Microsoft heeft een nieuwe ronde van ontslagen aangekondigd, waarbij meer dan 300 werknemers uit het hoofdkantoor in Redmond worden ontslagen, met ingang van 1 augustus 2025. Dit volgt op een grotere personeelsinkrimping in mei, waarbij bijna 6.000 banen werden geschrapt – ongeveer 3% van het wereldwijde personeelsbestand – terwijl Microsoft zijn investeringen blijft verschuiven naar AI en automatisering.
Deze ontslagen baren Microsoft Unified Support-klanten, die al worstelen met offshoring, vertraagde responstijden en stijgende prijzen, grote zorgen. Met minder technici in dienst en meer verstoringen in het vooruitzicht, loopt de kwaliteit van de ondersteuning voor bedrijfskritische Microsoft-workloads meer risico dan ooit.
De kwaliteit van de ondersteuning door Microsoft gaat al jaren achteruit, vooral omdat Premier-klanten steeds vaker worden overgeheveld naar Unified-ondersteuningscontracten. Maar nu Microsoft actief blijft inkrimpen – vooral onder het ondersteunend personeel – kunt u te maken krijgen met nog langere wachttijden, minder senior engineers en een groter risico op verstoringen tijdens kritieke incidenten.
Laat de interne veranderingen bij Microsoft niet bepalend zijn voor uw IT-resultaten.
Als u geen alternatieven evalueert voordat u uw Unified-contract verlengt, kunt u weer een jaar (of langer) vastzitten aan hogere kosten en een lagere servicekwaliteit.
Onderneem actie voordat ontslagen uw ondersteuningsdienst gaan beïnvloeden (of voordat u vastzit aan een opgeblazen contractverlenging voor nog een jaar). Tijd is van essentieel belang.
Microsoft Unified is niet uw enige optie voor Microsoft-ondersteuning voor bedrijven. Bij US Cloud zijn we gespecialiseerd in het vervangen van Unified Support door een responsiever, kosteneffectiever alternatief waarmee u weer controle krijgt over uw IT-roadmap.
US Cloud biedt volledige Microsoft-stackdekking – voor Azure, M365, SQL en meer – met een snelheid die twee keer zo hoog is en tegen 30-50% lagere kosten. En in tegenstelling tot Microsoft leveren wij:
Een gratis offerte van US Cloud biedt u iets wat Microsoft niet biedt: prijstransparantie. Zelfs als u uw contract met Microsoft verlengt, geeft onze offerte u onderhandelingsruimte om een betere deal te sluiten.
U bent niet de eerste die deze slimme keuze maakt: meer dan 50 van de Fortune 500-bedrijven hebben de overstap al gemaakt.
Nu Microsoft het personeelsbestand inkrimpt en versneld automatiseert, moeten zakelijke klanten die vertrouwen op Unified Support de gevolgen daarvan opvangen. Maar u hoeft geen genoegen te nemen met deze situatie.
U hebt een echt alternatief in US Cloud, dat is ontwikkeld om sneller te reageren, lagere kosten te bieden en meer verantwoordelijkheid te nemen.
Maar: de tijd dringt.
Microsoft wil dat je wacht tot het te laat is om je opties te evalueren. Geef hen die macht niet.
Kies nu, voordat Microsoft voor u kiest.