과 진입 장벽을 낮출 필요성에서 비롯되었습니다. 우리는 서비스를 직관적이고 이해하기 쉽게 구성했으며, 숨겨진 비용 없이 극도로 유연하게 설계하여 더 많은 기업이 마이크로소프트 지원의 악순환에서 벗어날 수 있도록 했습니다.
번거로움 없는, 마찰 없는 판매 프로세스
당사의 영업 프로세스는 네 가지 기본 요소로 구성됩니다: 30분 교육 세션, 요구 사항 파악을 위한 맞춤형 상담, 그리고 요청 접수 후 24시간 이내에 제공되는 간결한 1페이지 견적서입니다. 이러한 요소들이 결합되어 US Cloud로의 전환 과정에서 겪어야 하는 복잡한 절차의 장벽을 효과적으로 낮춥니다. 물론 대규모 복잡한 고객의 경우 필요한 만큼 여러 차례 검토를 거치고 심층적인 질의응답을 진행할 용의가 있습니다. 그러나 그 경우에도 저희는 절차를 간소화하여 US Cloud와의 거래가 용이하도록 노력합니다.
교육 세션: 잠재 고객의 요구에 따라 초기 소개 회의에서 통합 지원과 프리미어 지원의 차이점을 설명하고 협상 전략을 제시하거나, 미국 클라우드 역량에 대해 심층적으로 논의할 수 있습니다. 대부분의 경우 30분간의 대화만으로도 팀이 진행을 결정하고 더 넓은 IT 팀과의 질의응답 일정을 잡도록 설득하기에 충분합니다.
표적화된 발견: 전년도 서비스 및 티켓 로그 공유에 동의하는 고객의 경우, 서비스 견적 정확도 저하 없이 발견 과정을 단축할 수 있습니다. 또한 요금 고정 기능을 통해 기업은 서비스 추정치를 보수적으로 설정하고, 벌금 우려 없이 더 큰 오차 범위를 확보할 수 있습니다.
빠른 견적: 정확한 정보를 바탕으로 간결한 1페이지 분량의 구속력 있는 견적을 신속히 작성해 드립니다. 이 견적서는 Microsoft 협상 시 유리한 카드로 활용하거나, US Cloud를 통해 보다 경제적이고 신속한 지원을 진정으로 모색하는 데 사용하실 수 있습니다. 두 가지 목적 모두에 대한 견적서 제공을 기쁘게 도와드리겠습니다.
간소화된 Microsoft 지원 계약
마이크로소프트 지원팀과의 협상이 엄청나게 어렵고 오래 걸린다고 해서, US Cloud와의 합의에도 동일한 시간이 필요할 거라고 가정하지 마십시오. 마찬가지로, VAR로부터 받은 프로젝트 중심의 부적합 개조 계약이 전면적인 개편이 필요했다는 사실이 독립 지원 업체들의 일반적인 모습을 나타낸다고 생각하지 마십시오.
당사는 마스터 서비스 계약서(MSA)를 진정한 핵심 사항으로만 간소화하기 위해 노력해 왔습니다. US Cloud의 MSA는 여전히 포괄적인 법적 문서로서, 귀사가 이러한 중요한 서비스에 필요한 보호 조항, 보험, 서비스 수준 계약(SLA), 약관을 제공하지만, 표준 관리형 서비스 계약에서 흔히 따라오는 불필요한 잡다한 조항들은 배제했습니다. 법무팀에서 몇 주간 얽힐 수 있는 계약들과 달리, 당사는 대규모 기업과도 신속하게 합의에 도달하는 데 매우 자주 성공합니다.
고객사가 선호할 경우 US Cloud는 고객사의 MSA(주계약)를 기반으로 운영됩니다. 마이크로소프트 지원이 저희의 전업이며, 이러한 계약에서 중요한 사항과 그렇지 않은 사항을 구분하는 데 전문가입니다. 이를 통해 포춘 50대 기업들을 첫 문의부터 첫 티켓까지 한 달도 채 안 되는 기간에 전환시켰습니다. 재계약 마감일이 얼마 남지 않았더라도, 시험 삼아 대안을 모색하기에는 너무 늦었다고 생각하지 마십시오.
미국 클라우드 빠른 견적
마이크로소프트 통합 지원 견적서는 얼마나 길까요? 최소한의 정보만으로도 US Cloud는 통합 지원을 대체할 수 있는 포괄적인 마이크로소프트 지원에 대한 정확하고 구속력 있는 1페이지 견적서를 24시간 이내에 제공해 드립니다.
마이크로소프트 지원을 절대 떠나지 않을 거라고 확신하더라도, US Cloud로부터 경쟁력 있는 견적을 받아보셔야 합니다. 대부분의 경우 마이크로소프트는 US Cloud의 견적에 대응하여 통합 가격을 인하했습니다. 어떤 경우에는 동일한 가격을 제시하기도 했습니다. 내년에는 실질적인 기회를 얻을 수 있을 것으로 예상하며, 올해는 최소한 여러분의 선택지에 대해 알려드리는 것만으로도 저희에게는 가치가 있습니다. 현재 고객 중 30% 이상이 당사와 첫 상담 시 견적을 받은 후 마이크로소프트와 재계약했으나, 2년차에 다시 돌아와 전환했습니다.
